Отправляла посылку с теплыми вещами мужу, он находится на вахте по несколько месяцев. В Деловые линии обратилась первый раз. Все понравилось и доброжелательный коллектив компании, и сроки и цены не большие. Отличная компания, привезли все ничего не пропало.
Работаю с многими транспортными компаниями. В Деловых линиях самые высокие тарифы. Кроме всего прочего стараются по мелочи еще сорвать куш включая в счет такие пункты типа въезд на какую то территорию-100руб, предоставление информации о грузе 10р, хотя это все предусматривается услугой доставки. Кроме все прочего сроки доставки на много выше чем у других. С определенной регулярности теряют груз и ни какими методами не заставишь их возмещать потерю. Общаться бесполезно менеджеры как зомбированные ... Читать далее
Разочаровался я в данной компании, если работаете с маркетплейсами, то обходите их стороной, поставки срывают, постоянно, сотрудники хоть и вежливые но не компетентные, чтобы что то узнать сидишь на телефоне часами. Никогда не связывайтесь с компанией " Деловые линии " Это компания безответственна, безалаберна Срывают поставки на Валдбериз перед новым годом и спросу нет ни с кого !!!
Увидела на одном сайте отличную кухню, и загорелась. Муж одобрил мой выбор и профинансировал. Нашла ТК Деловые линии, оформила на сайте доставку, все прошло отлично. Доставили до квартиры, ни одной царапины, все идеально.
Заказали груз из Москвы с доставкой в Колпино (район Санкт-Петербурга)
Груз приехал на термина в СПб. И даже назначили машину с платной доставкой до адреса.
Но почему то в машину груз не положили. Оказывается надо доплатить за перемещение из Терминала в Шушарах на Терминал в Колпино, а уже потом будет дополнительная доставка до адреса. И понтяно что надо доплатить.
3 дня разбирались, вердикт один - платите, да еще и за хранение надо доплатить пока разбирались.
Операторы правда обещали связать ...
Читать далее
В сентябре в Евпатории заказали рекламную продукцию почти 50 кг. Забирали Деловые линии прям с типографии, дополнительно упаковали в жёсткую упаковку. Доехало все отлично, за 3 дня всего в Краснодар. Цены достаточно приемлемые
Компания "Деловые линии" очень выручила меня, когда я была в Сибири.
Срочно нужно было отправить посылку в Ялту.
Я не думала,что это станет проблемой.
Большинство транспортных компаний вообще не отправляют туда посылок.
А те,что отправляют довозят груз только до Симферополя. А это 3 часа от Ялты. Это очень не удобно.
Деловые линии мне даже выбор предоставили авиа или авто перевозка. Доставили груз в Ялту ровно в срок, без задержек.
Правда не удобно,что им нужно проверять состав посылки. Я ...
Читать далее
Недавно столкнулась с поиском служб доставки, которые работают не только по России.
В частности мне нужно было отправиль небольшую посылку в Белорусь.
Очень хотелось поздравить подружку с юбилеем. Обзвонила несколько сервисов, но далеко не все работают с зарубежьем. А еще вопрос цены, те кто работали, брали просто космические деньги. А у меня коробочка маленькая совсем, серьги и конфет московских еще купила. В общем случайно попались мне на глаза Деловые линии и я позвонила оператору. С учетом ...
Читать далее
Каждый раз удивляюсь, насколько в деловых линиях все быстро и грамотно работает. Приезжаешь - перед тобой 15 человек, через 5 минут уже твоя очередь. Все делают очень быстро и качественно
Оформление доставки происходит быстро. Работа у деловых линий налажена, не затягивают со временем. Доставили мои запчасти быстро. Забрать можно было сразу, или потом когда появится время. Хорошо могут у себя оставить на время. Я доволен. Могу только пожелать безопасной дороги, и доброжелательны клиентов. Спасибо.
Полностью уничтожили упаковку керамогранита. Так можно было сделать только специально. Вроде как в футбол играли коробкой. Жесткая упаковка которую сделали из досок - фикция для отвода глаз. Зазоры между упаковкой и грузом 3-5см. Естественно защиты никакой. В свое время, все для ремонта привез из Москвы ТК ПЭК и СДЭК. Никаких нареканий не было. И керамогранит и бытовая техника, все пришло целое. Но деловые линии. . . . . . . . . нет слов. . . . такого не ожидал.
