КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании
Отлично, работают оперативно-ждать не приходится. Документооборот, погрузка-разгрузка работают, как часики, есть туалет, комната ожидания, талончиковая система. К сотрудничеству -рекомендую!
Комментировать
Стараюсь не пользоваться этой ТК, но оказалось отправитель только отправляет Китом, очередной раз груз уже задерживается на неопределенный срок. Дозвониться не реально.
Комментировать
Где груз? ВРЖРЫБ0111287885?
Комментировать
Очень долго идет посылка. Челябинск- Москва ( с 5.04 по 13.04).Сегодня курьер должен был доставить посылку, сделал два коротких прозвона в течение 1 мин, дальше не попытался связаться.
Комментировать
Груз давно должен прийти, по телефону 2 дня не дозвонишься, робот отвечает, нервов не хватает, ехал через весь город, чтобы спросить где груз, сказали машина на территории, но еще не выгружали, где груз не понятно
Комментировать
Груз номер 0111238452 с Москвы был отправлен 03.04.23 года дата прибытия 10.04.23 ,по непонятным причинам груз выехал только 11.04.2023 года вопрос почему он лежал 8 дней и его не отправили в наш город ? Нас подставила ваша компания ,т.к ехали концертные костюмы на выступление детей ,которое состоялось 12.04. К слову груз ДО СИХ ПОР НЕ ДОСТАВЛЕН В МАГНИТОГРСК, прошу принять меры . Оплачивать такую доставку нет желания. Жду ответа и решения по моему вопросу
Комментировать
С Минска до Владикавказа груз по срокам как с Китая. Отследить груз невозможно. Контактные номера в офисе Владикавказа не отвечают. Компания не для слабонервных не рекомендуется использовать!!!
Комментировать
Это кошмар. Груз должен был прибыть через 18 дней. Сегодня 30 дней в пути. Ужас где совесть ?связи с оператором так и дождаться не возможно. Клиентов потерять с такой транспортной компанией можно. Стыдно перед людьми. Махачкала -Ангаоск месяц в пути. Где моя посылка?
Комментировать
Где груз.? Дата доставки 02.04. сейчас 13.04. как вы работаете? У вас совесть есть.?
Комментировать
Марта был отправлен груз из Кемерово в Калугу. Планируемая дата прибытия 17 марта.
Сегодня 13 апреля! Где груз?????
Комментировать
Отправка была 05.04.23 из Минска и пришла в Тольятти 12.04.23 как и ставилась предварительная дата прибытия. Все пришло аккуратно запаковано. Ставлю отлично.
Комментировать
Сдали груз на г. Чебоксары. Груз неделю находиться в г. Москве, его даже не отправили. До компании не возможно дозвониться, а если дозваниваешься сотрудники отвечают, зачем позвонили и кидают трубки.
Почему груз задерживается и Вы не сообщаете заказчикам!
Комментировать
Груз забрали 30.03.23 в Новороссийске, прибытие должно было быть 05.04.23. Сегодня 12.04.23 а груза нет. В приложении ничего не бьётся. Это что то... Сюда больше ни ногой...
Комментировать
Отправил груз с Екатеринбурга в Маркс. Сказали прибудет 05.04.23 сегодня 12.04. 3 дня не мог дозвониться ни до кого. А у нас груз очень важный и сроки горят. Сегодня дозвонился и мне говорят в пути груз когда приедет ХЗ. В итоге сказав не хамите скинула телефон. Для связи нет ни одного номера только общий. На нем либо бот, либо трубку не берет. КОроче ужас. Очень сожалею об отправке этой компанией.
Комментировать
Марта 2023г. из г. Ногинска был отправлен груз в г. Нефтекамск по тр. накл. НОГНФК0111167231. Срок прибытия груза указан 03 апреля 2023г. Поступления груза не было, после двухдневных переговоров с оператором узнала, что груз находится до сих пор в г. Ногинске и отправят 6 апреля и прибудет в г. Нефтекамск через 5 дней. Сегодня 12 апреля 2023г., а груз так и не пришел. Оператор сказала, что будем разбираться почему груз из Ногинска так и не выехал. Доставка оплачена, доставка до предприятия тоже ... Читать далее
Комментировать
С Мурманска 31 марта отправил коробку из под циркулярки с личными вещами в не индивидуальной обрешетке. Пришла в Воронеж, когда снимали обрешетку, на коробке лежали железные цельные бруски весом 170кг. Местные грузчики Кита были ошарашены. Коробка смята, хотя планировал, что она еще несколько рейсов туда-обратно покатается. Сейчас жду со страхом груз в Мурманск, в коробке пара банок аджики в середине в вещах.
