КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании
Груз был отправлен из Томска в Ростов на Дону 21.08. Менеджер сообщил что сроки доставки 9 дней. Сегодня 04.09. Груз не получен до сих пор и непонятно где находится.
Комментировать
Живем в Ростове, часто получаем грузы из других городов. Пользуемся услугами ТК КИТ - доставляют на место, надежно упаковывают. Все доставляют в оговоренные сроки без задержек.
Комментировать
Груз СИБКИР0112887224 отправлен 22.08
Сегодня 04.09., груза до сих пор нет! Дата прибытия стоит 29.08. Когда ожидать посылку неизвестно
Комментировать
Что с заказом 0112913113?
Его вообще отправляли? Или он до сих пор в Надыме?
Комментировать
Сдали посылку 25.08.2023г. Из Нягани отправили 26.08.2023г.Ориентировочно должна быть в Красноярске 03.09.2023г. Номер 0112935664. Не можем отследить.
Комментировать
Непонятно, где груз. Номер КРКИРК0112755653. Постоянно откладывается срок прибытия. Груз дорогой. Нервничаем. Давно должен был быть. Проверьте!
Комментировать
КС3ТЮМ0112898783 Где груз ? Задолбал этот КИТ 🐳. Одни проблемы !
Комментировать
МСКНШХ0112886959 Что за проблема с моим грузом? Приняли 23.08, отправили 30.08., пишите прибудет 4.09, теперь продлили на 6.09, и что так будет бесконечно идти мой груз?
Комментировать
Ужасный сервис. Ужасная компания. Забрали груз 23.08. в Кирове. Дата прибытия в Екатеринбург числилась 27.08. Потом в личном кабинете дата доставки поменялась на 04.09. В итоге груз пришел 02.09 и оказалось, что бесплатное хранение только до 04.09. А я построил планы ориентируясь на дату указанную в личном кабинете и соответственно не смогу забрать до 04.09 и автоматически попадаю на оплату хранения после 04.09, которая составляет 100 р. в сутки. Оператор, которая звонком сообщила о прибытии мое ... Читать далее
Комментировать
Мс4том0112822728 где груз? Переносят время Прибытие с 23.08. Сегодня опять перенесли на 04.09
Комментировать
Где мой груз ЧРНТЮМ0112849048 должен был прийти час назад , до сих пор нет ! Груз очень важный , требую объяснений
Комментировать
Когда прибудет груз в Астрахань, 2 раза уже переносили сроки!Груз нужен срочно, мы несем убытки!!!!
Номер мс5аст0112887371
Комментировать
Отправляю груз, мелкого габарита . И в этом случаи умудряются разделить груз. И получается что соберёшь его через месяц. Первая партия пришла 23.08 . Вторая 2.09 и. Т. Д
Это к же не первый случай.
Комментировать
ЧЛБМСК0112772937
Где заказ ???
Почему на сайте уже 2 дня отображается как сайт не найден?
Что за бред вообще, когда доставят и как его отслеживать ????
Комментировать
Хороший перевозчик, пользуюсь давно, отправляю расходники для оборудования. Цена доступная, фиксированная, товар отслеживается на сайте. Возникли вопросы — всегда можно связаться с менеджером. Вообщем, компании ставлю 5 звезд, работают исправно.
Комментировать
Груз обещали привезти к 26 августа, но до настоящего момента нет информации о грузе. Хотелось бы уточнить где находится груз по № накладной ЧЕБПРМ0112863495. Благодарю
Комментировать
МС0ЕВП0112778854 в Москве мой груз поступил 14.08.23г, отправлен только 19.08! Как вообще он пролежал неделю на складе!? Да и это не предел : рассчетная дата прибытия то 24.08 потом 29, 30... Это дно!! Полное дно, ребята, дата прибытия груза постоянно переносится! Дозвонится и поговорить менеджеру так и не удалось! Первый и последний раз обратился в эту контору!