Ужасное отношение к клиентам и грузам. Четыре дня назад сдала через экспедитора для перевозки мебель, перед этим на сайте заполнила данные груза, размер, вес, указала по правилам компании упаковку в виде паллетного борта. Тем же вечером захожу на сайт проверить статус заказа - упаковка изменена на "жёсткая упаковка" и объем груза увеличен в 2 раза, соответственно и стоимость перевозки выросла в 2 раза. Сразу же звоню в компанию - обещают разобраться и перезвонить мне утром. Но утром тишина. В об ... Читать далее
За 5 лет, как я пользуюсь услугами данной компании, пока особых нареканий не было
не самый дешовый вариант ТК, но самый организованный. . . правда пока узбеки не "бастуют". . .
В последний раз на выдаче они собрали толпу получателей человек в 40. . . при этом на отправку вообще ни кого не было.
Нужно было с Екатеринбурга в Барнаул перевезти шины. Решил обратиться в транспортную компанию Деловые линии. Нашел информацию в интернете, на сайте сначала сам просчитал стоимость, посмотрел какие сроки они предлагают. Меня все устроило и оформил доставку. Все довезли, как и обещали.
Отправляла личные вещи (почти 250кг) с ТК Деловые линии, по рекомендации знакомых. Забирали вещи в Иркутске прям из квартиры, дополнительно упаковка была палетный борт. Довезли в Новый Уренгой точно в срок за 15 дней, аккуратно, все целое. Я осталась очень довольна.
Очень дорого и не компетентно!
Очень плохо налажена система оповещения о доставке. Нельзя выбрать время доставки, а уведомляют в последний момент. Кроме того, товар пришёл с серьезными повреждениями, как-будто в процессе доставки коробку кидали и специально били острыми предметами. В возмещении ущерба отказали.
Было куплено на OZON. К сожалению там нельзя выбрать другую доставку.
За такие деньги лучше обратиться в другие компании.
Переезд дело нелёгкое, кропотливое, очень энерго и трудоёмкое и занимает много времени, не говоря уже про нервы. Вот и у нас с мужем в жизни произошли перемены, мужу предложили работу по договору в Краснодаре, а это совершенно другие возможности, решили переезжать. Всё вещи запаковали, собрали, хоть опыта и не было в таких сборах, посчитали приблизительно кубатуру и стали искать перевозчика. Нам нужно было, чтобы эти 5 кубов наших вещей довезли нам в целости и сохранности, ведь там есть и бьющие ... Читать далее
Качественная служба доставки. Уже два года по бизнесу работаю только с ними. Ни разу не теряли груз - это для меня показатель. Что касается задержек, то иногда они бывают, но критичные - никогда. Ну день - это максимум. И то, если звонишь на горячую линию и это выясняется, то всегда извиняются и стараются как-то успокоить или компромис найти. А это говорит о профессиональном подходе к делу и к клиенту.
Хорошая транспортная компания, особенно если отправка за счёт получателя, при себе имейте документы для оформления
Отличные ребята грузчики, работают быстро, всегда помогут коробки выгрузить
Привозил груз из Минска и пересылал дальше по РФ. Дело было примерно в 2 часа ночи. То ли поздно, то ли реально ребята молодцы, но выгрузка и отправка заняла менее 1-го часа. Мой лайк +
Стабильно, четко недёшево но и не дорого, сейчас стали проверять груз, есть программа по отслеживания груза.
Все быстро происходит. Приезжал в разное время суток. Особых задержек не было.
Изначально было очень хорошее отношение к компании, пока не произошло буквально следующее: мы отправили груз (6коробок) из Пушкина СПб в Коледино(склад ВБ). В положенный день поставки тишина, мы звонили сами, нас скидывали с одного оператора на другого, мы выяснили что груз не может быть доставлен по непонятным причинам. Говорим, ок, давайте на другой день поставку. Оформили, но и тогда груз не доставили (опять таки звонили и узнали мы, хотя и заплатили за информирование, которого не было!!!!). ... Читать далее
На отправку из Москвы - работают хорошо.
