Энергия: отзывы о компании
Энергия это лучшая ТК с которой мне приходилось работать. Сдача груза заняла от силы минут 10. Всё супер!
Комментировать
Адский ад простоять 30 минут глядя на то как мечутся люди толи работники толи посторонние. И человек 30 холопов которые заплатили и стоят безропотно. Одна звезда что товар всётаки получил.
Комментировать
Багаж отправлял поддоном 150 кг. Из Приморского края в Санкт-Петербург. Прошло 42 дня с момента отправки из Владивостока по факту ещё до Москвы не дошёл. Где багаж, никто не знает. Если кому повезло то это дело случая. Никто ничего пояснить не может. Поставил одну звёздочку потому что не отправлялся отзыв. Вообще-то поставить надо минус 5..
Комментировать
Энергия как всегда....
Приехал прям к открытию, зашёл в 8:55, а все рабочие, которые были, ушли курить в 9:00, а один остался и спал за столом, разбудить его я так и не смог. Пришлось бегать искать их минут 5-10.
Вроде бы всё не плохо, но хорошего нет ничего...
Комментировать
Очередь когда я приезжаю забирать груз, по 15 человек, выдает один человек. Непонятное ценообразование, цена может быть выше на груз меньший по обьему и весу по одному и тому же маршруту.
Комментировать
Товарищ отправлял мне посылку, доехала с разбитой тарой. Ругаться не стали. Склад выглядит печально, проезд и территория не чишена от снега. Еле проехал к ним 17.01.2022. Персонал вежливый. Не далеко от центра. Цены не сравнивал.
Комментировать
Дешего, менеджеры учтивые и компетентные, как и грузчики, но дорога к терминалу ужасная, лучше от двери до двери заказывать
Комментировать
Переодически пользуюсь услугами этой ТК и меня в целом устраивает. Да, был момент когда груз пришел не целиком (2 колеса из 4), но нашелся быстро и доехал целым. Бывает несколько долго идёт груз,но это в праздники. Зато никаких лишних навязываний доп услуг или ещё непонятно зачем трудностей оформления как у ТК ДЛ. Всё просто и по порядку! Ещё и недорого!
Комментировать
Пользовались много раз. Удобно, по сравнению с другими ТК дешевле. Из минусов, долгое ожидание бывает. Товар не пропадал. Советую.
Комментировать
Отлично! Очень дешёвая доставка тяжёлых габаритных вещей! 22кг прибор из Новосибирска в МО приехал даже раньше срока. И не побитый хотя упакован только в пленку был. Рекомендую
Комментировать
Хотел поставить один бал и написать гневный отзыв, но за доставку стоимостью 500 р Москва - Питер ( два сиденья 32 кг ) всё прощу ), доставка у других компаний стоила 2300-2500.
Везли 3 недели ! Если по срокам вам не горит то можете смело обращаться.
Комментировать
Большая парковка, офис для оформления документов, операторы и работники склада оперативны, вежливы, наличные, безнал.
Комментировать
Контора хорошая, но хотелось бы чуточку расторопности персонала.
Комментировать
Сделал заказ из Барнаула в СПб 24 декабря, 4 января пришло. Очень оперативно, не ожидал. Цена очень гуманная, проблем не возникло.
Комментировать
Соотношение цены и качества. Не дорого и не люкс. Быстро оформили, быстро забрал. Особо и не ждал ничего сверх нормы. Самые низкие цены, что ещё нужно?
Комментировать
Груз найти не могут. С 05. 12. 21 идёт с Владивостока! Ни кто ничего сказать не может где он есть, на телефон не отвечают.
Прошло 40 дней!
Комментировать
Оформляют очень долго. Девушки навязывают платные услуги. Груз принимали тоже очень медленно. Отношение к грузу отвратительное. Сама посылка шла дольше на 3 недели заявленного при оформлении времени. Операторы не консультировали по срокам доставки, говорили только ждать.
Комментировать
Подъездная дорога не очень, очень грязно в дождь, сервис хороший, все быстро
Комментировать
Доставка стиральной машинки из Крыма в Петербург - очень быстро привезли, дней за 5 если не изменяет память.
