Для предпринимателей неплохое подспорье такая компания. Обращалась 2 раза. Претензий не имею. Процесс прошел гладко. Упаковывали мой товар надежно, использовали деревянную обрешетку. Отправки осуществлялись в Армению, а также в удаленный уголок России. Спасибо КИТ за высокий уровень сервиса!
Я думаю с матами тут лучше не писать , но я не знаю как описать моё состояние сейчас . 6 сентября числа груз был сдан в транспортную , сегодня 27 и сроки опять поменяли , как это делают каждые 2 дня . Я уже месяц жду свой груз и сколько ещё буду ждать вообще не понятно . Там вещи моих клиентов , из-за этой транспортной я теряю свои деньги , которые никто мне не возместит . Я буду писать куда только можно из-за отвратительной работы данной компании. ХУЖЕ просто не бывает. НЕ ВОЗИТЕ ЭТОЙ ТРАНСПОРТ ... Читать далее
Дозвонится ни до кого не возможно, качество обслуживания ужасное.
Мне до сих пор не доставлен груз ожидаемая дата 18 сентября, груз номер 011310635 отправлен с Томска в Йошкар- Олу. Звонила более десяти раз на горячую линию со специалистом так и не соединили.Буду обращаться в прокуратуру, ужасное качество обслуживания. Никогда больше не буду обращаться в данную транспортную компанию и другим не советую
Номер накладной ТОМСПБ0113063996
06.09.2023 в 10.00 утра груз был принят к перевозке на складе в Томске по ул. Нижне-Луговая для доставки в Санкт-Петербург (приняла груз Полянская Марьяна Олеговна). На текущий момент ничего не известно о том, где груз и когда будет доставлен. На телефонные звонки склад не отвечает. Прошу дать внятные разъяснения о том, где находится груз и когда будет доставлен.
Ждал свой заказ с 15 августа по 06 сентября почти месяц прошел. Сегодня поехал забирать свое лобовое стекло и при осмотре обнаружил что оно в дребезги разбито, в итоге пригласили к себе в офис дали бумаги для заполнения и сказали отправлять все на почту. Смотрю на отзывы людей что по возмещению вообще беда и никто ничего не хочет возмещать деньгами. Я с сегоднешнего дня отослал документы с фотографиями на возмещение о порче груза, по истечению двух недель я дополню отзыв.! Номер моей накладной Т ... Читать далее
Как узнать где груз?
МС0ТОМ0113093485 номер накладной. Должен был прийти 15.08, сегодня уже 25 его вообще даже на горизонте нет.... В транспортной никто ничего сказать не может
Заказывал доставку хрупкого крупногабаритного груза из Краснодара в Москву через компанию КИТ. Доволен результатом, т.к. товар пришел в обещанный срок и, что суперважно, без каких-либо повреждений и боя. Спасибо за отличную работу!
Не понятно где посылка.И когда прибудет.
Отправляли доставку 24кг с Пермского края в Нижний Новгород.Посылка должна была придти 16.09.2023-18.09.2023,в итоге пришла сегодня 21.09.2023.
Коробка вся была липкая и помятая,курьер сказал,что ему отдали её такой и он обмотал её пленкой…
Когда я её открыла вся сумка,которая была в коробке, вещи…были в мёде,который разлился из другой коробки,которая стояла на моей….
В коробке были дорогие вещи,концертные платья,продукты и т.д.
Прошу возместить ущерб
Не нравится, что ближайший филиал не работает в субботу и воскресенье! А в целом все прекрасно, цены очень привлекательные. Всегда отправляю с дополнительной деревянной обрешеткой, грузы доставляют целые, без повреждений. А задержки по доставке если и бывают, то незначительные.
Груз № 0113032286 отправлен из Юрги 11.09.23 прибыл в Москву 17.09.23 (это из СМС оповещений) и все дальше неизвестность. Дозвониться до компании невозможно отвечает автоответчик. оставил заявку на доставку и... в ответ не чего. как далее спланировать доставку груза и его выгрузку не понятно. Пользовался этой компанией несколько раз все было нормально. Но в этот раз пошло что-то не так. В следующий раз воспользуюсь другой компанией перевозчиком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Пользоваться услугами этой компани ... Читать далее
Ужасная компания.