Комментировать
БАРМЛР0112809540 груз должен был прибыть 27.08.20023 в Миллерово. Сегодня 29. Он в Ростове. Предназначен для бойцов на СВО. Немедленно доставьте в пункт. Бойцы специалтно за ним приехали на 1 день.
Комментировать
Хотелось бы подробного отслеживание
В приложении на телефоне пишет 29 августа примерный срок
На сайте уже поменялось на 4 сентября
В поддержке написали находится на транзитном складе
Почему нельзя добавить на каком транзитном складе и тд так будет проще
Ну то что задержки это очень плохо
Жду ответа на коментарий из КИТ
МС0БУГ0112893803
Комментировать
Спбгз0112844797 18.08.2023г был отправлен груз, 7 дней стоял в Санкт-Питербурге. 25.08.2023г только отправили из Питера, теперь время доставки показывае 01.09.2023г. Это что за бесспридел? Первое и последнее обращение в эту компанию.
Комментировать
Отправлен груз с Челябинска 18.08.2023 на г.Нефтеюганск ориентирована дата прибытия 24.08.2023 г, до сей пор груз не прибыл , оператор не может дать ответ и сроки доставки у ТК КИТ Кашелот не регламентируются .
Заказчик выставил претензию за сроки поставки , как быть теперь с ТК КИТ которая не за что не отвечает только деньги берет а ответственности нет не какой .
Номер накладной ЧЛБНФЮ0112850808
Комментировать
Самая ужасная компания когда либо я видел.
Написано 24 ого приедет груз, позвонил сказали 28 ого, я позвонил 28 ого, теперь говорят 30 ого.
ЭТО ЧТО ТАКОЕ ? ИЛИ ВЕРНИТЕ ЛЮДЯМ ГРУЗ ИЛИ ОТДАЙТЕ ДЕНГИ
МСОЙ0112840890
Комментировать
На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.
Комментировать
Не так я себе представляла свой переезд, но делать нечего. пришлось срочно собирать вещи и искать перевозчика, было страшно. Выбор пал на ТК КИТ. В основном из-за низкой цены — сроки мне совсем были неважны. Но компания справилась отлично с задачей. В Уфе отвезли все на склад, там упаковали и отправили. А в Одинцово я только приняла коробки уже дома, даже ехать за ними не пришлось. Очень довольна. По срокам тоже норм — как и показал расчет на сайте.
Комментировать
БАРМЛР0112809540 данная посылка была отправлена 16.08.23 г Прибытие с 25по 27. Сегодня 28. Почему до сих пор нет смс. Она нужна срочно!!!!
Комментировать
Груз мсккрт0112789795 Отправлено 16 .08., предварительная дата 19.08., понятно задержка, было 3-4 дня, сейчас уже на30.08 . стоит ожидание. Что происходит. Груз ценный , срочный, просто шок.
Комментировать
Всё отлично груз целый с Находки до Волгограда, половина отзывов тут бред типа доставщик криво посмотрел или не так поставил или не вовремя привёз
Комментировать
МСКНШХ0112886959 23 августа приняли до сих пор лежит на складе, отслеживание нет, по телефону отвечает робот запрограммирован вас отшить. Электронка не работает зачем писать людям чтоб туда посылали претензию? По телефону называешь габариты вес груза и спрашиваешь цену доставки, специально занижают, когда груз к ним приходит цена сразу существенно растет. И ответ какой то шаблонный на все реплики людей.
Комментировать
На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.
Комментировать
Где мой груз АРВИШМ0112774848 каждый день доставка увиличевается
Комментировать
Отправил груз Махачкала Златоуст 19.07.2023г накладной МХЧЗЛТ0112500189 сегодня 25.08.2023г. Груз не получили ,на вопрос где что Ответа нет.