Но чтобы получить груз в Москве- это просто катастрофа.
18 ноября в наш адрес был отправлен груз с доставкой на терминал Москва-Капотня. По ошибке, какого-то их сотрудника, груз попал 20 числа на терминал Москва-Юг. В личном кабинете, это не было указано и когда мы 21 числа приехали на терминал Москва-Капотня, то груза не обнаружили. Сразу связались с кол-центром и они пообещали в течении 24 часов переместить груз. Прошло 5!!! суток, а груза так и нет. ...
Читать далее
Фильм ужасов!!! Номер накладной 21-00451085273, Барнаул - Новосибирск небольшое расстояние 7 коробок потеряно. Каждый раз новые истории от операторов, то потерян, то перепутан, то нашёлся. Уже как три месяца я не вижу свой груз. Подавала претензию, страховая отклонила, т. к. Деловые линии сообщили что груз волшебным образом нашёлся. И что вы думаете прошло две недели и мне до сих пор не могут вернуть мой товар. Мало того что я его отправляла на Валберис, и он ко дню учителя, я потеряла выручку, ... Читать далее
Чтобы переезд был в радость, нужно найти отличную транспортную компанию. Я нашла это Деловые линии. Быстро, недорого и главное надежно. Переезжали из Новосибирска в Екатеринбург. И мебель и даже технику перевозили помимо вещей. Все аккуратно упаковали, в целости и сохранности перевезли.
Был негативный опыт в другой транспортной компании, поэтому и в этот раз были опасения. Но Деловые линии молодцы конечно, доставили в обещанный срок. Груз весь, ничего не потерялось в пути. Доставку есть возможность оформить до конкретного адреса, что я и сделала.
Все быстро, отлажено, сегодня на забор груза потратил 10 минут. Со сроками доставки тоже все отлично.
Уже не первый раз задерживают груз. В уведомлении указан ожидаемый срок 24.11.2021, 25.11.2021 начинаю искать свой заказ и оператор коллцентра радует тем что у них все поменялось и теперь ожидаемое поступление 26.11.2021.
Видимо Москва-Ростов н/Д через луну везут раз 7 дней нужно.
Берегите свои нервы.
-отвратительная работа : "Группы сервисного обслуживания" , при отсутствии закреплённого Менеджера к клиенту по рабочим вопросам касаемо грузов клиента/счета/оплаты/спорные вопросы/претензии.
наблюдаются систематическое игнорирование возникающих вопросов и пожеланий клиента, формализация ответов на вопросы, затягивание решения возникших проблем по перевозкам.
-навязывание доп. услуг по перевозкам, без возможность отказа от них со стороны клиента.
-отсутствие открытых кон ...
Читать далее
Заказ 25325296. Груз был отправлен за счет получателя, курьер не видел этого в системе, в первый день мне хамил, требовал с меня денег и говорил, что без оплаты ничего мне не отдаст. Менеджеры прояснили ситуацию, сказали, что курьер находится на адресе в моменте и может таки отдать мне мой заказ, в итоге оказалось, что он не на адресе, ехать туда не собирается, разговаривал со мной в хамской форме, на все вопросы о том, почему он считает возможным обращаться так с клиентами говорил, что он не ра ... Читать далее
Одна из самых лучших компаний по перевозке грузов. Цены конечно не дешевые, но зато всегда можно быть уверенным в этой компании.
Отправляла вещи из Новомосковска в Череповец. Про транспортную компанию слышала, что крупная достаточно, давно на рынке грузоперевозок. Перевезли в течение 5 дней. Оформляла доставку до адреса, конечно же так удобнее. Осталась довольна, рекомендую!
Отправляла посылку впервые родным в Казань. Переживала, чтобы не пропала в дороге. На сайте Деловых линии можно отслеживать движение посылки и не переживать. Оформление не долгое, все просто. Сотрудники дружелюбные, видно, что им нравится их работа.
Вроде работают неплохо, но всегда ощущение что что то нет все таки в этой компании
Отправляла несколько коробок Самара – Сыктывкар доставили очень аккуратно за 10 дней. Очень удобный сайт, есть возможность отслеживать груз и оформлять. При необходимости менеджеры так же всегда на связи, это не первая моя перевозка в Деловых линиях. Не подводят, молодцы!