Отправив груз с Москвы до Кокшетау, уверяли в сроках доставки 6 - 8 дней.
По прошествии 6 дней выяснилось,что груз до сих пор в Москве,когда выедет внятно объяснить не смогли.
А про 6 - 8 дней, это они говорили с момента отправки.
Одним словом обман за не маленькие деньги.
Ни кому не советую!
Первый (пробный) раз 12.09. 2023 отправила груз из Мурманска в Белгород Срок доставки - 20.09.2023. Сегодня 20 сентября 2023 груз доставлен и получен получателем. Спасибо огромное!!! Порадовали. Сегодня буду отпраалять груз второй раз, надеюсь, что компания меня не подведет
Неделю груз провалялся на складе. Спросить не с кого. Потеря времени, денег и нервов. Никто ни за что не отвечает.
С таким ужасным отношением я не сталкивалась ни в одной ТК. Всякое бывало, но чтобы убить 2 дня на выяснение где находится груз и при этом ничего не добиться. Ни в одном мессенджере не удалось получить информации. По электронной почте так же. Чат бот пишет одно и тоже. Такая же ситуация и в телефонном общении с виртуальным помощником Евой. Для того чтобы соединили с оператором нужн ...
Читать далее
Отправили груз 30.08.23, срок доставки был 07.09. Груз 112993304 до сих пор не прибыл. Дозвониться не реально, только виртуальный помощник отвечает общими словами. Срок на сайте постоянно откладывается. Раньше отправляли, все доходило в срок.Сейчас читаю много негативных отзывов, значит не я одна в такой ситуации. Что иэменилось: сменилось руководство, некомпетентные сотрудники, плохая логистика? Примите меры, у каждого косяка есть ФИО. В аэропорту за задержку рейса, человек получает разные форм ... Читать далее
Спасибо ТК Кит. Автомобильные диски из Волгограда. сообщили о прибытии сообщением и звонком. Сработали чётко на всех этапах.
Груз приняли на терминал 04.09.2023. Сегодня уже 18.09.2023. Груз находится на терминале. На всё звонки с вопросами когда отправят груз отвечают заявка на склад отправлена загрузят в ближайшую машину. По всем дальнейшим вопросам попросили больше им не звонить а обращаться на горячую линию. Всё сроки уже вышли а груз так и не отправлен. Ни кому не советую пользоваться услугами этой ТК...
Не так давно сотрудничаем, пока всем доволен.. Доставка плюс-минус в срок, обо всем можно уточнить по телефону у менеджера. По факту доставки всегда оповещают получателя. Повреждений при перевозке еще не возникало.
Ужастно все, не дозвониться, в личном кабинете был сбой, везли груз больше месяца из Новосибирска до Красноярска. В когда прибыл, приезжем забирать нам выдают свежие, а этого говорят больше ничего нет. Теперь хотят выставить за хранение счет. На складе творится что то кошмарное машина простаивает на несколько часов в очереди. Кладовщики ходят туда сюда не могут найти груз.
МС3ЕКБ0113044160 Потерялся груз , с Москвы до Екатеринбурга едет третью неделю,менеджеры ничего внятного объяснить не могут ,одна фраза "задержка",на сайте дата прибытия меняется постоянно.Единственная транспортная ,которая не ценит своих клиентов,в моем опыте .
Груз конечно с задержкой. Но цена услуги впечатляет. Дешевле только даром. Спасибо. Могу сказать кого не устраивает Рекомендую СДЭК. Цена в 5 раз дороже, не факт что вовремя доставят
Ужасная ТК. Груз не отслеживается. Должен был до адресата придти 11.09.23 года, сегодня уже 14.09.23г, груза нет. Перекидывают время доставки, сами не знают где груз и кода будет на кончном адресе.