Комментировать
Скажите когда придёт груз КМШБРЗ0112897712
Комментировать
ТК Кит забрала наш Груз от поставщика 10.08 в городе Томск, сообщили что груз подлежит обрешетки и что на это потребуется 3-4 дня. И в пути груз будет находится 2-4 дня. ОК! Ждём! Наступает 18.08, груз находится в г. Томск. Создаем обращение по грузу 24.08 груз находится в город Томск... Это издевательство! Как стороить бизнес с такой компанией?!
Комментировать
Г. с г.Москвы в г.Красноярск отправили груз, предполагаемое время прибытия 21.08.23 11:45. До настоящего времени не считая того что дозвониться до оператора совсем не возможно груза нет. Когда дозвонился то нахождение груза никто не знает, и когда он придет тоже никто не знает. Это был первый и последний опыт с данной компанией.
Комментировать
Скажите когда придёт груз? ТЛТЛЕН0112796757 Заявка принята, в обработке🐳
Комментировать
Груз был принят к перевозке в. Таганроге 16.08.23. по накладной №20112816017 до г. Челябинск. Но как выяснилось 22.08.23. он еще находится в г. Таганрог- почему то еще не отправлен. Груз был горящим- ждали в срок,не исправна техника идет уборочная страда. Кто мне возместит понесший убыток простоя?
Комментировать
ТК-КИТ – крутой перевозчик сборных грузов. Все доставляет вовремя, никаких претензий и проблем.
Комментировать
Скажите не могу понять где находится мой груз?отправили его 18числа, с тех пор он висел как оформлен на том же складе, никуда не уехал да и ещё теперь куда-то пропал, скажите где посылка и зачем номер трека если его не возможно найти, прошу дайте ответ я с вами сталкиваюсь впервые! Номер трека (ствджн0112855315)
Комментировать
Каждый четвертый груз приходит с задержками, причем ладно бы задержка 1-2 дня, но здесь если задержка, то по-взрослому, сразу в два раза, если не больше!!! Примеры из последнего (реально последнего, т.к. чаща терпения переполнилась, хотя работала с ними два года). ИЖСТОМ0112620376 из Ижевска в Томск отправлен 30 июля. Плановая дата доставки 5 августа. После ругани с ТК груз смогла получить в ТК только 12 августа (прибыл он 11 августа поздно вечером, когда ТК уже не работала). Коробки пришли все ... Читать далее
Комментировать
Почитав отзывы сомневалась что груз придет вовремя. Но ребята молодцы, доставили груз даже раньше чем было запланировано.
Комментировать
Был передан груз в 18.16 в г. Тюмень, при этом было сказано, что 09.08.2023 будет машина и груз будет доставлен в Тобольск 10.08.2023. Машина была, но груз почему то не отгрузили, хотя нас уверили, что 09.08.2023 точно отправят.
Комментировать
Ужасные курьеры, вы где их набрали?!
Мало того, что груз доставили не 3 числа, а 8 — задержали на 5 дней, мы уехали из города, пришлось забирать одной бабушке!
Курьер после нашего отказа поднять коробки на этаж за доп.оплату — общался с моей бабушкой по-хамски, НЕ ДОСТАВИЛ до подъезда, а сказал: «Забирай с машины!» посреди улицы + дал свои личные комментарии бабушке, что ее не любят, что не оплатили доставку
По телефону оператор сказал, что только наличкой принимают, курьер отказывался пр ...
Читать далее
Комментировать
Отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают и информацию не где получить. Пришла доставка с Москвы. Организация с Москвы дала данные , чтобы доставка была до конкретного адреса. В итоге прислала компания мне сообщение , что груз находится на базе ткп. В смысле на базе!? И самое интересное за хранение за каждые сутки берут деньги. Выдача товара только по паспорту. Я нахожусь в другом городе и специально доставку организовывали по адресу до конкретному. И сумму озвучили 3700 теперь трубку н ... Читать далее
Комментировать
Сначала озвучили одну сумму , по итогу втрое больше.
