КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании
Груз мсккрт0112789795 Отправлено 16 .08., предварительная дата 19.08., понятно задержка, было 3-4 дня, сейчас уже на30.08 . стоит ожидание. Что происходит. Груз ценный , срочный, просто шок.
Комментировать
МСКНШХ0112886959 23 августа приняли до сих пор лежит на складе, отслеживание нет, по телефону отвечает робот запрограммирован вас отшить. Электронка не работает зачем писать людям чтоб туда посылали претензию? По телефону называешь габариты вес груза и спрашиваешь цену доставки, специально занижают, когда груз к ним приходит цена сразу существенно растет. И ответ какой то шаблонный на все реплики людей.
Комментировать
Где мой груз АРВИШМ0112774848 каждый день доставка увиличевается
Комментировать
Скажите когда придёт груз КМШБРЗ0112897712
Комментировать
Отправил груз Махачкала Златоуст 19.07.2023г накладной МХЧЗЛТ0112500189 сегодня 25.08.2023г. Груз не получили ,на вопрос где что Ответа нет.
Комментировать
На коком этапе доставка товара с трекером ПРКРЕВ0112779931. Товар должен был прийти 24.08.2023.
Комментировать
ТК Кит забрала наш Груз от поставщика 10.08 в городе Томск, сообщили что груз подлежит обрешетки и что на это потребуется 3-4 дня. И в пути груз будет находится 2-4 дня. ОК! Ждём! Наступает 18.08, груз находится в г. Томск. Создаем обращение по грузу 24.08 груз находится в город Томск... Это издевательство! Как стороить бизнес с такой компанией?!
Комментировать
Г. с г.Москвы в г.Красноярск отправили груз, предполагаемое время прибытия 21.08.23 11:45. До настоящего времени не считая того что дозвониться до оператора совсем не возможно груза нет. Когда дозвонился то нахождение груза никто не знает, и когда он придет тоже никто не знает. Это был первый и последний опыт с данной компанией.
Комментировать
Скажите когда придёт груз? ТЛТЛЕН0112796757 Заявка принята, в обработке🐳
Комментировать
Груз был принят к перевозке в. Таганроге 16.08.23. по накладной №20112816017 до г. Челябинск. Но как выяснилось 22.08.23. он еще находится в г. Таганрог- почему то еще не отправлен. Груз был горящим- ждали в срок,не исправна техника идет уборочная страда. Кто мне возместит понесший убыток простоя?
Комментировать
ТК-КИТ – крутой перевозчик сборных грузов. Все доставляет вовремя, никаких претензий и проблем.
Комментировать
Скажите не могу понять где находится мой груз?отправили его 18числа, с тех пор он висел как оформлен на том же складе, никуда не уехал да и ещё теперь куда-то пропал, скажите где посылка и зачем номер трека если его не возможно найти, прошу дайте ответ я с вами сталкиваюсь впервые! Номер трека (ствджн0112855315)
Комментировать
Каждый четвертый груз приходит с задержками, причем ладно бы задержка 1-2 дня, но здесь если задержка, то по-взрослому, сразу в два раза, если не больше!!! Примеры из последнего (реально последнего, т.к. чаща терпения переполнилась, хотя работала с ними два года). ИЖСТОМ0112620376 из Ижевска в Томск отправлен 30 июля. Плановая дата доставки 5 августа. После ругани с ТК груз смогла получить в ТК только 12 августа (прибыл он 11 августа поздно вечером, когда ТК уже не работала). Коробки пришли все ... Читать далее
Комментировать
Почитав отзывы сомневалась что груз придет вовремя. Но ребята молодцы, доставили груз даже раньше чем было запланировано.
Комментировать
Был передан груз в 18.16 в г. Тюмень, при этом было сказано, что 09.08.2023 будет машина и груз будет доставлен в Тобольск 10.08.2023. Машина была, но груз почему то не отгрузили, хотя нас уверили, что 09.08.2023 точно отправят.
Комментировать
Ужасные курьеры, вы где их набрали?!
Мало того, что груз доставили не 3 числа, а 8 — задержали на 5 дней, мы уехали из города, пришлось забирать одной бабушке!
