КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ)
rating 2.51
2.51 из 5
1158 отзывов

КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов Рассчитать стоимость доставки Отследить заказ
С

Заказ МГНХАБ0113550707 Где находиться?
Напишите отследить не могу никак

rating Комментировать
1 комментарий
с

Посылка была отправлена 25.10 дата прибытия стояла 29.10 .до это меняли дату прихода на 1.11.потом на 3.11.теперь уже на 6.11.в итоге когда я получу свой груз.позвонила на гор.линию мне сказали что он должен был прибыть в екатеренбург но его там нет .скала позвонить завтра они будут выиснять.а мне то с этого что мне нужен мой товар за него плочины не малые деньги

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Сентября мой груз был отправлен из Ялты , а сегодня уже 2.10.2023. Груз так и не приехал в Курган. Мой номер ялткур0113362677. Каждый день доставку переносят. Что случилось и где мой груз?

rating Комментировать
1 комментарий
И

Прошу разобраться и найти груз ,вернее 4е место груза , отгружен 27 сентября 2023 г с Петропавловск Камчатский в г Сарапул Удмуртия.
получатель ИП Макшаков А.А.
До Екатеринбурга груз -4 места пришел весь ( от автомашины).
Но с Екатеринбурга склад ( вернее его работники ,если их так можно назвать ) стали отправлять по одному месту.
, Почему не отправили сразу 4 места -вопрос!!!
И где сейчас находится четвертое место ?

в настоящее время в Сарапул пришло 3 места , приходили по одному.

М ...

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Самая ужасная компания с которой отправлял груз, 21 -10-2023 отправили груз в Тамбов, 24-10-2023 груз оказался в Тольятти, затем его вернули опять в Самару, 29-10-2023 должен был прийти в Тамбов, но 30-10-23 груз оказался в Москве, обещают теперь 31-10-2023 привезти в Тамбов, но я не уверен, что это произойдет. А самое ужасное, что там идет запчасть для машины, а машина уже неделю стоит в сервисе, а я добираюсь до работы на автобусе. Сказать, что я злой, это не чего не сказать

rating Комментировать
1 комментарий
В

Мой заказ
МС0ВЛД0113622642

Отправлен 21.10, по срокам прибытия пишет 22.11. Срок доставки из Москвы до Владивостока 1 месяц???

По все предварительным расчётам не более 20 дней.
На каком основании такие огромные сроки?
Прошу ответить на электронную почту

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Обожаю Вашу компанию, я постоянно отправляю в Ваших коробках, всегда всё доходит без проблем. Спасибо большое.

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Отправили посылку не сразу, а через 2 дня, на сайте написано ориентировочное время одно, а по факту посылка еще не доставлена. уточните, пожалуйста, где находится груз. МС2ОМС0113627703

rating Комментировать
1 комментарий
К

Это позор, а не компания с 18 груз весит на 43 км МКАД Москвы и не отправляется В Донецк ДНР поддержка не отвечает скидуют телефон хамское отношение Кадый Ден переносят сроки пишут отправим ближайшей машиной у же стоит срок 31 до этого был 24 потом 28 придет срок они опять переносят не кто ни за что не отвечает надо жаловаться в полицию наверное сплошное хамство если бы можно было поставить оценку то минус 100

rating Комментировать
1 комментарий
A

Норм компания, обращался к ним чтоб товар привезли с Алибабы, из Китая то есть. 350 рублей всего вышло через КИТ и карта наша Мир подошла для оплаты, доставили за 2 недели

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Груз ЕК4ХМС0113590287 был принят на склад 18.10
Сегодня 26.10 груз так и не пришел
На все вопросы по грузу специалисты кормят «завтраками»
отвечают, что задержки и ближайшей машиной отправят
Сегодня ваши специалисты скидывают звонки, либо же совсем не берут
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение к клиентам
Нигде на вашем сайте не написано о задержках, о каких-то проблемах с доставкой!