Ценовая политика умеренная, лояльность к потребителям-физическим лицам - бесплатно хранили груз, хотя сроки вышли.
Персонал на складе адекватный.
Приятно удивлён!
Комментировать
Хороший сервис
Удобный график работы
Быстрое и качественное обслуживание
Большая и удобная территория,
Грузы уезжают каждый день?!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
!!!!!!!!
Комментировать
Работа безобразно! Делаешь заказ по одному адресу, привозят по другому. Неделю не могут доставить заказ, хотя обещали 3 дня!
Комментировать
Курьер забирая назвал одну цену, а по приезду, при получении цена поменялась мол погрузчик разгрузочные работы, одна коробочка 15на 15на 30.
Комментировать
Быстро если делаешь всё сам (плюс+, берутся за многие направления, с доставкой до дверей)
Комментировать
Приятный вежливый персонал, как на складе, так и в офисе, где происходит Оформление документов. При попытке связаться для оповещения о поступлении груза два раза я не ответил, девушка перезвонила с сотового и сообщила, предупредила о том чтобы не забывал паспорт, часто пользуюсь услугами транспортных компаний, к сожалению реже энергией, плюс однозначно в их пользу относительно остальных так же известных
Комментировать
Два оператора, 5 минут в очереди! Нормальная рабочая отмосфера. На следующий день пришлось опять ехать, чтобы изменить ФИО получателя, написал заявление и без проблем!
Комментировать
Посылка номер 6801-1484568 по маршруту Тамбов - Москва шла ровно 15 дней. При поступлении на склад никаких звонков не было. Сам отследил и поехал получать. На складе посылку искали около 30 минут и, слава богу, нашли.
Комментировать
Я пользуюсь этой компанией 10 лет. Всегда было все хорошо. В последнее время ни какой лояльности к клиентам. Пол от машины из Владимира в Ростов привезли без обрешетки а из Питера такой же только обрешетке. И в Питер этот пол пришёл без обрешетки. Цена такой отправки и упаковки дороже чем сам пол.
Комментировать
Дозвониться невозможно!!!клиент на последнем месте!задержали сроки поставки, груз вместо заявленных 15 дней,груз приехал на 24й день из Владивостока!!!
Комментировать
Моё мнение субъективно т.к. груз шёл больше двух недель из Севастополя до Питера, но надо учесть период новогодних праздников, а мне 'повезло' именно в этом). По прибытии груза в город мне позвонили, поинтересовались о необходимости перемещения груза на ближайший пункт ко мне. Уведомили какие документы необходимы, предложили доставку до двери за доп.плату. Практически сразу пришло СМС с адресом и временем работы пункта выдачи. Приехал в будний день в 18:00, народу не было, получил груз за три ми ... Читать далее
Комментировать
РеОтправил 3 коробки Новосибирской области в Санкт-Петербург. При смешивании и замере груза, положили коробки на евро поддон ДхШ 1200х800 мм. Коробки были значительно меньше поддона по ширине и длине, но сотрудник назвал размеры 850х1100 мм, что значительно отличалось от реальности. Когда я сделал ему замечание, он перемерил коробки и с неохотой согласился со мной. В Санкт-Петербург приехали только 2 коробки из 3. Пропала с самым ценным содержимым. Служба по поиску пропавших грузов, состоящая и ... Читать далее
Комментировать
Хорошая транспортная. График работы, цена, расположение. Сроки доставки примерно как у всех.
Комментировать
Товар отправлен 20.12.2021 из Москвы в Омск, до настоящего времени 12.01.2022 не поступил, а в итоге найти не могут! Теперь ещё говорят 2 недели на проверку склада
Комментировать
Привезли посылку с опозданием на неделю (без каких либо оповещений), стоимость доставки по городу высокая, при этом доставки до подъезда нет, как и сроков, везут когда им удобно, и не важно, есть кто дома или нет. Ещё и неустойку потребуют.
Комментировать
Спасибо большое Мироновой Ольге за помощь и содействие при оформлении документов. Видно сразу, что человек очень заинтересован и болеет душой за дело.
Комментировать
Уже 2 недели выключены все телефоны! Груз получить не могу...