Курьер после нашего отказа поднять коробки на этаж за доп.оплату — общался с моей бабушкой по-хамски, НЕ ДОСТАВИЛ до подъезда, а сказал: «Забирай с машины!» посреди улицы + дал свои личные комментарии бабушке, что ее не любят, что не оплатили доставку
По телефону оператор сказал, что только наличкой принимают, курьер отказывался пр ...
Читать далее
Комментировать
Отвратительное обслуживание, на звонки не отвечают и информацию не где получить. Пришла доставка с Москвы. Организация с Москвы дала данные , чтобы доставка была до конкретного адреса. В итоге прислала компания мне сообщение , что груз находится на базе ткп. В смысле на базе!? И самое интересное за хранение за каждые сутки берут деньги. Выдача товара только по паспорту. Я нахожусь в другом городе и специально доставку организовывали по адресу до конкретному. И сумму озвучили 3700 теперь трубку н ... Читать далее
Комментировать
Сначала озвучили одну сумму , по итогу втрое больше.
Доставка на склад Электросталь должна была сегодня состояться , в итоге пропали, на звонки не отвечают . Хотя вчера созванивались , сказали 5 авг доставят. Сроки поставки сорвали , следующая приемка только 12 августа .
Комментировать
Отвратительная компания. Не дают достоверную информацию по грузу, не отвечают на телефоны. Доставка грузов постоянно не в срок.
Комментировать
Все четко все вовремя,вы молодцы ✋✋✋
Комментировать
Через эту компанию заказывала пол года, сейчас мне неделю мотают нервы, кормят завтраками, каждый раз груз в новом месте и никак не доедет до первоуральска!!!Должна была груз получить 26 числа, сегодня 31 число а груз побывал в екатеринбурге, березовском но никак не в первоуральске! сколько меня еще будут кормить завтраками мне неизвестно, больше этой компанией пользоваться не буду и вам не советую. за свой косяк даже не извинились, и еще я под них подстраиваться должна. приложение бессмысленное ... Читать далее
Комментировать
Не возможно заказать доставку. Логист не звонит уже 3й день. Больше не будем пользоваться этой ТК
Комментировать
Невозможно дозвониться, чтобы выяснить непонятную ситуацию с несколькими выставленными счетами на разные суммы. БОТ не понимает, при переключении на сотрудника живые люди трубку не берут. Что делать то???????
Комментировать
Отвратительные впечатления о компании!! Доставляла вещи из г. Кургана в г. Москву. Оператор заверил меня, что в Москве возможна доставка в выходной день (это было одним из основных критериев в выборе ТК). И вот мне позвонили со склада в Москве и сообщили, что мой груз доставлен, но....в выходные доставка вообще не работает. Могут доставить только в будний день, но грузчиков у ТК нет и время доставки с 9 до 14 часов. Т.е. я должна нанимать грузчиков и оплачивать им простой!! Груз обязаны разгрузи ... Читать далее
Комментировать
Это самая ужасная компания которую я встречала , груз с Нижнекамск-Нерюнгри едет уже с 5 мая.Сегодня уже 17.07.Никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорит автоответчик ,приехала сама,закрыто,три раза приезжала в разные дни.Товар оформлен с доставкой до адреса.Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь.Товар забрать не могу.Я шоке.
Комментировать
Это самая ужасная компания которую я встречал , груз с Минска едет уже 12 дней , и нет никакой ясности от слово совсем ! Звоню уточнить каждый раз говорят через 2 дня звоните , в итоге звоню через 2 дня а мне говорят нет информации звоните ещё через 2 дня , Не советую , если конечно у вас нервы железные то в путь )
Комментировать
Груз отправили из г.Белорецк 27.06.2023г в г.Нижний Новгород,доставка сообщили будет 07.07.2023г потом 09.07.2023г,11.07.2023г сообщили что груз (собственность завода ) разделили пополам,часть приход 11.07.2023г ,а часть 12.07.2023г. И все это сопровождалось издевательским тоном(мы так решили) Не пользуйтесь "ТК КИТ"
Комментировать
Четвертый месяц сотрудничаю с транспортной компанией “Кит”. Раз в месяц получаю из Китая керамику. Первый раз чуть с ума не сошла, как товар дойдет, не потеряю ли деньги? Не подвели. На коробках сделали пометку “хрупкий груз”. Когда получила и проверила, так радовалась. Второй раз было больше уверенности. А потом уже не волновалась. С документами на таможне проблем не бывает. Груз отслеживаю на официальном сайте. Приходит вовремя.
