На Казанском терминале отказали выдать посылку из-за "лишней информации" в доверенности. По телефону вопрос о замене решить не удалось, сначала приходилось по 15-20 минут слушать музыку, потом просто перестали снимать трубку. При существующем электронном документообороте не решить вопрос о предоставлении исправленного документа и вынуждение повторно приезжать в центр выдачи, это конечно УЖАСНО!!! И ПОЗОР!!! Нужно быть более гибкими с клиентами, вокруг много транспортных компаний, предлагающих св ... Читать далее
Отличная транспортная компания! Несколько терминалов,что позволяет выбрать более удобное место доставки и отправки груза. Работа сотрудников хорошо организована.
Деловые линии это хорошая транспортная компания даже если там есть очередь она быстро продвигается часто по работе там бываю ни разу на долго не задерживался, скорость и точность это есть вежливость тк.
Молодцы становитесь ещё лучше предела совершенству нету
Возят исправно, но лучше заказывать доставку до адреса, поскольку при получении на складе можно застрять минут на 30 в некоторых случаях
Работа менеджеров очень плохая ,после уточнения о статусе заказа что груз прибыл и находится на Армате и я могу приехать получить минут через 40 приезжаю и выесняется что груз отправили на Парнас я потратил время и бензин теперь должен ждать когда привезут обратно и опять ехать тратить свое время надеюсь руководство прочитает и примит меры темболее при оформлении указывалось получение груза га Армате.
Хотела отправить пару коробок с личными вещами из Санкт-Петербурга в Новороссийск. Сделала заявку,указала время,когда забрать груз-с 17 до 21 часа.
Ждала напрасно.
Звонила диспетчеру,она пыталась,как мне сказала,дозвониться до водителя,неудачно. Потом сказала-"С вами свяжется логист,оставайтесь на линии". И повесила трубку.
В 23.59 звонок от водителя-"У меня травма руки,я сегодня к вам не успею". . . Интересно,а без травмы он бы успел?. . Хорошо,давайте завтра,спасибо,что разбудили.
На следу ...
Читать далее
Отправлял ноутбук в таганрог. В отправке самолетом отказали, так как с батареей - пришлось отправлять по земле. Но доехал на удивление быстро, я доволен.
Быстрое обслуживание, сдал на складе товар ->оформил документы в офисе -> оплатил в кассе. В пункт назначения пришло в срок. На мой взгляд дорого за мою посылку взяли , но за сервис нужно платить.
Отравляли в Саха Якутию посылку, оформили быстро. Дороговато правда вышло (32 кг - 10 т. р ). ,т. к. только авиаперевозка в данном направлении
Я пользовался услугами этой транспортной компании несколько раз. Нареканий нет!
Комфортное обслуживание, с электронной очередью с недавних пор, оперативная работа. Есть круглосуточный ежедневный терминал Пока с грузами проблем никаких не было. Надеюсь и не будет
Отправляла посылку. Всё очень быстро и качественно. Заказывала упаковку в деревянной обрешётке, упаковали товар идеально. Благодарю за профессиональный подход к такому важному делу, как упаковка и доставка груза!
ДЛ как всегда на высоте! Сколько раз обращался, норм. НО ВОТ Сдаёшь когда груз, "рохлей" бывает своюодных очь мало да и "помогаторов" занимают сильно и их мало, очень мало.