Деловые Линии: отзывы о компании
Навязали доставку груза, теперь ищу этот груз, невозможно дозвониться ни до водителя ни до менеджеров. Время когда груз должен быть доставлен истекло и не понятно сколько теперь нужно ждать, сейчас в онлайн режиме оператор на линии говорит что забыли загрузить груз в машину.
Комментировать
Один человек на 8 окон.
При отправке возникла проблема с суммой доставки
Поэтому принял заказ и искал машину чтобы увезти самому
Комментировать
Получать заказы физическому лицу здесь не рекомендую. Это мой последний раз. В офисе, где оформляют документы из 8 окон работает 2, 5. За все время ожидания одно окно так и не приняло никого. Далее склад. Это отдельная тема. Во-первых, обращение неуважительное. Делают одолжение. На выдаче один человек. Стоишь фактически на улице и ждёшь. Времени ушло масса.
Комментировать
Ребята работают очень оперативно....На сдаче груза почти никто не говорит на Русском, но это не оказалось проблемой....Быстрое оформление документов...
Комментировать
Хорошая Компания, пользуюсь уже больше трех лет, все чётко без головняков, может подороже других но без проблем)
Комментировать
Все прошло почти отлично если бы не одно НО! Передал им груз, заплатил за Все! А они задержали груз и начали требовать какой то старый долг. Начал выяснять и оказалось что просто 6 мес назад я отправлял груз и встречающий ттдал им наличными а они записали это как задаток! На разборки ушло 4 дня.
Комментировать
Всё хорошо! Один минус... Находятся далеко, а доставка по городу недешевая! Экономичнее самому съездить!
Комментировать
Доставка быстро и недорого. Лучше груз забирать вечером, днём постоянно на выдаче очередь минут на двадцать.
Комментировать
Задерживают доставки уже второй раз….
Приносится переносить поставки на вб., Говорят с вами свяжется менеджер, ждём по 2-3 дня так никто и не звонит. Звоним сами слышим только извинения и фразу «груз в пути» хотя в приложении стоит статут «груз на терминале отправления»
Думаю это была моя последняя отправка в этом месте
Комментировать
Офис не плох, работа по предоставлению услуг то же, все расскажут, направят, подскажут, что сложно сказать про склад, такое ощущение, что работники спят на ходу, создавая большую очередь на выдачу товара. Крайне не понравилось, стоял в очереди 1, 5 часа. Ужас.
Комментировать
Шикарная транспортная компания! Всем рекомендую. Быстро, надежно, удобно. Оправдывает свою стоимость 100%. По сравнению с почтой вообще бесплатно) Склад чистый, персонал шустрый, все быстро получил в полной сохранности.
Комментировать
Была в первый раз, боялась за груз, все ли упакуют как я указала и тд. Но все привезли даже раньше срока в целости и сохранности. Когда приехала в пункт забора сразу подбежали сотрудники и начали разгружать мой товар. Отдельное спасибо за работу и помощь!
Комментировать
ДЛ на рынке уже много лет. Зарекомендовали себя сугубо положительно. Бывают косяки, но достаточно редко. Как без косяков?! Пользуюсь их услугами 10-12 лет, точнее уж и не вспомню. Рекомендуется к употреблению
Комментировать
Занимаемся вентиляцией, очень часто отправки в разные города, здесь очень адекватно и по времени и по цене, в отлие от других транспортных, где может на копейку дешевле но по времени часа 2
Комментировать
На самом деле это отделение мне нравится больше, чем то, что ест ьна московском шоссе. Тут все быстрее и четче. и есть талоны -куча окон, взял и ждешь не более 5 минут, тебя берут в обслуживание. при получении груза тоже все довльно быстро и оперативно. аже при очереди в человек 9, пробыл на месте не более 15 минут, что не может не радовать.
Комментировать
Обслуживание быстрое, время ожидания по миниму (если не попадать в час пик) время работы удобное. Ценник приемлемый если сравнивать с другими ТК. Персонал на уровне (блин не сглазить бы))
Комментировать
Большая беда с доставкой до квартиры!!!
