Грёз шёл с Новосибирска, два рулона ткани, дошли за 4 дня, через сдэк от 7 дней и более, и дешевле в три раза, чем сдэк.не замарали, не порвали. Что не скажешь про сдэк или сберлогистику.
Получил посылку, комплектация не соответствует, утеряна деталь. Посылка из Ростова-на-Дону шла на прямую в Юрюзань. Как можно было потерять деталь ??? По телефону обещают разобраться и кормят завтраками. Ни разу не позвонил ни один сотрудник, прошла неделя! Халатное отношение тк Кит вызывает только негатив.
Случилась ситуация - водитель приехал раньше времени, разругался со всеми и уехал, а мне как заказчику никто так и не позвонил. Администрация послала претензию писать. Вообщем контора - цена доставки дешево, но по итогу получается обходится дороже. Не звонят за час, полчаса.
Отправлял зч в сургут в не большой коробке. потеряли. Сроки вышли я давай звонить, написал претензию. В Екатеринбурге говорят груз в Сургуте! В Сургуте все перерыли говорят не приходил из ЕКБ! Через две недели позвонили попросили составить описание коробки! еще через неделю нашли! ни чего не компенсировали! В настоящее время жду груз из Гомеля!!! 180 кг 1.7 м3 мотоцикл в обрешетке!!! потеряли!!! приняли его в Гомеле 01.07.2022 срок 09.07.2022 звоню пишу запросы!!! говорят из Гомеля выехал в Минс ... Читать далее
Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Но вот подъезд к складу не очень удобен. При транспортировке был немного поврежден груз, отправка была сборным грузом.
Интерессная транспортная компания, а самое главное, самая дешевая, доставляют качественно и быстро, и по самым низким ценам, всегда все целое, персонал обычный
Я вот читаю отзывы от других людей и думаю, сколько же грязи проливают на эту транспортную компанию разные пользователи. Когда всё хорошо, практически никто не пытается оставить отзыв, убивая на это своe драгоценное время. А как только что-то не так, сразу кляузы все начинают строчить.
КИТ - достойная компания по доставке грузов. Везде бывают прорехи. Здесь не , как в ПЭКе. Цены в 2 раза и более ниже, чем в других ТК. За несколько лет ни одного сбоя в работе с ними. Никогда никакой волокиты. Всё ...
Читать далее
Много раз отправлял и получал отправления данной ТК. Мне удобно, благодаря месторасположению. Все устраивает, нареканий никаких нет за все время работы с ними. По ценовой политике тоже одна из самых доступных. Очередей нет, возможно оплатить онлайн прямо на сайте. Въезд на территорию платный, но ТК сканирует парковочную карту и оплата при выезде не взимается.
В целом, все ок)
Быстро оформили приняли и выдали груз.
Приятная акция на доставку автомобильных колес! Груз доехал быстрее чем обещали в обе стороны!
Отправили груз время доставки было 19 дней жду уже больше месяца 35 дней оператор сует все свои извинения типа подождите еще 3 - 4 дня. и уже не первый раз такое дважды наступил на грабли
Очень хорошая транспортная компания отправил вещи с Краснодара, в Тобольск все дошло вовремя в целости сохранности спасибо тк
Первый раз воспользовались услугами этой организации. Не навязывают лишние услуги, оформили быстро, упаковали моментально, качественно! Цены адекватные. Минут за 10 отправили и оформили около 100 кг груза
Обслуживание вежливое и быстрое. Не очень удобно расположение, но тем, кто на транспорте - нормально. Пункт оформления находится в разных зданиях с пунктом выдачи, но с этим тоже можно смирится, опять же, если Вы на авто. Посылка пришла быстро, раньше заявленного срока, за что спасибо. Снимаю звезду за расположение на промзоне и отдалённость от остановок общественного транспорта.
Отличная транспортная компания! Пользуюсь уже много лет, нареканий не было. Грузы приходят вовремя, грузчики вежливые.