rating Комментировать
1 комментарий
И

Влдсал0113406408 при отслеживании доставки груза пишет расчетный срок доставки груза 25.10.2023, но груз не поступил на ПВЗ, в отслеживании сроки доставки не изменены, сегодня 26.10.2023 где груз и на какую дату ждать его поступление?

rating Комментировать
1 комментарий
О

Отправили груз 18.10 с Нижневартовска в Тюмень сегодня 25.10 а груза нет. Уехал в ЕКБ как так то говорили 2 максимум 3 дня доставка. Надо было отправить в январе груз что бы вовремя получить.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отвратительная компания!!!! Не вздумайте работать... От челнов до казани 220 км везут 6 дней позор!!!! Заказ срочный...

rating Комментировать
1 комментарий
В

У них так дешево стоят посылки что даже удивительно. мне почта насчитала в 3 раза дороже. уже доставили, все отлично спасибо!!

rating Комментировать
1 комментарий
F

Я с ними в первый раз дело имела и очень довольна!) переезжала из Саратова в Екб, всё оч классно организовали, упаковали надеждно, что просила беречь как зеницу ока - сберегли))

rating Комментировать
1 комментарий
В

Груз второй раз ехал вместо 10 дней 21 можно было пешком быстрее бы получилось со сроками у этой компании проблемы постоянно не советую через них возить доставка восточном по жд и поезд у них ездит 21 день не понятно почему либо в программе стачать в пути а на самом деле груз на складе лежит неделями потом ездит

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Отправила груз данной компанией, операторы Одещини доставку от 7 до 10 дней. Доставка пришла на 11 день, но при этом представители компании не связались и сказали по какому адресу забрать груз. Сами от следили, связались с пунктом выдачи, планировали заказать доставку по адресу, робот принял заявку, обещал, что логисты свяжутся. Сегодня уже 16 день, из компании так и не позвонили. На телефон отвечает робот. Надеюсь получим груз когда нибудь. Но повторно врятли ли будем пользоваться услугами данн ...

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Наверное мне повезло. Да, груз доставили из Екатеринбурга до Ростова за 14 дней, хотя обещали быстрее, но доставили в целости. На следующий день после прибытия на склад оперативно организовали доставку, оплатил картой водителю.
Минимум забот. Менеджерам транспортной компании КИТ - респект!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отправили посылку ЧИТСПБ0113304528 от 26.09.23г. Получил груз 16.10.23г в ужасном состоянии. Отправлен был телевизор стоимостью 60тыс рублей. Пришел с разбитым углом и экраном, по видимым причинам восстановлению он не подлежит. Так же было отправлено 3 коробки из которых 2 получил а другую не смогли найти. Составили акт по всем параметрам. Свяжитесь со мной для получения фотографии, актов и подробной информации и дальнейшего решения проблемы.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Просто ужас.
Утеряли груз с запчастями, стоимостью 92.000₽ ,весом 50 кг в обрещетке, объемом 0.5 м3.
Ответ в течении месяца один , груз ушел со склада без,отметки.
Служба безопасности занимается поисками.
И ВСЁ!
Теперь предлагают писать претензию,собрав кучу бумаг.
При том,что при отправке максимально ставят стоимость груза 45.000₽.
Хуже компании не возможно представить.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Просто ужас! На неделю задержали груз и по щас ни слова от компании! Трубки не берут! Пора бы вам закрыться уже, просто бесполезная компания.

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Я наверное года 3 отправляю этой транспортной свои грузы.. Сейчас со сроками доставки по РФ у многих проблемы (общался с партнерами по этому поводу, такое сплошь и рядом), но будем надеяться что всё наладится в скором времени. Плюсы и КИТа — это их тарифы, особенно это касается сборных грузов, ниже я не видел.. Груз довозят без повреждений.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Ужасно работают филиалы город Хабаровск и город Уссурийск . Не отвечают на телефонные звонки , груз на складе неделями лежит . Врут и говорят что звонят получателям и получатели трубки не берут . Всех выгнать и навести порядки там уже давно надо .