Наладьте приём сотрудников логистики и разъясняйте им их обязанности, раз они у Вас занимаются наличным расчетом!!! В том, что у них нет сдачи виноваты только они сами. И ладно если бы Водитель, он же доставщик по телефону попросил без сдачи или просто бы спросил какая у меня купюра дабы избежать ситуации: «сдачи нет» это ваши проблемы и я уеду вообще.Вопрос был лишь как буду оплачивать.Человек немного мыслящий и зная, что это его задача найти мне сдачу п ...
Читать далее
Комментировать
если бы можно было поставить оценку ниже 1, то я бы оставила с радостью! До Москвы везут груз 10-12 дней, просто УЖАС ***! Я столько нервов оставила ругаясь с некомпетентными сотрудниками, меня футболили от одного к другому и никто, ничего не знает.
Заплатите в три раза больше, но сэкономьте время и нервы!
Я заказывала доставку на маркетплейс из 5 раз моего пользования, лишь 1 раз доставили груз без нареканий
Комментировать
За 6 месяцев теряют частично 3 груз. При этом первый так и не нашли. Второй нашли. Но вот нюанс. Если груз потерян частично - узнать об этом можно только приехав к ним (информация не приходит, дозвонится не реально). Поэтому поначалу тупо ждал инфы о приходе груза пару недель. Потом уже засуетися. В третий раз (сейчас как раз на выдаче частичного груза стою) зная расторопность фирмы - подождал 4 дня и опаа!!! Прав - опять груз утерян. По итогу уже час времени потратил, потом еще пидется ехать к ... Читать далее
Комментировать
Заказал доставку на один адрес, а оператор все перепутал, указал левый в другом районе. Доставили кучу проблем. За хранение по их вине, могут предоставить только скидку)
Комментировать
Как всегда отлично. Быстро, помогли выгрузить. Главное, можно не указывать ФИО получателя! Очень удобно, смену получателя делать не придётся, главное номер телефона. Удобно
Комментировать
Как и большинство транспортных компаний, подводят регулярно. При оформлении одни цены, при оплате другие. Даже за документы которые передают, с грузом берут деньги..
Комментировать
Компания хорошая. Давно на рынке. по срокам обычно доставляют как заявлено. Иногда на получение и отправку бывают очереди. В целом все делают достаточно оперативно.
Комментировать
Одна из транспортных компаний услугами которой подьзуемся. Косяков не было. Всегда груз приходил без повреждений. За это им спасибо огромное
Комментировать
Сервис поражает. Для отправки/ получения нужно бегать из одного здания в другое. Желательно брать с собой переводчика
Комментировать
Хотите постоять в очереди 2-3 часа? Хотите пройти этот квест? Тогда отправьте свой груз деловыми линиями ! Всю прелесть получения груза вы ощутите на себе !
Комментировать
Из-за того, что у ОТПРАВИТЕЛЯ есть перед деловыми линиями задолженность в 400 рублей они не отдают ПОЛУЧАТЕЛЮ, у которого есть даже переплата перед Деловыми линиями оплаченное оборудование!!! НЕДЕЛЮ звоним, каждый менеджер говорит что-то новое. БЕСПРЕДЕЛ!
Комментировать
+ - круглосуточная работа
- - ощущение суеты и беспорядка на складе, не организовано и долго привозят посылку со склада.
Комментировать
+ Обычно доезжает все в срок
+ Стоимость перевозки среднерыночная
- Нулевая коммуникация с клиентами
- Навязывают доставку до адреса, по умолчанию.
- Переполненные терминалы, в любое время суток
- Ужасная сдача груза во всех филиалах
Комментировать
Крупный пункт, много операторов, недорогой кофе.
Очень быстрое обслуживание.
Удобный подъезд.
Всё для клиента!
Был несколько раз, всё понравилось!
Комментировать
Купили кроватку детскую в Тюмени. Кроватка пришла с многочисленными повреждениями! И самое главное и еще и пытались скрыть места повреждений обмотав скотчем место удара... думаю мало чем отличается от почты...грузчики видимо такие же и водитель торопит, не дает спокойно осмотреть. Конечно, сам виноват, что не сообразил про скотч сразу и не составил акт. Накладная: 22-00341007606
Комментировать
Нормально, отправили-получили все норм, единственное офис на 3 этаже, но как есть. Многие пытаются выехать откуда заехали, а выезд по кругу)))
Комментировать
Очень дорого. Калькулятор одно считает в итоге почти в три раза дороже насчитали. А так вроде более менее но беготня из за какой то мелочи получить это спорт целый. Могли бы за эти деньги для мелких посылок и поменьше пооткрывать.
