Энергия: отзывы о компании
Качество хорошее. обслуживание на 3. ожидание зависит от количества народа.персонал нормальный.очереди как и везде
Комментировать
Мне отправляли мотоцикл 24 августа из Новосибирска, пришел за неделю(1 сентября, хотя заявлено было более 2х недель), обрешетка не нарушена, ребята грузчики молодцы, помогли разобрать обрешетку, да, помещение оставляет желать лучшего, но люди, которые там работают - простые и добродушные))) если руководство, которое сидит там в офисе, да, я тот самый человек, который громко говорил 'везите мне мой мотоцикл'
Комментировать
О поступлении груза на терминал не сообщают, на звонки не отвечают, нужно самому искать сотрудников и свой груз. И оказывается если оплатить счёт, который нужно заставить скинуть на почту, то груз вам всё равно не отдадут, так-как нужно заключить с ними договор (без заключения договора, отказ в выдаче). Вопрос, кто захочет заключать договор с такой компанией?
Комментировать
Сроки доставки в Москву от 11 дней!!! В Москве терминал в каких то гаражах!
Подумайте прежде чем отправлять. Своя репутация дороже. Отправляли груз в Москву, Нижневартовск, Санкт-Петербург не однократно, почти всегда приходил с повреждениями. Груз страховали. Страховку вообще не реально получить. Решения о выплате от 1 месяца до 3 месяцев.
Комментировать
Груз пришёл с опозданием, менеджеры ничего не знают, говорят ждите звонка автоинформатора... лебёдка пришла с битым корпусом и в ломаной коробке...в Энергии говорят...обращайтесь к Отправителю...хотя груз застрахован. Совок и бизнес по русски... Если руководство читает, номер эксп.расписки 2701-2078430
Комментировать
Ждала груз 2 месяца, точнее 2 месяца и неделю. И каждый раз когда я звонила, мне говорили, что 'вот именно сегодня сделают обрешетку и отправят'- итог 9 недель ожидания!
Комментировать
Не доставили в объявленный срок...
И никто не знает где груз..
За этого груза пришлось несколько раз перенести планы, в итоге и ещё раз потому что не в срок..
Комментировать
Самый ужасный терминал в Энергии - это Царицыно Стекольная, 7
Подвели нас уже несколько раз. То обрешётку за бешеные деньги делали целую неделю. Теперь вот груз у них с момента сдачи лежит уже восьмой день. Гадкое отношение к клиентам. А самое парадоксальное, что у них нет совершенно никакой ответственности....Только компенсация в случае застрахованного груза аж по 100 рублей за кг....Ну не смешно ли? Мною деньги заплачены больше недели назад свыше 100 тыс. руб. А груз где-то у них затерялся.... ...
Читать далее
Комментировать
Сегодня заезжал получить груз, цены просто космос, точно такой же груз у них же в ноябре получал на 40% дешевле был, наверное по прощаюсь с этой конторой, очень уж дорого у них стало
Комментировать
Склад страшный, неотапливаемый. Большинство работников узбеки. Большие кучи товара, среди которых долго искали мои посылки. Попросил что-нибудь сбить обрешётку, дали лом. Ну и на этом спасибо.
Комментировать
Хорошая удобная компания. Доставили товар в удобное для меня время. Не надо было ехать на другой конец города. Большое спасибо!!
Комментировать
Цена доставки адекватная. Сроки доставки тоже хорошие. Но! Не удобно, что нужно сначала на 2й этаж подняться, потом на склад. На складе персонал не приветливый.
Комментировать
Был одним из постоянных клиентов на Кубинской, но теперь они переехали в авиагородок. Очень не удобно, ужасная дорога.
Но приняли и оформили груз очень быстро.
Комментировать
К тк 'Энергия' отношусь хорошо, но отделение в Ростове-на-Дону, это просто ужасно. Дозвониться невозможно, на электронку не отвечают. Потеряли груз, и не знают где он. Хамство персонала на высоте!! Крайне не рекомендую пользоваться услугами данной компании. Сами менеджеры тк Энергия из других городов, рекомендуют из Ростова-на-Дону, возить другими компаниями.
