Деловые Линии: отзывы о компании
Запланировали переезд в другой город, Тюмень – Новосибирск. Самое сложное было, найти подходящую транспортную компанию, которая помогла перевезти мебель и вещи. Посовещавшись со знакомыми, которые работали уже в этой сфере, те посоветовали ТК «Деловые Линии». После консультации с оператором – заключили договор, нам пообещали, что через 5 дней все будет доставлено. Машину поддали во время, грузчики ответственные и аккуратные, помогли все загрузить, без повреждений.
Как и обещали, спустя 5 дней н ...
Читать далее
Комментировать
Давно работаем с этой транспортной компанией, в принципе, качеством доставки были довольны. Но в последний раз произошла очень неприятная ситуация.24 июня сдали груз на склад в Красногорске. Через полчаса я перезвонила и попросила дозаказать паллетный борт. В личном кабинете подтвердила жэто письменно по рекомендации ответившего менеджера. В результате прошло больше недели, отгрузку заблокировали, оборудование так т стоит на складе в Красногорске. Заказчик несет большие потери, возможно, вообще ... Читать далее
Комментировать
Мне отправили груз, накладная 21-03681047326, приехал водитель, берет оплату, после этого начинает выгружать, и только после этого видит, что вместо 2-ух положенных мест мне выслали только одно, одно якобы не нашли. Моему удивлению не было предела, потому как когда едет доставка должны были как-то заранее уведомить, но нет, после этого делают документ, по которому числится недостача 1-го места и сказал что сообщит с фразой как-то обыденно: " не вы первый, не вы последний. . . ". Я начал звонить ... Читать далее
Комментировать
Нужно было отправить рекламную продукцию, подсказали знакомые транспортную компанию Деловые Линии. Все ок, доставили быстро, Новосибирске встретили 2 апреля. Цены вполне адекватные, главное все доехало не деформировалось и вовремя. По необходимости буду обращаться.
Комментировать
Очень удобная транспортная компания. Быстро принимают груз на отправку, быстро оформляют на отгрузку. Грамотно построеная работа на каждом этапе обработки груза.
Комментировать
Спасибо большое ДЛ! Отправляли вещи, мелкую бытовую технику, огромный матрас, компьютер, посуду из Новосибирска в Москву. Всё пришло целое, аккуратно упакованное, в обещанные сроки. Обращались в отделение на Сухарной. Все сотрудники вежливые, помогли, все объяснили. Ни в каких огромных очередях не стояли ?? Так же хочется отметить работу сотрудников, забиравших часть груза с адреса для отправки. Так же приехали в оговорённые заранее часы, все быстро и аккуратно вынесли. Спасибо огромное!!!
Комментировать
страшно- неприятное ощущение от того что нельзя толком связаться по телефону для заказа доставить груз по адресу . и доже если удалось сделать заявку ждать надо непонятно сколько времени я жду вечность и не знаю когда мне привезут доставку.
Комментировать
Потеряли груз, прошла неделя,не услышал ни одного внятного объяснения!! Сами не звонят, сроков по поиску груза ни каких нет! Сами же говорят, что могут и год и два искать!)))) Отвратительное о себе оставляют мнение! У своих же скандалов, в течение недели не могут получить ответ, о нахождении груза! Они даже не могут определить, в каком городе и на каком этапе он пропал! Груз шел из Ижевска в Санкт-Петербург! груз 21-01871014760
Комментировать
Деловые линии нравятся мне больше всех других транспортных компаний. Во первых, ближе всего к дому. Во вторых, цены сали адекватные вполне в последнее время. Минут 15 максимум и уже еду дальше с грузом.
Комментировать
Из всех ТК, с которыми работала, эта- самая адекватная. Быстро, четко, аккуратно. Удобный график работы терминалов. Разница в расчетах на сайте с реальными суммами- минимальна. Всегда получаю посылки в заявленный срок, никаких задержек.
Комментировать
Быстрое и качественное обслуживание, как в офисе оформление документов, так и погрузка/разгрузка на складе. Грузчики отзывчивые, помогают груз кантовать как из машины, так и в машину
Комментировать
Отличный сервис. Постоянно отправляю музыкальное оборудование и инструменты данной ТК. Всегда всё в лучшем виде, по отличным ценам и в короткие сроки, даже быстрее плановых.
