При оформлении заказа в ИМ выбрала дату доставки, чтоб попало на выходной. Мне поступило сообщение о доставке на день раньше, но я на работе. Перенесла доставку на другую дату, и тут началось... сообщения о доставке не поступило, как и курьера. когда я сама в конце дня связалась со службой поддержки, мне ответили, сожалеем (нет), не вышло доставить, давайте в другой день. но и в другой день никто про меня не вспомнил. поддержка любезно предложила перенести доставку третий раз. но выходные законч ... Читать далее
Комментировать
Бардак! Никто ни за что не несет ответственности. Посылка была отнесена в пвз 31.12. Дата доставки стояла 05.01. Исходя из этого выбрали эту компанию. Посылка начала движение только 04.01, из за чего доставку перенесли на 16.01. Поговорила с поддержкой, объяснились новогодними праздниками (хотя вообще то должны были изначально тогда указывать эту информацию о их нерабочих днях и ставить сроки исходя из этого, ну да ладно, Новый год, всё понимаю). Дату сдвинули на 12 января. Снова написала, что э ... Читать далее
Комментировать
Ужасная компания по доставке заказов. И что- то мне подсказывает, что это прям проблема отдельных городов и филиалов. В Тамбове задержали доставку на два дня, а потом ещё и курьер доставлял заказ в течении двух дней, по времени, которое было удобно только ему. Причем, оператор согласовывал время, приходили к пониманию, но через час звонил курьер и назначал свое время, не считаясь с тем, что рабочие дни, что готова принять заказ в 17:00, хоть доставка до 18:00 прописана. Ему надо было привезти с ... Читать далее
Комментировать
Сегодня 22.12.2025г отправляла чемодан в Москву, оформляла заказ Екатерина. Хочется выразить ей огромную благодарность за быстроту, профессионализм, умение организовать работу, чуткость к пожилым людям. Все четко и быстро.спасибо.
Комментировать
Худшая транспортная компания!!!! Задерживают посылку уже на 3 дня и для них это норма, служба поддержки только приносит извенения за доставленный ,,дискомфорт,, как они говорят а не решают проблемы с доставкой!!!!!!
Комментировать