Доставка на склад Электросталь должна была сегодня состояться , в итоге пропали, на звонки не отвечают . Хотя вчера созванивались , сказали 5 авг доставят. Сроки поставки сорвали , следующая приемка только 12 августа .
Комментировать
Отвратительная компания. Не дают достоверную информацию по грузу, не отвечают на телефоны. Доставка грузов постоянно не в срок.
Комментировать
Все четко все вовремя,вы молодцы ✋✋✋
Комментировать
Через эту компанию заказывала пол года, сейчас мне неделю мотают нервы, кормят завтраками, каждый раз груз в новом месте и никак не доедет до первоуральска!!!Должна была груз получить 26 числа, сегодня 31 число а груз побывал в екатеринбурге, березовском но никак не в первоуральске! сколько меня еще будут кормить завтраками мне неизвестно, больше этой компанией пользоваться не буду и вам не советую. за свой косяк даже не извинились, и еще я под них подстраиваться должна. приложение бессмысленное ... Читать далее
Комментировать
Не возможно заказать доставку. Логист не звонит уже 3й день. Больше не будем пользоваться этой ТК
Комментировать
Невозможно дозвониться, чтобы выяснить непонятную ситуацию с несколькими выставленными счетами на разные суммы. БОТ не понимает, при переключении на сотрудника живые люди трубку не берут. Что делать то???????
Комментировать
Отвратительные впечатления о компании!! Доставляла вещи из г. Кургана в г. Москву. Оператор заверил меня, что в Москве возможна доставка в выходной день (это было одним из основных критериев в выборе ТК). И вот мне позвонили со склада в Москве и сообщили, что мой груз доставлен, но....в выходные доставка вообще не работает. Могут доставить только в будний день, но грузчиков у ТК нет и время доставки с 9 до 14 часов. Т.е. я должна нанимать грузчиков и оплачивать им простой!! Груз обязаны разгрузи ... Читать далее
Комментировать
Это самая ужасная компания которую я встречала , груз с Нижнекамск-Нерюнгри едет уже с 5 мая.Сегодня уже 17.07.Никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорит автоответчик ,приехала сама,закрыто,три раза приезжала в разные дни.Товар оформлен с доставкой до адреса.Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь.Товар забрать не могу.Я шоке.
Комментировать
Это самая ужасная компания которую я встречал , груз с Минска едет уже 12 дней , и нет никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорят через 2 дня звоните , в итоге звоню через 2 дня а мне говорят нет информации звоните ещё через 2 дня , Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь )
Комментировать
Груз отправили из г.Белорецк 27.06.2023г в г.Нижний Новгород,доставка сообщили будет 07.07.2023г потом 09.07.2023г,11.07.2023г сообщили что груз (собственность завода ) разделили пополам,часть приход 11.07.2023г ,а часть 12.07.2023г. И все это сопровождалось издевательским тоном(мы так решили) Не пользуйтесь "ТК КИТ"
Комментировать
Четвертый месяц сотрудничаю с транспортной компанией “Кит”. Раз в месяц получаю из Китая керамику. Первый раз чуть с ума не сошла, как товар дойдет, не потеряю ли деньги? Не подвели. На коробках сделали пометку “хрупкий груз”. Когда получила и проверила, так радовалась. Второй раз было больше уверенности. А потом уже не волновалась. С документами на таможне проблем не бывает. Груз отслеживаю на официальном сайте. Приходит вовремя.
Комментировать
Мне нужно было родителям ко дню их свадьбы отправить подарок из Москвы в Новосибирск. Обратился к ТК Кит. Ребята все посчитали, чтобы пришел именно в тот день, чтобы сюрприз получился. Переживал неимоверно. Так не хотелось, чтобы была задержка. Но переживал зря. Уже после обеда в день доставки родители позвонили и сказали, что получили от меня подарок. Я благодарен компании, что выполняют свои обязательства.