Комментировать
После начала пондэмии это совершенно другая контора. На клиента начхать это даже не скрывается. Если груз потерялся будите целыми днями звонить в не куда.
Комментировать
С данной компанией работаем более 8 лет. Бывают накладки, но достаточно редко. В целом, компания нравится нам и нашим клиентам. В 90% приезжают вовремя. Спасибо руководству за организацию работы.
Комментировать
По спорным вопросам ничего не решается, только фиксируют обращения, ждите сутки, потом еще сутки. Нет конкретного менеджера, который бы занимался твоим вопросом. Каждый раз новенькие, и каждый раз с самого начала проходишь эти круги ада.
Комментировать
Все четко, быстро, понятно. По деловому. Аезут почти всегда в срок. Цена выше чем у других, но и устроено всё лучше
Комментировать
Всегда очень быстрое и квалифицированное обслуживание!
Очередь огромная там, но двигается быстро. Все вопросы решаются отлично.
Рекомендую!
Комментировать
На свою машину запчасти беру у них. По ценам не дорого, качество есть. Можно в течении 14 дней вернуть. Пока возврата не было.
Комментировать
Не отправили груз, когда уже было поздно и они об этом знали, отправили груз в Сочи, на притензию не ответили с 31 декабря, сегодня 9 февраля.
Комментировать
Невозможно дозвониться до менеджера. Везде робот тупит и тянет мое время. Решить вопрос по оперативному забору груза с терминала невозможно. Сайт предлагает ждать 2 дня (!!), потому что отправитель, видите ли, оплатил доставку до места.
Комментировать
оформили заказ на забор груза, был назначен сначала 1 водитель - не приехал, 2 водителя дали телефон - недоступен в итоге никто не приехал!!!!
Комментировать
Получал здесь каркасный бассейн, купленный по интернету. Он оказался огромный. Ребята грузчики распаковали деревянную обшивку и общими усилиями сумели погрузить его в мой кроссовер. Огромное спасибо, что не бросили меня один на один с этим огромным ящиком!
В офисе электронная очередь, все организовано понятно и грамотно. Очередь движется быстро. Расположение удобное, найти легко. Парковка большая и бесплатная.
Комментировать
Приехал сегодня курьер из этой 'организации', и стал в буквальном смысле распускать руки. Выхватил оплаченную посылку, вел себя по-хамски. И это представитель 'серьезной' компании. Вот такие платные услуги предоставляют Деловые линии
Комментировать
Хороший коллектив, разносторонне образованный, готовый решить самые нестандартные, порой не относящиеся к работе, вопросы. По перевозкам всегда помогут, расскажут, примут, сопроводят, в случае потери груза в кратчайшие сроки, без дополнительных доплат доставят. Случаев порчи груза пока не было. Спасибо за работу, коллектив! Так держать!
Комментировать
Доставили быстро. Груз в целости и сохранности. Цена адекватная. Чистый светлый офис. Удобно подъехать, загрузить. В целом я доволен.
Комментировать
Заказала с Икеи мебель, дважды просидела дома в ожидании доставки, очень сложно дозвонится, в итоге переносили каждый день доставку.... Дальше судьбу испытывать не стала вернула деньги, обратилась к другим посредникам
Комментировать
Мне отправили груз из Ростова на Дону в накладной указали чтобы пришел на север Москвы, звонит девушка говорит груз пришел, но мы его перемещаем на юг Москвы я спросил по чему ведь у меня в накладной написано север, девушка извинилась и сказала что машина уже уехала, но завтра они сделают возврат, прошло 2 дня в итоге груз потерян найти не могут, сегодня буду писать заявление о возмещении.