Ситуация похожа на полный бред
сделана заявка и отплачена 29,10, 21
номер заявки 21-00082155544
Сегодня 23,11,21 и заявка не выполнена
дозвониться до Группа по работе с торговыми сетями
просто не возможно , мифического менеджера Светланы никогда нет на месте
самое ужасное что у нас заключен с ними договор и мы юр лицо , но отнощение говорит само за себя
Отличная компания, работают достаточно быстро, бывают очереди, но я перешёл на получение после 20-21 и все ок.
Работаем с деловыми линиями много лет. Грузы доставляют вовремя. Последний раз перевозили одежду из Тамбова в Россошь за 3 дня. Межтерминальная перевозка бюджетный вариант. Помогают малому бизнесу не обанкротиться на доставках.
Сам сервис крутой - молодцы. Терминал с размахом отстроен. Из минусов у этого терминала разве, что удаленность от точек общественного транспорта.
Транспортная Компания- это стратегический партнёр для бизнеса. Я выбрал "Деловые линии". Вожу спорт инвентарь для своих 3-х крупных раскрученных магазинов. Работаю с Москвой, хоть и очень далеко, но там есть у поставщиков для меня большие скидки, как для оптовика, и большой ассортимент. Выбор мой основывался на многих факторах, которые я взвесил и оценил. Раньше приходилось работать попутными машинами, тогда ещё объёмы были небольшие. Попутки - это чрезвычайный риск, потери были, в некоторых слу ... Читать далее
Живу с родителями в разных городах России. На праздники решила послать им посылку через ТК Деловые Линии. О них узнала через интернет, сайт очень понятный, оформила заказ и доставку до двери. Все время могла отслеживать посылку в пути. Все хрупкие вещи приехали целые, вещи без запаха. Буду отправлять еще раз через Деловые Линии.
Несмотря на то , что встречаются люди весьма негативно отзывающиеся о работе деловых линий я считаю , что компания работает хорошо. Часто приходилось пользоваться их услугами и ни разу не было нареканий. Надёжная компания. Вполне можно доверять ей свой груз.
С пятницы (12.11.21) пытаемся изменить получателя груза, сегодня уже 21.11.21!!! Доставка оплачена заранее, что бы не было задержки, груз не доставляют, получателя не меняют.1,5 десятка звонков, больше 2х десятков менеджеров которые все твердят 1 и то же, что не имеют технической возможности что либо сделать, персонального менеджера компании не назначают, кто ведет наши отгрузки ни ФИО и id № не называю и не соединяют. Было оформлено уже 2 заявления о смене получателя на их фирменных бланках, пр ... Читать далее
Доставили личные вещи вовремя. Я была уверена, что будет задержка минимум на 2 дня. Я очень ошибалась, это до сих ассоциации с другой компанией. Но Деловые линии молодцы, все в полном объёме привезли прям до дверей. Сотрудники молодцы, хорошая компания.
Транспортная компания Деловые Линии стала моим надежным партнером по бизнесу. Я часто заказываю много товаров для своего магазина в маркетплейс. Легко оформляю перевозку на сайте Деловые Линии не выходя из дома, и получаю свой товар целым, без повреждений. Могут упаковать дополнительно.
Везли гитару из Питера в Москву в деревянной облицовке. Чехол весь в опилках и пропах бензином. В пункте выдачи полный хаос, ощущение, будто попал на какое-то производство, а не в пункт выдачи посылок. Какого-то ответственного человека в пункте выдачи нет, нужно с бумажками вылавливать шныряющих туда-сюда работяг. Доставили быстро и не сломали, но ощущение неприятное.
На мой взгляд лучший в сети. Всё очень удобно, понятно и в любое время дня и ночи. Однозначно рекомендую. Работу грузчиков всегда ставлю в пример именно с этого отделения.
Наша компания работает с Деловыми Линиями с 2012 года. Нареканий и претензий не было никогда. . . до 2020 года.
Начиная с 2020 года только в случае с нашей компанией произошло уже 4 фатальных ошибки.
В 2020 году весной у нас сначала просто потеряли груз, затем летом при погрузке погнули прецезионные трубы, а за последние 3 месяца уже ВТОРОЙ раз наш груз был перепутан.