Заказывали Данной компанией доставку , компания рассчитала доставку через 8 дней , после чего дата прибытия висела все та же без изменений еще 7 дней , звонили в поддержку нормально объяснить никто не может по какой причине задержка груза , и почему не изменяется дата прибытия груза , в итоге спустя день , дату прибытия изменили на день поступления груза , сегодня мы его забрали , грузчик который на складе вытащил наш груз и сказал забирай , после распаковки обнаружили , что некоторые части аппа ... Читать далее
БА2СТВ0113015366 расчетная дата прибытия 10.09.23г., на 14.09.23г. Не известно где идет посылка и когда будет доставлена.
ИВНАНГ0112768534 Иваново Ангарск. груз в пути уже месяц.
Это был ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!! Самая ужасная транспортная компания!!! Груз с Красноярска до Тюмени уже в пути почти месяц , кормят ЗАВТРАКАМИ .
ГДЕ МОЙ ГРУЗ ???
КС3ТЮМ0112898783
Несколько раз пользовалась услугами этой компании и всегда была довольна : груз приходил вовремя , время в пути от Красноярска до сочи не более 2 недель. Но в этот раз это безобразие -отправила 28 августа и сейчас мой груз стоит уже с 9 сентября в Краснодаре , из того, что не кому разгружать фуры, как мне объяснили . Кто так организует работу?
Груз отправлен с Москвы 18 августа, сегодня 12 сентября до сих пор ничего не получила. Где груз? Самая худшая транспортная компания. Мало того на звонки никто не отвечает!
Мой груз НОВНАД0112944847 в пути 17 дней, доставку перенесли ещё на 6 дней до 18-09-2023 меня не предупредили и не согласовали дату, итого 23 дня в пути, Вы не считаете, что это перебор? Меня не будет в городе за хранение кто платить будет? Что у Вас с логистикой господа? Когда научитесь работать и организовывать доставку грузов, работаете на отшибись. Вы самая плохая транспортная компания в городе.
Отправили груз до Спб, срок поставки 04.09. Сегодня 11.09. Связались, сказали привезут с 9.00-13.00. Не привезли. Весь день прождали. Мало того что задержка не день, два..а неделя!!! Так еще и в оговоренный день доставки не привезли. Ужасная компания
Не могу нигде найти посылку см2аб20112745412
МС4КУР0112945011 Груз был отправлен из Москвы 26,08,2023г прибыл в Курган 5.09.2023г. Нарушены сроки доставки. И это не первый раз. В компании прошли изменения Сроки бесплатного хранения 3 календарных дня и неважно выходной это или нет, при этом за хранение 100р день. Так и за нарушение сроков тоже должна быть неустойка.
Всем!!!!
Убедительно прошу никогда не обращайтесь в эту транспортную!!!!
Не делайте моих ошибок!!!
2 груза отправлены из Москвы в Нижний Тагил.
Сроки были на 4 и 5 сентября!!!
Потом сроки начали двигать!!!
Автоинформатор теперь пишет, что один груз будет доставлен 13 сентября, по второму вообще ничего не пишут!!!!
Грузы приняты 30 и 31 августа!!!
Очень переживаю дойдут ли они вообще.
Ни кто ничего не знает. Груз в пути!!!
И всё!!!
Подвела всех своих клиентов
Сегодня буду писать в Рос ...
Читать далее
Отвратительная компания. Второй раз сталкиваюсь с безобразным отношением операторов.
В первый раз (2021г.) не предупредили о доставке груза, пока я сам не начал звонить в компанию. А когда привезли, то выставили счет за хранение груза. Причем никаких отчетных документов не предоставили. И груз не отдавали, пока я не заплачу.
Во второй раз, 06.09.2023, приняли заявку на забор груза от двери отправителя. По телефону я сообщил оператору, что груз надо забрать компании самостоятельно из частного д ...
Читать далее
СА2ДНЦ0112906413
Груз был отправлен из Самары в Донецк 23 августа примерный срок доставки был указан 31 августа, после чего срок доставки на сайте менялся 4 раза. Последний указан 9 сентября. То есть 17 дней груз едет 1200км , и не факт что в этот срок прибудет.
Позорище, а не компания. Никому не посоветую эту компанию!!!!!!!!!!!
Заказ 0112988254 от 30,08,23 прибыл в москву 2го сентября, получена смс о нахождении груза на терминале , прошло уже 4 дня а доставку до подъезда дома так и не выполнена , это условие договора. невозможно обсудить данную ситуацию со специалистом, по телефону , отвечает "интеллект" как быть?