Комментировать
Долго изготавливают обрешетку (5дней!!) доставка с Воронежа до Москвы 10 дней!!!! Ещё меня просто поразило с 1-10 января не работают! Итого доставк 20 дней длилась.
Комментировать
Привлекает только ценой за перевозку. Подьез к загрузке узкий, с одной стороны валяются деревянные поддоны и доски с другой стоят грузовики. Чтобы оплатить доставку пришлось стоять в очереди, работал только кассир.
Комментировать
Заказала в данной компании перевозку вещей из Владивостока до дальнегорска, в итоге детский велосипед сломан, а мой дорогой матрас стоимостью 26000, пришёл весь в мазуте, и пахнет печкой, которую топят, я в шоке, мой любимый матрас поимели как могли, и похоже спали на нем работники склада. Такое отношение не встречала ни в одной транспортной компании.
Комментировать
96 кг из перми в москву, с обрешеткой, доставили в срок, трекер бился, по прибытию отзвонились, забирал минут 15, на все, про всё,, доехало отлично, и всё за 2050р, цена/качество-отличное соотношение, что кому не нравится, я без понятия, если что-то отправлять в полупустых картонных коробках, и потом жаловаться что помяли- ну это на совести отправителя
Комментировать
Отличная логистическая компания. Все грузы доставляют вовремя. Упаковки всегда целые, без повреждений. Но самое главное отличные цены и быстрая приемка/выдача заказов?? Рекомендую
Комментировать
Транспортная компания, занимается грузоперевозками. Быстрая доставка, вежливый и компетентный персонал.
Комментировать
Груз могут не отправлять по 2-3 недели!!! И никто ни за что не отвечает! При сдаче груза говорят одни сроки доставки, через 2 дня эти сроки чудесным образом увеличиваются в 3-4 раза! И никто ничего не знает! Никто ничего выяснять не собирается! Никому не советую пользоваться этой ТК!
Комментировать
Такая вот история с тк энергией. купил колёса для уаз в мариинске продавец при отправке положил в колесо зап. части от уаз 2 крестовины и трамблёр новые. в экспедиторскую расписку не вписал так как упаковал каждое колесо. я в минусинске груз получил а сразу не посмотрел. колесо с з\ч вскрыто и похищен трамблёр а крестовины на месте. потом обратился с претензией . - ответ- будем искать в течении двух недель- безрезультатно. потом выдали следующее= вы груз получили в полном объёме и всё. если что ... Читать далее
Комментировать
Эта компания работает по принципу "ничего не знаем, ждите ответа"!, груз могут не отправлять по 2-3 недели!!! И никто ни за что не отвечает! При сдаче груза говорят одни сроки доставки, через 2 дня эти сроки чудесным образом увеличиваются в 3-4 раза! И никто ничего не знает! Никто ничего выяснять не собирается! Никому не советую пользоваться этой ТК!
Комментировать
Заказал доставку через эту компанию, доставка долгая, заказывал пятигорск москва. На сайте написано что при поступлении на склад оповестят звонком, по факту никто не звонит. Груз потеряли, но благо потом нашли, типа там где то на складе завалялось. И ТЕПЕРЬ САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: было две накладных, на одну впсали 4000 доп услуг, на другую 4500 доп услуг, мол это за мешки. В отделении при получении спросил сколько у них мешки стоят, 100 рублей. А мне вписали мешки по 500 рублей. Щас пытаюсь вернуть п ... Читать далее
Комментировать
Довольно быстро! Всё в целости и сохранности, но найти склад Энергии в Питере, а потом и сам офис оформления выдачи нас самой территории - тот ещё квест!!!
Комментировать
Как можно было разделить посылку состоящую из 5ти коробок на три части и отправить в разное время из Москвы в Симферополь? В итоге пересылка занимает минимум 14 дней. А две коробки спустя неделю после отправки так и не уехали со склада отправления. Очень сильно подводят, так как клиенты ждут товар, а потом отказываются
Комментировать
Сроки ужасные, спутник Илона Маска быстрее долетает до Марса, чем ТК Энергия привозит груз в соседний регион на расстоянии 200-300 км, товарищи ваше отношение к клиенту это просто ДНО, это хуже чем совковая Почта России, реально я не знаю транспортную хуже этой, от Москвы до Брянска груз идёт 7 дней?????, от Брянска до Алтая 1 месяц?????, Грозный-Брянск 3 недели, как можно везти бизнес отправки с этой конторой? На словах говорят довезем за 3 дня, на деле это 2 недели.