Кит на на рябиновой самые отвратительной груз берут на Минск 50 кг везде всё нормально кроме них. В Балашихе сдавал утром приехал второй раз вечером не взяли один раз в день ругался как мог. На буракову и на сорок третьем всегда всё в порядке всегда принимают груз отлично
Отправляла 2 коробки из Тольятти в СПб 12 октября 2021 года,через месяц Лично приехала на склад в СПб,нашла одну в непотребном виде, второй нет, написала претензию, долго игнорировали 20 мая через сотрудника КИТа в СПб, добилась ответа, оказывается мы все получили и претензий не имеем, написала повторно претензию,сначала игнор как обычно, потом написали исправить дату претензии, исправила, опять игнор, через 3 месяца будет Год.
Самая достойная и недорогая,по-сравнению с остальными,компания.
Отправляли груз уже не единожды в Крым,все приходит в целости и сохранности,сроки ,как оговаривают,молодцы.
А главное качество,время и цена нас устраивает.
Начитавшись отзывов, готовился к худшему.
От въезда до выезда потратил 15 минут.
Персонал отзывчивый. НО!
С доставкой вам нужно что-то делать, за два дня никто не перезвонил.
Сделайте на сайте нормальное описание алгоритма получения посылки.
Я подробности узнал только потратив час на чтение отзывов.
Для тех, кто поедет на Кубинскую:
1. Въезд с Кубинской на территорию Интертерминала
2. На въезде говорим охране, что едем в ТК КИТ, получаем пластиковую карточку
3. Едем к зданию офиса (схема есть ...
Читать далее
Все Транспортные компании - это неизбежное зло, ну это зло немного лучше остальных, быстрое обслуживание и компетентный персонал.
Часто, не менее трёх раз в неделю, отсылаю и получаю посылки из Екатеринбурга, жалоб практически нет. Иногда отсутствует интернет и тогда приходится приезжать на терминал снова, досадная потеря времени.
Сотрудницы вежливые и внимательные.
При доставке груза было повреждено колесо у велосипеда. Замена колёса нам обошлось в 3 тысячи( б/у), а новое обошлось бы в 5 тысяч. Мы понесли убытки, вследствие нанесения нам ущерба и нарушений правил перевозки ТК. Если вы берёте за свои услуги такие деньги не малые( 15 тысяч), вы обязаны нести ответственность по ГК РФ, тем более груз страхуется. Время прошло, пользуетесь тем, что на разборки нужно время и нервы потребителей.
Пользовалась дважды услугами данной тк. Везут не долго, отслеживается, цены по городу копеечные. Но всегда помяты коробки немного или пленка порвана. Главное содержимое целое , за это спасибо
Обслуживают быстро. Время ожидания минимальное. Персонал вежливый. Очереди минимальные. Расположение удобное.
Груз 40 кг из Краснодара в Пятигорск (500 км) везут уже неделю, никак не могут бедненькие доставить, то задержка, то вообще машина сломалась. И неизвестно вообще когда привезут. Дозвониться вообще практически не вариант.
Заказ КС2ТОМ0107964434. 23 июня должны были забрать коробку с 9-до 13 часов, подтверждено оператором. Пришлось сидеть весь день дома, хотя я работаю, пригласила родственника, чтобы помог вынести коробку, но так никто и не приехал. Позвонили только в 18-45, сотрудник представиться не пожелал, сказал что раньше он и не мог приехать. Я с маленьким ребенком вечером сижу, попросила его тогда помочь спустить коробку хотя бы с 1 этажа, он заявил что не грузчик, и не будет выполнять не свою работу. Такж ... Читать далее
Хорошая компания быстрая доставка. Проблем с грузом не возникало, как и с документами. Персонал вежливый, очередь как везде, не большая.
Хорошая транспортная, логистическая компания в части доставки товара.. Офис бухгалтерии находится в Екатеринбурге. Подтверждение оплаты приходится ждать два дня. Связь по получении груза для физ. лиц только через электронную почту. Справки по телефону не предоставляют, стоит автоответчик. Получить сведения, надо лично ехать в офис, что весьма неудобно.