Комментировать
Очень замёрзла пока дождалась получение заказа. Среди 12ти мужчин я одна стояла девушка. Грузчик спросил у первых по очереди можно ли выдать заказ девушке без очереди, вся толпа разоралась будь то бы у них 'карточки на хлеб в начале месяца пытались забрать
На что грузчик мне сказал, идите в машину это будет долго
Комментировать
Очень хорошая Транспортная компания. Немного дороговатая, но груз доставят в целости и сохранности в достаточно короткие сроки
Комментировать
Странная компания. Могут потерять палет размером 1.5 на 2 метр и весом 200 килограмм. И так много много раз. Один раз они такой палет потеряли, через неделю позвонили, можете забирать. А когда приехал его забирать, они его опять потеряли))) время получения груза варьируется от получаса до пяти часов((( Не могу определиться рекомендовать или нет.
И это!!! Купите весов, одни весы на всю приемку.
Что-то пошло Так!!! Заметны изменения в лучшую сторону. Последние полгода проблем нет никаких!!!
Комментировать
я точно знаю обьем груза.накинули обьем.назвали одну цену.а потом прислали на 3 с лишнем тыс.больше.у меня маленький объем.089.даже куба нет.а у них 1.17 вышло.сказали 7800п.а щас хотят 11049.не советую.
Комментировать
Анна федоровна Новосибирск.Деловыми линиями пользуюсь лет 7.дочка в Питере, приходиться.заказ через операторов, девочки молоды и подскажут и посоветуют.я очень довольна! Дочке на день рождения выслала посылку Машина утром была у ее под' езда.Забирают, доставляют вовремя.Спасибо большое всем работникам компании! Успешных перевозок! Дальнейшего процветания!
Комментировать
Быстро превозят, умеренные цены. Но лютьще оборачивается несколько раз товар коробки приезжали уничтоженными
Комментировать
Заказывала грузоперевозку с Хабаровска до Тюмени, по итогу приехали все мятые коробки (не знаю, что с ними произошло), также делали от квартиры до квартиры (должны были поднять мои вещи до квартиры), оплату они с радостью приняли, а поднимать - будьте добры сами.
Комментировать
Не смогли выполнить 2 заявки, причём ставят в известность не заранее, а во время исполнения заявки. При этом сами не звонят, приходится дозваниваться оператору, каждый раз новому.
Комментировать
Оповещение не посылают никакого что груз прибыл, нарочно чтобы побольше накапало, в итоге доставка 700р и 4 дня груз у них пролежал плюс 300р, будьте аккуратнее. До этого отправили 2 фары запрковали их в коробку похоже из под холодильника в тк, там фар 30 бы влезло, содрали денег не мало за доставку.
Комментировать
Очень удобный пункт для получения грузов. На счёт оправки не знаю, только получал. Быстро оформляют документы и оперативно выдают сотрудники склада, которые кстати в свою очередь каждый раз помогают погрузить товар в машину.
Комментировать
Перепутали в мой груз и другого человека, а мы в разных городах живем!! Уже несколько недель «разбираются в ситуации» я уже сам выяснил всю информацию, сам дал номер человека на чьё имя и в какой город прибыл груз, уже куча обращений, куча звонков и с его телефона и с моего, тк мы связались с ним и пытаемся добиться того, чтоб нам обменяли груз. Все что фиксируют консультанты абсолютно бесполезно, до их фиксации никому дела нету, обратной связи абсолютно никакой.
Комментировать
Странные немного расценки... в стоимость перевозки по умолчанию входит заезд на территорию на ул.Подольских курсантов 100 руб... ни у какой другой ткани я такого не наблюдала... при том, что я изначально хотела переадресацию груза на другой терминал (Томилино) сделать а стоимость доставки до Москвы при этом не изменилась бы, как мне сказал менеджер. То есть эти сто рублей просто приятный бонус для компании. И узнала я это только рассматривая чек. Кроме того, мой груз был небольшим, и я могла бы ... Читать далее
Комментировать
Хорошая транспортная компания с адекватными стоимостями на доставку средне-габаритных грузов. Жаль терминал только один в Нижнем Новгороде.