Комментировать
Доставка груза прибытие вместо 23 .03. прибыл 10.04. Никто толком не мог сказать где находится груз. В итоге с Питера до Перми доставка 25 дней ,такое ощущение как будто на верблюдах добирались. Качество транспортировки желает быть лучше.
Комментировать
Стоит дата прибытия 06.04.2023 сегодня 11.04.2023 звоним им говорят придет 26.04.2023… сроки не выполняют. Услуга выполняется не качественно, сервис на нуле!!! С такой компанией больше работать не будем 👎👎👎
Комментировать
От слова совсем не вкладываются в рамки перевозки . Информации о грузе сказать не могут. Единственный плюс цены. А так тк ... . Интересно начальство хоть иногда мониторит отзывы.
Комментировать
Отправили 20 03 23 два груза из Алма-Аты в Москву. Один получили 30 марта, другой с номером 0111040099 должен был прибыть 04 апреля . Сегодня уже 10 ЧИСЛО , объяснений никаких . Кто-то объяснит , что происходит?
Комментировать
Товар поступил на терминал г. Москва еще 30.03.2023г, по треку отслеживания должен был прибыть в г .Курск 05.04.2023г, груза нет до сих пор. В ТК заявили что не загрузили в машину и они не виноваты, звоните в Москву. На горячую линию дозвониться невозможно. Срывают все контракты.
Комментировать
Груз принят 22.03.2023. Сургут-Урай, писали срок доставки 5дней, прошло 18 дней а груза нет, никуда не дозвониться, за последние 12 дней ездил в офис компании в Урае 3 раза, 3 раза сказали что груз находиться в Березовске, и все никак не могут привезти. Ничего хорошего о компании сказать не могу.
Комментировать
Груз отправлен с Челябинска до Сургута 30.03.2023 автоответчик сообщает , что груз приходит 02.04.2024, сегодня уже десятое число груза нету????
Груз очень нужен для производства скажите хоть примерно дату доставки.
Комментировать
Из Перми в Хабаровск груз ПРМХАБ0110832666 должен прибыть по рассчёту 30.03.23. Сегодня 08.04.23. По телефону дозвониться невозможно. На почту запрос отправил. Ответьте получателю где груз?
Комментировать
Груз принят к отправке в Москве 27.03
Ориентировочная дата прибытия в г.Батайск 01.04.23.
Сегодня 07.04.23 груз не отслеживается. Кое как дозвонилась к операторам. Выяснили что груз до сих пор ещё находится в транзитном складе г.Москва!
Это что за ...!? Извините за мой французский, но терпения уже нет просто. Какого ... груз ещё не отправлен. Дозвониться на этот склад нет возможности! Кто ответит на мои вопросы?Ни когда больше не отправлюсь вашей компанией!
Комментировать
Заказала рулон ткани из Кемерово. Груз пришёл вовремя, из компании позвонили, сказали можно забирать. Приехала, оплатила доставку. Парень вынес, сам положил в машину. Я очень довольна. Спасибо вам!
Комментировать
Странная компания . Такое впечатление, что клиенты им не нужны. Нам пришел груз0111214836 . целый день ждем счет на доставку по городу Самара. Дозвониться не возможно голосовой сервис ничего не понимает, а оператор просто не берет трубку.