Единственная трудность это взобраться по ступенькам на второй этаж. Дальше все быстро и четко оформили документы и выдали посылку
Добираться не супер удобно без машины.
Вежливый персонал, все объяснили, быстро приняли груз и упаковали, оформление документов не заняло много времени. Удобный заезд и место для стоянки.
Быстро, качественно, удобно. Хорошее месторасположение, есть возможность уехать в любую сторону. Большая территория.
Удобная парковка, приветливый персонал в офисе, единственный минус очереди на выдачу грузов и разбитая дорога на территории терминала
Все быстро, четко, качественно! Ребята молодцы, отправлял двухметровые лампы, все очень понравилось, претензий не имеем))) в следующий раз только в кит! Рекомендую!!!
Обслуживание на 4, персонал тоже на 4, расположен ну скажем не очень удобно на 3, но в плане очереди ни разу не по подал за это честная 5+ )
Отличная транспортная компания. Мне всё понравилось, вежливый персонал. Буду заказывать через вашу компанию. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!
Получал посылку. Очередь электронная. Всё быстро. Но это при наличии своего авто. Без машины, по моему мнению - сложно добраться. Или на такси(.
Сдравствуйте уважаемые сотрудники компании Кит.
Не так давно пользовался вашими услугами, и хочу сказать что мне очень понравилась ваше обслуживание .
Из всех транспортных компаний в которые я обращался, у вас самая вкусная цена, при этом высокое качество доставки .
Вспоминаются слова из Библии
.Ведь:Нет для человека нечего лучше, чем получать радость от своего труда, потому что это его награда .
В основном через Кит получаю грузы. Относительно остальных доступно по цене, обслуживание понятное и без лишней суеты. Карточка на въезд, которая работает у них в здании, номерок при входе, по которому приглашают, касса и парочка складов. Выехал с территории положив карту в картоприёмнике шлагбаума . Ехать к ним лучше с утра, но не загодя, просто к 9.00 очереди не будет.
Компании ещё расти и расти до своих старших собратьев. В целом и склад и офис отрабатывают нормально, но при малейшей задержке образуются очереди. Цены демократичные.
Отличная компания. Груз с Уфы до Пензы добрался за два дня. Пришел в целости и сохранности. Позвонили, отправили смс. Ставлю 5 звёзд:)
Транспортная компания с приемлемыми ценами. Никогда не видел здесь больших очередей, обслуживание быстрое, персонал вежливый.
Сама компания находится на территории торгово-складского комплекса 'Славянский мир', въезд на территорию платный, но для клиентов ТК КИТ - бесплатно (талон въезда/выезда 'погашается' после получения груза).
Почти все в порядке, на весах небольшой от точного веса и в срок не уложились на один день )) , в целом жить и работать можно - удобное расположение , зал ожидания и приветливые работницы !
Весь персонал начиная от оператора и кассира и заканчиваю грузчиками работают азиаты (скорее всего узбеки). Работают быстро и слажено . В офисе не мешало бы им в кассе на окошко приклеить надпись «КАССА» . парковка бесплатная после отметки на складе. Много острых лежачих полицейский.
Доброго дня! Доставки данной фирмой быстро и не дорого! В определённые часы большая очередь, но я начал заказывать услугу забор товара и вообще стало все замечательно!
Вожу ими уже 3 года. За это время был один инцидент и то не значительный. В основном грузы с Владивостока. Но по инценденту всё решили потерялась посылка
Отличная компания , быстро привезли из Пензы и не дорого. Все организованно , очень понравилось Рекомендую .
Хорошая транспортная компания. Быстро возит, недорого по услугам. Хорошее географическое расположение.
Очень не простое расположение.
Без транспорта скромные грузы забирать тяжело, а доставка в Подмосковье 4 цены перевозки по Рф.
Как так.
Большой плюс для всех - круглосуточная работа отделения. И один выходной в воскресенье.