В сентябре 2021 года груз вместо города Киров (Кировской области) отправили в Новороссийск, а в ноябре опять же вместо нашего ...
Читать далее
Отличная компания, рекомендую, очень быстро как отправить, так и получить груз, отличный сервис
Отправка из Ростова на Дону в Грозный комплектующих.12 сентября отправил, к выдаче был готов 13 сентября. Вес 1 кг, поэтому цена копеечная. Если бы ехал лично, потратил зря время и деньги. Хороших вам клиентов и долгих лет работы, иногда очень выручаете.
Хочу оставить положительный отзыв о транспортной компании Деловые Линии. Ежедневно грузимся от данной компании на протяжении многих лет. Компания работает слаженно, быстро реагируют на возникшие трудности. Крайне редко возникают сложности, чаще это случается во время снегопада в зимний период времени (задержка грузов). Во всей ниженаписанной истории я была грузополучателем.
Заказывала крупную покупку на Ебей, а точнее байк. Покупка не дешёвая, габаритная. Поставляется он в разобранном виде. Кор ...
Читать далее
Обслужили быстро, персонал вежливый, ещё и скидку дали, акция, то ли у них была )
Отправлял дважды груз, во всех ТК срок доставки 7 дней с Новосибирска до Москвы - так везде и у них не исключение. Первый раз отправил 7 коробок, до получателя доехали ровно через 21 день. Ну думаю, первый раз бывает всякое (первый блин -комом). Думаю второй раз отправлю, возможно все будет хорошо, но если бы. . . Второй раз побил все рекорды первого. Отправил три коробки в Москву, приехали через 9 дней, у меня по плану отгрузка стояла на 9 день на "WB" (кто знает, тот поймет), но они сорвали эт ... Читать далее
Слегка обалдела от количества отрицательных отзывов на эту тк. Я не так давно знакома с ней, но у нас было 8 закупок/доставок и пока претензий нет особых.709 против, и 136 за. Ну я пока буду 137.
Сервис:
Сразу скажу, что я ничего этой компанией не отправляла. У нас договор с одной продуктовой компанией, они нам присылают продукцию деловыми линиями, так как это самая выгодная доставка и терминал в соседнем городе. Им выгоднее и нам. Приезжаем мы в терминал города Одинцова, и сразу в зону погрузк ...
Читать далее
Все разы, которые пользовались услугами данной компании, были проблемы.
один раз приехали коробки с грузом такие рваные, что из них просто сыпался товар. Хотя коробки стояли на поддоне и были обмотаны пленкой. Это значит, на них ставили какой-то тяжеленный груз, который нельзя ставить.
Но это оказалось ерундой.
Они потеряли наш груз на терминале в г. Москва, ул. Подольских Курсантов. На сайте висит информация, что груз готов к получению, а когда приезжает водитель, ему груз не выдают и говоря ...
Читать далее
Из Энгельса в Самару отправили инструменты вес был 53 кг. За 4 дня довезли. Навязали доп упаковку, ну ладно целее будет груз. Просто для себя делаю вывод внимательнее подписывать нужно любые документы.
Заказ 2100701026019 обещали доставить сегодня 12.11 с 9-18 часов.
Утром пришло смс-подтверждение.
В 17-50 менеджер сообщил, что груз доставлен не будет, так как они не нашли (?!) исполнителя.
Передоговорились на 13.11.
В 19.30 без каких-либо дополнительных объяснений сообщают, что заявка отменена.
Только после нашего самостоятельного звонка в службу поддержки доставку перенесли на понедельник, 15.11.
Будет ли заказ доставлен? Или его снова отменят?
Есть ли ответственность у фирмы за свои у ...
Читать далее
Нашел нужные автозапчасти в Волгограде, оформил доставку до Барнаула в Деловых линиях. Очень удобный сайт, там рассчитал все и оформил, и там же отслеживал. Привезли за 6 дней, абсолютно все целое, без единой царапины. Доволен доставкой, буду обращаться еще.
Пользовались Деловыми линиями несколько раз в неделю для перевозки мебели.