Комментировать
Г. Москва. Груз 27кг, ждем с 29 марта 2023г. Прибыл 27 марта с Китая, за 10 дней в Москву. Доставка по адресу заказана на 29 марта. Ни одного звонка о задержке. с 31 марта зашли на сайт в раздел отслеживание, начали звонить. Сегодня 6 апреля. Где груз не ясно. Логисты отвечают сначала, что в пути, но когда им говорю, что машина едет 20 км 4 дня, отвечают, что на выгрузке. Уже смешно :)) Есть в этой компании хоть кто-то, кто управляет процессами? Доставка на отслеживании стоит с 21.04 по 1.05 :)) ... Читать далее
Комментировать
Отправлен груз из Екатеринбурга до Южноуральска 04.04.2023 в 09 часов . Дата прибытия06.04.2023 в 14.45 (личный кабинет)
Звоню 04.04.2023 в 09,30 в г.Челябинск о месте нахождении груза -менеджер Елена (ответ : груз в пути); 10-00 Екатеринбург -менеджер Алена (груз в пути);10-20 менеджер Анастасия с пункта ул.Маневровая (груз в пути).Уже поменян статус доставки 7-8 апреля.Южноуральск доставка 10-11. С екатеринбурга 8 дней!!!!! До руководителей не добраться. Вот такая кампания!!!!!
Комментировать
Груз накладная 0111170610 ушел из Ростова на Дону 29.03.23 в Смоленск должен быть доставлен 1.04.23 но груза нет . В филиал Тюмени 011170620 отправлялся груз одновременно 5.04.23 получен. Так где у нас Смоленск , а где Тюмень. При отслеживании написано прибытие 1.04.23.
Комментировать
Оплатил, в Ижевске, груз (130кг).На следующий день, пришло оповещение от ТК, что груз отправлен в Красноярск, стоимость доставки и срок(6 дней). Ровно в срок, пришло оповещение , о прибытии груза. В связи с обстоятельствами, смог забрать груз, только через 3 дня. Так за это время, мне два раза позвонили с ТК, с напоминаниями. Приехал за грузом, 10 минут ушло на оплату доставки и 15 минут на получение груза. ( и то только потому,что погрузчик был занят). Всё отлично!
Комментировать
Груз из москвы сдан 31 марта, должен был прибыть в нижний новгород 2 апреля,
сегодня 5 апреля, но он до сих пор не отгружен.
Комментировать
Оформляли доставку дисков из Мск из интернет магазина. Всё пришло в срок, коробки целые, не мятые, выдача вполне быстро и без проблем. Спасибо за хорошую работу. Не понимаю откуда столько негативных отзывов.
Комментировать
Я имел неосторожность доверить им доставку и тут началось: четыре дня изготавливали обрешётку на коробку с двумя фарами,за тем забыли отправить и только спустя 14 дней после ругани с операторами Я добился доставки. По результату в место заявленных 6 дней получил через 14. Всё это время машина занимала место в сервисе, а клиент нервничал в ожидании своей машины.
Комментировать
Груз отправили из г. Волжский 21.03.2023 г. Ориентировочная дата прибытия 26.03.23г., Сегодня уже 04.04.23г. Груза нет и место положение его и когда придет не известно никому из работников в компании КИТ. Очень странно!!!!
Комментировать
В г.Ереван получал груз №ПР2ЕРВ0110692853. Когда я отказался выбрасывать коробку компании, в которой был доставлен груз, в мусорку, что находилась в 200 метрах от места получения, сотрудницы начали кричать и угрожать, что добавят меня за это в черный список, и я в будущем не смогу получать грузы.
В связи с этим у меня следующие вопросы:
1. Действительно ли я нарушил правила компании, отказавшись выбрасывать коробку компании?
2. Если да, то какие?
Комментировать
Очень плохо что по правилам компании не возможно получение оплаченную мною посылку моим же членом семьи, ужасные правила, что за бесчеловечность!!!!!!!!!
Комментировать
Много лет пользовалась услугами этой компании (не часто, но всё же), все было хорошо. Но то, что происходит сейчас, это уже за гранью понимания. Груз отправлен из Тюмени 29.03 2023г, расчетное время доставки в Курган 2 дня. Сегодня уже 03.04.2023, оператор по телефону сказала, что сегодня груза не будет. Где он находится? Его через Северный полюс везут? Я понимаю, что могут быть различные технические причины, но тогда дайте информацию о месте нахождения груза. Возможно легче забрать с этого прес ... Читать далее
Комментировать
Время доставки груза просто ужас. Груз на расстояние 150 километров везут уже 9 дней. В офисе все с каменными лицами и общим ответом: заказ обрабатывается.
Комментировать
К фирме претензий нет, все пришло вовремя, сначала зхатупила и не поняла как на сайте отследить, но работники компании объяснили с пониманием вежливо общались. Поэтому приду еще.
