Мейджик Транс: отзывы о компании
Не серьёзная компания!
Проверять за ними нужно каждый шаг! Отказываются от сказанного. Продержали груз у себя на складе в г. Москва 8 дней, "кормили сказками"- то выгружается, то опять в пути.... В итоге оказалось, что даже не отправили его в г. Тольятти. Как так? Забыли? Забили? Потеряли? Пока до руководителя не дошла эти "песни" и "пляски" с логистами-операторами так и продолжались. О готовности получения груза сообщают не своевременно.
Жаль, что не выполняют заявленный уровень сервиса.
Комментировать
Отправили груз из Симферополя 28 декабря,должен был прийти до 30 декабря! Машина приехала а груз забыли в Евпатории! Спасибо за испорченное настроение и не подаренный подарок! Обещали отправить блежайшей машиной,а теперь говорят после 9 января! Безответственное отношение руководства и персонала!
Комментировать
Недавно заказывала перевоз крупногабаритного груза, включающего в себя стекло. Доехал через пол страны без повреждений, стекло осталось невредимым, чему я весьма рада. И вышло по цене гуманно. Спасибо)
Комментировать
Керченский филиал вы- лучшие!!!
Большое спасибо!
Очень доволен работой компании!
Комментировать
Возмущена!!! Из Симферополя до Черноморского, расстоянием в 150 км посылка идёт 14 дней ( сдана в транспортную компанию 23 декабря 2022 г. сегодня 07 января 2023 г.), и ещё не доставлена. Испорчено новогоднее настроение, в посылке подарки родным и друзьям.
Комментировать
Не доставили во время, потеряла 3дня просто так, видите-ли у них не набралась нужная кубатура, чтоб привезти груз вовремя. А я виновата в этом чтоли? Почему я должна терять клиентов из-за того что вы не можете во время доставить груз
Комментировать
Выражаю огромную благодарность коллективу компании "ГК Мейджик Транс" за высокое качество предоставляемых услуг и профессиональный подход. Отправляла посылку с опозданием , быстро оформили, шикарно упаковали, особенно ребята на отправке все вместе собрались и помогли. Коллектив дружный, благодарю руководителя за хороших работников !!!!!
Ваше добросовестное отношение служит прекрасным примером для других транспортных компаний🙏🙏🙏
Желаем Вам профессиональных успехов и процветания в работе!!!! ( с ...
Читать далее
Комментировать
Дня с Москвы прибыл груз просто великолепно,и обслуживание помогли с коробками 10из10👍🏻
Комментировать
Обратилась в данную транспортную компанию по рекомендации. Осталась очень довольна! Нужно было срочно отправить груз в Махачкалу, доставили за 2 дня. Цена за перевозку удивила, вышло очень экономно!
Комментировать
Пользовалась услугами этой транспортной компании Махачкала-Санкт-Петербург. Перевозка мебели 9800 доставка берут деньги за УПАКОВКУ !!! Привезли стол со сломанной бабочкой и сколами !!! Как утверждал менеджер надо написать претензию и компания возместит ущерб или обменяет товар, я остановилась на обмене товара так как у меня двое детей и есть на полу не хотелось ! По Факту !!! В претензии мне было отказано и ущерб или обмен транспортная компания не собирается мне выплачивать или обменивать ! Как ... Читать далее
Комментировать
Большое спасибо компании, привезли по нормальной цене и во время
Комментировать
Просто ужасно, никогда - ни когда больше не отправлю посылку этой компанией
Комментировать
Запросили за доставку больше,чем было заявлено изначально
Комментировать
Как правило все быстро, чётко. Но плохая дорога на территории и иногда очень проблемно с местом для погрузки/выгрузки
Комментировать
Нормально все. Мне понравилось но можно уволить узбеков. Не вежливые люди. Желаю любви и мира над головой. Спасибо братья мои вы лучшие
Комментировать
Очень недовольна доставкой груза. Обещали в одно время, привезли намного позже и в результате потерян день
Комментировать
Разгрузка оперативная, но транспортная доступность оставляет желать лучшего. Пару машин встали и калапс полный!
Комментировать
Удивительные вещи, накладная которую дали к оплате и я оплатил была выше, чем сумма которая была в базе данных офиса компании при звонке в call центр. Чудеса какие-то.
Комментировать
Как всегда «тормозит» процесс весовая, не справляется с потоком отправлений. В остальном всё хорошо.
Комментировать
Отличные ребята, работают от души без лишних слов!!! Все четко и точно в срок доставляют!!! Молодцы!!!
