ТК «Артэк»: отзывы о компании
Очень удобная компания для оправки в Архангельск из Санк-Петербурга. Быстро, надёжно, цены приемлимые. Профессиональный персонал в Санкт-Петербурге.
Комментировать
Отвратительная компания, сам выгрузки, сам в склад завези, сам оператора который примет найди, а если удалось оформить доки в этой жизни, сам иди наклейки клей
Комментировать
Несколько раз сдавал груз. Работал один приёмщик, пришлось немного подождать. В отделе выписки документов тоже скопилась очередь, тоже пришлось подождать немного. Так в целом нормально, груз отправлен, дело сделано.
Комментировать
Грузят долго, места мало, приехал на погрузку в два часа дня уехал только в десять вечера и то только потому что помогал грузить сам.
Комментировать
Не очень удобное расположение. Бывает народу у пандуса столько, что можно простоять не один час, особенно в преддверии нового года.
Комментировать
То густо, то пусто. Иногда приезжаешь и сразу сдаёшь груз, а иногда приходится долго ждать. Но это не вина персонала.
Комментировать
Относительно быстро можно сдать груз только утром, днём очереди, так как весы одни, приемщица одна, на оформлении тоже только одна женщина, так, что если решите сюда приехать запаситесь едой и напитками, вы тут надолго.
Комментировать
В предновогодний дни очень подвели. 30 декабря вообще не работали, хотя склад был открыт. Ходил, кричал... ни одна живая душа не показалась. Так и уехал Такое ощущение, что вымерли....., как только груз со склада еще не уперли)))))
Комментировать
Персонал милый и приятный. Но очереди и весь процесс это ад. Особенно по пятницам - когда большая загрузка. Девочки приёмщицы - умницы. Мужик с ними работает тоже приемщиком- лодырь ужасный!!!!
Комментировать
Приходишь отправят груз разгрузился сам потом ждёшь когда его поставить на весы поставили на весы пошёл оформляться дали тебе наклейки чтоб наклеил на груз а потом по складу бегаешь есть ищешь свой груз привет
Комментировать
Быстро принимают груз, всё культурно, без всяких понтов. Один минус - въезд платный, но это не пугает. Зато очередей практически нет.
Комментировать
При сдаче груза от компании незабудьте доверенность, почему-то только в этой ТК требуются доверенности при каждом отправлении, даже если доверенности годовые
Комментировать
Был в данной конторе 1 раз, больше не поеду, полнейший БАРДАК, очередь не поймёшь кто и где и как будет выгружать товар, но это моё личное мнение.
Комментировать
Не до конца хорошо отработано работа клиентского отдела попадая на оформление Можете простоять в очереди до часу
Комментировать
Въезд платный, без денег не вырулишь, найти их на территории вообще не реально. Конченное место. Не нашёл их. Опаздывал, психанул и уехал. Про то что реклама- двигатель торговли они не слышали даже.
Комментировать
Один иногда два приёмщика, приходится долго ждать, чтобы сдать и потом оформить груз. Базы нет, постоянно требуют новую доверенность. Не тк, а перевалочная база.
Комментировать
Хорошая транспортная компания при работе по направления Мурманск, Архангельск, Вологда, Петрозаводск. Возят грузы быстрее всех. До мурманска груз идет два дня. в Обратную сторону - аналогично
Адекватно по цене, быстро. Из минусов - не приезжайте в понедельник и в пятницу. Будете долго сдавать. А так - рекомендую
Комментировать
Не ждите помощи при выгрузке ( это про одиночный груз), из упаковки только мешок одного размера ( не большой)
Комментировать
У любой транспортной есть свои особенности. Не все идет гладко...
Но лично я люблю ребят на этом терминале за открытость и клиентоориентированность.
Отдельное спасибо Елене Шипулиной. Профессионал с большой буквы!
Комментировать
Пользуемся их услугами не первый год - всем довольны. Сроки доставки устраивают, тарифы тоже. Быстрая приёмка груза и оформление документов. Ни разу 'не застревал по времени' в этой ТК.
Комментировать
Сразу спрашивайте у охраны как их найти, я всё там объездил и сразу не нашёл, вернулся на охрану и там уточнил, вывеска форматом А4, весов нет нужно знать вес товара, въезд платный 100? можно картой оплатить
Комментировать
Про отправку. Насколько быстро происходит выгрузка и оформление на складе, настолько же долго выписываются бумаги в 'офисе'. Постоянные очереди. Абсолютно не хотят над этим работать.
Комментировать
Претензий нет, работают быстро, но видно что не хватает финансирования. Погрузчики старенькие, пандус тоже требует ремонта
Комментировать
Работаю быстро. Очередь в пятницу но это и понятно-все стараются грузы отправить. В среду свободно.
Комментировать
Одна из самых адекватных ТК в Петербурге!!! Цена, Качество, Экспресс Экспедирование грузов!!!
Комментировать
После того как переехали на другой склад, все стало отлично. Очередей нет разгрузка быстро, оформление документов быстро. И купите уже кондиционер в конце концов, или уже не заметил
Комментировать
Средняя оценка, с одной стороны ни разу там не торчал больше 20-30 минут и это +, а с другой стороны дурацкая лестница на 2 этаж и дибильная пропускная система, почему то водитель должен платить за въезд, мне эти деньги вернут но было такое что забыл дома деньги и карту и хоть вместе с привратником и шлакбаумом на капоте выезжай, ребятам пора договориться с арендодателем и выдавать бумажку на выезд а плату за въезд включать в счёт, как во всех нормальных компаниях.