Комментировать
Принимают оперативно, всегда 3 окна на прием. На складе взвешивание, обмер - 1 минута. Больше 10 минут там не тратил. Да, интерьер и экстерьер не как в деловых, но функционал отличный. Советую эту ТК.
Комментировать
Отправляю здесь постоянно груз, быстро без проволочек, редко когда бывает много народу
Комментировать
Раньше пользовался услугами ТК Энергия, всё было нормально. В этот раз всё просто отвратительно. Посылка выехала из Екатеринбурга в Москву 10.11.2021, приехала в Москву 14.11.2021 и застряла в Апаринках. Дозвониться крайне тяжело. Никто ничего не знает, только предполагают что посылка могла быть утеряна, так как якобы наклейка с накладной отклеилась и т. д. и т. п. Случай не однократный. Спрашиваю, что у них за бардак в Апаринках происходит, ссылаются на отклеивание наклеек с груза. . . . Ну что ... Читать далее
Комментировать
Нормальная транспортная компания. Принимают быстро, все быстро описывают и измеряют. Нормально все закрывают от повреждений. Но несколько раз приходится ходить в помещение для оплаты отправки. Обрешётка дороговата, но и без нее нормально довезли не повредив отправленные фары.
Комментировать
Заказывали авиа доставку что бы быстрее было, переплатили за это. В итоге - груз потеряли, а когда нашли, то все мыслимые и немыслимые сроки давно прошли. Груз пришел в разорванной коробке, грязный и частично поврежден. А когда обратились, что бы они в срочном порядке занялись поиском груза, нас во-первых кормили "завтраками", а во-вторых нагрубили и здорово потрепали нервы. Бегите от них подальше.
Комментировать
Всё отлично !! Услугами этой компании пользуюсь ужу давно , малогабаритные посылки и побольше всегда доходят . Рекомендую !!!
Комментировать
Решила отправить сладости, шоколад и чай на 65 кг вашей компанией.27 октября мою посылку сдали на ваш склад. Сегодня 15 ноября уже, но мои продукты до сих пор не приехали. Вы мне испортите товар, что за издевательство? Он переморозится и всё. Накладная номер 6606-1173136. С Китая быстрее товар получу, чем вашей конторой. Никому не посоветую вас, всем буду говорить, чтобы не заказывали через вас!!!!
Комментировать
Двадцать дней ждала товар из Краснодара в Санкт- Петербург. Написала претензию по срокам, товар пришел на следующий день, только оказалось, что мой товар ушел в Новокуйбышевск. За эту часть деньги мне переслал грузоотправитель. Товар, который пришел, мне сообщили не мой, я его получать не стала. Никто даже не предложил посмотреть, что там за груз. Потом выяснилось, соизволили все же проверить, оказалось, что он все же мой, одна коробочка, за доставку которой я заплатила 1430, собралась написать ... Читать далее
Комментировать
Не думал, что такое возможно, но, как оказалось, в транспортной компании "Энергия" пропажа груза в пути обычное дело. Была отправлена посылка из Челябинска в Краснодар с автомобильными ковриками. Все шло хорошо до того момента, как груз прибыл на склад в Москву. Я отслеживал ежедневно и через неделю ожидания позвонил на горячую линию, где мне сообщили, что не могут найти мой груз, ждите две недели и пишите претензию. Напишу обязательно!
Комментировать
Это самая лучшая служба доставки "ЭНЕРГИЯ" Качественно и не дорого два основных правила по которым я выбрал эту Транспортную Компанию Успеха Вам.
Комментировать
Ужасно!!! На отделение не дозвонится. Обрешетку делали две недели, так и не доделали. После того как срок доставки истек, а груз еще даже не выехал с отделения, служба поддержки сказала что ждите уведомления в течении двух недель!!!!