Комментировать
Контора как контора, посылка со Владивостока пришла достаточно быстро, без повреждений, приехал быстро получил, ничего не могу сказать плохого, поэтому 5балов
Комментировать
Нормальные ребята, хорошее отношение, обычная ТК, не больше ни меньше. Отправляем запчасти постоянно через них, косяк был 1 раз все время, но где их не бывает. В общем и целом все устраивает.
Комментировать
Быстрая и недорогая доставка грузов. Удобное месторасположение. Работает персонал профессионально. Быстро обслужили, не создавая очередей. Груз хорошо упакован. Всем рекомендую.
Комментировать
Всегда пользуюсь услугами этой компании, читаю отрицательные отзывы и удивляюсь! Или мне всегда везёт? Надеюсь что и эта посылка дойдет до адресата, и все будет в порядке, как и всегда! Меня больше волнует снос складских помещений, куда я буду сдавать, этот склад ближе к дому, а в прочих трансп.компан. такие расценки, что проще самой доставить груз
Комментировать
Крепкая, заслуженная оценка. Фактически все от выгрузки груза до погрузки фуры делаешь сам. Даже маркировку. Взвешивают и измеряют груз тоже абы как(это в переводе на яндексовский, по факту все проще). Оспорить эти смешные измерения это пройти 7 кругов ада. То менеджера старшего нет, то занят он очень, то еще что-нибудь. По факту времени проездишь больше и бензина, чем вытащишь с этих ханыг. И это я еще не заикался о сроках... Месяц из Владивостока в Питер может везти только эта контора.
Комментировать
Накладная 600-3425527R
Доставка 14 коробок с текстилем, в 2 коробках недостача: 3 шт футболки размер М и 3шт во второй коробке размер L. Коробки в которых недостача со дна заклеены зеленым скотчем. Звоню на горячую линию и говорю что там недостача и легко узнать на каком складу зеленый скотч, наверняка есть и камеры видео наблюдения, в итоге мне они отвечают что я свой товар (1300шт) должен был пересчитывать в их складе при -4 погоде, ВАЖНО условий для это никаких нет, ты будешь как свинья на ас ...
Читать далее
Комментировать
Отличная ТК!!!!!
Осуществляют доставку заказанных товаров!
Всегда можно узнать где находится груз!
Комментировать
Оформление в тепле, два оператора
А вот получать товар в холоде, пока в очереди стоишь, замёрзнешь
Отпускает один человек, пока найдет, пока напишет....
Комментировать
Разнообразный выбор товаров. Чистота соблюдена в отличном качестве. Персонал нормальный как и все. Расположение очень удобное. На парковке места хватает, но обычно она забита очень сильно, особенно по выходным.
Комментировать
Быстрая и качественная работа грузчиков на складе, комфортный зал оформления документов, много менеджеров, небольшие очереди.
Комментировать
жду груз из Владика в Казань ничего неизвестно где груз, что сним? Как будто в диком западе живешь.На вагонах джпс неустанавливают и отслеживать не получается! Получается посылка полтора месяца будет ехать это вообще жесть. Выбора мало приходится заказывать что есть
Комментировать
Отправил груз С-петербург- Хабаровск.
Уже 39 дней в пути! Пропущены всё сроки. Информации нет. Груз в пути и тд. В общем так.
Комментировать
Ставлю 4, были бы половинки поставил бы 3.5. Такая оценка за отношение к грузу.
Бесспорно есть положительные моменты. Цена относительно не дорого, работает и на ДВ, в том числе Ванино, Советская гавань, от туда не самая простая логистика. Может прийти относительно быстро до Питера, около двух недель, может и больше месяца. После установленных сроков, мне позвонили из службы розыска, разузнали все о моей потерянной коробке, все хорошо, нашли позвонили, я ее получил. Одна неприятность, что из ше ...
Читать далее
Комментировать
Груз нельзя застраховать если не делаешь покупаешь у них жёсткую обрешетка, а эта обрешетка стоит дороже отправки. Вот пример: обрешетку груза стоит 1900 рублей а сама доставка 1350. Плюс ещё при оформлении дают подписывать бумаги что ты согласен что груз может потеряться ил быть испорчен при перевозки и притензей ты к этому не имеешь. По сути они его могут выкинуть или забрать себе и ты ничего при этом предъявить им не сможешь, так как подписался.