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Все очень плохо, ужасная транспортная Компания. Не понятно владелицы и руководители Компании вообще отзывы не читают. Мне отправили груз с Тольятти еще 27.09.23 г., груз должен прибыть в точку 04.10.23 г. ТК его приняла в 13:00 27.09.23, заказ просто на складе «провалялся» до 03.10.23 г. 17:00 затем был отправлен не понятно куда и до сих пор нет. Писала запрос в транспортную на предмет задержки груза ответ меня просто убил товар «Груз находится на транзитном складе, с момента отправления, в пути ...

rating Комментировать
1 комментарий
П

СП2ТЛТ0113204256
Доставка в Тольятти 24 сентября. Сегодня 5 октября, кормят завтраками. Где мой груз??? Самая отвратительная транспортная компания.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Это полный кошмар!!! Делали две заявки на отправку груза из Краснодара в Армянск. Все две отменили. Причем ничего не сказали ,хотя нашему заказчику позвонили и сказали,что завтра они приедут. Дозвониться нереально. Хуже Компании я не видела. Если хотите сохранить время,нервы и деньги, однозначно нет!

rating Комментировать
1 комментарий
В

Скажите где мой груз?????
0113193747?
Уже 20 дней в пути и не известно где он!
Ушел без отметки и пропал!
Ужас,а не компания!

rating Комментировать
1 комментарий
С

По накладной КС2САРО113197674, 16.09.2023, из Красноярска отправили новую кузовную часть автомобиля. Оплатили обрешётку. В итоге, никакую обрешётку никто делать не стал. Редкую запчасть безнадёжно повредили при перевозке. Восстановлению не подлежит. Компания отвратительная.

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Отвратительная транспортная компания!
Груз с адресной(!) доставкой почему-то валяется на складе, и никто со мной не связвается и не торопится везти его мне.
Три дня я не могу связяться в живым человеком, который скажет когда мне привезут мой груз. Теряю кучу времени пытаясь пробиться через железную тетку, а когда мне это удается, то операторы, увидев от кого звонок, вместо того чтобы решить мою проблему или связать меня с человеком который решит мою проблему, стали сбрасывать мои звонки!

rating Комментировать
1 комментарий
М

Никакой обратной связи. Целый день ждёшь забор груза и в итоге могут и не приехать. Дозвониться не возможно. Груз может уехать к получателю только через 2 - 3 дня после отправки. Нет статуса в личном кабинете пока груз не отправится

rating Комментировать
1 комментарий
К

Груз по накладной РНДБАР0113206198 отправлен из Ростова 18.09.2023 дата прибытия была указана сначала 25.09, потом 29.09 потом 4.10, теперь уже 6.10. Где мой груз?

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отправил груз с Когалыма 14сентября получил в Новосбе 27 .09 все окей прикрасно

rating Комментировать
1 комментарий
А

Я думаю с матами тут лучше не писать , но я не знаю как описать моё состояние сейчас . 6 сентября числа груз был сдан в транспортную , сегодня 27 и сроки опять поменяли , как это делают каждые 2 дня . Я уже месяц жду свой груз и сколько ещё буду ждать вообще не понятно . Там вещи моих клиентов , из-за этой транспортной я теряю свои деньги , которые никто мне не возместит . Я буду писать куда только можно из-за отвратительной работы данной компании. ХУЖЕ просто не бывает. НЕ ВОЗИТЕ ЭТОЙ ТРАНСПОРТ ...

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Дозвонится ни до кого не возможно, качество обслуживания ужасное.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Для предпринимателей неплохое подспорье такая компания. Обращалась 2 раза. Претензий не имею. Процесс прошел гладко. Упаковывали мой товар надежно, использовали деревянную обрешетку. Отправки осуществлялись в Армению, а также в удаленный уголок России. Спасибо КИТ за высокий уровень сервиса!