МС0ТОМ0112951436 пришла смс и позвонили, что груз приехал в место назначения, в итоге пришло всего одно место из двух... Езжу забирать посылки на такси, и считай что просто так съездила. Так же мне не понятно, где второе место? В предыдущий раз заказ шел не 7 дней как обычно, а две недели... Доставку постоянно сдвигают, как то раньше таких проблем не было... Сейчас вообще ужасно компания работает
Очень дорого,очень долго.Сделала заказ 17.08,отправили 18.08,сегодня 05.09 ещё не получила.Заказ шёл из Рязани,с 01.09 просто лежит на складе,оплачена курьерская доставка 3300р.
Задержка была всего на день. но в дороге мало ли что может быть... доволен. почему так много плохих отзывов не знаю.
Что с заказом 0112913113?
Его вообще отправляли? Или он до сих пор в Надыме?
Груз СИБКИР0112887224 отправлен 22.08
Сегодня 04.09., груза до сих пор нет! Дата прибытия стоит 29.08. Когда ожидать посылку неизвестно
Сдали посылку 25.08.2023г. Из Нягани отправили 26.08.2023г.Ориентировочно должна быть в Красноярске 03.09.2023г. Номер 0112935664. Не можем отследить.
Груз был отправлен из Томска в Ростов на Дону 21.08. Менеджер сообщил что сроки доставки 9 дней. Сегодня 04.09. Груз не получен до сих пор и непонятно где находится.
Живем в Ростове, часто получаем грузы из других городов. Пользуемся услугами ТК КИТ - доставляют на место, надежно упаковывают. Все доставляют в оговоренные сроки без задержек.
Ужасная фирма, отдали посылку 21.08.23, отправили 01.09.23, укачали, что будет 05.09.23, а теперь 12.09.23
Порушили все планы на производстве, отличный подход, хоть бы сообщали бы о проблемах с доставкой
(БАРВМР0112866206)
КС3ТЮМ0112898783 Где груз ? Задолбал этот КИТ 🐳. Одни проблемы !
МСКНШХ0112886959 Что за проблема с моим грузом? Приняли 23.08, отправили 30.08., пишите прибудет 4.09, теперь продлили на 6.09, и что так будет бесконечно идти мой груз?
Непонятно, где груз. Номер КРКИРК0112755653. Постоянно откладывается срок прибытия. Груз дорогой. Нервничаем. Давно должен был быть. Проверьте!
Ужасный сервис. Ужасная компания. Забрали груз 23.08. в Кирове. Дата прибытия в Екатеринбург числилась 27.08. Потом в личном кабинете дата доставки поменялась на 04.09. В итоге груз пришел 02.09 и оказалось, что бесплатное хранение только до 04.09. А я построил планы ориентируясь на дату указанную в личном кабинете и соответственно не смогу забрать до 04.09 и автоматически попадаю на оплату хранения после 04.09, которая составляет 100 р. в сутки. Оператор, которая звонком сообщила о прибытии мое ... Читать далее
Где мой груз ЧРНТЮМ0112849048 должен был прийти час назад , до сих пор нет ! Груз очень важный , требую объяснений
Мс4том0112822728 где груз? Переносят время Прибытие с 23.08. Сегодня опять перенесли на 04.09
ЧЛБМСК0112772937
Где заказ ???
Почему на сайте уже 2 дня отображается как сайт не найден?
Что за бред вообще, когда доставят и как его отслеживать ????
Отправляю груз, мелкого габарита . И в этом случаи умудряются разделить груз. И получается что соберёшь его через месяц. Первая партия пришла 23.08 . Вторая 2.09 и. Т. Д
Это к же не первый случай.
Хороший перевозчик, пользуюсь давно, отправляю расходники для оборудования. Цена доступная, фиксированная, товар отслеживается на сайте. Возникли вопросы — всегда можно связаться с менеджером. Вообщем, компании ставлю 5 звезд, работают исправно.
Когда прибудет груз в Астрахань, 2 раза уже переносили сроки!Груз нужен срочно, мы несем убытки!!!!