Комментировать
Отвратительная компания. Никогда больше работать не будем. Забор был 21.06 23г, груз должен был идти 8 дней. Груза до сих пор нет. Обещают, что он придет только 06.07.23г . Несмотря на то, что груз был должным образом упакован отправителем и получатель предупреждал, что дополнительная упаковка не требуется, груз был подвергнут дополнительной упаковке без всякого согласования с получателем, лишь бы увеличить стоимость перевозки.
Комментировать
Посылка от Ростова до Анапы шла 7 дней, обещали 3дня, подвели на сколько можно, больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании!!!
Комментировать
Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимо ... Читать далее
Комментировать
Я помогаю бабушке и иногда высылаю ей кое-какие вещи, последние месяцы отказалась от почты и стала пользоваться услугами этой транспортной компании. Сразу оформляю доставку на дом, так гораздо удобнее, тем более что посылки порой выходят до 6 кг. Стоимость доставки у Кит недорогая, выходит 300-400 руб в зависимости от размера коробки (это дешевле почты), плюс услуги курьера 200 руб. Доходят дней за 6-7 из Москвы в Таганрог, меня это устраивает.
Комментировать
Работаю с Кит еще с тех времен, когда они назывались GTD, стабильно 2-3 отправки в месяц. неплохая компания, бывают иногда небольшие задержки по срокам, но они не критичны. по крайней мере, у меня не было пока ни одной претензии по качеству доставки. упаковывают груз хорошо, привозят в отличном состоянии, хотя у меня весьма хрупкие товары.
Комментировать
Столкнулся с компанией кит давно до этого все как по часам говорят дату примерную днем раньше днем позже ну терпимо.. В этот раз заказал с Краснодара в Альметьевск запчасти сам с другого города
живу за 150 км, приезжал несколько раз говорят 16 придет заказ пришло одно место как так не понятно отправил человек 2 коробки в итоге коробка пропала и не известно когда она придет в тк кит говорят ожидайте где она потерялась и куда уехала не известно мне эта запчасть нужна была уже вчера кто будет за э ...
Читать далее
Комментировать
Заказ №0112000333
хуже нет!
дозвонится не возможно
груз забрали с 3 раза
на выдаче груза сломался погрузчик
как и когда забирать груз теперь не знаю
цену подняли почти в два раза от изначальной
сочувствую всем клиентам тк кит
Комментировать
Заказывала доставку сборного груза из Узбекистана, сотрудничеством довольна. Спасибо представителю ТК КИТ за помощь с таможенным оформлением, это очень удобная услуга, тем более что я этим занималась впервые, сложно было бы самой разобраться.
Комментировать
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. То у них груз уйдет не туда, то получишь половину груза, остальное где то будет еще болтаться неделю, то у них компьютеры зависают на несколько дней.
Из последнего. 27.05 принимают груз в Пензе. 30.05. приходит счет на оплату. Расчетная дата доставки в Тюмень.06.06. А отправляют из Пензы 05.06!! Т.е. груз тупо неделю пролежал в Пензе!!!В мае груз неделю пролежал на складе в Тюмени. Никто из сотрудников этой компании не смог его нигде найти. Каждый день звонил опе ...
Читать далее
Комментировать
Полный ! Обещали привезти за 11 дней. В итоге везли два месяца !!! А через три дня хранения берут оплату за хранение! !!!
Комментировать
Компанию КИТ никому не посоветую, уже второй раз груз без каких-либо оснований лежит на транзитном складе 6 дней, по данным самой компании должен прийти еще вчера. Оператор ТК не может внятно объяснить по какой причине груз до сих пор не отправлен. От Москвы до Выборга другой ТК груз идет 3 дня. А тут обещают, что еще через 5 дней. Обращение составлять отказываются.
Комментировать
Компания короче очень весёлая)))) заказ шел как будто с луны (но главное целый пришёл) ну и посылку забирал с приключениями)))) гоняли по всем боксом, а потом по ангарам!!!! В итоге спустя два часа я забрал свою посылку !!!!!!! Кто не любит скучать , вам сюда!!!!!!!! А так все номик !!!!!я каскодер!!!! Ставлю 5
Комментировать
Оплатив доставку до места пришлось самим ехать грузовой машиной чтоб забрать груз.8 тыс. в никуда.