rating Комментировать
1 комментарий
М

Мне до сих пор не доставлен груз ожидаемая дата 18 сентября, груз номер 011310635 отправлен с Томска в Йошкар- Олу. Звонила более десяти раз на горячую линию со специалистом так и не соединили.Буду обращаться в прокуратуру, ужасное качество обслуживания. Никогда больше не буду обращаться в данную транспортную компанию и другим не советую

rating Комментировать
1 комментарий
Л

Номер накладной ТОМСПБ0113063996
06.09.2023 в 10.00 утра груз был принят к перевозке на складе в Томске по ул. Нижне-Луговая для доставки в Санкт-Петербург (приняла груз Полянская Марьяна Олеговна). На текущий момент ничего не известно о том, где груз и когда будет доставлен. На телефонные звонки склад не отвечает. Прошу дать внятные разъяснения о том, где находится груз и когда будет доставлен.

rating Комментировать
1 комментарий
О

Как узнать где груз?
МС0ТОМ0113093485 номер накладной. Должен был прийти 15.08, сегодня уже 25 его вообще даже на горизонте нет.... В транспортной никто ничего сказать не может

rating Комментировать
1 комментарий
А

Ждал свой заказ с 15 августа по 06 сентября почти месяц прошел. Сегодня поехал забирать свое лобовое стекло и при осмотре обнаружил что оно в дребезги разбито, в итоге пригласили к себе в офис дали бумаги для заполнения и сказали отправлять все на почту. Смотрю на отзывы людей что по возмещению вообще беда и никто ничего не хочет возмещать деньгами. Я с сегоднешнего дня отослал документы с фотографиями на возмещение о порче груза, по истечению двух недель я дополню отзыв.! Номер моей накладной Т ...

rating Комментировать
1 комментарий
П

Заказывал доставку хрупкого крупногабаритного груза из Краснодара в Москву через компанию КИТ. Доволен результатом, т.к. товар пришел в обещанный срок и, что суперважно, без каких-либо повреждений и боя. Спасибо за отличную работу!

rating Комментировать
1 комментарий

Не понятно где посылка.И когда прибудет.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отправляли доставку 24кг с Пермского края в Нижний Новгород.Посылка должна была придти 16.09.2023-18.09.2023,в итоге пришла сегодня 21.09.2023.
Коробка вся была липкая и помятая,курьер сказал,что ему отдали её такой и он обмотал её пленкой…
Когда я её открыла вся сумка,которая была в коробке, вещи…были в мёде,который разлился из другой коробки,которая стояла на моей….
В коробке были дорогие вещи,концертные платья,продукты и т.д.
Прошу возместить ущерб

rating Комментировать
1 комментарий
К

Не нравится, что ближайший филиал не работает в субботу и воскресенье! А в целом все прекрасно, цены очень привлекательные. Всегда отправляю с дополнительной деревянной обрешеткой, грузы доставляют целые, без повреждений. А задержки по доставке если и бывают, то незначительные.

rating Комментировать
1 комментарий

Груз № 0113032286 отправлен из Юрги 11.09.23 прибыл в Москву 17.09.23 (это из СМС оповещений) и все дальше неизвестность. Дозвониться до компании невозможно отвечает автоответчик. оставил заявку на доставку и... в ответ не чего. как далее спланировать доставку груза и его выгрузку не понятно. Пользовался этой компанией несколько раз все было нормально. Но в этот раз пошло что-то не так. В следующий раз воспользуюсь другой компанией перевозчиком. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ! Пользоваться услугами этой компани ...

rating Комментировать
1 комментарий
А

Первый (пробный) раз 12.09. 2023 отправила груз из Мурманска в Белгород Срок доставки - 20.09.2023. Сегодня 20 сентября 2023 груз доставлен и получен получателем. Спасибо огромное!!! Порадовали. Сегодня буду отпраалять груз второй раз, надеюсь, что компания меня не подведет

rating Комментировать
1 комментарий
В

Ужасная компания.
Отправив груз с Москвы до Кокшетау, уверяли в сроках доставки 6 - 8 дней.
По прошествии 6 дней выяснилось,что груз до сих пор в Москве,когда выедет внятно объяснить не смогли.
А про 6 - 8 дней, это они говорили с момента отправки.
Одним словом обман за не маленькие деньги.
Ни кому не советую!