Номер мс5аст0112887371
МС0ЕВП0112778854 в Москве мой груз поступил 14.08.23г, отправлен только 19.08! Как вообще он пролежал неделю на складе!? Да и это не предел : рассчетная дата прибытия то 24.08 потом 29, 30... Это дно!! Полное дно, ребята, дата прибытия груза постоянно переносится! Дозвонится и поговорить менеджеру так и не удалось! Первый и последний раз обратился в эту контору!
Груз обещали привезти к 26 августа, но до настоящего момента нет информации о грузе. Хотелось бы уточнить где находится груз по № накладной ЧЕБПРМ0112863495. Благодарю
Хотелось бы подробного отслеживание
В приложении на телефоне пишет 29 августа примерный срок
На сайте уже поменялось на 4 сентября
В поддержке написали находится на транзитном складе
Почему нельзя добавить на каком транзитном складе и тд так будет проще
Ну то что задержки это очень плохо
Жду ответа на коментарий из КИТ
МС0БУГ0112893803
БАРМЛР0112809540 груз должен был прибыть 27.08.20023 в Миллерово. Сегодня 29. Он в Ростове. Предназначен для бойцов на СВО. Немедленно доставьте в пункт. Бойцы специалтно за ним приехали на 1 день.
Не так я себе представляла свой переезд, но делать нечего. пришлось срочно собирать вещи и искать перевозчика, было страшно. Выбор пал на ТК КИТ. В основном из-за низкой цены — сроки мне совсем были неважны. Но компания справилась отлично с задачей. В Уфе отвезли все на склад, там упаковали и отправили. А в Одинцово я только приняла коробки уже дома, даже ехать за ними не пришлось. Очень довольна. По срокам тоже норм — как и показал расчет на сайте.
Самая ужасная компания когда либо я видел.
Написано 24 ого приедет груз, позвонил сказали 28 ого, я позвонил 28 ого, теперь говорят 30 ого.
ЭТО ЧТО ТАКОЕ ? ИЛИ ВЕРНИТЕ ЛЮДЯМ ГРУЗ ИЛИ ОТДАЙТЕ ДЕНГИ
МСОЙ0112840890
Отправлен груз с Челябинска 18.08.2023 на г.Нефтеюганск ориентирована дата прибытия 24.08.2023 г, до сей пор груз не прибыл , оператор не может дать ответ и сроки доставки у ТК КИТ Кашелот не регламентируются .
Заказчик выставил претензию за сроки поставки , как быть теперь с ТК КИТ которая не за что не отвечает только деньги берет а ответственности нет не какой .
Номер накладной ЧЛБНФЮ0112850808
БАРМЛР0112809540 данная посылка была отправлена 16.08.23 г Прибытие с 25по 27. Сегодня 28. Почему до сих пор нет смс. Она нужна срочно!!!!
Спбгз0112844797 18.08.2023г был отправлен груз, 7 дней стоял в Санкт-Питербурге. 25.08.2023г только отправили из Питера, теперь время доставки показывае 01.09.2023г. Это что за бесспридел? Первое и последнее обращение в эту компанию.
На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.
Всё отлично груз целый с Находки до Волгограда, половина отзывов тут бред типа доставщик криво посмотрел или не так поставил или не вовремя привёз
МСКНШХ0112886959 23 августа приняли до сих пор лежит на складе, отслеживание нет, по телефону отвечает робот запрограммирован вас отшить. Электронка не работает зачем писать людям чтоб туда посылали претензию? По телефону называешь габариты вес груза и спрашиваешь цену доставки, специально занижают, когда груз к ним приходит цена сразу существенно растет. И ответ какой то шаблонный на все реплики людей.
Груз мсккрт0112789795 Отправлено 16 .08., предварительная дата 19.08., понятно задержка, было 3-4 дня, сейчас уже на30.08 . стоит ожидание. Что происходит. Груз ценный , срочный, просто шок.
Отправил груз Махачкала Златоуст 19.07.2023г накладной МХЧЗЛТ0112500189 сегодня 25.08.2023г. Груз не получили ,на вопрос где что Ответа нет.
На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.