Комментировать
Мне нужно было родителям ко дню их свадьбы отправить подарок из Москвы в Новосибирск. Обратился к ТК Кит. Ребята все посчитали, чтобы пришел именно в тот день, чтобы сюрприз получился. Переживал неимоверно. Так не хотелось, чтобы была задержка. Но переживал зря. Уже после обеда в день доставки родители позвонили и сказали, что получили от меня подарок. Я благодарен компании, что выполняют свои обязательства.
Комментировать
Отвратительная компания. Никогда больше работать не будем. Забор был 21.06 23г, груз должен был идти 8 дней. Груза до сих пор нет. Обещают, что он придет только 06.07.23г . Несмотря на то, что груз был должным образом упакован отправителем и получатель предупреждал, что дополнительная упаковка не требуется, груз был подвергнут дополнительной упаковке без всякого согласования с получателем, лишь бы увеличить стоимость перевозки.
Комментировать
Посылка от Ростова до Анапы шла 7 дней, обещали 3дня, подвели на сколько можно, больше никогда не воспользуюсь услугами данной компании!!!
Комментировать
Заказ отправили из Москвы в Ковров 22.06, ТК отправила его по каким то своим причинам 24.06, соответственно прибытие груза сдвинулось с 26 числа на 28. Сегодня 28.06 - никаких уведомлений нет, сайт абсолютно неинформативен, до сих пор написано в пути (а где чего когда??) и прибытие расчетное 26.06. Звоню в поддержку там ничего не знают, задерживают на транзите, перезвоните через 3-4 часа может скажем точнее.. Мало того что задерживают груз, никакой информации нет, никаких уведомлений нет, стоимо ... Читать далее
Комментировать
Я помогаю бабушке и иногда высылаю ей кое-какие вещи, последние месяцы отказалась от почты и стала пользоваться услугами этой транспортной компании. Сразу оформляю доставку на дом, так гораздо удобнее, тем более что посылки порой выходят до 6 кг. Стоимость доставки у Кит недорогая, выходит 300-400 руб в зависимости от размера коробки (это дешевле почты), плюс услуги курьера 200 руб. Доходят дней за 6-7 из Москвы в Таганрог, меня это устраивает.
Комментировать
Работаю с Кит еще с тех времен, когда они назывались GTD, стабильно 2-3 отправки в месяц. неплохая компания, бывают иногда небольшие задержки по срокам, но они не критичны. по крайней мере, у меня не было пока ни одной претензии по качеству доставки. упаковывают груз хорошо, привозят в отличном состоянии, хотя у меня весьма хрупкие товары.
Комментировать
Столкнулся с компанией кит давно до этого все как по часам говорят дату примерную днем раньше днем позже ну терпимо.. В этот раз заказал с Краснодара в Альметьевск запчасти сам с другого города
живу за 150 км, приезжал несколько раз говорят 16 придет заказ пришло одно место как так не понятно отправил человек 2 коробки в итоге коробка пропала и не известно когда она придет в тк кит говорят ожидайте где она потерялась и куда уехала не известно мне эта запчасть нужна была уже вчера кто будет за э ...
Читать далее
Комментировать
Заказ №0112000333
хуже нет!
дозвонится не возможно
груз забрали с 3 раза
на выдаче груза сломался погрузчик
как и когда забирать груз теперь не знаю
цену подняли почти в два раза от изначальной
сочувствую всем клиентам тк кит
Комментировать
Заказывала доставку сборного груза из Узбекистана, сотрудничеством довольна. Спасибо представителю ТК КИТ за помощь с таможенным оформлением, это очень удобная услуга, тем более что я этим занималась впервые, сложно было бы самой разобраться.
Комментировать
Просто ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ компания. То у них груз уйдет не туда, то получишь половину груза, остальное где то будет еще болтаться неделю, то у них компьютеры зависают на несколько дней.
Из последнего. 27.05 принимают груз в Пензе. 30.05. приходит счет на оплату. Расчетная дата доставки в Тюмень.06.06. А отправляют из Пензы 05.06!! Т.е. груз тупо неделю пролежал в Пензе!!!В мае груз неделю пролежал на складе в Тюмени. Никто из сотрудников этой компании не смог его нигде найти. Каждый день звонил опе ...