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Отправили груз 30.08.23, срок доставки был 07.09. Груз 112993304 до сих пор не прибыл. Дозвониться не реально, только виртуальный помощник отвечает общими словами. Срок на сайте постоянно откладывается. Раньше отправляли, все доходило в срок.Сейчас читаю много негативных отзывов, значит не я одна в такой ситуации. Что иэменилось: сменилось руководство, некомпетентные сотрудники, плохая логистика? Примите меры, у каждого косяка есть ФИО. В аэропорту за задержку рейса, человек получает разные форм ...

rating Комментировать
1 комментарий
О

Неделю груз провалялся на складе. Спросить не с кого. Потеря времени, денег и нервов. Никто ни за что не отвечает.
С таким ужасным отношением я не сталкивалась ни в одной ТК. Всякое бывало, но чтобы убить 2 дня на выяснение где находится груз и при этом ничего не добиться. Ни в одном мессенджере не удалось получить информации. По электронной почте так же. Чат бот пишет одно и тоже. Такая же ситуация и в телефонном общении с виртуальным помощником Евой. Для того чтобы соединили с оператором нужн ...

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз приняли на терминал 04.09.2023. Сегодня уже 18.09.2023. Груз находится на терминале. На всё звонки с вопросами когда отправят груз отвечают заявка на склад отправлена загрузят в ближайшую машину. По всем дальнейшим вопросам попросили больше им не звонить а обращаться на горячую линию. Всё сроки уже вышли а груз так и не отправлен. Ни кому не советую пользоваться услугами этой ТК...

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Спасибо ТК Кит. Автомобильные диски из Волгограда. сообщили о прибытии сообщением и звонком. Сработали чётко на всех этапах.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Ужастно все, не дозвониться, в личном кабинете был сбой, везли груз больше месяца из Новосибирска до Красноярска. В когда прибыл, приезжем забирать нам выдают свежие, а этого говорят больше ничего нет. Теперь хотят выставить за хранение счет. На складе творится что то кошмарное машина простаивает на несколько часов в очереди. Кладовщики ходят туда сюда не могут найти груз.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Не так давно сотрудничаем, пока всем доволен.. Доставка плюс-минус в срок, обо всем можно уточнить по телефону у менеджера. По факту доставки всегда оповещают получателя. Повреждений при перевозке еще не возникало.

rating Комментировать
1 комментарий
М

МС3ЕКБ0113044160 Потерялся груз , с Москвы до Екатеринбурга едет третью неделю,менеджеры ничего внятного объяснить не могут ,одна фраза "задержка",на сайте дата прибытия меняется постоянно.Единственная транспортная ,которая не ценит своих клиентов,в моем опыте .

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз конечно с задержкой. Но цена услуги впечатляет. Дешевле только даром. Спасибо. Могу сказать кого не устраивает Рекомендую СДЭК. Цена в 5 раз дороже, не факт что вовремя доставят

rating Комментировать
1 комментарий
М

Ужасная ТК. Груз не отслеживается. Должен был до адресата придти 11.09.23 года, сегодня уже 14.09.23г, груза нет. Перекидывают время доставки, сами не знают где груз и кода будет на кончном адресе.

rating Комментировать
1 комментарий
М

БА2СТВ0113015366 расчетная дата прибытия 10.09.23г., на 14.09.23г. Не известно где идет посылка и когда будет доставлена.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

ИВНАНГ0112768534 Иваново Ангарск. груз в пути уже месяц.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Заказывали Данной компанией доставку , компания рассчитала доставку через 8 дней , после чего дата прибытия висела все та же без изменений еще 7 дней , звонили в поддержку нормально объяснить никто не может по какой причине задержка груза , и почему не изменяется дата прибытия груза , в итоге спустя день , дату прибытия изменили на день поступления груза , сегодня мы его забрали , грузчик который на складе вытащил наш груз и сказал забирай , после распаковки обнаружили , что некоторые части аппа ...

rating Комментировать
1 комментарий
А

Это был ПОСЛЕДНИЙ РАЗ!!! Самая ужасная транспортная компания!!! Груз с Красноярска до Тюмени уже в пути почти месяц , кормят ЗАВТРАКАМИ .
ГДЕ МОЙ ГРУЗ ???
КС3ТЮМ0112898783

rating Комментировать
1 комментарий
М

Несколько раз пользовалась услугами этой компании и всегда была довольна : груз приходил вовремя , время в пути от Красноярска до сочи не более 2 недель. Но в этот раз это безобразие -отправила 28 августа и сейчас мой груз стоит уже с 9 сентября в Краснодаре , из того, что не кому разгружать фуры, как мне объяснили . Кто так организует работу?