Комментировать
Хорошая ТК. Отправки делаем регулярно! Выгрузка быстрая, аккуратная. Иногда очереди на оформление, но в основном долго не сидишь
Комментировать
Обычная т.к., со своими еле шевелящимися грузчиками. Если есть небольшая очередь, можно прилипнуть на отправке.
Комментировать
Когда сдаешь груз для отправки на складе, вообще не понятно, что делать, но так во всех транспортных компаниях. В офисе подошёл к свободному оператору. Тетка смотрела кино на телефоне и пила кофе. Мой приход ее явно расстроил, но она нехотя приняла документы и начала оформлять отправку, при этом не переставая смотреть фильм. Я дал ей распечатанную инструкцию с адресами, реквизитами, плательщиками и т д. Но смотреть кино и читать одновременно ей было трудно, поэтому она задала кучу вопросов. На е ... Читать далее
Комментировать
Если в Питере ещё более-менее места для погрузок, то в маленьких городах это крошечные пятачки.
Комментировать
Нормальная компания. Народу обычно не очень много. Въезд сделали платным - 70 рублей. В общем нормально.
Комментировать
Очень много желающих по пятницам после обеда, а у них одна приемщица. Прием груза происходит долго и по старинке:(
Комментировать
Отличная компания. Перевозит грузы по Северо-западу. По очень приемлемым ценам и очень быстро и оперативно. Есть бесплатное хранение. Все всегда аккуратное, чистое. Коробки не порваны. Перевозили несколько раз личные вещи.
Комментировать
Хорошая компания. Вежливые люди работают. Достаточно быстрое обслуживание, хотя раньше очереди были. Ездят в эксклюзивные направления.
Комментировать
Были на соревнованиях по народным танцам. Персонал ужасный!!! Особенно на кухне, швыряют вонючки тряпки со словами протирай стол. Это они так позволяют общаться со взрослыми людьми!!! Представляете как общаются с детьми
Комментировать
Стараются! Ни когда не отказывают, особенно девушки и на приёмке и оформление! Молодчули все!
Комментировать
Нормальная транспортная компания. Только дороги плохие и заезд на территорию может быть затруднён из за пробок..
Комментировать
Один грузчик! Подехал ноль внимания! Выгрузил на пандус, опять ноль. Подхожу к грузчику, говорю, почему игнорируют? На что он отвечает сложите всё на подон. Тогда заберем на склад. Грузчика звать Игорь. Везде бывал, но такого не встречал. Операционисты работают отлично, всё разясняют, что и как. Грузчик ходит по складу и курит!!! Не соблюдая мер безопасности. У вас есть камеры слежения, обратите внимание! Предпортовая 6.
Комментировать
Быстро, качественно, достойно. Оформление документов рядом со складом, есть кофейный аппарат, очередей почти и не бывает.
Комментировать
Сидят не торопятся, на складе вообще всем все равно, что вы приехали.В в офисе по телефону говорят а вы стоите пол часа. Одна оформляет другие для мебели
Комментировать
Хорошая Транспортная компания. Грамотные и компетентные сотрудники. Спасибо за оперативность!
Комментировать
Сотрудники на приемке товара еле передвигаются, разгружают очень медленно. это ещё ладно, но когда я пошёл к оператором в их офис оформлять накладную, увидел просто самодельную стойку, как будто сделали из подручных материалов найденных на свалке. Больше всего оставил негатив от этой тк, это поведение оператора!
Комментировать
Компания возит в мелкие города по 'нормальной' цене. В города, в которые крупные компании не возят.
Такие компании ассоциации, как АРТЭК очень нужны.
Комментировать
Очень быстрая доставка грузов, если форс мажорная ситуация можно решить вопрос, ребята всегда идут на встречу. Огромное спасибо, не раз выручали.
Комментировать
Найти сложно, никаких указателей, въезд платный.
Что касается самой компании, напомнило восточный базар. Оператор сидел один, пожилая женщина, вся на нервах. Если приехал в первый раз и задаешь какие-то вопросы, сразу начинает психовать. Короче говоря, не понравилось.
Комментировать
Ни вывесок, ни стрелок, ни указателей, только на ощупь искать офис.. отдельную бумажку на проходной на ребенка нужно заполнять, непонятно, для чего...
Комментировать
Отличная логистика, приятные сотрудники, своевременная доставка. Не самое удобное местоположение, но это нюансы, один раз проехав, дальше проблем не возникает
Комментировать
Постоянно там очереди теряешь время. Хорошо, что у нашей компании только один клиент просит отправлять этой транспортной компанией.
Комментировать
Не плохая ТК.
Отправлял из Москвы грузы с десяток раз.
В очереди более 10 минут ни разу не стоял.
Нарекания:
Грузчиков не достаточно, приходится участвовать в разгрузке.
Приём, оформление документов можно и нужно ускорить современными методами или людьми.
В отличие от других ТК, каждый раз требуют новую доверку от ЮрЛица или копию.
Филиал в Москве 'Север' не удобно расположен относительно ТТК и МКАД. Теряется время на проезд.
Во многом остальном претензий нет.
Комментировать
Суровые женщины работают. Приняли груз в неприемное время, поздно вечером. Оформление и выгрузка быстро. Грязновато. Доступные цены.
Комментировать