Читать далее
Комментировать
Полный ! Обещали привезти за 11 дней. В итоге везли два месяца !!! А через три дня хранения берут оплату за хранение! !!!
Комментировать
Компанию КИТ никому не посоветую, уже второй раз груз без каких-либо оснований лежит на транзитном складе 6 дней, по данным самой компании должен прийти еще вчера. Оператор ТК не может внятно объяснить по какой причине груз до сих пор не отправлен. От Москвы до Выборга другой ТК груз идет 3 дня. А тут обещают, что еще через 5 дней. Обращение составлять отказываются.
Комментировать
Компания короче очень весёлая)))) заказ шел как будто с луны (но главное целый пришёл) ну и посылку забирал с приключениями)))) гоняли по всем боксом, а потом по ангарам!!!! В итоге спустя два часа я забрал свою посылку !!!!!!! Кто не любит скучать , вам сюда!!!!!!!! А так все номик !!!!!я каскодер!!!! Ставлю 5
Комментировать
Оплатив доставку до места пришлось самим ехать грузовой машиной чтоб забрать груз.8 тыс. в никуда.
Комментировать
Зря паниковала, груз пришел в целости и сохранности. Компании КИТ советую сразу определять реальные сроки доставки, чтобы клиенты раньше времени не беспокоились..Ну а в целом спасибо за доставку, груз из Иваново до Тюмени шел ровно 2 недели, а первоначально ставили срок 5 дней...
Комментировать
Не компания ,а какой то УЖАС,такое ощущение,что в ней две параллельные жизни. Груз из Ростова в Таганрог идет с 22 мая,а сегодня уже 1 июня.Груз ехал из Минска,просто надо было перенаправить 80 км -12 дней. один менеджер говорит груз в Ростове и вы оплатили только до Ростова,другой тут же груз в Таганроге и все оплачено,ждите звонка логиста,ждем уже три дня.
Комментировать
Очень плохая компания. Ждём груз с большой задержкой. Ребята на СВО ждут от нас вещи, а у нас ткань в пути. Потом она и не актуальна будет. Хочется ругаться руководство компании за такой бардак.
Комментировать
С самого начала не правильно поставили дату прибытия, три дня упаковывали и отправляли , теперь груз висит на транзитном терминале и не едет в пункт назначения. Очень долгая работа Транспортной компании.
Комментировать
Отправка от 10 апреля 2023 года , расчетный период 35 дней , 15 мая 2023 года груз так и не прибыл в южно-сахалинск . Номер 0111333187 .
Начала переживать 20 мая , в итоге операторы сказали , что возможно груз утерян , отправлен не туда куда нужно . И груз застрял в Москве еще месяц назад . Потомить телефону сказали , что груз не могут найти ни на одном складе .
Претензия зарегистрирована 29 мая 2023 года -20000050457 . Ответов не поступало .
Требую полную компенсацию стоимости груза , пла ...
Читать далее
Комментировать
Где груз !!!! Расчетная дата прибытия 28 мая 2022г. - сегодня 30 мая!
Комментировать
Мне транспортная компания кит доставляла хрупкий груз, кашпо керамические. и я очень переживала если честно довезут не довезут, хоть продавец и попросила у оператора сделать пометку на коробке.но мои кашпо доставили вцелости,проверила прям при получении, очень рада была!кстати по времени тоже как обещали так и доставили!
Комментировать
ИВ2ТЮМ0111783946 где мой груз?
Комментировать
Расчетная дата прибытия 2023-05-25 13:01:37- и где мой заказ? №ИВ2ТЮМ0111783946
Комментировать
Советую всем кто хочет связаться с этой компанией, прежде почитать отзывы..Я этого не сделала и похоже буду расплачиваться своими испорченными нервами..Сегодня мой груз должен был прийти , с даты отгрузки прошло 7 суток, но менеджер мне сообщил, что груз мой придет через пять дней, хотя по его же словам на доставку груза с Иваново до Тюмени их компании требуется пять дней, выходит, что мой груз все еще не отправлен? Где мой груз сейчас менеджер ответить не может, а на вопрос точно ли через пять ... Читать далее
Комментировать
Отправляла сыну две посылки в Казахстан, личные вещи и кое-какую технику. Из Кургана в Астану дошли за 6 дней всего, две коробки L каждая по 700 рублей. Очень недорого у КИТ я считаю, до этого была на почте и там насчитали больше. Спасибо вам!