3.11.2021 из Йошкар-Олы был вызван их экспедитор Заказ №25086425 который и забрал груз в количестве 20 мест и весом 250 кг. для отправки в Москву и данный перевозчик невзирая на сроки доставки пропал, 12.11.2021 потом пришла СМС что можно получить груз 1 место (ЖДАЛИ 20 МЕСТ),сразу после этого перезвонила их оператор и стала расспрашивала какой груз мы ждем, сколько килограмм, и прочее.
На вопрос что случилось и когда м ...
Читать далее
Хорошая компания, все четко и без задержек. Только упаковывать надо конечно хорошо. В упаковочный картон и пупырку
Безобразная организация работы и отношения к клиенту! В течение 3 недель не могут решить ссвою ошибку из-за которой не доставляют наш оплаченный груз клиентам и держат, по-факту, нас в заложниках. ОТветственных специалистов нет. Компании плевать на своих клиентов. Ответственности никто не несет, претензионые переписки затягивают до непонятных просьб требований - не добиться ничего!!!
Если можно б было поставить оценку ниже, то она была бы ниже.
Только в крайнем случае рекомендую к ним обращатьс ...
Читать далее
Грузоотправитель отправил мне груз, он приехал ко мне в город на терминал Деловых линий, пришло СМС можете оплатить и забирать груз. Отлично, оплачиваю через мобильное приложение сумму доставки, и еду забирать груз!
Но нет, груз мне не отдают, оказывается у моего грузоотправителя есть какая то задолженность перед Деловыми линиями (не связанная конкретно с этой доставкой, т. к здесь плательщик -я, и доставку я оплатил), на мой вопрос причём тут я, ответили такие у них правила! То есть я должен пр ...
Читать далее
заказывал как физическое лицо с забором груза в интернет-магазине. в первый раз не забрали, потому что не было кода, не смогли до меня дозвонится, я перезвонил, сказали, ждите вам перезвонят. на следующий лень выяснилось, что заявка отменена. Сделал новую заявку, опять забрать не смогли по причине слишком тонкой упаковки, сообщили, что заберут на следующий день, если упакуют, вместо новой заявки была отмена заявки.
Пришлось оформлять новую заявку. при этом ожидания по телефону при переключении ...
Читать далее
29.10.2021 бы лотправлен груз из Череповца №2100111018641.3.11.2021 прибыл в Санкт-Петербург и на этом всё. Уже в течении недели никто в компании Деловые линии не знает гле находится груз,когда его можно получить. Операторы с огромным пониманием относятятся к проблеме,берут ситуацию на личный контроль и обещают перезвонить, когда что-то выяснится,на этом всё и заканчивается. Я вынуждена сама по нескольку раз в день звонить на горячую линию и уже умолять операторов хоть как-то решить вопрос и отв ... Читать далее
Работали с ними по поставкам на маркетплэйс Вайлдбериз. За последний месяц сорвали все поставки, которые с ними отправляли. Сначала в Санкт-Петербурге не отправили вовремя и даже не сообщили об этом, а когда мы через несколько дней забыли тревогу, оказалось, что они груз не отвезли! А лимиты на складах у вб - большая проблема. Из-за этого потеряли продажи, груз в итоге поставили позже на неделю! Следом поставка в Электросталь. Сначала выяснилось, что их склад не будет работать 4.11, хотя об этом ... Читать далее
Хорошая компания. Мне лично нравиться отправлять через них, быстро, надёжно, да дороже чем есть у конкурентов, но стабильность лучше чем чутка переплатить.
В локдаун семидневный работали, что удивительно сравнив с Байкалом сервисом, на немного дороже но быстрее!
Всё довольно быстро, электронная очередь, взял талон и почти сразу вызвали к окну. Доки быстро сделали, назначили портал, подъехал загрузился и уехал, короче норм
Обратились за помощью к деловым линиям когда нужно было перевести семена. Из Россошь уехали 21.09, в Рубцовске были 1.10. Правда забрать смогли только пятого октября, спасибо что передержали на складе. Когда товарищ приехал забирать, отдали без проблем, ничего не потерялось. Спасибо за доставку.
Процессы совершенно не проработаны, все снуют как муравьи, часто теряют груз, прямо на складе. Насчет коронавирусной безопасности речь даже не идет, на складе все без масок.