Забрали груз и отправили другой ТК. Если вам дороги время и нервы отправьте любой другой компанией.
Комментировать
Пользовался более 2-х лет, 50/50 по доставке качественно, грузы с авто запчастями по кузову ни разу не пришли целые, как бы не заказывал и не помечал упаковку доп, персонал грубит, и включает без грамотность, типа я грузчик и ничего не понимаю, Этой ТК можно возить только металолом. На последнем грузе все достало, весь бардак который у них творится, вытащил зам директора на разговор, пришел с юристом, по итогу получил ответ в лицо "зачем вы нами пользуютесь если все так плохо" Это при условии чт ... Читать далее
Комментировать
Посылка из Иваново идёт уже 8 дней из заявленных 3-5. Посылка дважды ехала из Москвы и так и не доехала. Дважды посылка оказалась в Домодедово, хотя пункт назначения Подольск. Не советую сотрудничать с этой ТК. Посылку ещё не получила, надеюсь её не потеряли и она будет в целости и сохранности.
Комментировать
Никто ни за что не отвечает и ничего не знает. Стандартный ответ-пишите претензию. То расстояние, что мне возят другие ТК за 3-4 дня, тк энергия сразу поставила 10 дней, но на сегодняшний день уже 18-ый посылки до сих пор нет!
Комментировать
Делают все что бы настырный клиент, требующий отправки посылки пролежавшей на этом черепашьем складе 10 дней мёртвым грузом (ТН 5008-1069374), Ждал как можно дольше, на сообшения не отвечают, поcылку не отправляют, срок уже сорвали (к 25.10 не приедет!). Сегодня же буду звонить в головной офис, напишу отзывы где это только возможно! Не советую связываться.
Комментировать
Был в этом офисе в среду около 20 часов, народу никого, без какой либо задержки оформили получение, тут же оплатил, на складе выдали груз через 5 минут. Сама доставка так же устроила, 5 дней из Тюмени в Москву, как и рассчитывал.
Комментировать
Недорогая доставка из Владивостока в Москву за 10 дней. Хорошая компания за свои деньги, хотите лучший сервис, вам тогда не сюда!
Комментировать
Всем доброго дня! Не знаю откуда столько плохих отзывов о компании, НО! Я лично всем довольна! У меня не бился трек номер, данный отправителем (груз шёл из Владивостока в Москву), так сотрудники компании, спасибо им за внимание и терпеливость мне помогли во всём. Вплоть до того, чтобы узнать на какой терминал пришёл груз, мне один из сотрудников дал личный номер для отправки ему накладной (в ней изначально не был написан номер). Да! Сложно дозвониться, но реально, не по общему так, по одному из ... Читать далее
Комментировать
Первый раз отправил груз данной компанией и груз умудрились потерять. На сайте указано, что груз находится в рейсе между Новосибирском и Магаданом. Получается груз из Новосибирска ушёл, а в Магадан не прибыл. На протяжении 2х недель не могут найти груз в указанных городах. Операторы колл-центра поясняют, что их "работники" весь груз, что маркированый, что не маркированый складывают вместе. Это говорит об их профессионализме. Не рекомендую работать с данной ТК. Буду подавать претензию, посмотрим ... Читать далее
Комментировать
БЕЗОБРАЗИЕ! Посылка 2602-1411829, крайний срок доставки 01.10.2021, текущий день 04.10.2021, 5-й день посылка "ходит" по Москве. Строго оговоренные сроки стали основанием довериться МТК Энергии. НО увы!!! Все сроки сорваны, где посылка не известно, забрать нет возможности. Еще и дополнительные расходы требуют за доставку 770руб. При том, что это компания нарушила условие договора!
Комментировать
Доброго времени суток! Так уж сложилось, что по специфике работы приходится часто пользоваться услугами разных транспортных компаний, в том числе и Энергией, о которой и пойдет речь. Мое сотрудничество с ТК Энергия было начато относительно недавно, раньше как-то не приходилось к ним обращаться, но вот клиент попросил отправить именно данной ТК и процесс пошел! Первая отправка груза была оформлена на сайте, но по приезду в офис ТК сотрудник сказал, что через сайт оформляются только грузы, которым ... Читать далее
Комментировать
Несколько раз пользовались услугами компании. все устраивало. но в последний раз груз приехал раньше установленной даты. а все было с расчетом, что мы будем на месте и получим груз. а получилось, что нужно еще платить за хранение, а приехал раньше на неделю установленного срока. И в общем, это немалая сумма.