Где мой груз АРВИШМ0112774848 каждый день доставка увиличевается
Скажите когда придёт груз КМШБРЗ0112897712
ТК Кит забрала наш Груз от поставщика 10.08 в городе Томск, сообщили что груз подлежит обрешетки и что на это потребуется 3-4 дня. И в пути груз будет находится 2-4 дня. ОК! Ждём! Наступает 18.08, груз находится в г. Томск. Создаем обращение по грузу 24.08 груз находится в город Томск... Это издевательство! Как стороить бизнес с такой компанией?!
Г. с г.Москвы в г.Красноярск отправили груз, предполагаемое время прибытия 21.08.23 11:45. До настоящего времени не считая того что дозвониться до оператора совсем не возможно груза нет. Когда дозвонился то нахождение груза никто не знает, и когда он придет тоже никто не знает. Это был первый и последний опыт с данной компанией.
Груз был принят к перевозке в. Таганроге 16.08.23. по накладной №20112816017 до г. Челябинск. Но как выяснилось 22.08.23. он еще находится в г. Таганрог- почему то еще не отправлен. Груз был горящим- ждали в срок,не исправна техника идет уборочная страда. Кто мне возместит понесший убыток простоя?
Скажите когда придёт груз? ТЛТЛЕН0112796757 Заявка принята, в обработке🐳
ТК-КИТ – крутой перевозчик сборных грузов. Все доставляет вовремя, никаких претензий и проблем.
Скажите не могу понять где находится мой груз?отправили его 18числа, с тех пор он висел как оформлен на том же складе, никуда не уехал да и ещё теперь куда-то пропал, скажите где посылка и зачем номер трека если его не возможно найти, прошу дайте ответ я с вами сталкиваюсь впервые! Номер трека (ствджн0112855315)
Каждый четвертый груз приходит с задержками, причем ладно бы задержка 1-2 дня, но здесь если задержка, то по-взрослому, сразу в два раза, если не больше!!! Примеры из последнего (реально последнего, т.к. чаща терпения переполнилась, хотя работала с ними два года). ИЖСТОМ0112620376 из Ижевска в Томск отправлен 30 июля. Плановая дата доставки 5 августа. После ругани с ТК груз смогла получить в ТК только 12 августа (прибыл он 11 августа поздно вечером, когда ТК уже не работала). Коробки пришли все ... Читать далее
Почитав отзывы сомневалась что груз придет вовремя. Но ребята молодцы, доставили груз даже раньше чем было запланировано.
Был передан груз в 18.16 в г. Тюмень, при этом было сказано, что 09.08.2023 будет машина и груз будет доставлен в Тобольск 10.08.2023. Машина была, но груз почему то не отгрузили, хотя нас уверили, что 09.08.2023 точно отправят.
Ужасные курьеры, вы где их набрали?!
Мало того, что груз доставили не 3 числа, а 8 — задержали на 5 дней, мы уехали из города, пришлось забирать одной бабушке!
Курьер после нашего отказа поднять коробки на этаж за доп.оплату — общался с моей бабушкой по-хамски, НЕ ДОСТАВИЛ до подъезда, а сказал: «Забирай с машины!» посреди улицы + дал свои личные комментарии бабушке, что ее не любят, что не оплатили доставку
По телефону оператор сказал, что только наличкой принимают, курьер отказывался пр ...
Читать далее
Отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают и информацию не где получить. Пришла доставка с Москвы. Организация с Москвы дала данные , чтобы доставка была до конкретного адреса. В итоге прислала компания мне сообщение , что груз находится на базе ткп. В смысле на базе!? И самое интересное за хранение за каждые сутки берут деньги. Выдача товара только по паспорту. Я нахожусь в другом городе и специально доставку организовывали по адресу до конкретному. И сумму озвучили 3700 теперь трубку н ... Читать далее
Сначала озвучили одну сумму , по итогу втрое больше.
Доставка на склад Электросталь должна была сегодня состояться , в итоге пропали, на звонки не отвечают . Хотя вчера созванивались , сказали 5 авг доставят. Сроки поставки сорвали , следующая приемка только 12 августа .