Комментировать
Периодически пользуюсь услугами транспортных компаний. Поставщик порекомендовал кит, типа дешевле. Это просто ужас!!! 17.03.23 приняли груз на склад в Москве, расчетная дата прибытия в Уфу 22.03.23. Груза нет ни 23, ни 24. Пытаюсь выяснить в ките где он, что с ним. Постоянный, стандартный ответ: "Информация уточняется. Рекомендую Вам обратиться к нам чуть позже, для уточнения информации по грузу." Так вот, как оказалось его отправили только 28.03.23, т.е. спустя 11 дней после того, как его приня ... Читать далее
Комментировать
Отправлял груз Новокузнецк- Сарапул, груз пришел на два дня раньше расчетного времени, отличная цена единственный минус- груз не отслеживается, груз принят-отправлен и всё дальше пустата, а так всё понравилось.
Комментировать
Ужасная компания. Перед отправкой приехал в данную ТК, узнал у менеджера, сколько будет идти груз, сказал всё параметры груза, сказала максимум 7 дней, в итоге уже прошёл срок, а груз даже не выехал. По телефону выяснить ничего не возможно. Когда прибудет наконец то груз никто сказать не может. На претензию ответа нет. Номеров руководства нет и не дают. Я в шоке, всё сроки поставки сорваны, а это госзаказ.
Комментировать
Груз МСКНБ40110940053 был отгружен на склад в Москве, пункт назначения Наб Челны груз пропал ,до настоящего времени 28.03.23 г ,его местонахождение неизвестно,в компании ни чего пояснить не могут.Заявленный срок доставки 3 дня прошло больше 2 недель и о моем грузе ни кто ни чего пояснить не могут.Ужасная компания. Прошу дать ответ ,о моем грузе 40110940053 от 11.03.23г
Комментировать
Мой груз по вашей вине находится в Москве с 21 марта !!! до 26 марта он не перемещался в сторону пункта назначения Калугу !!! Сегодня 28 марта и мой груз до сих пор в Москве !!!!!!!!!
Комментировать
Груз отправили с Иваново до Биробиджана 08,02,2023г,
сегодня 28,03,2023 груз неизвестно где. Звонили на горячую линию возмущались ,в ответ услышали это не "конструктивный разговор",что неконструктивного не поймем ,что мы несем убытки? а им наплевать . Написали на сайте ,так они нам задают вопрос простой ,характер груза ? или что нибудь подобное. А воз и ныне там.ТАК ЧТО кто хочет иметь нервоз то Вам суда!!!
Комментировать
Груз отправлен из Санкт Петербурга 13.03.23г. должен был быть доставлен 20.03.23г. Сегодня уже 27.03.23г. На прошлой неделе в пятницу дозвонился на горячую линию, мне сказали груз задержался на промежуточном складе и в понедельник 27.03.23г. Сегодня груз не прибыл. В офисе ТК КИТ мне сказали, что груз в Казани на промежуточном складе. Вечером дозвонился на горячую линию, весь день там никто трубку не брал. На горячей линии мне сказали, что груз на промежуточном складе, но где неизвестно. Делаю в ... Читать далее
Комментировать
Заказ КАЗАНГ0110858880 оплачен с доставкой до адреса Грузополучателя. С 17 марта груз находится в Ангарске, по адресу не доставлен.
Комментировать
Груз с 11.03.23 г с Москвы в Наб Челны не могут доставить, сегодня 27.03.23 г,все еще не знают где мой груз, ни каких ответов не дают, сами не знают груз в Москве или отправили без документов.
Комментировать
По заказу МСКНОВ0110992803 доставка должна была состояться до 19.03 включительно. По 25.03 товар по-прежнему на складе в Москве. Операторы колцентра не могут подсказать, когда будет произведена отправка, также не соединяют с ответственным на складе, чтобы это прояснить. Я по-прежнему жду свой груз и вместе с ним каких-то комментариев по ситуации.
Комментировать
Отсутствие обратной связи, ни один из данных номеров не работает. Для чего вы выставляете данные номера? В субботу Надымская транспортная компания Кит не работает. Дороботойте свой график, напишите актуальные номера, где можно услышать оператора.
Комментировать
Два раза я отправляла посылки этой ТК и оба раза все приходило вовремя. Это для меня самое главное. Но приятно и то, что сотрудники компании, если видят что ты менжуешься всегда придут к тебе на помощь. Приятно очень такое отношение.