Добрый вечер!Отправляем и получаем деловыми линиями уже 8 лет стабильно. Все четко доходит до адресата в целости и сохранности. Единстаенное,что очереди на получение увеличивается.
Не знаю как вам парни, но я всегда сдавал груз быстро и так же забирал, не смотря на то что попадал когда очень много народу, Был момент прибыл мой груз и коробки сильно мятые, пришёл администратор, отфоткал, составили акт и вопрос решился без ругни и скандалов, следующий груз пришёл весь ровненький и целый, без всяких нервов и трат, советую обращайтесь!
Отправил груз 2 числа по накладной прибытие 4 числа, маршрут Новосибирск -Омск (680 км пути) . В итоге сегодня 9число груза нет, есть одна информация "машина в пути" и как оказалось только 6 числа вышла из Новосибирска, хотя с 3 го числа говорили машина выехала! Теперь третий день говорят машина на выгрузке и груз сегодня будет доступен , но сегодня 9число и опять сказали не факт ,что груз будет доступен! Накладная №21-00381261774. Безответственные линии ! нарушают сроки , не говорят где груз!
Самый лучший терминал Деловых Линий в Москве. Работает круглосуточно, грузчики хоть и плохо говорят по русски, но работают споро. Еще бы так заставить работать операторов на оформлении доков и было бы всё прекрасно.
Удобный сервис. Калькулятор на сайте совпадает с реальными расчетами, а не так, как у конкурирующей фирмы из 4 букв!) Стоимость доставки разумная.
Часто пользуюсь данным терминалом. Операторы доброжелательны, оперативно оформляют документы. Даже если много народу, очередь проходит не заметно. Все норм
Большая территория и можно спокойно заехать на авто. Персонал ответил на все наши вопросы. Всё подсказали и помогли оформить. Проблем не возникло.
Не так давно у меня появилась необходимость отправлять определённый груз ( не большого объёма) в г Москва.
Немного по мониторив все известные транспортные компании нашего города , я остановил свой выбор на ближайшей к моему дому " деловые линии " .
Выбрав день я отправился на терминал , сдавать груз , в самом офисе вас встречают приветливые и доброжелательные сотрудники, которые довольно быстро оформляют все документы, а вот на самом складе к сожалению сотрудники относятся к отправителем груза ...
Читать далее
Понравилось все решаемо на месте. Специалисты отзывчивые. Все понимающие и желающие решить проблему. Склад отзывчивый помогли загрузить в машину
Доставку оформила в Деловых линиях, перевозила мед оборудование. Можно смело доверять данной транспортной компании. Дополнительно хорошо упаковывают, доехало все совершенно целое. Отслеживала на сайте. Сроки и цены устроили. Оформление было не долгим, менеджеры адекватные.
Из Перми отправлял запчасти в Ставрополь. Упаковка жесткая, доехало все хорошо. Не деформировались запчасти. Нормальная транспортная компания Деловые линии, цены и сроки меня устроили. Я буду и дальше с ними отправлять груз.
Прекрасная транспортная компания. Много лет пользуюсь их услугами по перевозке.
Всё хорошо. Только когда есть сомнения у приёмщиков груза, проверяйте сразу на месте!!! Рассказываете басни людям что вас база выбрала на проверку груза. Неоднократно отправлял груз. А в этот раз пришлось возвращаться чтобы предьявить груз посылки.
Нашел нужные автозапчасти, осталось только перевезти их. Деловые линии уже не первый раз выручают и конечно в этот раз снова к ним. Оформляю на сайте в личном кабинете, если вдруг понадобиться там информацию можно в процессе доставки поменять. Доставку до квартиры оформляю, чтобы время не терять. Оплачиваю картой, отслеживаю там же на сайте. Привезли все вовремя, целое.
Груз дополнительно упаковали в палетный борт. Доставили быстро за 4 дня, к сожалению, не смогла забрать вовремя, только еще через 3 дня забрала. Так сложились мои обстоятельства. Ничего в дороге не исчезло, хорошая транспортная компания. Посоветовали друзья, как надежного перевозчика.