Комментировать
Хочется сказать огромное спасибо, деловым линиям!!! Помогли при переезде из города в город! Когда одна тк нас подставила, и в день отправления сказали, что у них сломалась машина, а у нас билеты на руках…. В общем Деловые линии, очень выручили! Оказалось что у них можно заказать машину день в день. Да ещё и вышло в 2 раза дешевле, чем нам предлагали в других ТК. Доставка была вовремя без задержек, доставили все в полном порядке. Большой телевизор был упакован в палету, пришёл без повреждений. На ... Читать далее
Комментировать
Все отлично организовано - работает электронная очередь, двигается быстро, работает много операторов. Выдача тоже оперативная.
Комментировать
Груз из Москвы в Самару прибыл 3 января и тут весь сервис закончился. С 3 числа пытаюсь получить адресную доставку. Оператор оформила заявку на субботу с уточнение на терминале веса и объема груза. Прошли сутки, но мне так никто не позвонил. Начала атаковать сама. Результат, то нет информации о весе груза, то, якобы, не указана адресная доставка, то нужно сообщить количество метров от подъезда до двери. Полный бред. После 2 часов переговоров все таки сказали, что доставка будет, ждите. Итог: сег ... Читать далее
Комментировать
Груз прибыл в город получателя 25.01.2022 , сегодня 05.02.2022 до сих пор груз не вручен получателю. Груз полностью оплачен
Комментировать
Груз обещали доставить за три дня из Москвы в Ижевск. Оформлена накладная от 18.12.2021. По факту груз был отправлен только 11.01.2022г Груз до места назначения на 04.02, 2022г. не прибыл и был уверен! Написана претензия, но по ней занимается Страховая компания и требуется куча подтверждающих документов стоимости груза. Кто то хранит чеки от личных вещей? А компания Деловые линии как бы не причем...
Комментировать
Каждый раз оформляя заявки на перевозку на сайта они все путают!!!
Постоянно надо перепроверять все то что они делают
цена сначала была такой потом добавили опций без согласия клиента и она выросла !! добавляют то чего ты не просил
Качество работы просело очень сильно а цены на перевозки выросли
Комментировать
Компания, работающая как часы. Приехал за пять минут до закрытия, все оформили, взяли оплату, все получил. Привезли бережно, все четко.
Комментировать
Отказался по телефону от доставки. Экономия 300 рублей. Приехал сам забирать. Так всё равно их забрали. Я говорю и смысл мне было отказаться от доставки. Не предупредили что нужно сразу забирать. Мало того что дорогая доставка. В общем досада и печаль. Хотел начать пользоваться этой транспортной компанией. Но первое впечатление разрушило всё. Кроме того что дорогая доставка.
Маленькое переднее крыло на авто. Обошлось с Тулы, до Краснодара. 1500 рублей доставка.
Комментировать
Отправили груз из Москвы в Санкт-Петербург, 27/01/22!!! Груз должен был прийти 28/01/22, но не пришел... По телефону отвечали о задержке, приносили извинения и тд. Груз пришел 03/02/22!!! По их правилам, как сообщил оператор, за задержку они обязаны выплатить компенсацию!!!! но нет, фокусники-клоуны-деловые линии ставят в программе что груз прибыл 28/01/22!!! и колцентре отвечают что прибыл 28/01/22 и соответственно о компенсации и речи быть не может!!!
Комментировать
Персонал на оформлении документов на пятёрку! Всё очень достойно!!! Выдача и приёмка... Это пипец. 4 места 1 накладная, 2 коробки. Мне отправляли 190 кг. Обрешетку деревянная разломана, что можно было с ней делать? Следы от ударов. Перехожу в отдел отправки с теми же 2-мя коробками. Взвешиваем коробки. Общий вес 300 кг... Спрашиваю как так? Вес обрешётки говорят. Показывают на коробку в которой запчасти весом 40 кг... Говорят вот она 170 весит... Подхожу, приподнимаю с одной стороны, пытаюсь объ ... Читать далее
Комментировать
Плохие отношения при приёме товара очень долго принимают и при получении товара нету грузовика с краном когда невозможно загрузить карой очень долго отпускают товар.