Комментировать
Заказывал доставку отвала для уборки снега к мотобуксировщику, отвал пришёл с деформацией, не могу представить как такой толстый металл можно было погнуть и смять во время перевозки
Комментировать
Компания вполне устраивает. Много терминалов на приём заказа, но не очень на выдачу (Основной КИТ, не путать с ритейлом и екитом). Из плюсов - стоимость, обратная связь (если закреплен за Вами менеджер). Минусы - думаю, не только минус данной тк, так как не зачел его в минус звезды оценки - это сроки, которые иногда нарушаются, но не часто. Груз доходил в сохранности, пока инцидентов не было (но по отзывам люди сталкиваются)
Комментировать
Полностью оплачена доставка по адресу, но посылка уже три дня находится на пункте выдачи в Саларьево. Сайт не работает. Дозвониться в течении всего времени невозможно. При звонке в в Кит, вы будете вынуждены бесконечно слушать навязчивую музыку, общаться с роботом, потом опять музыка, после чего вам сообщат, что свяжутся с вами в ближайшее время, но точно никто не перезвонит.
Как получить посылку? Дорога в Саларьево займет у меня более двух часов и столько же обратно)) Доставка оплачена до двер ...
Читать далее
Комментировать
Хорошая ТК. Много направлений, отличные цены по сравнению с другими ТК. Отзывчивый персонал, всегда помогут
Комментировать
СП2АТР0110752367 груз отправлен 22 февраля, где груз ??? Что творится с вашей компанией, зачем обзванивать клиентов и предлагать свои услуги, наша компания ООО СпортОпт очень недовольна сервисом
Комментировать
Дважды пытался вывести груз этой транспортной компанией и в обеих случаях она принимала заявку и затем ее самостоятельно отменяет без какого-либо уведомления заказчика. Узнаешь об этом только когда отслеживаешь движение груза через сервис. Начинаешь звонить объясняют, что в месте забора груза очередь и стоять в ней никто не будет и поэтому заявку отменили. Не рекомендую пользоваться этой ТК.
Комментировать
Сегодня 11марта 2023г приехал забрать заказ.После того как я уложил его в автомобиль на улице осталась грязная упаковка(скоч, картон). Я спросил разрешение выбросить мусор в контейнер, на что получил отказ
Комментировать
С 01.03.2023 никак не дойдет посылка с Москвы до Мурманска
Должна была прийти 07.03.2023,а теперь 11.03.2023
Комментировать
Ужасная компания сроков не выдерживают совсем пишут 7 го по факту завтраками кормят 14 хрен заберешь из Москвы везут в башкирию а после возвращаются а Татарстан дозвонится нереально если не знаешь номер директора забор груза целая проблема звонят и не приезжают по 2-3 дня
Комментировать
Я отправляла данной транспортной компанией посылку для своей подруги .По стоимости вышло не так дорого. Посылка как и должна была, дошла за 4 дня. Груз пришел целый. Подругу по прибытию оповестили. Позвонил специалист из компании и назначили доставку. Посылку доставили до подъезда, очень удобно! Буду пользоваться еще. Транспортная компания Кит на сегодняшний день меня устраивает на все 100. Спасибо вам!
Комментировать
Заказали доставку груза до адреса нашего покупателя
на 9 марта , прождав целый день, он еще раз уточнил время доставки по номеру телефона 8 3452 5181**,
по которому сказали ждать с 9-18.
В итоге , сегодня 10 марта, а груза нет и извинений тоже.
Комментировать
Хорошая компания. Постоянно пользуюсь данной транспортной компанией КИТ. Устраивает все. Большая сеть городов отправки, есть доставка от квартиры до квартиры. Очень приветливые девушки в офисе. Цены устраивают. Отправлял книги. Мне их помогли упаковать. Все было доставлено в сроки, как и всегда. Проблем при транспортировке не возникало. Все пришло целое. Всегда пользуюсь этой транспортной компанией, рекомендую!
Комментировать
22 фев. 2023 г. грузоотправитель подал заявку, груз забрали только 28 фев. сегодня 3 марта, но груз всё ещё не отправили, звонила несколько раз с вопросом когда будет отправка, но ответ один- сегодня отправим , а воз и ныне там. Очень пожалела что обратилась в эту компанию.