Не знаю, откуда столько негативных отзывов, мне всё понравилось, подрамник на Ситроен себе с Минска заказал, дошел за считанные дни (дня 3-4), и очень недорого (рублей 700 взяли за такую железку здоровую), единственное, с проездом на территорию и выездом возни много, там возьми пропуск, туда предъяви, я тупанул ещё, запутался)) персонал вежливый, всё объяснили, очередей не застал (часов 15-16 было, будни) без машины добираться, видимо, не очень удобно будет, советую всё-таки на машине, дороги бо ... Читать далее
Да в целом норм, но как все в нашей стране, правая рука не знает, что делает левая. Забыли вычекнуть неоказанную услугу из счета, я ее естественно оплатила, теперь бегай, делай 100500 звонков, чтобы тебе несчастные 1,5 тыс вернули, приедь в представльство, напиши заявление. В Москве как раз 1,5 и потратишь на бензин в поисках правды. Прям вот мое фуу им за это
Удобная, дешёвая доставка! Только было очень круто, если бы ещё сделали бесплатный выезд, кто покупает у вас услуги.
Отличная компания, все быстро привезли, загрузили. Хорошее расположение, удобный под'езд. Вежливые сотрудники.
Хорошие ребята. Часто ими пользуюсь, быстро принимают, быстро выдают. Цена на отправки просто подарок. Советую
Иногда бывают длинные очереди, иногда получаешь быстро, а иногда ищут очень долго… нет стабильности. Получаю через них посылки с Урала 4 раза в год (больше 15 раз уже набежало).
В марте отправила багаж (Вещи, мебель) из Иркутска.
При получении не хватило 4 - х мест: кухонной столешницы длиной 1,5 метра и трёх коробок.
При оформлении груза меня даже и не спросили на какую сумму оцениваю свой груз, а сама компания оценила на сумму 35000 руб, а вес багажа был почти 900 кг. 1 кг Картофеля в магазине стоит дороже.
Искали мой багаж больше месяца, нашли кухонную столешницу, которая была разбита, а из неё утеряна кухонная утварь и продукты, заново запаковали и привезли мне для ...
Читать далее
Июня поступил звонок от оператора,что будет сегодня доставка в ваш город с 9-18, прождал целый день - груза нет. Сегодня утром звоню-где груз-ответ доставка назначена на сегодня,то есть- сиди еще один день и жди,+еще доставка подорожала на рубас-пока груз шел.Будем ждать доставку-посмотрим..Ужас!
Сорвали все сроки, постоянно обманывали о времени доставки, из двух мест пришло одно, вторая часть груза где то в пути, будет на этой неделе или на следующей…. Бурлаки по Волге быстрее баржи доставляли!
По сути оптимальная транспортная компания. Работаем 6 лет, цены средние по России.
Единственное что хотелось улучшить это количество сотрудников, бывают очереди, как в принципе и везде.
Большое количество машин. Трудно припарковаться. И не торопливое взвешывание. Могли бы и ускориться.
В целом не плохо.
Самый выгодный тариф на тяжёлые по весу отправки.
Больших очередей на получение не встречала.
На отправку бывает много, но есть кофе аппарат ??
Но иногда идёт долго.
Иногда рвется/портится а притензия не разу не оплачивается, но стараются.
А ещё грузчики красавцы, есть хорошие которые добро помогает.
С 'КИТ' работаю давно.
Надежная транспортная компания.
Всегда оптимальные цены на доставку.
Груз приходит быстро.
На складе сотрудники помогают с погрузкой.
Очень удобное мобильное приложение (отслеживать груз)
Обслуживание по талонам, практически без очередей, персонал очень вежливый, быстро и качественно оказали услугу, цена вполне приемлемая
Заказал двигатель, а приехала КПП, а мой двигатель по непонятным причинам уехал в Симферополь. Теперь ждать еще месяц, и то неизвестно. Очень жалею что связался!
За два (!) дня до срока доставки подробно обговорили время и место доставки. Объяснили, что груз нужно передать на хранение третьему лицу, что у людей рабочий день до 17-00, что если нужно, то давайте выберем удобный для ВАС (!!!!) день, но время должно быть с 14-00 до 17-00. Что получили: время 18-00, груза нет !!!. Дозвониться не возможно. Кое-как нашли водителя. Оказываться в компании НЕ ЗНАЮТ ГОРОДА!!! Да, у нас есть две улицы с одинаковым названием, но нумерация не задвоена и номер 252 кото ... Читать далее
Работают нормально. Режим работы 24, это удобно. Отношение к клиенту в рамках, но может быть лучше.
