Сотрудничаем с ИТЕКО уже порядка 5 лет, негативные отзывы, в частности, вижу, что ставят люди, которые даже и рядом не сталкивались с данной компанией. От себя скажу, что работают на высоком уровне вне зависимости от статуса клиента и это очень радует по сравнению с остальными.
Самая крупная транспортная компания! Лучшие сотрудники, но дороговато! А так 5 из 5
Самое главное, что после того как магазин отгрузил груз в логистическую компанию, нам пришёл трек-номер, по которому можно было отследить местонахождение покупки, а дальше уже всё прошло как по маслу. По готовности созвонились и сообщили о доставке. ИКЕА + ИТЕКО = FOREVER!!!
Современный уютный офис. А какие сотрудницы там работают. Находятся на втором этаже. За но имают часть этажа. Надёжные ребята!
По моему мнению, самая нормальная ТК из всех крупных, транспорт постоянно обновляется, всё больше и больше вижу на дороге новых машин ИТЕКО. Крупная, серьезная и честная компания. Пока доволен всем!
Офис тк Итеко в Нижнем Новгороде. Так же они и диллер КамАЗ. Всё культурно и чисто. Персонал компетентен и доброжелателен.
Огромная Благодарность всему Коллективу! За профессиональное и добросовестное отношение к роботе.
Отличная компания. Самые надёжные грузоперевозки по стране. Надежный работодатель.
Уже два раза сорвали доставку из ИКЕА, хотя товар им был отгружён 19.10, 21 октября не привезли, перенесли на 25, и такая же история!
Работаем с этой организацией более 10 лет, кроме хорошего ничего сказать не можем.Отдельное спасибо Пересаде Сергею и Кострыгиной Ольге
Два раза оформлял доставку из Икеи, оба раза товар был поврежден. Об интервале доставки стоит говорить отдельно, всегда приезжают с опозданием 30-50 минут. Некомпетентные работники, не могут найти подъезд указанный в заказе
Мне вообще не очень повезло. Искала фуру для перевозки груза своему клиенту. Клиент крупный завод. Перевозка из Нижнего Новгорода. Оператор вообще огонь, узнав что наша контора экспедиторов даже слушать не стал что нам нужно. Сказал цену мы не озвучиваем. Хотя мне она была не нужна. Нужна была информация есть ли подходящая машина для начала на тот день. И даже не волновала, что оплачиваем мы по предоплате. Очень странная Политика.
Мебель из Икеи не привезли. Прислали смс водителя, который якобы там уже не работает. Водитель отзвонился через 2 часа и сказал что ему ехать до меня 5 часов, в доказательство прислал точку в Смоленске, учитывая, что место доставки в ближнем Подмосковье. Потом нёс по телефону какую-то чушь и перестал брать трубку.
уже месяц не могут сделать вывоз по икее! Неделю перезванивают и неделю не могут вывезти и так по кругу !
НИ ОДИН заказ доставляемый этой компанией от Икеа НЕ ДОЕХАЛ! Т.е товар передан в службу доставки ИТЕКО, а дальше всё! Ни ответа, ни привета! Ни информации о том, где, кто и когда его в итоге привезет! На все вопросы один ответ: 'звоните в Икеа' (куда в принципе не дозвониться). Хотя Икеа свои обязательства выполнила, передала товар в их службу доставки. И так ни один и ни два и не три раза!
Заказали кухню в Икее, доставка Итеко. ЧЕТЫРЕ раза не привезли, не предупредили, не уведомили об отмене и переносе! Вся информация о моём заказе недоступна - ее сообщают только юридическим лицам! Любые комментарии и вопросы в соцсетях моментально удаляются и остаются без ответа.
Доставку Икеи не осуществили с 6.07. сегодня 16.07. Никто из менеджмента компании итеко ни разу не позвонил, чтобы согласовать время переноса доставки. Сотрудник по имени Олег сообщил, что горячая линия только для юридических лиц, хотя указаний на это нет нигде. Сложилось впечатление, что меня просто послали.
Очень подвели, тупо не привезли заказ из икеи, без звонков, без смс. Звонила сама, оператор еле соединила с коммерческим отделом, сначала требовала уточнить, с каким менеджером заключён договор (я конечно должна быть в курсе, с каким менеджером икеа работает в этой конторе).
Пришлось ругаться, чтобы наконец соединили с коммерческим отделом. Там взяли мой номер и конечно же больше не перезвонили.
Отвратительная доставка от Икеа. Интервалы не совпадают с заказанным на сайте. У меня до 18.00 у водителя до 00.00... жуть просто. Договориться с водителем нереально. Постоянно врет что будет через 30 мин. То не берет трубки. Вообще не возможно понять когда будет..
Две перенесенные доставки от икеа без предупреждения. Ни звонка, ни сообщения!
Прислали отчет об успешной доставке, но ничего не привезли. Водитель до полуночи кормил обещаниями, в час перестал отвечать на звонки.
Три дня везли доставку от Икея, Каждый день кормили завтраками. Потом просто перестали отвечать. Сорвали сборку, три дня сидела ждала. Нервы, потраченное время.
Должны были доставить заказ, в итоге привезли не по тому адресу (на другой конец города), хотя в бланке был написан правильный адрес. Водители неграмотные, хамят, город совершенно не знают. Даже не извинились, следующая доставка только через три дня, надеюсь, привезут по нужному адресу... Настроение испортили капитально.
Отличная компания! Сотрудничаем с 2015 года! Катерина, Альбина, Денис - вы молодцы!
Не справились с единственной задачей - доставкой товара! Есть вопросы по умственным способностям секретаря Светланы! Из-за них сорвалась сборка мебели, запоанированная на СЛЕДУЮЩИЙ день после достаки! На телефоны не отвечают, где оплаченный товар и кстати, услуги доставки, тоже не понятно.
Доставку одной маленькой штанги для шкафа пытаются доставить, уже третья попытка: то машина сломалась, то договорились о дате и времени и просто не приехали, то теперь вот водитель в навигаторе дом не может найти (при том что доставка не в деревню, а в ЖК ближнего Подмосковья) и парковка ему нужна как для фуры просторная, а то 70 сантиметровую штангу из машины долго разгрузить и все остальные грузы доставать ради этого надо. То менеджеры звонят в ночи после 23 часов.
Надёжная компания. Прекрасные, грамотные логисты. Работаем с данной компанией продолжительное время, отзывы только положительные. Все проблемы решаются быстро.
Хорошая компания, отличный грузовой сервис, сотрудничаю вместе с ними уже больше 2-х лет.
Большая компания, по поводу качества работы не могу сказать, но масштабы и количество техники впечатляет