Комментировать
У нас в Екатеринбурге офис недалеко от терминала ТК Кит, пользуемся их программой льготной доставки. Возят несколько раз в неделю по населенным пунктам области, собираем и отправляем по расписанию, получается очень выгодно. Раньше работали с другой компанией и выходило значительно дороже.
Комментировать
Получал шоколад, коробка пришла прогрызанная. Естественно, продукт стал непригодным к употреблению. Для получения компенсации необходимо заполнить ворох бумаг. Рассмотрение длится ровно 30 дней и ни минутой меньше. В процессе рассмотрения просили доказать стоимость товара, деньги вернули на реквизиты ИП(в претензии были указаны другие реквизиты). Деньги, уплаченные за доставку возвращать отказались!
В итоге я остался без товара, заплатил за доставку "воздуха" и попал на налог 6% от стоимости не ...
Читать далее
Комментировать
Отправил груз из спб. 21го апреля обещали привезти. Сейчас даже не отслеживается. На электронку не написать вам, так как адрес заблокирован.
Комментировать
ОТВРАТИТЕЛЬНО!!!! С 28 апреля по 15 мая груз не вышел с пункта отправки,причину в течении 7 дней не могут обьяснить
,бросают трубку, как должна работать компания если у них нет связи с пунктом отправки что б узнать где груз и по какой причине почти месяц не вышел из пункта отправки!!!!!!!??????????
Комментировать
Сотрудники не могут объяснить почему груз который выехал 2 мая из Новосибирска оказался 10 мая аж в Екатеринбурге! Хотя маршрут его Новосибирск-Ханты Мансийск. Сроки обещали со 2.05 по 8.05. Сегодня 10 мая, груз еще не доехал до ЕКБ. Его там примут знает когда и отправят в Ханты-Мансийск. В общем сказала оператор если до 17 мая привезут то будет супер. Спасибо за сорванные сроки. Ни я ни мое ООО больше не будет работать с вами. У нас достаточно крупная организация для нашего города, потеря таког ... Читать далее
Комментировать
Это просто кошмар. У меня из-за вас сорвалось открытие и я до сих пор теряю прибыль. В поддержке на повышенных тонах говорят что подъезжает, но как груз может подъезжать 4 дня? Никто никакую информацию не дает. Я очень разочарована! Скоро праздники и я не удивлюсь если они скажут что груз подъезжает и из-за праздников завис… Работу сначала свою выполните в срок, а потом уже прячьтесь из-за праздников!
В поддержке сказали 9 числа машина будет отдыхать и в Иркутск не поедет… А вот 10 они заведут ...
Читать далее
Комментировать
Лучше бы я посмотрел комментарии до того как заказать через эту компанию. Груз завис, оператору не дозвониться. Терпений не хватает честно говоря. Почти месяц едет.
Комментировать
Отправили груз с Екатеринбурга в Орск 28.04.2023
По графику стояло прибытие 1.05.2023
Я думал как быстро придёт!! Обрадовался
Звоню 2.05 спрашиваю где груз, говорят ну мол праздники придет 4.05 или 5.05
Ну думаю подождём
Звоню 4.05 оператор говорит, Ваш груз в пути придет 10.05
У меня простои по работе
Да вот ЕК2ОРС0111581930
Комментировать
Груз отправили из Бишкека расчетное время в пути 21 день ,ладно ,2.05 груз должен был приехать в Евпаторию , поехала в отделение тк что б выяснить где моя посылка ,на что мне ответили что она едет в Чебоксары и когда будет в Евпатории не известно ! На сайте не возможно отследить где точно находиться груз !
Комментировать
Заказ тлтмон0111346728 отравленый 13.04.23 с г. Тольятти в г. Мончегорск завис до 20.04.23 и только после попыток узнать начал движение. Только не понятно куда и как, если до 04.05.23 нет ни какой информации где груз. Хотя уже должен был раза три туда и обратно прибыть. Операторы не доступны, если и дозвониться с 5-10 попытки, не хотят объяснять по грузу какую либо информацию. Более ужасной ТК как кит не знаю и надеюсь более ни когда не не пользоваться! Спасибо
Комментировать
Посылку заказал из Ульяновска в Оренбург обещали доставить в течение 4 дней потом сказали 7 дней потом ещё подождите в итоге третья неделя пошла груз до сих пор не прибыл
Комментировать
Груз отправили с Барнаула 14.04.23 в Ухту. Должен был прийти 29.04.23. сегодня 03.05.23. груза нет. И операторы ни чего не могут ответить где он находиться.