Комментировать
Ну, очень долго, ну очень неорганизовано (разгрузка)...полчаса мечешся, чтоб к пандусу встать, потом еще полчаса, чтоб оформится
Комментировать
Руководство не имеет контроля над грузчиками!
Хамы, наглые и дерзкие грузчики позволяют себе оскарблять клиентов, угрожать расправой!
Извинения получены, от бригадира!
Тем не менее, приехав на следующий день, пришлось снова выслушивать хамство, от того же негодяя-грузчика!
Комментировать
Надёжная компания. Давно работаю с пунктом на ул. Калинина. Жаль, что не возят по всей стране, хотя география большая. Качество доставки всегда на высоте в отличии от бьющего регулярно посылки СДЕКа (хотя он и возит по всей стране). Из неудобства - оплата для ФЛ только наличными, карты не принимают (на Калинина). По цене один из лидеров по отношению цена/качество. Очень недорого при достойном сервисе.
Очередей нет. Персонал профи. В целом - рекомендую!
Комментировать
Ни конца не края ненайдете кто на выгрузку последний. Бегаешь постоянно ищешь кто выгружает с газелек на погрузчике. Все только показывают друг на друга пальцами.
Комментировать
Въезд платный, места много, выгружают оперативно, но бывает очередь на оформление, причём перед выгрузкой и после выгрузки
Комментировать
Отправляем грузы вроде все норм. И да если есть что то бьющееся то не жадничайте заказывайте обрешетку или страхуйте груз.
Комментировать
Сдавал груз, во первых организация процесса очень плохая, во вторых очень долго, в третих хамство на складе!!! Постораюсь туда больше не ездить.
Комментировать
Как компания может и норм, но территория больше похожа на помойку! Проехать на Авто проблема, а пройти так и вовсе полоса препятствия!
Комментировать
На складе принимают груз навязывают услуги ( обрешётки, полеборт и тд) при отказе ссылаются на какую-то бумажку, был в другом филиале данной ТК, спокойно можно отказаться, в этом месте не советую сдавать груз!
Комментировать
Всегда много машин, на площадке как в муравейнике. Но всегда работа оперативная. Даже если очередь на оформление, не потеряете много времени.
Комментировать
Не очень удобное расположение - площадка для выгрузки маленькая рядом с внутренним проездом. Но сотрудники работают быстро, потеря времени не критичная. Как и везде, весовая тормозит процесс, но работает на пределе возможности.
Комментировать
Невероятно крутой склад. Отдельная парковка для клиентов, кофе можно попить. И ребята быстро обслуживают, осматривают, оформляют груз. Посмотрим как доставят, но обычно хорошо возят. Удачи им
Комментировать
Пользовалась услугами данной компании не один раз. Очень радуют цены и персонал который поможет в любых вопросах. Рекомендую.
Комментировать
Мне не понравился сервис. Для меня было очень важно получить багаж в сроки указанные представителем компании. Я специально переспросил сроки доставки и получил утвердительный ответ. Мой груз прибыл не за 3-4 дня, а за 6 дней.
Комментировать
Если вы ещё не отправляли своё барахло ТК, то самое время воспользоваться услугами magic trans. Доставка по регионам 1-3 дня
Комментировать
Лучшая ТК с которой приходилось работать, добрый отзывчивый персонал, своевременная доставка, вежливые водители, и отличные цены на перевозку, буду рекомендовать своим знакомым
Комментировать
Из плюсов: низкая цена, работаю с мейджик транс уже несколько лет, очень много грузов получил. Всегда оповещают, что груз пришел.
Из минусов: терминал выглядит как мусорник, уйти оттуда чистым невозможно. Не хватает оплаты картой, но из-за этого и цены ниже держаться.
Комментировать
Целый день ждали доставку на дом, никто не приехал, причину не объяснили, никто не позвонил, не предупредил, что ждать не стоит. Пока сами не позвонили и не начали выяснять. Сказали, что машина сломалась. Наверное, никто и не выезжал.
Комментировать
Всё нормально, НО двойное оформление !!! Вначале стоишь в очереди чтобы оформить отправку, затем на склад и сдаешь груз а потом опять очередь чтобы окончательно оформить отправку.... Единственная компания ( с которой я сталкиваюсь ) где в очереди стоишь ДВАЖДЫ !!! Увы но не советую !!!
Комментировать
Воспользовалась в первый и последний раз, посылка до Новороссийска идет месяц, за нее заплатила почти 2 тысячи (2кг всего). Не рекомендую пользоваться их услугами. Сотрудники ни о чем не предупреждают, хоть и вежливые...
