Boxberry: отзывы о компании
Хорошее отделение. Вежливые сотруники. Все аспекты связанные с отправкой объяснили, разъяснили от и до. + Надо было хорошо упаковать хрупкий груз, что и было сделано самими же сотрудниками. ( Груз был завёрнут в пузырчатую плёнку, обложен большим количеством бумаги и упакован в подходящую коробку. Предполагаю, что с такой упаковкой врятли что либо случится в пути. )
Комментировать
1. Быстро доставили ридер.
2. Очередей не было.
3. Очень доброе отношение, попросила открыть коробку, не отказали.
Комментировать
Отличный пункт выдачи. Последние пять лет постоянно получаю здесь заказы из интернет-магазинов, несколько раз отправляла посылки. Всегда быстро, вежливые и внимательные операторы, график работы удобный.
Комментировать
Наверное, лучшее отделение Boxberry в нашем районе - хорошее обслуживание, в пункт выдачи заход сразу с улицы, помещение довольно просторное - есть где сесть и проверить посылку.
Комментировать
Большой асортимент, очень внимательные продовцы, все подскажут, адекватные цены, магазину зачот!!
Комментировать
Заказ на сайте было написано что доставка через 2 дня, уже прошло 4 дня, заказа нет! 20210513-RTL65-113-297996
ваша фирма по доставке подставила меня.
Комментировать
Персонал. Почти все молодцы. Ответят на любой вопрос, покажут где взять нужный продукт. А ещё нравятся постоянные акции и скидки. Короче во всех 5 разные расценки.
Комментировать
Отличная Компания, работаю с ними как интернет-магазин уже два года- ни разу не было нареканий ни у меня, ни у моих клиентов. Всегда удобно сдавать посылки - куча точек по Москве. Отправлял в Казахстан, Беларусь - никогда не было проблем. Ушёл к ним от сдека- вот это точно кошмар, когда неделю курьер не может забрать груз. Боксберри рекомендую, по крайней мере интернет магазинам.
Комментировать
Со службой доставки Боксберри я знакома благодаря айреку и обзорной деятельности, когда надо получать свои посылочки. Но и до этого я общалась со службой и получала посылки. Ни разу сама не отправляла.
Посылки можно получать либо в пункте выдачи, либо курьером на дом, я и так и так знакома с Boxberry, но чаще получаю заказы в пункте выдачи, которых у меня в городе несколько: есть и фирменные, либо партнеры. Например, ближайший ко мне пункт - это магазин игрушек, который по совместительству явля ...
Читать далее
Комментировать
Огромное спасибо оператору Евгении Дергуновой, очень вежливая, всегда быстро оформляет и выда?т посылки, помогает с документами-умница.
Комментировать
Спасибо огромное вашей компании. Неоднократно пользовалась услугами. Все посылки приходили вовремя. Также спасибо, что можно продлить срок хранения в пункте выдачи. Мне это тоже дважды было необходимо.
Комментировать
Удобное расположение, вежливый сотрудник. Отличный сервис!Пользуюсь сама и всем рекомендую.
Комментировать
Очень удобно, потому что можно забрать посылки разных фирм в одном и том же месте!!!
Комментировать
О службе доставки
О плюсах
С точки зрения сервиса, меня нет никаких претензий. Здесь вовремя пришло смс, что посылка готова к выдаче. Тогда ты можешь идти и забирать, также на сайте предварительно можно узнать примерную дату прибытия.
То есть, я уже примерно могла планировать своё время в ожидании сообщение от сервиса.
С небольшой погрешностью мне пришло заветное сообщение.
Кстати, на сайте можно посмотреть время загруженности пункта выдачи - на свой страх и риск постоять в очередях, пошла в ...
Читать далее
Комментировать
Очередной раз Оформила заказ в интернет магазине «Х» одежду для своих малышей к новому году. Думала сделать фото в стиле фемилилук. Но не уточнила какая ТК повезёт посылку.
Сразу скажу, что со стороны магазина не было проблем сборки, задержки и отправки вообще.
Так вот, прежде чем сделать заказ, я уточнила придёт ли заказ до Нового года в мой город? На что магазин мне ответил «Да», доставка 3-4 дня.
Как видно на фото, заказ оформила 23.12.2020 года и в этот же день мне позвонил менеджер и ее ...
Читать далее
Комментировать
Удобный пункт отправки и выдачи товара. Персонал вежливый, всегда готов помочь и объяснить если возникли вопросы.
Комментировать
С службами доставки я сталкиваюсь очень часто как минимум по специфике своей работы. Расходники, перчатки, какие то ещё штуковины чаще проще заказать. Потому что при набеге определенной суммы доставку осуществляют бесплатно, а что бы поехать и забрать нужно потратить силы, деньги и время. А времени чаще увы нет.