Комментировать
Ужасно.Дозвониться не возможно.Груз должен был прийти 25 апреля.Уже первое мая а о грузе ни чего не ясно. ТУЛВЛГ0111448041Просто ужас.Надеюсь забуду о ней как страшный сон
Комментировать
Отправили груз (номер КР4БЛЩ0111300240) в начале апреля, доставка стоит 15 мая. Мне груз нужен 10 мая или я понесу дополнительные расходы. У вас в компании на бурлаках тянут груз или гужевым транспортом доставляет? Гужевым и то быстрее было бы видимо. Мне груз нужен 10 мая, как мне быть? Стандартный ответ который вы даёте под каждым комментарием меня не устраивает, как передать груз другой транспортной компании?
Комментировать
Работаю с компанией не один год. Для меня самая близкая по расположению, с минимальным временем оформления документов, с лёгкой очередью на складе. Груз не теряется, приходит вовремя, в целости. Работаем дальше.
Комментировать
Очень жалею, что доверил доставку груза этой ТК. Груз - кузовная запчасть для авто по маршруту Белгород - Новороссийск. Груз сдан в Белгороде 11.04., расчётное время доставки 7 дней (18.04. должен быть в Новороссийске). В итоге груз был отправлен только 19.04.! Сегодня уже 29.04. и никаких сведений о грузе нет! Узнать местоположение невозможно! Дозвониться нереально - везде отвечает бот.
Такое впечатление, что груз везут автостопом просто в сторону юга. В компании вообще не знают, что такое лог ...
Читать далее
Комментировать
Отправил груз Нефтеюганск-Тюмень 26.04.2023г. Забор от дома. Обещали в первой половине дня, по факту подъехала газель с грузом еле поместили мой груз! Морозильник и кровать! Грузили и выгружали сами. Цена 4050р!!! Морозилку упаковал в заводскую упаковку и дополнительно в палет. Вес морозилки 75кг. С упаковкой 160 кг. Кровать без упаковки 165 кг. Два места. Доставка до Тюмени-6395руб. За палет(возвратный) -1217руб. За обрешётку на кровать 1966руб итого-13688руб!!!! Доставку обещали за 2-3 дня! Се ... Читать далее
Комментировать
Всё пришло целое,чуть чуть с опозданием,но терпение должно быть,господа!заказываю не в первый раз этой компанией и всё хорошо,груз прибывает!
Комментировать
Работаю с маркетплейсами и недавно начала пользоваться услугами тк КИТ. Тарифы у них ниже, чем у конкурентов, а услуг больше. В поддержке помогли разобраться с тарифами и оформить первую отправку. Мне всё понравилось, у них всё налажено и отработано, никаких задержек нет, все документы предоставляют
Комментировать
В последнее время очень долго идут грузы, 17 апреля отправили груз из Чебоксары в Йошкар-Олу(100 км) получил сообщение что 27 апреля груз дошел до пункта назначения, пешком можно было дойти быстрее. Еще свежий пример груз отправили с Арзамаса Нижегородской области сегодня 28 е число еще его нету в Чебоксарах, хотя в статусе стоит срок доставки 3 дня. Вот и делаем выводы.
Комментировать
Задерживают грузы на постоянной основе. Причины задержек не говорят, проблемы не решают. Сроки доставки задержанного груза так же не говорят. Просят подождать и все. Если не хотите нервничать и ждать свои грузы, лучше работайте с другой ТК.
Комментировать
Заказали забор товара 21 марта, первый номер транспортной накладной эта компания отменила,не смогла забрать груз, ровно через месяц, это 22 апреля, транспортная компания приняла ещё раз заявку,на тот же самый груз, но до сих пор не забрали со склада товар,сегодня 27 апреля,на складе пищевой товар,у него сроки годности становятся меньше ! операторы не знают и тупо в телефон говорят, мы не знаем, агенты работают, у вас вопросы ещё есть ? *** вопросов, зачем вы вообще существуете?