Комментировать
Транспортная как и все впрочем, бывает пусто, бывает много людей, чистят снег на территории вроде вовремя, есть очень большой минус, ну даже не у компании а Подьезд к ним, всегда стоят гаишники в тихую и хлопают грузовых за обгон автобуса на остановке, так как не было разметки, на данный момент сделали прирывистую
Комментировать
Приемлемые цены. Отсутствие очередей. Широкая география доставки. Есть грузчики, всё понятно и удобно.
Комментировать
Хорошие цены на доставку в Дагестан и Чечню, но сдача груза усложнена как по мне
Комментировать
Въезд платный!!! Оплата только наличными. Сдачу, как и чек выдают не везде и не всегда!!! К диспетчеру надо ходить по два раза, до и после сдачи груза.
Комментировать
Гениальная транспортная компания... Живём в 21 веке неужели нельзя как в ПЭК терминалы поставить...? Теперь за пропусков надо бегать в другое здание... Товар пртнемают медленно.. Хотя может это я так попал.. Но можно лучше работать и вот эту двойную ходьбу сначала оформи, потом обклей и сдай, потом оформись...
Комментировать
Два раза оформляться надо, до сдачи и после! Зачем? В нормальных компаниях подъехал, груз забрали, спросили город и получатель кто, всё, пошёл оператору отдал талон офомили и свободен.
Комментировать
Третий раз заказываем перевозку. Два из них увезли мимо Ростова. И вернуть не просто...
Комментировать
В Волгограде оформила отправление (личные вещи) до г. Москва. Оплатила стоимость доставки до адресата 1500 рублей. Однако за день до получения позвонил оператор из Волгограда сообщила, что мне необходимо доплатить доплатить 100 рублей (якобы не корректно произведён был расчёт доставки), потом позвонил оператор из Москвы объявила доплатить 500 рублей. По итогу выяснения всей этой ситуации насчитали итоговую доплату 400 рублей, при том, что груз уже в Москве.
Комментировать
К самой ТК притензий нет. А вот место не очень удачное выбрано. В час пик не заехать не выехать на территорию и с территории.
Комментировать
Там не только Мэджик транс, это огромная территория складов и офисов с столовой и кафе и на этой территории куча разных арендаторов.
Комментировать
Взвешивают и оформляют быстро. Но, чтобы сдать даже малогабаритный груз нужно отстоять всю очередь! Закладывайте минут 40!
Гораздо удобнее и быстрее чем на севере!
Комментировать
Спасибо за вашу работу. Сотрудники всегда подсказывают куда пройти и что делать).
Плохо только оплаты переводом нет.
Комментировать
Хорошая компания,но убивает то что, 3 раза надо заходить в менеджерам! Сделайте так, чтобы сначала, как в пэке надо было сдать и оформить
Комментировать
Всегда доставляют в срок, быстрая выдача на складе, приятные, вежливые и красивые девушки на оформлении документов
Комментировать
Мейджик транс это динамично развивающаяся компания в сфере логистики. Стараются улучшить сервис доставляют и оформляют грузов вовремя.
Комментировать
Лучшее соотношение цены и качества среди ТК. Так получается, что возим многими ТК, но если меня спрашивают чем отправить груз, то без раздумий отвечаю что Мэйджик до терминала в Волгограде.
Комментировать
Офис расположен на улице в вагончике, принимают по 1-2 человека, поэтому приходится долгое время стоять на улице, чтобы сдать, а потом забрать, документы.
Комментировать
04.01.2022 отправила груз с Москвы Новосибирск ни как не может доехать хотя сказали в течении недели. 15-го числа сказали где-то к 20-му числу будет. 16 дней груз пути где это видано наверное все испортились. Кто возместить мне ущерб?
Комментировать
То 5 машин стоит на люблино, то ни одной! Время 9-30, ни одной машины. На улице -18 градусов!
Комментировать
Как то я уже писал про эту компанию. Мне именно это отделение этой транспортной компании нравиться и вот почему, нет очередей ю а если ест то эта очередь быстро продвигается. Приём товара принимается очень быстро. Документы тоже оформляются быстро. Всем советую.
Комментировать
Доставляют очень быстро и надёжно. Постоянно пользуюсь этой транспортной компанией.
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Сотрудники молодцы, быстро помогают с грузом, быстро оформляют, даже если бывают очереди.
Комментировать
Менеджеры говорят одно, а получается совсем по другому! Не дозвониться ни до кого!! Просили с нас оплату, хотя по факту сами счет не выставляли неделю, просили у нескольких менеджеров писали на разные почты!! Доставка затянулась!!!