Мне кажется, что не осталось человека не использовавшего доставку в наше время. А доставка в свою очередь - это в первую очередь время и соблюдение условий описанных ими же.
Данная слу ...
Читать далее
Комментировать
Сама компания класс, быстро привезли посылку. Цена нормальная за доставку. Но пункт выдачи на Луначарского - это что-то с чём-то. Товар нужно было мерить, все что мне предложили - табуретка в магазине для автозапчастей. В общем пункт годится только для выдачи готовых посылок. Но как пишут, что пункты оборудованы примерочной - не про этот. Лучше сюда не оформлять товары, если надо померить. Лучше дойти подальше от дома в пункт по-лучше
Комментировать
Удобное расположение, можно забежать по пути на работу. Очередей никогда нет, обслуживание быстрое, работники вежливые.
Комментировать
Временами устраиваю дома расчистку пространства и решительно избавляюсь от старых вещей, которые зачем-то лежат годами без дела. Тот случай, когда и не пользуешься, и выбросить жалко. Вот уже несколько лет на помощь мне приходит сайт Авито. Там, хоть и за небольшую стоимость, но можно пристроить вещи. Кому-то они реально нужны и принесут пользу.
Сталкивалась с просьбами со стороны покупателей отправить им посылкой в другой город. Но как-то рискованно все это. Условные 300-500 рублей, которые я ...
Читать далее
Комментировать
Накануне моего знакомства со службой доставки боксберри, у меня был довольно негативный опыт взаимодействия с другой немалоизвестной компанией, которой я в свое время посвятила хвалебный отзыв. Вдаваться в подробности не буду, просто скажу, что специалисты колл-центра той компании в открытую просят тебя после консультации поставить им 5-ку, только вот данная ими тебе информация выливается тебе в потерянный день времени и массу негатива, ибо информацию они предоставляют путанную. Кроме того, в то ... Читать далее
Комментировать
Очень удобно. И получала, и сама отправляла посылки. Все доходит быстро и в полной сохранности.
Комментировать
Покупки через интернет уже прочно вошли в наш обиход и тут мы делаем выбор в сторону какой либо доставки. Встречаются разные и хорошие и неплохие, а есть те которые совсем нас не устраевают. В этом отзыве пойдет речь о доставке Boxberr.
На сайте можно выбрать пункт самовывоза и доставка до двери курьером. Я уже не раз получала посылки через данную службу доставки, в основном заказываю самовывоз, что лично для меня очень удобно.
Курьером получать посылки вообще не удобно, так как они звонят и с ...
Читать далее
Комментировать
Посылку не привезли в указанный срок и вообще ни какой информации не представили. Весь день просидела дома в ожидании курьера, ни курьера ни звонка не чего так и не дождалась . Отвратительное отношение!!
Комментировать
Про сервис пункта выдачи: персонал вежливый, очереди нет, аккуратно отдали посылку, предложили проверить содержимое перед оплатой доставки. Всё очень аккуратно и достойно.
Про местность: обратите внимание, что парковаться рядом запрещено, стоят знаки запрета остановки; сам пункт выдачи скрывается под вывеской Выдача интернет заказов, а внутри помещения логотипы ozon, вход через магазин Мини маркет. В общем, найти можно, но не очевидно.
Комментировать
Отличный пункт с доброжелательными девушками.
Всё быстро и с улыбками. Спасибо)
Комментировать
Отзыв будет кратким, в некотором сравнении со СДЭК. С позиции отправителя - небольшого интернет-магазина с компактными легкими посылками.
УСТРАИВАЕТ
Понятные хорошо структурированные отчеты, которые приходят четко по графику.
Перечисление всех принятых наложенных платежей каждые 10 дней без нареканий и задержек. О, у СДЭК здесь большой минус по сравнению с Боксберри.
Быстрая доставка по Москве и области, практически за сутки уже большинство посылок на местах после отправки. СДЭК в этом плане ...
Читать далее
Комментировать
Первая моя посылка ,которую я получила через boxberry, думаю и последняя она тоже. Вообще я всегда получала посылки или почтой России или через Сдэк, мне удобно было и по срокам и по качеству доставки ,если и бывали косяки ,то совсем не значительные.
Посылка пришла в сроки,но sms информирование не поступило. Узнала я,о том что посылка в пункте выдаче,совсем случайно,заглянув на электронную почту. Думаю ну ладно после работы поеду получу. Посмотрела в интернете адрес и режим работы. Мой пункт вы ...