Комментировать
Без ответственные сотрудники и служба поддержки. Толком объяснить ничего не могут. Посчитали перевозку одну суму по прибытию товара она оказалась в 3 раза дороже. И всем безразницы говарят у нас такая цена у вас на 11см товар шире. Никто не оповестил никому ни че не надо. Если бы я знал что цена взлетит отказался бы от таких перевозок и обратился в другую компанию сейчас много кто занимается грузо перевозками и у них в разы цены дешевле
Комментировать
Компания во всём устроила.Очень вежливый персонал . Советую.
Комментировать
Свои сумочки ручной работы доверяю к доставке только транспортной компании КИТ!!! Они мега ответственные в этом вопросе👍 все посылки можно отследить на сайте, ничего не теряется в пути. Доставляют бережно)
Комментировать
Хорошая компания, груз пришёл на один день позже, все целое. Рекомендую.
Комментировать
Хорошо что эта транспортная обратно вернулась к своему прошлому названию Кит, мы с ними давно сотрудничаем. Работают отлично, бывают накладки по срокам, но это логистика, груз не теряют, менеджеры вежливо всегда общаются. Цены для нас самые низкие по рынку, мы это ценим!
Комментировать
Решил воспользоваться услугами транспортной компании Кит. Отправил на день рождения друга подставку для ноутбука. Не знал как упаковать,чтобы груз пришел не поврежденный,так как подставка сделана из дерева. Переживал, чтобы пришла вовремя. В офисе компании помогли груз упаковать, сотрудники компании подсказали что можно заказать доставку до адреса. Посылка дошла в срок. Друг сказал,что все дошло хорошо. Спасибо Киту за быструю доставку!
Комментировать
Взяли заказ на перевозу до двери груза из Иркутска. Груз доставлен в Москву, но в Чехов до двери две недели не могу добиться, что бы привезли. Отправителю говорят, что не могут до меня дозвониться, (а у меня ни на рабочий телефон , ни на личный - ни одного звонка не поступало, хотя я уже две недели живу с телефоном в обнимку), а мне врут, что не возят по области. Хотя оформили до двери и адрес в г.Чехов Московской области им говорили и о невозможности привезти груз в Чехов в компании КИТ никто н ... Читать далее
Комментировать
Потеряли ДВА рабочих дня, отпрашивались с работы, чтобы принять груз! Но уже два раза не привезли! И как получить свой груз - непонятно! Ещё неделю сидеть дома, терять деньги и ждать?! Вы там вообще как работаете????? Работаете ли? Как спросишь про начальство - все в отпуске!
Комментировать
Компания хорошая ! Мне понравилась компания , приятный персонал , все доходчиво объясняют и работают быстро . Я отправляла посылку брату в Тверь , дошла в срок , посылка была небольшая , 16 кг , но несмотря на мелкие габариты , она не потерялась и не была не повреждена . По прибытию поступило уведомление , мой брат пришел на склад , получил груз , сказал что "выдают со скоростью света" , быстро отгрузили хоть и была очередь.
Комментировать
Посылка хоть и шла долго, но на то были обьективные причины - Калининград и сакции.. В-остальном все очень достойно..
Комментировать
Очень рад, что выбрали транспортную компанию Кит. Недавно мама отправила мне посылку. Все пришло в срок. Коробка была целая, вещи были не поврежденные. Отлично, что можно заказать доставку на дом. Но я заказывать не стал, так как у меня офис компании находиться рядом с домом.Только хорошие впечатления от транспортной компании Кит!!
Комментировать
Отличная организация , мы все работаем почти год с ними , наши клиенты и мы всегда довольны , хотя изначально не хотели сотрудничать с китом , начитались отзывов и что то не устраивает многих , но мы в восторге , да иногда бывают задержки , но никто не идеален , у всех бывают заминки. А в целом работают отлично.
Комментировать
Ужасная компания. Груз был доставлен в пункт отправки 08.02.2023 и отправлен в пункт назначения только 15.02.2023. Прошла целая неделя😡. Причина задержки не сообщают.
Надеюсь прочитаете отзыв и оплату доставки возьмёте на себя как компенсацию.