Комментировать
Зря паниковала, груз пришел в целости и сохранности. Компании КИТ советую сразу определять реальные сроки доставки, чтобы клиенты раньше времени не беспокоились..Ну а в целом спасибо за доставку, груз из Иваново до Тюмени шел ровно 2 недели, а первоначально ставили срок 5 дней...
Комментировать
Не компания ,а какой то УЖАС,такое ощущение,что в ней две параллельные жизни. Груз из Ростова в Таганрог идет с 22 мая,а сегодня уже 1 июня.Груз ехал из Минска,просто надо было перенаправить 80 км -12 дней. один менеджер говорит груз в Ростове и вы оплатили только до Ростова,другой тут же груз в Таганроге и все оплачено,ждите звонка логиста,ждем уже три дня.
Комментировать
С самого начала не правильно поставили дату прибытия, три дня упаковывали и отправляли , теперь груз висит на транзитном терминале и не едет в пункт назначения. Очень долгая работа Транспортной компании.
Комментировать
Очень плохая компания. Ждём груз с большой задержкой. Ребята на СВО ждут от нас вещи, а у нас ткань в пути. Потом она и не актуальна будет. Хочется ругаться руководство компании за такой бардак.
Комментировать
Отправка от 10 апреля 2023 года , расчетный период 35 дней , 15 мая 2023 года груз так и не прибыл в южно-сахалинск . Номер 0111333187 .
Начала переживать 20 мая , в итоге операторы сказали , что возможно груз утерян , отправлен не туда куда нужно . И груз застрял в Москве еще месяц назад . Потомить телефону сказали , что груз не могут найти ни на одном складе .
Претензия зарегистрирована 29 мая 2023 года -20000050457 . Ответов не поступало .
Требую полную компенсацию стоимости груза , пла ...
Читать далее
Комментировать
Где груз !!!! Расчетная дата прибытия 28 мая 2022г. - сегодня 30 мая!
Комментировать
Мне транспортная компания кит доставляла хрупкий груз, кашпо керамические. и я очень переживала если честно довезут не довезут, хоть продавец и попросила у оператора сделать пометку на коробке.но мои кашпо доставили вцелости,проверила прям при получении, очень рада была!кстати по времени тоже как обещали так и доставили!
Комментировать
ИВ2ТЮМ0111783946 где мой груз?
Комментировать
Расчетная дата прибытия 2023-05-25 13:01:37- и где мой заказ? №ИВ2ТЮМ0111783946
Комментировать
Советую всем кто хочет связаться с этой компанией, прежде почитать отзывы..Я этого не сделала и похоже буду расплачиваться своими испорченными нервами..Сегодня мой груз должен был прийти , с даты отгрузки прошло 7 суток, но менеджер мне сообщил, что груз мой придет через пять дней, хотя по его же словам на доставку груза с Иваново до Тюмени их компании требуется пять дней, выходит, что мой груз все еще не отправлен? Где мой груз сейчас менеджер ответить не может, а на вопрос точно ли через пять ... Читать далее
Комментировать
Отправляла сыну две посылки в Казахстан, личные вещи и кое-какую технику. Из Кургана в Астану дошли за 6 дней всего, две коробки L каждая по 700 рублей. Очень недорого у КИТ я считаю, до этого была на почте и там насчитали больше. Спасибо вам!
Комментировать
У нас в Екатеринбурге офис недалеко от терминала ТК Кит, пользуемся их программой льготной доставки. Возят несколько раз в неделю по населенным пунктам области, собираем и отправляем по расписанию, получается очень выгодно. Раньше работали с другой компанией и выходило значительно дороже.