Груз размером с два школьных букваря (комплект прокладок на двигатель) стоимостью 3500, с Новокузнецка в Томск привезли за тысячу рублей!!! Это бред...
Въезд тяжело найти, опознавательных знаков никаких. А сама ТК нормальная, посылку с Мск принял с опозданием в один день. Для физлиц ок.
Пользовалась услугами первый раз, мне надо было и получить и отправить. Хорошо, что компания работает в круглосуточном режиме. Сотрудники компании все подсказали-рассказали, были доброжелательны. Лестница на 2 этаж несколько крутовата.
Часто пользуюсь услугами ТК, в целом все устраивает, иногда задерживается груз (в зимний период), что расстраивает. Поэтому 4 звёзды. Груз всегда приезжает целым без нюансов
Хорошая компания, доставили оперативно, есть возможность онлайн оплаты через сайт. Много места для погрузки и разгрузки. Работают и в выходные, очередей не было
Ужасная компания, потеряли товар, после 3 дней разбирательств, выдали товар. Ни кому не советую
Сегодня получал свой груз. Мало того, что одна часть груза пришла погнутой и поцарапанной, так ещё пришлось для получения проделать путь в 50 км. в один конец, хотя есть ещё офис на Парнасе. Но вот только дозвониться до живого человека для перемещения груза нет шансов (отвечает только робот, которому оставил на это 4!!! заявки ), живые люди только деньги мастера принимать и груз выдавать. Зато после получения груза достал звонками другой робот с предупреждениями о последнем дне хранения. В общем ... Читать далее
Адекватные цены. Это плюс. Но очень много народу. Очередь очень медленно движется. Почти целый час заняла отправка груза.
Нормальная доставка, все понравилось. Пришло быстро, прислали смс уведомление. Кладовщик помог положить в машину!
В пункте приема ТК был первый раз ( по этому сравнить не с чем) приезжал поздно вечером, почти ночью, удобно расположен недалеко от МКАД, в офисе выдачи колоритные парни толи с востока то ли с Кавказа)) при оформлении доставка получилась Дешевле чем планировал. Дальше на складе все привезли и погрузили, товар был конечно в мятой коробке, но внутри всё равно так, как я заказал -целое и чистое)
Доставляют быстро, цена низкая. Однако сотрудники склада не говорят по-русски вообще. При погрузке моего груза (на выдаче) не расчитали чтото и вломились обрешетченным грузом в борт грузовика. Оборудование не пострадало но снимать с грузовика пришлось подьемным краном - от обрешетки ничего не осталось. Не знаю насколько это типично. Может мне просто не повезло.
Мне все очень понравилось.Доставка до пункта быстрая,очереди практически нет, обслуживание быстрое и без лишних слов.Если понадобятся услуги перевозок,то обращусь снова.
Очень быстро доставили груз из Орла, стоило очень гуманно и еще и повезло на выдаче , ждала минут 10, не больше
Был первый раз, к транспортной вопросов нет, всё отлично но офис оформления первый раз найти сложно
Нормуль транспортная. Мозги не любят, всё чётко. Единственно склад в отдалении от офиса. Но это мелочи
Заказал бампер нексия! г Набережные челны до г Юрюзань челяб обл! Цена бампера 1250руб! А доставка 3446руб!!!
Читал много негативных отзывов, приехал забирать ночью, быстро оплатил не могли сначало найти думал щас начнется, но я через минут 15 нашли. Удобно что круглосуточно оператор кассир ваще молния шарит чё делает
Если у вас лишние нервы. То это компания самое то ((((. Менеджеры хамят. На сайте никак не зарегистрироваться. Короче бегите от неё.