Комментировать
А мне с отправками в тк Кит везёт. Всё приходит целое и вовремя. Один раз даже хрупкий груз отправлял, доставили невредимым
Комментировать
Груз отправлен из г.Кургана. Доставка обозначена 23.04., сегодня 26. Менеджер отвечает, сроки ориентировочны, но самое главное они не знают где находится груз и когда прибудет на место. За что берут такие деньги, непонятно??? Очень недовольны работой компании.Не рекомендуем.
Комментировать
Нашим Поставщиком ООО "КПК" ИНН6142026742 был собран и отправлен груз ТК КИТ по Направлению: Коксовый (Белокалитвинский р-н) - Санкт-Петербург 3 паллета 530,5кг. До сегодняшнего числа 25.04.23 место нахождения нашего груза неизвестно. Менеджер Евгений Бабай, который занимался забором груза, предложил нам написать претензию, что мы и сделали 11.04.2023. Претензию зарегистрировали и присвоили номер 212496, через семь дней нам обещали выплатить страховку за утерю груза и написали, что с нами свяжет ... Читать далее
Комментировать
Хорошая контора. Груз приняли очень оперативно. Девушки операторы помогли с оформлением документов, все объяснили. Немного расстроило только время доставки.
Комментировать
Посылка МСОКЗЛО111248630 была принята на складе Южные ворота в Москве и по сей день не отправлен в г. Кызыл, Республика Тыва . По приложению ТК показывают ,что посылка якобы отправлена 04.04.2023 г и посылка должна быть доставлена по месту назначения 18.04.2023 г. Сегодня 24 апреля 2023 года , ни кто из операторов поддержки не может дать ответ насчёт посылки. Направлялось несколько устных запросов но результат нулевой, руководитель регионального подразделения ТК КИТ в г.Кызыл говорит ,что связыв ... Читать далее
Комментировать
Заказ шел из Симферополя в пермь. На две недели опоздали. Груз пришел в ужасном состоянии. Вообще ничем не закрыто, всё пришло в пыли и грязи .
Более того, когда приехала забирать груз , то тот кто разгружает фуры в наглую вымогал у меня деньги, за то чтобы он отогнал фуру которой занимался в данный момент и чтобы и я побыстрее смогла бы забрать свой груз.
Комментировать
Доставка отправления из Иваново в Самару должна была прибыть 17 апреля, сегодня 24 апреля, уже неделя прошла, груза нет. В кол-центре не знают где наш груз, так как у них нет информации о местоположении фуры с нашим отправлением. На вопрос о нарушении сроков говорят, что сроки они ставят ориентировочные и ничего нам не должны! А то что мой груз, непонятно где, я каждый день просрочки теряю деньги, а они не дают даже ориентировочных сроков доставки!
Ужасное отношение, отвратительная ТК, больше н ...
Читать далее
Комментировать
Ужасное обслуживание!!! 14апреля отправили груз из Москвы. По договору 20апреля должны были привезти до пункта назначения (оплатили доставку по городу). В итоге 20 не получили. Обещанная логистика ,,динамила,, . Ещё в наглую обманывают, что они звонили мне, а я не беру трубку. (Наглая ложь). Сотрудник Ольга заявила мне, что привезти не могут и ждать до понедельника. Разговаривала с таким одолжением,Я подняла скандал.Договорились что привезёт девушка , но с машины Я должна сама вытащить 30кг вес ... Читать далее
Комментировать
У меня к транспортной компании Кит нет никаких претензий. Я сотрудничаю с ними не первый год, знал их ещё под названием Кашалот, и мне очень нравится их ответственность и стабильность. За всё это время у меня не потерялось и не испортилось ни одного груза. Задержки бывали, но это естественно, потому что дорога это дело непредсказуемое и может случиться всякое. Часто пользуюсь их международными перевозками и ими я тоже доволен
Комментировать
Просто ужас сколько ждать груз , обещания кормят каждый день....груз пролежал 6 дней на складе только потом отправили ....Не советую
Комментировать
Неинформативное отслеживание, не знаю где находится мой заказ, который уже задерживается на 4 дня с даты ожидаемой доставки. На линии только бот, оператор не отвечает, звонил 4 раза. Номер отправления 30111330897. Просьба связаться по телефону.
Комментировать
Прибытие стоит 15.04., сегодня уже 21.04. Тишина,простаивает ремонт техники.