Читать далее
Комментировать
Удобное расположение, и пешком и на авто. Персонал вежливый, всегда помогут с упаковкой, что-то найдут если службой доставки надежная упаковка не предусмотрена. Есть примерочная, если кому-то надо померить посылку)))
Комментировать
Сделали заказ о8.06.2020г-из Москвы Краскиторг ул. Кунцевская д.5 в Клинцы
Лак палубный Альпина шелковисто-матовый 10л 2 банки,а получили Биосептик для древесины 3 банки . ГДЕ НАШ ЗАКАЗ?????????????
Комментировать
Не смотря на очереди, все оказалось очень быстро и четко. А главное что мне понравилось, что меня не долбили по 15 раз на дню, что доставка осуществлена как в других доставках.
Комментировать
Вежливые сотрудники, но очень долгая доставка. Сейчас списывают на самоизоляцию,но раньше было тоже самое
Комментировать
Хороший пункт. Просторный, не нужно теснится даже когда скапливается очередь, что редко бывает. Все делают быстро, четко, вежливо. Приветливая барышня выдает посылки.
Комментировать
Ранее я заказывал книги только с Ozon. Там быстрая доставка, да и цены не особо огромные (два отзыва на них можно прочесть здесь и здесь). Сейчас я столкнулся с проблемой отсутствия нужной книги. Мой заказ был создан в интернет-магазине Читай Город, а занималась доставкой компания BoxBerry??
Если честно, то я был крайне разочарован тем, что Читай Город не хочет просто сделать так, чтобы книги покупатели забирали из их же магазина. Почему они так делают? Не работая в условиях пандемии, они могут ...
Читать далее
Комментировать
Не работает пункт выдачи на Глаголева 2 а. Что делать с теми посылками которые уже в пункте?Горячая линия не отвечает. Что делать?????
Комментировать
Я очень люблю косметику и отношусь к ней как к коллекционной единице. Для меня важно качество. Я постоянно хочу пробовать что то новое, но, к сожалению, ин ересные мне продукты в моем городе в оффлайн магазинах не достать. Поэтому я просто обажаю интернет шопинг. И не только косметический??. Мне не редко пришлось пользоваться услугами Boxberry при доставке.
Мои посылки в архиве ГдеПосылка
В основном я стараюсь пользоваться самовывозом, часто самовывозом в постамат или, реже, в отделение т. к. я ...
Читать далее
Комментировать
Курьерские службы-это моя отдельная боль.
Как и многих, меня и кидали с доставками доводили до буянства многие курьерские службы, Пони Экспресс, Сдэк и прочие красавцы. От Пони до сих пор дергается глаз, за 350 р меня несколько дней мутузили с заказом, курьеры не брали его на маршрут, а в колл-центре девочки потом предложили приехать мне самой в попу дьявола на Обуховскую оборону и забрать мой заказ с их склада.
Сегодня вот в связи с карантином пришлось связаиься с курьерской доставкой от [ссы ...
Читать далее
Комментировать
Часто бываю,отправляю посылки по всей России,хорошее обслуживание.
Комментировать
Я иногда покупаю товары на сайте Asos, но в связи с последними событиями, даже не знаю, буду ли я продолжать заказывать товары в этом магазине.
Мой последний заказ был оформлен 17 марта и оплачен.
По прогнозу Асоса, который он дает после оформления заказа, я должна была получить посылку 26 марта.
НО!!! 26 марта посылка осела на складе Боксберри и тут началось самое интересное.
Поочередно в моем городишке начали закрываться пункты выдачи, всего их было 3, все закрылись, из боксберри мне сообщ ...
Читать далее
Комментировать
Быстрая доставка. Точка выдачи расположена очень удобно. Буквально в двух шагах от станции Метро и остановок гор. транспорта. Про коллектив этого пункта выдачи я уже писал, хороши, отзывчивы, вежливы, то что должно нас втречать в любом месте предоставления услуг.
Комментировать
Классный ящик - приходишь, суёшь, забираешь, главное всё без слов и вовремя. Очень доволен. Доставляли детали для спортивных тренажоров, и ещё разную мелочь - не помню уже. Обязательно воспользуюсь ещё!
Комментировать
Все замечательно. Отправляла посылку Авито. Хорошие операторы. Оформили быстро. Единственный недостаток-завис компьютер.
Комментировать
Очень вежливый и компетентный персонал. Даже предупредили что посылку надо проверять до того как распишусь, иначе не будет возможности возврата средств.
Комментировать
Заказ 2066-206600 до адресата не дошёл. Хотя число доставке было указано 04.03.2020года.