Комментировать
Получал шоколад, коробка пришла прогрызанная. Естественно, продукт стал непригодным к употреблению. Для получения компенсации необходимо заполнить ворох бумаг. Рассмотрение длится ровно 30 дней и ни минутой меньше. В процессе рассмотрения просили доказать стоимость товара, деньги вернули на реквизиты ИП(в претензии были указаны другие реквизиты). Деньги, уплаченные за доставку возвращать отказались!
В итоге я остался без товара, заплатил за доставку "воздуха" и попал на налог 6% от стоимости не ...
Читать далее
Комментировать
Отправил груз из спб. 21го апреля обещали привезти. Сейчас даже не отслеживается. На электронку не написать вам, так как адрес заблокирован.
Комментировать
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! С 28 апреля по 15 мая груз не вышел с пункта отправки,причину в течении 7 дней не могут обьяснить
,бросают трубку, как должна работать компания если у них нет связи с пунктом отправки что б узнать где груз и по какой причине почти месяц не вышел из пункта отправки!!!!!!!??????????
Комментировать
Сотрудники не могут объяснить почему груз который выехал 2 мая из Новосибирска оказался 10 мая аж в Екатеринбурге! Хотя маршрут его Новосибирск-Ханты Мансийск. Сроки обещали со 2.05 по 8.05. Сегодня 10 мая, груз еще не доехал до ЕКБ. Его там примут знает когда и отправят в Ханты-Мансийск. В общем сказала оператор если до 17 мая привезут то будет супер. Спасибо за сорванные сроки. Ни я ни мое ООО больше не будет работать с вами. У нас достаточно крупная организация для нашего города, потеря таког ... Читать далее
Комментировать
Это просто кошмар. У меня из-за вас сорвалось открытие и я до сих пор теряю прибыль. В поддержке на повышенных тонах говорят что подъезжает, но как груз может подъезжать 4 дня? Никто никакую информацию не дает. Я очень разочарована! Скоро праздники и я не удивлюсь если они скажут что груз подъезжает и из-за праздников завис… Работу сначала свою выполните в срок, а потом уже прячьтесь из-за праздников!
В поддержке сказали 9 числа машина будет отдыхать и в Иркутск не поедет… А вот 10 они заведут ...
Читать далее
Комментировать
Лучше бы я посмотрел комментарии до того как заказать через эту компанию. Груз завис, оператору не дозвониться. Терпений не хватает честно говоря. Почти месяц едет.
Комментировать
Отправили груз с Екатеринбурга в Орск 28.04.2023
По графику стояло прибытие 1.05.2023
Я думал как быстро придёт!! Обрадовался
Звоню 2.05 спрашиваю где груз, говорят ну мол праздники придет 4.05 или 5.05
Ну думаю подождём
Звоню 4.05 оператор говорит, Ваш груз в пути придет 10.05
У меня простои по работе
Да вот ЕК2ОРС0111581930
Комментировать
Посылку заказал из Ульяновска в Оренбург обещали доставить в течение 4 дней потом сказали 7 дней потом ещё подождите в итоге третья неделя пошла груз до сих пор не прибыл
Комментировать
Груз отправили из Бишкека расчетное время в пути 21 день ,ладно ,2.05 груз должен был приехать в Евпаторию , поехала в отделение тк что б выяснить где моя посылка ,на что мне ответили что она едет в Чебоксары и когда будет в Евпатории не известно ! На сайте не возможно отследить где точно находиться груз !
Комментировать
Заказ тлтмон0111346728 отравленый 13.04.23 с г. Тольятти в г. Мончегорск завис до 20.04.23 и только после попыток узнать начал движение. Только не понятно куда и как, если до 04.05.23 нет ни какой информации где груз. Хотя уже должен был раза три туда и обратно прибыть. Операторы не доступны, если и дозвониться с 5-10 попытки, не хотят объяснять по грузу какую либо информацию. Более ужасной ТК как кит не знаю и надеюсь более ни когда не не пользоваться! Спасибо
Комментировать
Груз отправили с Барнаула 14.04.23 в Ухту. Должен был прийти 29.04.23. сегодня 03.05.23. груза нет. И операторы ни чего не могут ответить где он находиться.