Комментировать
Работники склада сидят своим табаром и в разгрузке не помогают! Машину разгружаешь сам потом ищешь рохлю чтоб закоптить на склад груз. Почему руководство не смотрит как работают их сотрудники по камерам и не делают им втык
Комментировать
Не самое дешёвое, бывают косяки с доставкой, но чёткость работы радует, частенько аккуратно по возможности быстро. Из за тарифов иногда приходится обращаться в другие компании. Но Деловые линии, по организованности на пол головы выше конкурентов.
Комментировать
18 января был отправлен стол, состоящий из двух частей весом 50 кг почти.23 января одна часть пришла, а вторую потеряли.Размер второй части стола -столешница диаметром 140*140. Ваши сотрудники операторы каждый день нам говорят -ожидайте, ищем, ожидайте, ищем, ожидайте ищем и так каждый день. Это как можно потерять такую большую часть стола и тяжелую. Стоимость стола свыше 140 тысяч.С Вашей компанией работаем уже год и такое произошло впервые. Просим помочь в решении нашей проблемы поскорее и най ... Читать далее
Комментировать
Всё хорошо, персонал профи, бываю часто, отправляю грузы, получаю обычно без проблем!!! Если проблемы возникают решают быстро без лишних эмоций!!!
Комментировать
Долгие сроки доставки, проблемы с перемещением с северного склада на южный. Теряются сутки из-за того, что доставка до квартиры только с определенного склада и нельзя самому забрать с северного.
Комментировать
Качество услуг испортилось окончательно. ! Страхуют и груз и сроки, а Сроки не соблюдают. Груз из Москвы идет 3 дня!!!!. На клиента пофиг, цены выше чем у конкурентов.
Комментировать
компания вроде бы с хорошей репутацией, а толку никакого. Свой груз не могу разыскать неделю. Сотрудники вежливо рассказывают сказочки, причем каждый свою. Так и не смогла узнать, привезут мне когда-нибудь груз.
Комментировать
Уже более 30 минут не работает база у этой компании. УТРОМ В ПОНЕДЕЛЬНИК! ГОВОРЯТ ЧТО ПО ВСЕЙ РОССИИ! Работа в компании остановилась полностью. Толпа народа. Водители компании лезут без очереди. В итоге 40 минут и на улице у входа коллапс из машин.
Комментировать
Покупал самсунг телевизор через эту доставку. Сам продавец по телефону рекомендовал проверить товар при получении. Мне никто это не предложил и спец зоны с розетками, столом, ножами я там не нашел. Расписаться за получение просят до получения. Мне повезло, телевизор был цел, но так дела не делаются, мне просто вывезли коробку и досвидос.
Комментировать
Звоню на горячую линию 10 раз ! Уже оставила и претензию и жалобу, не могу получить свои вещи потому что сотрудники некорректно заводят заявки, а выясняется это только после того как груз не приехал и приходится звонить на горячую линию. Груз приехал в город 7 дней назад, и я все ещё его не получила. Срок рассмотрения обращения 4 часа, прошли сутки, ответа нет ! Отправлена жалоба, ответа нет! Вещи мои мне не отправляют. По телефону решить вопрос и ускорить процесс не могут !
Комментировать
Груз 22-00471003975 - заказанную доставку по городу сделать не смогли и не предупредили ! Если бы сам не позвонил - ждал бы похоже не один день ! При самовывозе долго не могли отменить заявку на доставку непонятно зачем оформленную оператором - хотя я звонил и говорил что заберу сам.
Комментировать
Между городами доставка организована хорошо, перемещение груза по городу - отвратительно. Никто ничего не знает и сделать ничего не могут.
Комментировать
31.01.22. в филиале с 8 утра очередь огромная, 2 оператора не справляются. Получал свой груз 1.5 часа. И данная проблема с очередью никак не решалась от слова совсем.
Комментировать
Последний груз с Москвы шёл 25 дней… при нормальных сроках 7-8 дней, очередь на получение по 30-40 человек в холодном боксе! Что клиент проводит 1, 5 - 2 часа в ледяном бетонном боксе в ожидании груза. - это норма для компании.
Деньги берут немаленькие! Одна из самых дорогих транспортных компаний в городе, а работает отвратительно.
Сегодня должны были доставить груз с 10 до 20 часов, в итоги время 17 часов машины нет!