Комментировать
Несколько раз забирал товары из интернет-магазинов тут. Персонал вежливый, всегда всё проходило быстро.
Комментировать
Удобное расположение прямо напротив метро. Всегда минимум народа, редко когда больше 2-3 минут приходится ждать. В целом качество и скорость доставки радуют, так держать!
Комментировать
Огромное спасибо оператору этого пункта Boxberry. Была большая трудность с возвратом, и молодой человек с радостью согласился нам помочь!)
Комментировать
Посылал посылку в Москву, очень удивлён девушка мне по полочкам объяснила что надо для отправки и упакована мою посылку что танком не раздавишь по цене вообще удивился, вообще теперь буду пользоваться вашей компанией!
Комментировать
Быстро и качественно, вежливо общались, посылка не влезла ни в одну коробку, но сотрудник нашла какой-то мешок и в него согласилось запаковать. Просто чудо, а не сервис.
Комментировать
Пункт выдачи товаров с большинства интригой магазинов. Работает с 11часов. Вечером очень много получающих товар,лучше забирать до 17часов
Комментировать
Один раз потеряли посылку на складе в мск, нашли через 3 недели. Претензия не к пункту выдачи (К. Маркса, 46, с ними все норм), а к службе логистики boxberry.
Комментировать
Часто хожу сюда, чтобы забрать посылки и иногда отправить.
1. Вечерами бывает очередь, особенно перед праздниками, но оно и понятно - всем удобно после работы забирать. Но если прийти в выходной - очень быстро. Да и даже если очередь есть, то небольшая.
2. Персонал нейтральный, но работу делает хорошо. Очень понравилось, что перед новым годом выходило большее количество работников, чтобы справиться с очередями.
3. Посылки приходят быстро.
4. Отправить удобно. Последнее отправление, которое д ...
Читать далее
Комментировать
Компания ужасная ,больше нет слов,14,12,19отправила посылку 0000411153535 в кубинку,данное отправление,как говорят операторы 22.12.19 поступила на склад в Москве,сегодня 11.01.2020,посылка не получена,где она не отвечают,толком никто на конкретные вопросы ответить не может. вчера написала с юристом претензию на компанию. когда будет доставлена моя посылка так и неизвестно
Комментировать
Ужасная компания отправила 14 декабря посылку в кубинку Московской области 0000411153535 и сегодня 11января 2020г. До сих пор не получена адресатом,никто ничего не знает,ждите. написала претензию на эту компанию. . это просто кошмар посылка с 22декабря как говорят в Москве на складе,почему нет о правки не знают.
Комментировать
Ужасно, больше 10 дней доставка!!!! Доставка написано 19го,сегодня уже 19го, завтра мне нужна посылка, ее нет!!!!!! Оператор тоже незнает местонахождение, где едет. . . Когда будет!!!!! Больше в жизни не воспользуюсь услугой!!!!
Комментировать
Всегда выбираю этот пункт выдачи, если есть возможность, он просто в моем доме. А так конечно на улице часто спрашивают как к нему пройти, возможно что-то с вывеской надо решить. Нравится, что из разных интернет-магазинов здесь можно получить посылки.
Комментировать
сколько раз сюда заказывала доставку с ОЗона и других интернет-магазинов - все быстро, легко и приветливо
Комментировать
Часто приходится пользоваться услугами этой компании, ничего плохого по обслуживанию сказать не могу. Все четко. Только пора бы расширить помещение. Не просто же так люди пишут отзывы.
Комментировать
Хорошая доставка. Быстрая, недорогая. Вежливое и добродушное обслуживание.
Рядом с метро Павелецкая кольцевая, буквально напротив выхода из метро.
Комментировать
Не первый раз получаю в этом отделении посылку, а сегодня сдавала возврат в инет магазин. Очень нравится девушка оператор, такая толковая! За 20 мин раскидала всю очередь, я думала до 19 не успеем все желающие. Четко работает, вежливая, все подсказала, проверила, 5 минут максимум! Жалко что таблички нет: "вас обслуживает. . . "
Комментировать
Отправляю здесь проданные на авито товары. Всегда все быстро. Молодцы.
Комментировать
Один раз заказывала посылку. Все пришло вовремя, в отличном состоянии. Девушка помогла открыть коробку, все рассказала.
Комментировать
Удобно, что рядом с домом. С выдачей всё чётко. Упаковка всегда целая и чистая.
Бывает, что приходится постоять в очереди (1-2 человека). Однако, это все равно меньше, чем на Почте.
Но по уюту в помещении Почта России выигрывает. Как-то здесь всё слишком по-спартански. Но это уже мои личные придирки. В целом - норм ????
Комментировать