Комментировать
Груз получил быстро, без очередей, всё доступно и понятно. Ожидал два места из разных городов, их объединили и сообщили звонком о прибытии. Получил всё сразу в один день.
Комментировать
Отвратительно работает логистика Владивосток - Санкт-Петербург. Груз задержали на 40 ней. Так никто даже не извинился. На претензию отвеиили: когда хотим, тогда и отправляем груз.
Комментировать
Сама ТК уже достаточно старая и отзывов много по ней. Чисто по мне, так одна из лучших. Но сам отзыв хочу скорее по местуположению добавить т.к они там оказались не так давно, и это опять же центральный склад для этой компании! Последние 200 метров дорога раздолбанная, неужели такой крупной федеральной ТК нельзя организовать нормальный подъезд к складу?
Комментировать
Быстро, удобно, цены приемлимые, большая сеть городов с пунктами, есть парковка
Комментировать
Трубки не берут. о том когда придет груз не знают.стоимость и счет выпрашиваю 2 дня хотя должен автоматом приходить груз долго пролежал на складе.нткто не торопится ничего забирать и отправлять. Отправили не все!. Из заявленных 3-5дней я половину груза получила на 10 день а половину еще через 10 дней. Это просто капец одни маты.
Комментировать
при сдаче груза отправитель отправил мне фото накладной...вес бал 50кг...хотя по факту 45.2кг...---при получении груз вырос в разы..видимо везли и кормили его салом -потому что он стал весить при получении 125кг...ЧТОБ Я ТАК ЖИЛ...видимо кормили РОСТИШКОЙ ОТ ДОНОН..РАЗ ЗА 2 недели груз поправился на 75кг
Комментировать
Очередь на получения 5-6 человек регулярно, штат ужат, после того как отстоял очередь, оказалось что кассира нет, терминал обслужить некому, в итоге груз не получен, кто будет оплачивать платное хранение?
Комментировать
Обрешетка стоит 1800р так еще и на изготовление 3 рабочих дня!! И так получается; доставка из москвы в Симферополь 20 дней получается и стоимость 4500, отправляли бампер на легковую машину!!!
Очень и очень плохо!!! Долго, дорого и ненадёжно!!
Комментировать
Женщина на оформлении не рада клиентам, мягко говоря) или может ей з/п не платят, в остальном не плохо, кладовщики адекватные
Комментировать
Быстрая доставка. Удобное расположение. Бюджетные цены на услуги. Нет очередей. Время работы с 9-19, хотелось бы до 20ч. Рекомендую.
Комментировать
Снега много, но кашкай проехал)
Это про местоположение.
По работе - всё отлично: сроки, упаковка и пр.
Комментировать
Хорошая организация, но цены немного завышены. К тому же иногда идёт навязывание обрешётки груза, которая стоит дороже отправления. В остальном всё хорошо, нареканий нет.
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Бывает немного тесновато у пандуса на отправку, зато в зале оформления документов светло и просторно. Документы лучше отдавать сразу вместе с грузом, если попросить об этом в офисе, то дают конверт и просят отдать их на склад, туда сюда ходить приходится. Так в целом нормально.
Комментировать
В принципе недорого.но блин пытаються снимать деньги за обьём..сами делают ящики вдва раза больше чем нужно...
Комментировать
Как можно груз везти с Ярославля до Челябинска 3 недели? Объясните пожалуйста?
Комментировать
Отличная тк, ещё бы подъездную площадку заасфальтировали цены им не было
Комментировать
Отличная транспортная компания, с низкими ценами на доставку грузов по России.
Комментировать
Во вторник из Казани коробку отправили, а в пятницу утром уже доставили. Быстро, 400р всего. Коробку положили в машину, не пришлось просить. Спасибо
Комментировать
Заказ был доставлен в мой город быстрей, чем ожидалось. Все пришло в целости.
Комментировать
Основное преимущество это дешевизна перевозки. И отсутствие длинных очередей при сдаче и получении товара. Ради этого можно потерпеть отсутствие офиса и зон ожидания.