Комментировать
Обслуживание быстрое. Качественное. Посылку нашли за 5 минут. Повреждений не было. Находилась на базе всего 15 минут.
Комментировать
Выгружают быстро,народу много,единственный минус оформление документов долго происходит
Комментировать
Не знаю как вам, но в моем случае компания отработала на 200%, доставка 5+,цена 5+,упаковка 5+. . .
Комментировать
Заказывал товар и его продержали 3 дня на терминале делая обрешётку из 8 досточек. Реальный вес этих досок примерно 7 кг. А ТК добавила вес 25кг. Второй очень важный момент - когда на терминале в своем городе при получении товара, я потребовал перевешать его(товар), то моему удивлению не было предела вес был ещё больше чем после обрешётки на 50кг. И того вместо 85кг вес оказался 135кг. , который я с товарищем смогли поднять руками, хотя не сказать что мы с ним "культуристы" То есть весы в моем г ... Читать далее
Комментировать
Очень разочарованы работой транспортной компании Энергия. Отправляли посылку родственникам из Белокурихи в Зиму. В пути её вскрыли, украли часть содержимого, посылка пришла 2 сентября, не позвонили и не сообщили другим способом о том, что товар пришел, сами приехали за ней 6 го сентября. Коробка оказалась разорвана, внутри коробочка тоже, содержимое в ней отсутствовало, исчезло ещё несколько вещей, которые лежали сверху. Очень обидно, неприятно, больше не будем пользоваться компанией Энергия и д ... Читать далее
Комментировать
28.08.2021 из Воронежа в Ростов-на-Дону эта ТК доставила шкаф. Девушка милым голосом проинформировала, что водитель за 1 час позвонит о доставке. Ха!!! Позвонил за 15 минут до прибытия. А шкафчик то 54 кг весит, а я один. хорошо друг быстро приехал. Водитель не стал ждать, когда мы распакуем, и быстренько уехал. Потом мы поняли почему. Когда занесли его в квартиру и распаковали, увидели, что боковина шкафа повреждена, 2 ламели на дверцах сломаны. Вся упаковка была в каких то машинных отходах. По ... Читать далее
Комментировать
Груз отправили 30 июля - сегодня 16 августа он вдруг потерялся, при чем его даже со склада не вывозили ни куда, он тупо даже не покидал город отправки груза. "Горячая линия" - у них это просто словосочетание, звонки туда это просто сотрясание воздуха.12 августа нам сказали, что они свяжутся с городом отправки и примут меры к отправке груза, а 16 августа стало понятно ни кто, ни с кем не связывался и нафиг им это не надо.
Комментировать
Доставили комод лаковый испорченым, разбухшим, мокрым. . . груз был застрахован, но они отказались выплатить ущерб! Хотели отдать груз в деревянной обрешетке, чтоб я (девушка) дома сама распаковывала. Я отказалась и они нехотя снимали дерево с груза. Привезла домой комод ,сняла оставшуюся упаковку и обнаружила повреждения. Обратилась на горячую линию ТК сразу же ,как только привезли домой груз , сделала фото повреждений и утром поехала в ТК писать претензию, по совету голоса с горячей линии. Про ... Читать далее
Комментировать
С полгода назад стал доставку заказывать через ТК энергию. В месяц 5-10 доставок , цена доставки устраивала сначала вроде всё хорошо было так не без мелких касяков а последние 3 месяца груз у меня редко бывает одно место его стали возить частями одно доедет до моего города а другие места застрянут на разных терминалах и начинаешь названивать на терминалы чтобы отправили иногда дозвонишься иногда нет , упаковка часто разорванная, ну пока ничего не пропадало птьфу, птьфу, птьфу что бы не сглазить. ... Читать далее
Комментировать
Из всего коллектива операторов на 1 этаже оформления и выдачи груза нашлась единственная девушка у которой есть, ум, сообразительность и логика мышления. Единственная кто взяла все разногласия на себя и решила проблему, именно ей пять звёзд, а не компании. Сколько раз приходилось получать груз не разу не обошлось без проблем на ровном месте, а все из за того что в коллективе не кто не хочет работать все хотят получать зарплату и совершенно не хотят выполнять свои обязанности.