Комментировать
Была произведена отгрузка топара 13.04.23 и только 20.04.23 компания кит решила отправить груз и расчетное время прибытия 02.05.23. Более ужасной доставки я не знаю и советую более не обращаться в эту компанию!
Комментировать
Груз доставили не вовремя и то только тогда отправили когда сам стал звонить ругаться, оказалось он 11 суток попросту был на складе и никуда не отправлялся. Оформлена доставка до дома, логисты хамят , психуют, сообщают что звонили и не дозвонились а перезвонить не перезванивает так три звонка мне сделать умудрились за минуту в 17-47 сегодня я перезвонил в 17-55 и увы хрен рабочий день походу закончился я вторые сутки не могу получить груз. Ах забыл. в дороге ещё и товарный вид грузу попортили. ( ... Читать далее
Комментировать
Груз отправлен из иваново 24 03 2023 должен прийти 09 04 2023 до сих пор нет нигде ничего узнать невозможно очень жалею что связалась с такой компанией ранее отправляла груз разными компаниями всегда приходил за 10 дней просто ужас поздно посмотрела отзывы
Комментировать
Груз СПБУСН0111086557 был принят на складе в Санкт-Петербурге на ул. Кубинской 75 еще 22.03.2023 и по сей день не отправлен, ни кто из операторов поддержки не может дать ответ что с грузом, направлялось несколько запросов но результат нулевой, связи со складом ни какой, недавно еще склад переехал на другой адрес теперь чувствую шансов отыскать груз совсем мало!!!
Комментировать
Когда прибудет товар ? Накладная НОГЕКБ0111354772 Забрали 12.04.23г. А сегодня 20.04.2023г от вас нет никакой информации, трубки не берут, в ЛК нет информации, прошу ответить, где наш груз и когда нам его ожидать!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Комментировать
Груз НРСРУБ0111225654 получен 03.04.23, должен был прибыть 14.04! Сегодня 20.04! Поддержка никаких вразумительных пояснений дать не может!!! Каждый день новые отговорки!!! Где именно находится груз не сообщают, когда доставят тоже не известно!!!! Это что за отношение вообще???
Комментировать
Когда прибудет товар ? Накладная ТЛТИВН0111254134. По вашим данным груз должен был прийти 10.04.2023г . А сегодня 18.04.2023г от вас нет никакой информации
Комментировать
Из Санкт Петербурга отправлен груз в Пермь ещё 6 апреля, не отслеживается, на телефоне бот, говорит тоже самое, где груз, сегодня 19 апреля?? Трек номер СПБПРМ0111242784. Не рекомендую данную тк!
Комментировать
Приписывают разные дополнительные услуги. Не в первый раз отправляли грузы, раньше хорошо работали, а сейчас... Недавно потеряли наш груз, так дозвониться не могли вообще, писали в поддержку, звонили в офисы и из пункта отправления, и в пункт доставки. Писали уже отзывы, куда только не обращались. В конце концов нашли как связаться, груз получили.Ссылаясь на то, что у всех бывают ошибки, отправили еще один груз. Молодой человек принял груз, цену которую он выставил в накладной и цена, которую мы ... Читать далее
Комментировать
Вам на отправку сдали груз, для транспортировки в Усинск. Данный груз до сих пор находится в терминале в СПБ!!! У моей компании простой в ремонте из за задержки данного груза!! Вопрос по данной ситуации передан в юр.отдел нашей компании. Ждите иск!! Номер накладной СПБУ01111432910
Комментировать
Всех операторов убрали, только роботом, доставку оформить можно, но никто не перезванивает. Бесплатно хранят груз 3 дня, потом видимо будут насчитывать платно, но сами не позвонят, придется забирать самим. Больше ей пользоваться не будем
Комментировать
Отвратительная логистика!!!
Убеждаюсь в который раз !!
Такое впечатление, что посылка идёт сама пешком. 3 -неделя задержки?!?! Никакой информации толком.
Если указывается дата доставки (вами) , то будьте добры сделать. А если форс-мажор, то уведомите клиента!!! Не заставляйте его обрывать телефон в поисках своего груза!!
Комментировать
Сдали груз из Москвы в Ульяновск, до сегодняшнего дня ( 18.04.23) груз находится в Москве!! До них не дозвонится ни по одному номеру!
Накладная № МТЩУЛН0111291322
Комментировать