Запчасти из Тальятти в Саранск доехали быстро. Отправил 24 августа, 26 августа друг забрал из пункта выдачи. Запаковали хорошо если бы повредились, то уже не пригодились. Качеством и скоростью доставки деловыми линиями доволен.
К сожалению компания "Деловые линии" подвела меня трижды с одним заказом. Груз из г. Ульяновск.
Сначала приехали в офис (Подольских курсантов 17 к 2), чтобы поинтересоваться как оформить доставку груза по Москве со склада до адреса. Нас обслуживала оператор Л. Мария. Взяв мой паспорт, проверила, что груз на складе, но ответила, что доставку возможно оформить через call центр Деловых линий. Более никакой информации не было. Уже из дома звоню в call центр, оператор ответила, что сначала в офисе н ...
Читать далее
Самая лучшая организация из существующих на сегодняшний день! Да много и негативных отзывов, но в все нужно сравнивать с чем то. . . с конкурентами например (у них их много, но они и в подметки им не годятся). В нашем городе деловые линии самая популярная и самая четкая компания! Косяков за поледние годы не наблюдаю!
Срыв сроков , нет не какой реакции на претензии . Из 10 поставок - 9 с нарушением всех обязательств . Если не умеете или не хотите работать - будьте честными ,сообщить о своей не компетентности в этом бизнесе
Перевозила личные вещи. Деловые линии обещали хорошие сроки и доступные цены. Действительно доставили вовремя. Отличная услуга доставка до дверей, конечно это очень удобно. Не возникло вопрос или претензий, все отлично.
Пользовался услугами этой компании есколько раз за последний месяц. Привезли мне верстак. В целом все более или менее ок. Только 2 маленьких вмятины. В принципе не видно. А дальше началась катастрофа. Отправлял диски из Санкт-Петербурга в Москву. Заказал упаковку. По факту везле без упаковки и уронили. Диски требуют серьёзного ремонта. Большие претензии со стороны получателя. Дальше была доставка спортоваров. Везли 2 недели вместо 2х дней. Обратной связи нет. Звонил 5ть раз. При получении банков ... Читать далее
В компанию Деловые Линии мне посоветовал обратиться сосед. Они недавно переехали к нам из соседнего города, и он перевозил вещи именно через них. Я решила не делать первый заказ на перевозку на сайте, а отправилась лично в их офис, чтоб, так сказать, посмотреть на месте на них. Терминал большой, народу много, не очень понравилось, что пришлось платить за въезд, плюс пришлось подождать, когда запустят, так как была очередь. Сотрудники в конторе адекватные, на вопросы мои отвечали внятно и разверн ... Читать далее
Оборудование наша фирма приобрела, а вот доставку до Краснодара оформили в ТК Деловые линии. Начиная от водителя очень хорошие сотрудники. Отслеживали на сайте, но и менеджер был всегда на связи. Хорошо довезли, никаких форс-мажоров.
Перевозка из Рыбинска в Брянск заняла всего 3 дня. Деловые линии отличная компания, привезли точно в срок. Все абсолютно целое, ни царапины. Понравился сайт, удобно отслеживать груз. Нет никакого негатива со стороны сотрудников компании.
В конце июля впервые начали сотрудничество с транспортно-логистической компанией Деловые линии. Теперь регулярно несколько раз в месяц наша фирма отправляет через них поставки товара в магазины, находящиеся в разных городах нашей страны. С первой сделки все устроило, поэтому теперь работаем только с ними. Удобный, понятный сайт, на котором есть вся полная информация о сроках, стоимости, отправке, доставке груза. Какие документы необходимы, как застраховать и так далее. Заявка оформляется очень б ... Читать далее
Приобрела мебель в Санкт-Петербурге. Доставку до Волгограда доверила транспортной компании Деловые линии. Хорошо дополнительно упаковали, из магазина в Питере забрали вовремя. Перевезли точно в срок и за нормальную цену. Ничего в дороге не сломалось, все отлично. Я осталась очень довольна.
Не знал как отвести автомобильные литые дички из Ейска в Астрахань. Знакомый подсказал деловые линии, в итоге все срослось. Отвез на склад 9 сентября, а заказчик их забрал 13 сентября из пункта выдачи. Сказал, что упакованы были хорошо. Вы молодцы!