Впервые воспользовалась отправкой через ДПД в прошлом месяце. Отправляла сестре подарок на День Рождения. Все красиво упаковала, доставили так же аккуратно в согласованную дату. Очень довольна!
Сейчас в основном только этой доставкой пользуюсь, удобный, простой сервис, есть приложение с отслеживанием, отделений много, правда есть ограничения по весу. В отделении имеется хорошая примерочная, персонал приветливый, светлое, чистое помещение приятно зайти, быстро оформить посылку, после чего сделать оплату услуги.
Очень долгая доставка, прежде чем воспользоваться услугами этой ТК читайте отзывы и подумайте несколько раз, даже если они находятся рядом с домом. Помимо установленного срока, они потом ещё продлевают на неделю и срывают все сроки!!!
Сегодня получили коробку мëда из Ульяновска(накладная-2291-3865-3800-5017, номер грузобагажа 93-5017-137), сглупили - не взвесили при получении. Дома при вскрытии оказалось, что коробку вскрывали, мëд ковыряли, не хватает 800 грамм. Мëд не жалко, но неизвестно с какими руками эта ******* там лазила.
Заказал перевозку из Волгодонска в Ростов. Сложилась ситуация, что груз пришел не в полном объеме. Позвонил оператору и мне сразу перезвонили и начали заниматься моим вопросом. Все достаточно быстро разрешилось и с хорошим исходом. Груз нашелся весь и в целостности. Хочу выразить благодарность сотруднику отдела по сопровождению претензий Титовой Наталье,она помогла решить мой вопрос достаточно быстро,за что ей огромное спасибо.
Грузовые железнодорожные перевозки осуществляются в контейнерах, цистернах, на платформах, в вагонах-хопперах и других видах подвижного состава в зависимости от вида перевозимого товара. Данный вид транспортировки относится к одним из самых надежных и доступных по цене. Ж/д доставка может быть выполнена как для опасных грузов, так и требующих особых условий. В контейнерах можно создать особый микроклимат, который обеспечит сохранность товара. Товары после загрузки опечатываются, пломбируются, благодаря чему исключены их хищение или порча.
Транспортировка товаров по железной дороге имеет ряд преимуществ перед автомобилями и воздушными судами:
Грузовые ж/д перевозки отличаются универсальностью. На одном составе можно транспортировать различные товары: крупногабаритный предмет на одной или нескольких платформах, вагоны с сыпучими грузами. Тут же может выполняться перевозка грузов железнодорожными контейнерами.
Перевозка грузов ж/д транспортом регламентируется 18-ФЗ «Устав железнодорожного транспорта РФ» и ГК РФ. Федеральным законом № 18-ФЗ регулируются взаимоотношения транспортной компании, заказчика и акционерного общества «РЖД». Между заказчиком и перевозчиком заключается договор, в котором прописываются следующие основные моменты:
Прямой договор с РЖД целесообразен, если предстоят регулярные отправления солидного объема. В иной ситуации дешевле и проще отправить груз ж/д посредством транспортных компаний.
Если предстоит перевезти груз ж/д контейнерами, рефрижераторами, цистернами или на иной платформе, сравните условия доставки в разных транспортных компаниях, изучите отзывы о грузоперевозчике, уточните интересующие нюансы по телефону или при личном посещении офиса. Когда вы убедитесь, что это именно тот перевозчик, который вам нужен, заключите официальный договор. Именно он защитит интересы грузоотправителя при простое, порче, потере товара и других внештатных ситуациях.
При мультимодальной транспортировке можно заключить как один договор с компанией, оказывающей комплекс услуг, так и с несколькими компаниями – перевозчиком по ж/д ветке, владельцем автотранспортного средства. Не забудьте прописать, кто отвечает за погрузку и разгрузку!