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Мой груз НОВНАД0112944847 в пути 17 дней, доставку перенесли ещё на 6 дней до 18-09-2023 меня не предупредили и не согласовали дату, итого 23 дня в пути, Вы не считаете, что это перебор? Меня не будет в городе за хранение кто платить будет? Что у Вас с логистикой господа? Когда научитесь работать и организовывать доставку грузов, работаете на отшибись. Вы самая плохая транспортная компания в городе.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Отправили груз до Спб, срок поставки 04.09. Сегодня 11.09. Связались, сказали привезут с 9.00-13.00. Не привезли. Весь день прождали. Мало того что задержка не день, два..а неделя!!! Так еще и в оговоренный день доставки не привезли. Ужасная компания

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Груз отправлен с Москвы 18 августа, сегодня 12 сентября до сих пор ничего не получила. Где груз? Самая худшая транспортная компания. Мало того на звонки никто не отвечает!

rating Комментировать
3 комментария
А

Не могу нигде найти посылку см2аб20112745412

rating Комментировать
1 комментарий
о

МС4КУР0112945011 Груз был отправлен из Москвы 26,08,2023г прибыл в Курган 5.09.2023г. Нарушены сроки доставки. И это не первый раз. В компании прошли изменения Сроки бесплатного хранения 3 календарных дня и неважно выходной это или нет, при этом за хранение 100р день. Так и за нарушение сроков тоже должна быть неустойка.

rating Комментировать
1 комментарий
О

Всем!!!!
Убедительно прошу никогда не обращайтесь в эту транспортную!!!!
Не делайте моих ошибок!!!
2 груза отправлены из Москвы в Нижний Тагил.
Сроки были на 4 и 5 сентября!!!
Потом сроки начали двигать!!!
Автоинформатор теперь пишет, что один груз будет доставлен 13 сентября, по второму вообще ничего не пишут!!!!
Грузы приняты 30 и 31 августа!!!
Очень переживаю дойдут ли они вообще.
Ни кто ничего не знает. Груз в пути!!!
И всё!!!
Подвела всех своих клиентов
Сегодня буду писать в Рос ...

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

СА2ДНЦ0112906413
Груз был отправлен из Самары в Донецк 23 августа примерный срок доставки был указан 31 августа, после чего срок доставки на сайте менялся 4 раза. Последний указан 9 сентября. То есть 17 дней груз едет 1200км , и не факт что в этот срок прибудет.
Позорище, а не компания. Никому не посоветую эту компанию!!!!!!!!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
М

Отвратительная компания. Второй раз сталкиваюсь с безобразным отношением операторов.
В первый раз (2021г.) не предупредили о доставке груза, пока я сам не начал звонить в компанию. А когда привезли, то выставили счет за хранение груза. Причем никаких отчетных документов не предоставили. И груз не отдавали, пока я не заплачу.
Во второй раз, 06.09.2023, приняли заявку на забор груза от двери отправителя. По телефону я сообщил оператору, что груз надо забрать компании самостоятельно из частного д ...

rating Комментировать
1 комментарий
в

Заказ 0112988254 от 30,08,23 прибыл в москву 2го сентября, получена смс о нахождении груза на терминале , прошло уже 4 дня а доставку до подъезда дома так и не выполнена , это условие договора. невозможно обсудить данную ситуацию со специалистом, по телефону , отвечает "интеллект" как быть?