Из минусов можно отметить приложение, которое периодически зависает на iOS. Но функционально оно достаточно удобное.
В целом, всем более чем доволен. Музыкантам и людям, занимающимся продажей муз. оборудования советую.
Комментировать
Пользовался этой коипанией долгое время .
Сегодня приехах , отправить человеку Акустическую систему . без упаковки . Приняли на ура . И давай писать на шпоне маркером . Хорошо что успел заметить , остановил . Хорошо . Дальше пойдем . Спросили город назначения , сказал Череповец . Утащили в сторону . Подхожу . Прошу , упаковать в (пупырку ) и потом в коробку .
А а дальше я обалдел . Человек стоит и спрашивает . Город . Отправки . И это все.
Комментировать
На Казанском терминале отказали выдать посылку из-за "лишней информации" в доверенности. По телефону вопрос о замене решить не удалось, сначала приходилось по 15-20 минут слушать музыку, потом просто перестали снимать трубку. При существующем электронном документообороте не решить вопрос о предоставлении исправленного документа и вынуждение повторно приезжать в центр выдачи, это конечно УЖАСНО!!! И ПОЗОР!!! Нужно быть более гибкими с клиентами, вокруг много транспортных компаний, предлагающих св ... Читать далее
Комментировать
Отличная транспортная компания! Несколько терминалов,что позволяет выбрать более удобное место доставки и отправки груза. Работа сотрудников хорошо организована.
Комментировать
Деловые линии это хорошая транспортная компания даже если там есть очередь она быстро продвигается часто по работе там бываю ни разу на долго не задерживался, скорость и точность это есть вежливость тк.
Молодцы становитесь ещё лучше предела совершенству нету
Комментировать
Возят исправно, но лучше заказывать доставку до адреса, поскольку при получении на складе можно застрять минут на 30 в некоторых случаях
Комментировать
Работа менеджеров очень плохая ,после уточнения о статусе заказа что груз прибыл и находится на Армате и я могу приехать получить минут через 40 приезжаю и выесняется что груз отправили на Парнас я потратил время и бензин теперь должен ждать когда привезут обратно и опять ехать тратить свое время надеюсь руководство прочитает и примит меры темболее при оформлении указывалось получение груза га Армате.
Комментировать
Хотела отправить пару коробок с личными вещами из Санкт-Петербурга в Новороссийск. Сделала заявку,указала время,когда забрать груз-с 17 до 21 часа.
Ждала напрасно.
Звонила диспетчеру,она пыталась,как мне сказала,дозвониться до водителя,неудачно. Потом сказала-"С вами свяжется логист,оставайтесь на линии". И повесила трубку.
В 23.59 звонок от водителя-"У меня травма руки,я сегодня к вам не успею". . . Интересно,а без травмы он бы успел?. . Хорошо,давайте завтра,спасибо,что разбудили.
На следу ...
Читать далее
Комментировать
Отправлял ноутбук в таганрог. В отправке самолетом отказали, так как с батареей - пришлось отправлять по земле. Но доехал на удивление быстро, я доволен.
Комментировать
Быстрое обслуживание, сдал на складе товар ->оформил документы в офисе -> оплатил в кассе. В пункт назначения пришло в срок. На мой взгляд дорого за мою посылку взяли , но за сервис нужно платить.
Комментировать
Отравляли в Саха Якутию посылку, оформили быстро. Дороговато правда вышло (32 кг - 10 т. р ). ,т. к. только авиаперевозка в данном направлении
Комментировать
Я пользовался услугами этой транспортной компании несколько раз. Нареканий нет!
Комментировать
Комфортное обслуживание, с электронной очередью с недавних пор, оперативная работа. Есть круглосуточный ежедневный терминал Пока с грузами проблем никаких не было. Надеюсь и не будет
Комментировать
Отправляла посылку. Всё очень быстро и качественно. Заказывала упаковку в деревянной обрешётке, упаковали товар идеально. Благодарю за профессиональный подход к такому важному делу, как упаковка и доставка груза!
Комментировать
ДЛ как всегда на высоте! Сколько раз обращался, норм. НО ВОТ Сдаёшь когда груз, "рохлей" бывает своюодных очь мало да и "помогаторов" занимают сильно и их мало, очень мало.
Комментировать