Комментировать
Отличная компания стараемся отправлять груз только энергией. Единственная просьба к руководству, каким-то образом нужно решить неудобства. В нашем случае при оформлении груза получаешь наклейку и её нужно унести обратно на склад. Порой это крайне неудобно. Всё остальное как всегда на 5.
Комментировать
Посылка из Уфы в Санкт-Петербург шла 4 суток. А так всё хорошо, доставили аккуратно, надежно упаковала, позвонили сразу как пришла посылка. Претензий нет
Комментировать
Самая удобная транспортная компания, всегда без очереди
Комментировать
Удобное расположение, лучше чем на кубинской,
Очереди нет, быстро обслуживают, есть отдельное окно, для получения, теперь не надо ждать на улице своей очереди, сидишь на диване, ждёшь когда подойдёт твоя очередь. Общественным транспортом добираться проблематично, дешевле и проще заказать доставку до двери, особенно если Вы живёте на севере города!
Комментировать
РАДИАЛЬНАЯ 17, приехал водитель есть и печать, и доверенность. Печать говорят не подходит мол не директор, а доверенность должна быть по ИХ ФОРМЕ. Где такое видано вообще, ни в одной транспортной такого зачуханства нет.
На все предложения водителя, что давайте сейчас вам пришлют по вашей форме, распечатайте - тоже отказ.
Комментировать
Сложно найти, приходиться звонить операторам и спрашивать как доехать. Промзона это не поле, где всё видно. Искал 15 минут не меньше. Отправил груз быстро. Через 30 дней позвонили и сказали, что ошиблись в расчётах и нужно доплатить. Иначе груз не передадут получателю. ? . Ну ладно Новый Год, ну ещё пару дней на раскачку. А ещё 2 недели в Нерване были ?
Комментировать
Устал от ПЭК и искал альтернативу, здесь действительно оказалось лучше: стоимосить ниже, доставка быстрей, а самое главное есть склады в центре, что очень удобно.
Комментировать
Больше 2-х месяцев шёл груз, потом они заявили, что вообще его потеряли, 10 дней искала, типо 'искали', потом заявили, что приезжайте, пишите претензию, везите все оригиналы документов и т.д.
Никто груз не искал, ни разу они сами не перезвонили, как обещали.
По телефону отвечают как роботы, одно и тоже.
И вот сегодня груз забрали, но только благодаря тому, что отправитель сходил и прояснил ситуацию. Там сотрудники пункта ( Находка, Приморский край)пошли навстречу и
ВСЕ НАШЛИ и сказали, где наш ...
Читать далее
Комментировать
Пользовался услугами этой ТК раньше все устраивало. Дешевле всех по срокам все приходило во время. Но в этот раз просто какой-то треш груз с Находки до Ростова доставляли 37 дней как так ? Из Китая быстрее приходит.Очень не доволен этой ТК
Комментировать
Цена перевозки меньше чем у большинства других перевозчиков. Пользуюсь терминалом на Волгоградском проспекте.
Но расположение очень не удбное. Нужно заезжать через шлагбаум, брать пропуск на выезд. Бесплатно только час. Если по каким то причинам получилась задержка при сдаче груза то приходится платить. И еще не нравится то что дорога по бывшей территории несуществующего уже завода Москвич крайне разбита, зимой она вообще не чистится, приходится прыгать по колдобинам, буксовать в снегу, на заг ...
Читать далее
Комментировать
Все было хорошо в 2019, 2020 в 2022 заказал доставку через эту ТК. Во вторник позвонили сказали груз в Москве на центральном складе. Сказали куда мне надо на точку займёт 1-2дня. По итогу прошло 4 рабочих дня груз все ещё на центральном складе. Жесть.
Комментировать
Для такой крупной компании, очень грязно у склада и на складе. Малый штат сотрудников. Из плюсов отзывчивые ребята на складе.
Комментировать
Заказала доставку груза из города Чебоксары до Москвы, груз пришёл за 3 дня, за 500р. Заказала доставку в филиал на Ярославском шоссе, груз пришёл в филиал на 6 Радиальную, после согласования с компанией решили забрать груз там. Груз перекинули в филиал на Ярославском шоссе! Перемещение обратно составит около недели! Доставка до Совхоза имени Ленина из Царицино стоит 750р! Руководству стоит задуматься о работе своей компании! О всех нелестных отзывах! О графике работы и стоимости доставки!