Комментировать
Отправил груз из Владивостока 14.06.2021. На странице отслеживания груза написано: "В рейсе: от 14.06.2021 Владивосток МОСКВА. Ориентировочная дата прибытия груза с 25.06.2021 по 13.07.2021. О прибытии груза получателя оповестят телефонным звонком. " Сегодня 27.07.2021, звонка не дождался, позвонил сам. Оператор сообщила, что информации по дате получения нет, груз находится в рейсе Владивосток - Москва. Вопрос стоит не в клиентоориентированности, что в случае задержки груза можно позвонить преду ... Читать далее
Комментировать
Багаж из Тюмени до Ейска шёл 17 ДНЕЙ!!!! Охереть. Разделили на две части, каждая добралась сама по себе. Раздавили, покорешили вороги. На наши претензии, сами виноваты надо было обрешётку багажа заказать.
Комментировать
Приехал с доверенностью на получение груза. На что работник (девочка): у нас свой регламент, ваша доверенность не подходит и суёт затрепаную бумажку. Вот наша форма по ней заполняйте и получайте. Сказала про оповещение которого не было. Не советую данную организацию как грузоперевозчика, навязывают обрешётку, которая не нужна. Очень дорого!
Комментировать
Спасибо ТК Энергия. В первый раз обратился, вопросов не возникло. Доставили в целости и сохранности. В моем случае- цена, срок качество. Рекомендую.
Комментировать
Нет полной информации на сайте. Операторы по телефону также не дают точную информацию. Посмотрели информацию на сайте. Для отправки груза физическому лицу нужен только паспорт. Для уверенности позвонили на горячую линию. Там сказали тоже самое. Ребенок приехал отправлять посылку бабушке на День Рождения. А у него ее не приняли, т. к. ему 15 лет. До 16 лет транспортная компания грузы не принимает. Хорошо. Но можно об этом где то разместить информацию, чтобы люди не тратили свое время и деньги? Ос ... Читать далее
Комментировать
Через интернет магазин заказали детский велосипед доставила транспортная компания "энергия". Вы бы видели мой шок в каком виде мы получили посылку. Коробка рваная, грязная, дырявая, задержка по доставке больше месяца. Не хватало 1 комплектующие очень важный. Им надо подтянуть свою работу по качеству и срокам или таких компаний не должно быть в принципе на рынке услуг. Времени и нервов потрачено очень много. Обходите эту компанию за километр.
Комментировать
Заказал запчасти в городе санкт-петербург. Продавец решил сэкономить мои деньги и отправил транспортной компанией энергия. В итоге для груза изготавливали обрешётку 10 дней! И еще 10 дне груз шел в Краснодар! Если не хотите тратить свое время и нервы никогда не обращайтесь в эту транспортную компанию! Не теряйте свое время.
Комментировать
Да именно такое впечатление сложилось о не давнем сотрудничестве с компанией энергия г. благовещенск. Первое на телефон они не отвечают не возможно решить вопросы по доставке т. к я не проживаю в городе где находится склад т\к. Второе это цена груз размером 20*30см весом 3кг проехал с Иркутска до Благовещенска за 400р к этому я был вполне готов. Но далее передать груз партнеру Тройка ДВ как сказал сотрудник данной компании и доставить до адресата Расстояние 400км Энергия насчитала 1300р в и тоге ... Читать далее
Комментировать
Волгоградский пр д 32 кор 29 находится черт знает где. Искал так и не нашел. указателей нет , кругом свалки ,хостелы, стройка, месяц доставка из питера дурдом. Посылка пришла в Москву неделю назад никто не звонил когда забирать. Хотите поберечь нервы бегите от этой компании подальше.