Комментировать
Мне отправили груз из Самары. На сайте указано что доставка в Сургут будет 14.02.2023. Сегодня 16.02.2023 груз не доставлен, и информации о местонахождении груза неизвестно. Дозвониться на транспортной компании получилось, но общаться пришлось с компьютерным помощником. Который тоже сообщает доставку уже в прошедшем времени на 14.02.2023, хотя сегодня уже 16.02.2023
Комментировать
Груз из мск в Иркутск этой компанией идёт 23 дня!!!! У других приходит за неделю.
Комментировать
Спасибо транспортной компании Кит за оперативную доставку посылки. Очень переживала, но сестра получила посылку вовремя. Доставили до адреса в целостности и сохранности.Груз был хрупкий, заказала дополнительную упаковку. По стоимости вышло совсем не дорого. Очень удобно, что можно оплатить стоимость посылки на сайте в любое время. Буду рекомендовать друзьям и пользоваться сама!
Комментировать
Я получал грузы раз 5 через кит, нареканий никаких не было, груз получали как на складе, так и заказывали доставку , пару раз отправку задержали в пути , как объясняли была задержка на транзитных пунктах . По прибытию поступает уведомление , если заказывать доставку привозят прямо к подъезду, всегда предупреждают что подъезжают , на складе при получении очереди небольшие, отдают быстро .
Комментировать
Я пользовалась услугами ТК раза 4, 2 раза груз задержали в пути , как объяснили из-за праздничных дней , но мы терпеливо подождали , так что проблем не было , когда груз доставили до пункта получения , нас уведомили , заказывали доставку , так же получали сами , проблем с получением не возникало, на складе получения очередей не было .
Комментировать
Очень доволен быстрой доставкой транспортной компанией кит! Отправлял небольшую посылку сестре, доставили до адреса. По стоимости обошлось не дорого. Сотрудники предварительно позвонили, договорились по дате и времени. Привезли точно в срок. Посылка дошла без повреждений, так как на складе отправления настояли на доп. упаковке. Пользовался первый раз данной доставкой, рекомендую!
Комментировать
Отличная компания , отправляла посылку маме , она была небольшая , боялась что потеряется , но дошла в срок , когда поступила на склад , нас оповестили , мама сама забрать не смогла , заказала доставку до адреса , с ней связались , обговорили дату , в этот день примерно минут за 40 связался водитель , сказал что скоро подъедет , посылку получили , оплатили на места , мама в восторге , спасибо ТК .
Комментировать
Стоимость перевозки не соответствует расчетам на сайте в 2 раза, за посылку 1 кг, 0,009 куб.м. из Москвы в Шадринск взяли 800 с лишнем рублей, хотя при расчете показывает меньше 400 р.
Комментировать
Хорошая компания , всегда чисто в офисе, очередей нет , специалисты хорошие , документы формируют быстро , оформляют все верно , без ошибок , на складе кладовщики принимают груз по всем правилам , тут же взвешивают , измеряют. Я часто сдаю на отправку грузы и получаю , приходилось заказывать доставку, смело могу сказать что логистика хорошо построена в ките , рекомендую .
Комментировать
У меня завис личный кабинет. Никто из работников этой б компании помочь не может. Тех. поддержка отсутствует напрочь. Выставлен счëт о давно полученном грузе. И этот глюк убрать не возможно. И всём .
Комментировать
Очень приятный персонал , хорошие цены , груз дополнительно упаковывают , на складе очередей нет больших , приняли груз и оформили все быстро , обязательно будем обращаться еще . По прибытию оповестили товарища моего , говорят даже позвонили , он заказал доставку груз доставил до его подъезда, даже за 1.5 часа до приезда связались , сказали что щас приедут, отличная компания.
Комментировать
Я отправляла груз , очень понравилась работа тк , персонал хороший , помогает , все объясняет , делали отправки 3 , доходили в срок , оповещали по прибытию , отправляли как на большие так и на маленькие расстояния, довелось заказать забор , позвонили, назначили машину , за час до приезда связались , приехали забрали груз , все устроило , если сдавать груз на склад самостоятельно , то проблем тоже никаких не возникает , очередей нет , все быстро и удобно .