rating Комментировать
2 комментария
О

МС0ТОМ0112951436 пришла смс и позвонили, что груз приехал в место назначения, в итоге пришло всего одно место из двух... Езжу забирать посылки на такси, и считай что просто так съездила. Так же мне не понятно, где второе место? В предыдущий раз заказ шел не 7 дней как обычно, а две недели... Доставку постоянно сдвигают, как то раньше таких проблем не было... Сейчас вообще ужасно компания работает

rating Комментировать
1 комментарий
О

Очень дорого,очень долго.Сделала заказ 17.08,отправили 18.08,сегодня 05.09 ещё не получила.Заказ шёл из Рязани,с 01.09 просто лежит на складе,оплачена курьерская доставка 3300р.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Задержка была всего на день. но в дороге мало ли что может быть... доволен. почему так много плохих отзывов не знаю.

rating Комментировать
1 комментарий
B

Ужасная фирма, отдали посылку 21.08.23, отправили 01.09.23, укачали, что будет 05.09.23, а теперь 12.09.23
Порушили все планы на производстве, отличный подход, хоть бы сообщали бы о проблемах с доставкой
(БАРВМР0112866206)

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Груз был отправлен из Томска в Ростов на Дону 21.08. Менеджер сообщил что сроки доставки 9 дней. Сегодня 04.09. Груз не получен до сих пор и непонятно где находится.

rating Комментировать
1 комментарий
К

Живем в Ростове, часто получаем грузы из других городов. Пользуемся услугами ТК КИТ - доставляют на место, надежно упаковывают. Все доставляют в оговоренные сроки без задержек.

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Груз СИБКИР0112887224 отправлен 22.08
Сегодня 04.09., груза до сих пор нет! Дата прибытия стоит 29.08. Когда ожидать посылку неизвестно

rating Комментировать
1 комментарий
Э

Что с заказом 0112913113?
Его вообще отправляли? Или он до сих пор в Надыме?

rating Комментировать
1 комментарий
О

Сдали посылку 25.08.2023г. Из Нягани отправили 26.08.2023г.Ориентировочно должна быть в Красноярске 03.09.2023г. Номер 0112935664. Не можем отследить.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Непонятно, где груз. Номер КРКИРК0112755653. Постоянно откладывается срок прибытия. Груз дорогой. Нервничаем. Давно должен был быть. Проверьте!

rating Комментировать
1 комментарий
А

КС3ТЮМ0112898783 Где груз ? Задолбал этот КИТ 🐳. Одни проблемы !

rating Комментировать
1 комментарий
Р

МСКНШХ0112886959 Что за проблема с моим грузом? Приняли 23.08, отправили 30.08., пишите прибудет 4.09, теперь продлили на 6.09, и что так будет бесконечно идти мой груз?

rating Комментировать
1 комментарий
М

Ужасный сервис. Ужасная компания. Забрали груз 23.08. в Кирове. Дата прибытия в Екатеринбург числилась 27.08. Потом в личном кабинете дата доставки поменялась на 04.09. В итоге груз пришел 02.09 и оказалось, что бесплатное хранение только до 04.09. А я построил планы ориентируясь на дату указанную в личном кабинете и соответственно не смогу забрать до 04.09 и автоматически попадаю на оплату хранения после 04.09, которая составляет 100 р. в сутки. Оператор, которая звонком сообщила о прибытии мое ...

rating Комментировать
1 комментарий
А

Мс4том0112822728 где груз? Переносят время Прибытие с 23.08. Сегодня опять перенесли на 04.09

rating Комментировать
1 комментарий
В

Где мой груз ЧРНТЮМ0112849048 должен был прийти час назад , до сих пор нет ! Груз очень важный , требую объяснений

rating Комментировать
1 комментарий
И

Когда прибудет груз в Астрахань, 2 раза уже переносили сроки!Груз нужен срочно, мы несем убытки!!!!