Комментировать
Посылка дошла в целости и сохранности и в обещанный срок, хотя я значительно понервничала, когда она почти 3 недели стояла на складе в Апаринках. Спасибо, я довольна.
Комментировать
Неплохая по соотношению цена/скорость компания по доставке грузов ипосылок по стране. Дёшево и сердито.
Комментировать
Никогда не возите этой ТК, во первых задержка доставки не обосновано, груз находился на складе 7 дней, на вопрос почему ответ «делали обрешотку», на вопрос когда отправят отвечают как будет ближайший рейс так и отправят. Переплатите и отправьте другой ТК , не совершайте ошибок
Комментировать
Отвратительно относятся к грузу, часто груз поврежденный и ничего не возможно доказать. Отношение руководства к клиентам полный игнор. Никто за качество доставки груза не отвечает. При попытке добиться компенсации за приченненный ущерб в основном отправляют отписки и никакие аргументы для них не важны. и происходит это все чаще и чаще
Комментировать
проблемная компания, если бы знал раньше никогда не обратился бы, больше не ногой сюда,теряют , груз приходит поврежденный , и никакой ответственности
Комментировать
Сказали доставят за 5-7 дней, когда прошло 9 , сообщают что доставка 9-10 дней. После моего замечания что и 10 прошло , сообщают дату еще на 10 дней позже. При попытке что то выяснить просто бесконечно шлют автоматическое сообщение. В общем клиент для них ничтожество недостойное что бы обращать на него внимание, а обещанные сроки , что то эфемерное, не обязательное для выполнения.
что бы не быть голословным вот Груз по накладной №600-3344681
Не подходите к этой компании , это у меня уже 3 раз , ...
Читать далее
Комментировать
3 раза заказывал и все три раза поврежденный товар? отношение к клиентам просто ужасное. На возврат можно даже не рассчитывать, такое впечатление, что они пинками посылки доставляю, что они в таком виде порваны и помяты все. Это был последний опыт использования данной компании.
Комментировать
Ничего не могут ответить на любой вопрос. Все их сотрудники обучены просто твердить какой то бред не давая ничего клиенту. Руководство видимо так бизнес поставило,абы как. Нет информации не о чем и не о ком. Крайних нет. Слов просто нет высказать своё негодование. Уже далеко не первый раз такое с ними. Но в этот раз уже зарекусь с ними сотрудничать. Берегите себя и свои грузы. Не работайте с Энергией не под каким предлогом.
Комментировать
Заказывал изготовление мебели в другом регионе РФ, производитель отправил мебель ТК "Энергия" (видимо другой ТК там нет) мне в СПб. в упаковке "гофрокартон", ТК Энергия предусмотрительно поставила в накладной запись: "Упаковка не соответствует требованиям перевозки сборных грузов, ответственность за повреждение несет отправитель". Мебель доставили на дачу поздно вечером, поленился распаковать и проверить груз, а уже на следующий день обнаружил повреждения мебели в виде сколов. С клиентами ТК Эне ... Читать далее
Комментировать
Просьба навести порядок с расценками фирмой ТК энергия!!!
5204-1235173
Учёнь расстроен, доставка 10 кг из Нижнего Новгорода в Анапу (1629 км) стоило 370 руб, а доставка до подьезда по Анапе (3 км) мне предложили заплатить 400 руб??? Вопрос как не понимающего политику ТК энергия - Вы называете это нормально?! именно так на горячей линии, мне ответила дама диспетчер, притом пенсионерам скидок нет. . Ну чтож, возьмём костыли и пойдём на заказом, "спасибо" Вам и всяких благ!!!!!!!!
Комментировать
Претензия.12/05/2021 Мне был отправлен груз по накладной 270-1056937 из Минска до Обнинска с доставкой до Наро-Фоминска (указанно большими буквами Требуется доставка). До 28.05.2021 года мне не приходило ни каких уведомлений о перемещении груза, лишь 28.05.2021 мне удалось зайти на сайт транспортной компании Энергия и я увидел, что груз находится в городе Обнинск. Позвонив в офис транспортной компании Энергия в городе Обнинск и спросил когда будет осуществляться доставка до указанного адреса в н ... Читать далее
Комментировать