Комментировать
Незнаю что вы тут наговариваете, но это самая безпроблемная и быстрая тк, ну и дешевая.приехал, сдал, забрал, уехал.в отличии от пэк где полдня надо потерять и грузят посылки как в самосвалы, или дл где все вечно бьют или теряют ну и времени много уходит
Комментировать
Посылка пришла, но валяется на складе 4 дня. Уже забрали бы сами, но она пришла не в тот пункт, в который заказывали, деньги за всю эту красоту, понятно, тоже возвращать не хотят.
Комментировать
Последнее время невозможно дозвониться в г. Краснодаре. 8 лет работал с этой компанией, но сейчас буду искать новую, так как чтобы отправить заказ, заказать машину или что-то узнать, дозвониться в офис вообще не реально. Приходиться приезжать и разговаривать в живую с менеджером. На мой вопрос почему не отвечают на телефонные звонки, говорят что в приоритете клиенты которые находятся в зале, но их там нет когда прихожу я.
Комментировать
Все было долго, народу много, очереди, обслуживающего персонала мало, поэтому все сложно
Комментировать
Все отлично, меня все устраивает и цена и работа сотрудников, рекомендую энергию.
Комментировать
Задержали доставку на полтора месяца без объяснения причин. По новому адресу найти сложно. Территория не чищена. Транспортная компания на троечку...
Комментировать
Заказывал перевозку 4 зимних колес в Краснодар. Приехали 3 колеса, 4тое приедет только через 2 дня. Зачем разделять колеса? Не вошли? Мне на 3х пока ездить??
Комментировать
Отвратительный офисный персонал
Ленивые грузчики, который даже поддон подать не могут, возмущаются и дерзят
Комментировать
Постоянно требуют паспорт, незная что в нем должно быть. Водительское и военник не устраивают
Комментировать
Все быстро, без очередей!
Поехал, заполнил Документы, получил груз!
Рекомендую
Комментировать
Все отлично, но не делают страховку, если ты упаковываешь сам груз и не делаешь их упаковки.
Делают страховку, только тогда, когда ты пользуешься их обрешёткой.
Тогда какой смысл в страховке и в моей оплате, так как в обрешётке вы и так отвечаете за страховку груза.
Комментировать
Коллеги, хочу остановить Вас, прежде чем отправить груз через ТК Энергия. Русских слов мало, хочется материться. Ответственных нет. Нет управляющих, нет старших менеджеров. Отправил груз, но не в тот город. Замучились письма писать на их бланке. То это не так, то то.
Комментировать
Начало общения обнадеживающее. Когда приходишь забирать груз, сначала тебе дают бумажку подписать, что груз принял и претензий не имею. Без этой подписи осмотреть груз не дают. Типа не нравится - ну и иди от сюда.
Комментировать
Удобный подъезд, парковка. Персонал на складе суетной, не очень хорошо ориентируется.
Комментировать
Нормальная компания, не дорогая перевозка. Главное груз очень быстро получать именно здесь.в других компаниях получение груза 40-60 мин сначало в одно здание получишь документы на груз пото на склад и стоишь в очереди пока у тебя возьмут накладную.
А в энергии на ул 6 радиальная все находится в одном здании получение груза занимает 5-10 мин
Комментировать
Относительно быстрая доставка (для автоперевозки), звонок и смс о поступлении груза, быстрое оформление получения.
Комментировать
Удобное место, легко найти, быстрая отправка и выдача. Можно припарковаться. При необходимости загрузят в авто. Был очень доволен услугами.
Комментировать
Небольшая территория складов, всё устарело, но видно давно существует и есть определённая база постоянных клиентов.
Комментировать
Пришел заказ, но не весь сразу оформил претензию деньги вернули, но осадок остался с учётом того, что ждал месяц
Комментировать
Груз из Самары в Пермь, коробка весом несколько килограмм доставляли месяц!!! При этом переносили дату 4 раза!!! И это только один эпизод!)