Комментировать
Ужасно.Дозвониться не возможно.Груз должен был прийти 25 апреля.Уже первое мая а о грузе ни чего не ясно. ТУЛВЛГ0111448041Просто ужас.Надеюсь забуду о ней как страшный сон
Комментировать
Отправили груз (номер КР4БЛЩ0111300240) в начале апреля, доставка стоит 15 мая. Мне груз нужен 10 мая или я понесу дополнительные расходы. У вас в компании на бурлаках тянут груз или гужевым транспортом доставляет? Гужевым и то быстрее было бы видимо. Мне груз нужен 10 мая, как мне быть? Стандартный ответ который вы даёте под каждым комментарием меня не устраивает, как передать груз другой транспортной компании?
Комментировать
Работаю с компанией не один год. Для меня самая близкая по расположению, с минимальным временем оформления документов, с лёгкой очередью на складе. Груз не теряется, приходит вовремя, в целости. Работаем дальше.
Комментировать
Отправил груз Нефтеюганск-Тюмень 26.04.2023г. Забор от дома. Обещали в первой половине дня, по факту подъехала газель с грузом еле поместили мой груз! Морозильник и кровать! Грузили и выгружали сами. Цена 4050р!!! Морозилку упаковал в заводскую упаковку и дополнительно в палет. Вес морозилки 75кг. С упаковкой 160 кг. Кровать без упаковки 165 кг. Два места. Доставка до Тюмени-6395руб. За палет(возвратный) -1217руб. За обрешётку на кровать 1966руб итого-13688руб!!!! Доставку обещали за 2-3 дня! Се ... Читать далее
Комментировать
Очень жалею, что доверил доставку груза этой ТК. Груз - кузовная запчасть для авто по маршруту Белгород - Новороссийск. Груз сдан в Белгороде 11.04., расчётное время доставки 7 дней (18.04. должен быть в Новороссийске). В итоге груз был отправлен только 19.04.! Сегодня уже 29.04. и никаких сведений о грузе нет! Узнать местоположение невозможно! Дозвониться нереально - везде отвечает бот.
Такое впечатление, что груз везут автостопом просто в сторону юга. В компании вообще не знают, что такое лог ...
Читать далее
Комментировать
В последнее время очень долго идут грузы, 17 апреля отправили груз из Чебоксары в Йошкар-Олу(100 км) получил сообщение что 27 апреля груз дошел до пункта назначения, пешком можно было дойти быстрее. Еще свежий пример груз отправили с Арзамаса Нижегородской области сегодня 28 е число еще его нету в Чебоксарах, хотя в статусе стоит срок доставки 3 дня. Вот и делаем выводы.
Комментировать
Работаю с маркетплейсами и недавно начала пользоваться услугами тк КИТ. Тарифы у них ниже, чем у конкурентов, а услуг больше. В поддержке помогли разобраться с тарифами и оформить первую отправку. Мне всё понравилось, у них всё налажено и отработано, никаких задержек нет, все документы предоставляют
Комментировать
Всё пришло целое,чуть чуть с опозданием,но терпение должно быть,господа!заказываю не в первый раз этой компанией и всё хорошо,груз прибывает!
Комментировать
Заказали забор товара 21 марта, первый номер транспортной накладной эта компания отменила,не смогла забрать груз, ровно через месяц, это 22 апреля, транспортная компания приняла ещё раз заявку,на тот же самый груз, но до сих пор не забрали со склада товар,сегодня 27 апреля,на складе пищевой товар,у него сроки годности становятся меньше ! операторы не знают и тупо в телефон говорят, мы не знаем, агенты работают, у вас вопросы ещё есть ? *** вопросов, зачем вы вообще существуете?
Комментировать