Из минусов: Далековато, конечно, от города. Не сразу получилось найти офис для оформления документов на получение посылки. Сам склад также находится в другом здании. Машин было много - это и грузовые и авто самих посетителей, парковаться дискомфортно. Но больше всего времени ушло на ожидание своей очереди: прождал порядка 35-50 минут.
Но все это можно сказать и о некоторых других компаниях. Так что тут нет чего-то уникального.
Из плюсов: приветливый персонал, быстро оформили и выдали документы. ...
Читать далее
Получала посылку с Крыма, все четко, бесплатный въезд на территорию терминала, мне было удобно получить именно в терминале, живу недалеко, очередность по талонам, народа немного, но есть, быстрое обслуживание, оплата на месте, получение в соседнем здании, можно пройти, можно проехать, через 10 минут уже выезжала с заветной коробкой. Все понравилось, быстрее, чем Почтой да и для меня дешевле и удобнее. Рекомендую
Странное место. Контора отдельно, все нормально, электронная очередь, кофе, диваны....А в ангаре, где получать ' моя твоя не понимает'. Документы на груз не выдали, типа ' потеряли', упаковка вскрыта, явно копались внутри, погрузить в машину даже не предложили...
Быстро приняли груз, так же быстро и менеджер в офисе обслуживания зделал свою работу по приёму . Рекомендую данную транспортную компанию к отправке и получению. Не первый раз пользуюсь данной компанией.
Всё понравилось. Без очередей. Грузчик помог донести не лёгкий груз до машины. Приятное осталось впечатление. Всё быстро и удобно.
Вроде нормальная компания. Отправлял и получал несколько раз. Был один косячок, - потеряли одну бухту кабеля. Написал заявление на возмещение денежных средств , приложил необходимые сканы документов. Дней через 10 деньги пришли на карту.
Все четко, доставка четверть авто из Нижнего Новгорода за 2 дня, стоимость 3500 вместе с упаковкой в обрешетку, выдали быстро. Рекомендую
Был несколько раз. Документы девочки оформляют быстро. На складе груз находят быстро. Ожидание небольшое . Маленький пандус. Спускают на тележке к машине.
Доставили в срок. Цена доставки приемлемая. Перевозил шины для авто, поэтому не могу оценить как деликатно возят)
Приняли к отправке груз, ьыстро оформили сопроводительные документы.
Минимальное время на оформление документов.
Бесплатная парковка, при отправке груза.
Минимальные цены за услугу.
Доступные цены, понятная логистика. Сначала упакуйте груз у ребят, потом в офис на оплату. Все четко
Обслуживание, ну так себе.
Можно простоять в очереди как на складе, так и в офисе.
Расположение, тоже нормально, можно заехать как с А.Карнилова, так и с МКАДа.
Не забывайте отмечать талон на стойках у сотрудников компании для бесплатного выезда с территории. Иначе будете терять время на возвращение или оплату.
Отвечают на телефон одни боты, в офисе в письменной форме ничего не предоставляют.
С 25 марта груз НВЗКЛН0106791240 так и не получила
( сегодня уже 11,05,22), претензию не принимают, отфутболивают на сайт, где сплошные боты.
Другие грузы из других тк прекрасно доходят, если есть задержки -информируют, эти же врут-врут и врут. Меняют только название Кашалок и Кит между собой. Обязаны ответ предоставить клиенту в той форме в которой он требует.
Не рекомендую никому.
В целом, неплохая транспортная компания. Цены в среднем ниже, чем у конкурентов. Есть некоторый бардак с менеджерами, электронная очередь не работает, как задумано. Возят достаточно быстро.
Два оператора, в итоге - очередь. Нет вывески на входе, первый раз затруднительно найти. Грязь около склада выдачи товаров(!).
Я работаю с этой компанией уже 1,5 года. Груз из Москвы приходит за 2 дня. Мне приходит смс уведомление, а так же всегда звонит девушка и сообщает о поступлении груза.
Работала и с другими ТК, но решила остановиться именно на этой. Советую ??
Пользовался этой компанией несколько раз, отправлял и получал посылки. Всё происходит быстро, очередей нет, персонал вежливый, проблем небыло. Рекомендую.