Комментировать
Отправляли груз из Санкт Петербурга в Вологду. При получении сумма доставки увеличилась в 2 раза тк сказали вес больше тонны. Взяли 26000?за доставку везли 2 недели. Даже в деловых линиях за такой груз взяли бы 18 000. В пэке и Байкале 14000?. Очень не доволен. Раньше пользовался постоянно энергией сейчас полностью расторгаем с ними все договора и другим не советую. Груз взяли сумму сразу сказали одну при получении увеличили в 2 раза знал бы не повёз !!!!
Комментировать
Часто получаю грузы в Энергии. Удобный трекер отслеживания. Почти всегда от оформления до получения проходит не много времени. Заморочек мало, парковка огромная, можно заказать доставку крупногабаритного груза до нужного адреса без проблем.
Комментировать
Давно пользуемся услугами этого филиала. Всё быстро, без проблем. Девочки операторы узнают по лицу - считай фэйс айди, ни когда проблем с выдачей небыло. В отличии от их соседей с названием из трёх букв те вобще дно. Ушёл бы в энергию полностью, но не все поставщики с ней работают, к сожалению.
Комментировать
Цена из плюсов. Место гиблое, зимой практически не проехать по снегу. Персонал суровый.
Комментировать
Груз (радиатор) прибыл испорченным - погнут дугой по длинной стороне. О сохранности никто не переживает. Упаковка вся разорвана, намокшая.
Комментировать
Работают плохо. Там у них есть жирный парень с дебиловатым лицом, так он мне насчитал такой объём и вес с обрешеткой, что когда пошел оформлять, сумма выскачила в 30000 доставка в ЯНАО. После того как я обратил внимание этого товарища на данный факт, что тут что то не сходится, был осуществлен перемер. И сумма доставки уменьшилась в 2 раза. Будьте внимательны и не давайте себя облапошить.
Комментировать
В субботу дозвониться невозможно, просто не берут трубку, хотя заявлено рабочим днём. Девочка на телефоне спящая красавица, тормозит жутко. Пять дней не могу получить груз, так как доставка только до 16 часов. Доставка только до подьезда. На этаж не доставляют. А мне как женщине поднять 30 кг???
Комментировать
Находится где-то среди гаражей. Сделано всё на уровне 90х, грузчик пытается за тебя решить как упаковывать товар. Обслуживание ужасное
Комментировать
Отправляю данной транспортной компанией грузы постоянно, сейчас реже, после смены место пребывания и смены персонала. В последний раз отправил клиенту товар, обшивку багажника, а он получил щепки от товара. Оставил отзыв мне и оценку поставил в одну звезду, это мой первый негативный отзыв. Вот я направляю эту звезду сюда, тому кто её заслуживает. Да виноват клиент, что отказался от жесткой упаковки, но этож не повод обращаться с грузом и довести его в состояние щепы. Раньше постоянно доезжало на ... Читать далее
Комментировать
Хорошая компания с большим количеством погрузок а это должно говорить само за себя
Комментировать
Посылку отправить на много дешевле чем в сдэк, но подъезд к ним ужасный, дорога разбитая и грязь
Комментировать
Получал заказ. Понравилось. Отработали до последнего клиента, я опоздал, но меня вежливо обслужили. Спасибо!
Комментировать
Хороший ТЦ, на первом этаже обязательно заходим в магазин винзавода, такого вина и шампанского в магазинах нет!Фикс прайс здесь большой, фамилия огромная, есть аптека и большой магазин DNS! Парикмахерская тоже радует, всегда стрижками довольны!
Комментировать
Вынужден добавить и свой отзыв, поскольку в основном, кроме гадости, про тк не написано. Так вот, груз доставили раньше означенного срока на 2 дня, упаковка добротная, вежливость на нормальном уровне, внимание к клиентам готовность оказать помощь в пример для многих других подобных поставщиков услуг, ну и главное - ЦЕНЫ на порядок ниже конкурентов. При получении груза оказали помощь в осмотре и погрузке. Спасибо. Для справки - доставка груза 100 кг из Смоленска в Чехов Моск. обл.
Комментировать
Очень хорошая транспортная компания. Упаковали и всё оформили очень быстро. Сотрудники вежливые.
Комментировать