Дозвонилась, сообщили, что перенесли доставку за завтра. У меня работник ...
Читать далее
Комментировать
Сначала на сайте считаешь одну сумму перевозки, по факту счёт приходит в два а то и больше раз!!! Я заказала перевозку от Нижнего Новгорода до Кирова с услугой забора груза от адреса Отправителя. Мне посчитали сумму перевозки 1500₽ а счёт пришёл 3299₽
Они сделали жёсткую упаковку за 900), не спросив меня надо мне или нет (хотя груз уже был упакован хорошо Отправителем по всем правилам перевозки)
И добавили ещё какую-то наценку 800₽ так как от Икеи груз, когда от них перевозят всегда с наценк ...
Читать далее
Комментировать
Если бы работали круглосуточно было бы отлично. А так очень не удобно что до 20.00
В ожидании терял максимум час. При хорошем раскладе 20 минут и уехал.
Комментировать
В январе Деловыми Линиями был отправлен обеденный стол весом более 50 кг. Одна часть пришла, а вторую часть столешницу потеряли. Сотрудники Деловых линий каждый день на вопрос, когда доставят вторую часть стола отвечают одну и ту же фразу -ИЩЕМ, ОЖИДАЙТЕ. Это как можно потерять такую большую часть стола и тяжелую. Товар был застрахован, но это оказывается не играет никакой роли. Если повезет, то товар доставят, а если нет, то считайте пропало и никакая страховая не поможет, т.к там они требуют к ... Читать далее
Комментировать
Удобная парковка, электронная очередь, работает большое количество окон. Очень удобно и позитивно. Рекомендую
Комментировать
Все четко. Всегда пользуюсь услугами компании. Рекомендую
Комментировать
Удобно, быстро, всё понятно.. Единственное что смущает это приемщики товара, которых не найти, а если найдешь то он уже занят..
Комментировать
Четырёх человек менеджеры обслуживали 40 !!!! Минут!! Кошмар!! Вторая Звезда только за парней на выдаче, вежливо, быстро, аккуратно
Комментировать
Быстрая доставка. Хорошее обслуживание. Цены на перевозку довольно средние. Пользуюсь услугами этой компании в первую очередь, потому что удобное расположение РЦ
Комментировать
Отправили груз с Москвы в Пермь, указали в документах конкретный терминал (пункт выдачи г.Пермь, ул.Танкистов 50).С 19.01.2022 платное хранения.18.01.2022 прежде чем ехать за грузом все равно на чате ДЛ уточнил местонахождения груза(потому, что не первый раз такая ситуация) и я не ошибся, мне сообщили, что груз находится на другом терминале(Промышленной).оформили перемещение терминал на Танкистов 50.Пока перемещали груз прошло 2 дня, и при получение груза мне сказали, что надо платить за платное ... Читать далее
Комментировать
31 января 2022 время 9.45 утра. Г. Тюмень Коммунистическая 47. Очередь начиная с первого этажа на второй включая лестницу. Человек под 40 стоит к девушкам на оформление документов.
Комментировать
31.01.22. в филиале с 8 утра очередь огромная, 2 оператора не справляются. Получал свой груз 1.5 часа. И данная проблема с очередью никак не решалась от слова совсем.
Комментировать
Была поставлена очень простая задача, отгрузить коробки на склад Вайлдбирриз. 27.01.22 данная компания забрала коробки, 29.01 обещали доставить на склад ВБ. Предварительно обговаривалось, что позвонит менеджер и согласует отправку 29 числа. Сегодня 31.01 мне так никто ни разу не позвонил. Товар естественно до сих пор никто не доставил, операторы в службе поддержке только обещают, что мне перезвонит супер-занятой менеджер. Если кто-то планирует сотрудничать с данной компанией для отгрузки на скла ... Читать далее
Комментировать
В понедельник конские очереди, по 40 человек, нужно закладывать примерно часа полтора времени.
Комментировать
Грузчики на складах за свою работу просят денег. «Работник склада» нехотя снял жесткую деревянную обрешётку и поставил посылку на торчащие гвозди от этой же обрешётки.
Все положительные впечатления от быстрого перемещения посылки невелировались.
Комментировать