Номер мс5аст0112887371

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отправляю груз, мелкого габарита . И в этом случаи умудряются разделить груз. И получается что соберёшь его через месяц. Первая партия пришла 23.08 . Вторая 2.09 и. Т. Д
Это к же не первый случай.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

ЧЛБМСК0112772937
Где заказ ???
Почему на сайте уже 2 дня отображается как сайт не найден?
Что за бред вообще, когда доставят и как его отслеживать ????

rating Комментировать
1 комментарий
Ж

Хороший перевозчик, пользуюсь давно, отправляю расходники для оборудования. Цена доступная, фиксированная, товар отслеживается на сайте. Возникли вопросы — всегда можно связаться с менеджером. Вообщем, компании ставлю 5 звезд, работают исправно.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Груз обещали привезти к 26 августа, но до настоящего момента нет информации о грузе. Хотелось бы уточнить где находится груз по № накладной ЧЕБПРМ0112863495. Благодарю

rating Комментировать
1 комментарий
Н

МС0ЕВП0112778854 в Москве мой груз поступил 14.08.23г, отправлен только 19.08! Как вообще он пролежал неделю на складе!? Да и это не предел : рассчетная дата прибытия то 24.08 потом 29, 30... Это дно!! Полное дно, ребята, дата прибытия груза постоянно переносится! Дозвонится и поговорить менеджеру так и не удалось! Первый и последний раз обратился в эту контору!

rating Комментировать
1 комментарий
М

БАРМЛР0112809540 груз должен был прибыть 27.08.20023 в Миллерово. Сегодня 29. Он в Ростове. Предназначен для бойцов на СВО. Немедленно доставьте в пункт. Бойцы специалтно за ним приехали на 1 день.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Хотелось бы подробного отслеживание
В приложении на телефоне пишет 29 августа примерный срок
На сайте уже поменялось на 4 сентября
В поддержке написали находится на транзитном складе
Почему нельзя добавить на каком транзитном складе и тд так будет проще
Ну то что задержки это очень плохо
Жду ответа на коментарий из КИТ
МС0БУГ0112893803

rating Комментировать
1 комментарий
Б

Спбгз0112844797 18.08.2023г был отправлен груз, 7 дней стоял в Санкт-Питербурге. 25.08.2023г только отправили из Питера, теперь время доставки показывае 01.09.2023г. Это что за бесспридел? Первое и последнее обращение в эту компанию.

rating Комментировать
1 комментарий
О

Отправлен груз с Челябинска 18.08.2023 на г.Нефтеюганск ориентирована дата прибытия 24.08.2023 г, до сей пор груз не прибыл , оператор не может дать ответ и сроки доставки у ТК КИТ Кашелот не регламентируются .
Заказчик выставил претензию за сроки поставки , как быть теперь с ТК КИТ которая не за что не отвечает только деньги берет а ответственности нет не какой .
Номер накладной ЧЛБНФЮ0112850808

rating Комментировать
1 комментарий
А

Самая ужасная компания когда либо я видел.
Написано 24 ого приедет груз, позвонил сказали 28 ого, я позвонил 28 ого, теперь говорят 30 ого.
ЭТО ЧТО ТАКОЕ ? ИЛИ ВЕРНИТЕ ЛЮДЯМ ГРУЗ ИЛИ ОТДАЙТЕ ДЕНГИ
МСОЙ0112840890

rating Комментировать
1 комментарий
Л

На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Не так я себе представляла свой переезд, но делать нечего. пришлось срочно собирать вещи и искать перевозчика, было страшно. Выбор пал на ТК КИТ. В основном из-за низкой цены — сроки мне совсем были неважны. Но компания справилась отлично с задачей. В Уфе отвезли все на склад, там упаковали и отправили. А в Одинцово я только приняла коробки уже дома, даже ехать за ними не пришлось. Очень довольна. По срокам тоже норм — как и показал расчет на сайте.

rating Комментировать
1 комментарий
М

БАРМЛР0112809540 данная посылка была отправлена 16.08.23 г Прибытие с 25по 27. Сегодня 28. Почему до сих пор нет смс. Она нужна срочно!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Груз мсккрт0112789795 Отправлено 16 .08., предварительная дата 19.08., понятно задержка, было 3-4 дня, сейчас уже на30.08 . стоит ожидание. Что происходит. Груз ценный , срочный, просто шок.

rating Комментировать
1 комментарий