Комментировать
Очень нравится компания , я часто отправляю посылки , клиенты иногда возникают что не почтой , но в итоге остаются довольны .Сотрудничаю давно с компанией , география очень большая , удобно , что можно отправить туда куда казалось бы ничего не отправить , и в маленький город , и в поселок , если нет пункта, то доставляют до адреса , выходит дороже , но зато удобно.
Комментировать
Очень понравились оказанные услуги , сдала груз 27.01.2023 отправили только 29.01.2023 , но скорее всего что долго изготавливали упаковку , так как груз был достаточно большой , когда отправили дошел быстро всего за 5 дней , хотя расстояние огромное ,когда груз пришел нам поступил звонок , груз забирали со склада , очереди не было , оплатили и забрали , не задержались на складе . Спасибо.
Комментировать
Мама отправляла мне некоторые вещи мои . Из Омска до Москвы дошло за 4 дня . Груз был хорошо упакован , по прибытию пришло уведомление , я заказала доставку на определенный день , со мной связались логисты , обговорили время , за час до приезда водитель связался со мной , доставили до подъезда, как подъехали еще раз позвонили , я спустилась , оплатила забрала , хороший сервис.
Комментировать
Я отправляла посылку своей маме , отправила 26.01.2023 г. 29.01.2023 уже прибыло в Асбест , пришло уведомление маме о том что груз прибыл , сегодня поедут забирать на склад , в целом доставка отличная , все отслеживалось, все быстро, на складе в Екатеринбурге упаковали груз , и сразу же положили в машину , видимо транспорт грузился как раз на момент сдачи , будем пользоватся еще.
Комментировать
Отправила я значит своей знакомой небольшую посылку . Отправка была из Твери в Омск , дошло все за неделю , персонал мне очень понравился , пользовались первый раз транспортной , когда пришли на склад быстро взвешали , сняли замеряли , оформили документы специалисты тоже достаточно быстро ,очередей нет , все быстро и четко , по поступлению на склад Омска нам позвонили сказали что груз можно получать.
Комментировать
Жду груз 8 дней , вместо обещанных как заявлено 4. Дважды обращалась, говорят что на транзитом складе и отправят ближайшей машиной . Но когда она эта ближайшая машина ? Оказывается и сроки они ставят ориентировочные и ответ на все у них один , приносим свои извинения за доставленные неудобства. Лучше бы своими извинениями заплатили за меня за такую ужасную доставку. Ещё не известно что получу, в каком виде придёт. Не пришлось бы ещё один отзыв писать.
Комментировать
Я отправлял брату самодельное кресло из Екатеринбурга в Тамбов , отправил 11.01.2023 г. пришло уже 16.01.2023 , с учетом выходных , это очень бвстро , я сам упаковал в пупырчатую пленку , но на складе настояли еще на обрешетке, все очень нам понравилось , по прибытию оповестили брата по телефону , он приехал забрал , груз пришел целый . Оплатил я сам на сайте , онлайном , тоже очень кстати удобно . Слава Донских
Комментировать
Я сегодня 25.01.2023 после телефонного звонка оператора КИТ, которая сообщила мне, что мой груз прибыл, приехала по адресу: г. Серпухов, ул. Химиков, д. 1. При этом сообщила оператору, что прямо сейчас выдвигаюсь к ним за своей посылкой. Охранник предприятия Химволокно в грубой форме сообщил мне, что сотрудник КИТ позвонил и сказал, что у них завис компьютер, ПРОСИЛ НИКОГО НЕ ПУСКАТЬ К НИМ. Время на минуточку было 17:47, т.к. пункт выдачи должен работать еще 13 минут! Я сказала, что возможно неп ... Читать далее
Комментировать
Мне отправляли посылку , обычно заказы этот магазин отправляет по почте , настояла на транспортной , они отправили китом , мне понравился сервис , дошло все в срок, когда посылка пришла мне на телефон поступило уведомление , я заказала доставку , мне позвонил логист , на следующий день доставили , за час до приезда связались , я выла , водитель отдал мне посылку , я оплатила , все хорошо.
Комментировать
Трек посылки из Екатеринбурга должен быть через 10 дней. По факту ТК отправляет груз только через 10 дней. Груз в пути уже 26 дней и до сих пор я не могу его получить.Мой груз наверное пешком идет, или его передали в доставку Самокат. Горячая линия не работает, телефоны не отвечают.
Комментировать