Отвратительная компания. Не дают достоверную информацию по грузу, не отвечают на телефоны. Доставка грузов постоянно не в срок.
Все четко все вовремя,вы молодцы ✋✋✋
Через эту компанию заказывала пол года, сейчас мне неделю мотают нервы, кормят завтраками, каждый раз груз в новом месте и никак не доедет до первоуральска!!!Должна была груз получить 26 числа, сегодня 31 число а груз побывал в екатеринбурге, березовском но никак не в первоуральске! сколько меня еще будут кормить завтраками мне неизвестно, больше этой компанией пользоваться не буду и вам не советую. за свой косяк даже не извинились, и еще я под них подстраиваться должна. приложение бессмысленное ... Читать далее
Не возможно заказать доставку. Логист не звонит уже 3й день. Больше не будем пользоваться этой ТК
Невозможно дозвониться, чтобы выяснить непонятную ситуацию с несколькими выставленными счетами на разные суммы. БОТ не понимает, при переключении на сотрудника живые люди трубку не берут. Что делать то???????
Отвратительные впечатления о компании!! Доставляла вещи из г. Кургана в г. Москву. Оператор заверил меня, что в Москве возможна доставка в выходной день (это было одним из основных критериев в выборе ТК). И вот мне позвонили со склада в Москве и сообщили, что мой груз доставлен, но....в выходные доставка вообще не работает. Могут доставить только в будний день, но грузчиков у ТК нет и время доставки с 9 до 14 часов. Т.е. я должна нанимать грузчиков и оплачивать им простой!! Груз обязаны разгрузи ... Читать далее
Это самая ужасная компания которую я встречала , груз с Нижнекамск-Нерюнгри едет уже с 5 мая.Сегодня уже 17.07.Никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорит автоответчик ,приехала сама,закрыто,три раза приезжала в разные дни.Товар оформлен с доставкой до адреса.Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь.Товар забрать не могу.Я шоке.
Это самая ужасная компания которую я встречал , груз с Минска едет уже 12 дней , и нет никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорят через 2 дня звоните , в итоге звоню через 2 дня а мне говорят нет информации звоните ещё через 2 дня , Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь )
Минимально по времени оформляют документы. Большой очереди на складе нет. Груз ТК КИТ из Белоруссии доставляет вовремя, всегда целым.
Четвертый месяц сотрудничаю с транспортной компанией “Кит”. Раз в месяц получаю из Китая керамику. Первый раз чуть с ума не сошла, как товар дойдет, не потеряю ли деньги? Не подвели. На коробках сделали пометку “хрупкий груз”. Когда получила и проверила, так радовалась. Второй раз было больше уверенности. А потом уже не волновалась. С документами на таможне проблем не бывает. Груз отслеживаю на официальном сайте. Приходит вовремя.
Груз отправили из г.Белорецк 27.06.2023г в г.Нижний Новгород,доставка сообщили будет 07.07.2023г потом 09.07.2023г,11.07.2023г сообщили что груз (собственность завода ) разделили пополам,часть приход 11.07.2023г ,а часть 12.07.2023г. И все это сопровождалось издевательским тоном(мы так решили) Не пользуйтесь "ТК КИТ"
Мне нужно было родителям ко дню их свадьбы отправить подарок из Москвы в Новосибирск. Обратился к ТК Кит. Ребята все посчитали, чтобы пришел именно в тот день, чтобы сюрприз получился. Переживал неимоверно. Так не хотелось, чтобы была задержка. Но переживал зря. Уже после обеда в день доставки родители позвонили и сказали, что получили от меня подарок. Я благодарен компании, что выполняют свои обязательства.
Отвратительная компания. Никогда больше работать не будем. Забор был 21.06 23г, груз должен был идти 8 дней. Груза до сих пор нет. Обещают, что он придет только 06.07.23г . Несмотря на то, что груз был должным образом упакован отправителем и получатель предупреждал, что дополнительная упаковка не требуется, груз был подвергнут дополнительной упаковке без всякого согласования с получателем, лишь бы увеличить стоимость перевозки.
Посылка от Ростова до Анапы шла 7 дней, обещали 3дня, подвели на сколько можно, больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании!!!
Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимо ... Читать далее