Комментировать
Хочу выразить огромную благодарность компании Мейджик Транс,
Лично хочу сказать огромное спасибо Багуатдину из Буйнака за помощь в получении моего заказа,хорошо когда есть такие ответственные люди,груз доставлен хорошо упакованным. Все проблемы были решены ещё раз огромное спасибо. Успехов вам и процветания.
Комментировать
Начали сотрудничать с данной компанией, были большие планы. В итоге, при транспортировке был повреждён груз, написана претензия ещё в октябре. Несколько раз обращались к менеджеру Максиму спрашивали о её судьбе, но кроме 'завтраков' и обещаний до сих пор (12 января) ничего не получили.
Комментировать
Отправляла сегодня из Балашихи груз стиральную машину 63кг,2походных столика около 8кг, написали 120кг. сказали что вес упаковки стиральной машины 45-50кг.Очество написали неверно мое и фамилию получателя тоже неверно написано,переделывать не стали.
Комментировать
Быстрое оформление отправки груза, внимательный персонал! Молодцы!
Комментировать
Очень не организованная компания, после переезда ТК, чтобы сдать груз надо отстоять три очереди, первая на подачу документов, 2на погрузчик, 3 чтобы оформить документы, и поверьте что очереди не 2-3 минуты, а по пол часа а то и больше
Комментировать
Пользуюсь услугами компании уже лет 10. Есть уде свой менеджер,который всегда помогает с отправкой и забором груза в любом регионе. И нравится накопительная система скидки.
Комментировать
Как повезет... иногда завал на приемке товара не найдешь грузчика с рохлей что бы отвезти поддон на взвешивание. Иногда долго ждать что бы подъехать к пандусу для разгрузки.
На оформление два раза приходится стоять в очереди. Сначала что бы взять наклейки и квитанцию для приемщика. Второй раз что бы оформить экспедиторскую расписку. Часто виснет база тогда вообще проблема.
Комментировать
Очень часто пользуюсь услугами этой компании! Все быстро, качественно и надежно! Приветливый и главное компетентный персонал!
Комментировать
Персонал в зоне приёма грузов пандуса оставляет желать лучшего, то что они не понимают ни чего по русски,это ещё ничегошеньки,только делают вид что работают,стоит только отвернуться и грузчики растворяются,поймать карщика это надо ухитриться по несколько раз ему обьясняеш чтобы он забрал паллет с товаром из машины!!!
Комментировать
Все классно. Отлично работают недорого качественно дисциплинированно
Комментировать
Регулярно пользуюсь этой транспортной компанией, один раз документы приехали раньше груза, а груз привезли на следующий день
Комментировать
Оформили документы быстро. Груз получал сам буквально, Т.е. забирал и таскал коробки сам. На складе был один мужичок который собирал всем грузы. Не стал ждать.
Комментировать
Целую неделю не могу заключить с ними договор,по причине того,что у них постоянно перерыв на обед и есть какой-то неуловимый менеджер,который должен мне позвонить,но увы не судьба наверно. Оценка «0»
Комментировать
Супер , оперативные , лояльные , и ещё крутые ребята как и компания. Вам больших успехов!!!!!!
Комментировать
Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, которые ничего не знают!
Посылка из Буйнакска до Москвы ехала 7 дней, еще 7 дней предложили подождать доставку до дома.
Комментировать
С благодарностью к этой компании. Нам отправляли груз из Иваново, получили быстро,
что самое приятное, в целости и сохранности и недорого.
Комментировать
Компании ужей 15 лет. Репутация за это время складывается более чем хорошая. Отправлял груз, сотрудники быстро оформили, упаковали, завернули . И сложилось ощущение что отправили самолётом. Спасибо Вам огромное за работу!!!!
Комментировать
Спасибо команде и руководству Мейджик Транс г. Пятигорска. Приняли и быстро доставили негабаритный груз в Москву. И цена адекватная. Надеюсь на дальнейшее сотрудничество.
Комментировать
Забор груза стоит просто космических денег (по сравнению с федералами раза в 3 цена выше ) 1800 рублей за 2 коробки!!!! Создав заявку в электронном виде (тратя на это время ) - вы получите просто ненужную никому бумажку- всё равно так же придется стоять в очереди на приемку на складе , а потом еще у оператора склада. Жаль , что приходится с ними сталкиваться только потому, что в одном городе у других ТК нет терминала.
Комментировать
Хорошая компания давно работает. Бал снизил из за их водителей гоняют как у себя дома не уважают окружающих на дорогах.
Комментировать
В целом быстро оформляют и разгружают, сперва здаем документы, потом груз! Но может возникнуть проблема чтобы встать на разгрузку, разгружают в одни ворота, максимум рядом с воротами встает слева и справа по три газели и тогда вам придется ждать где нибудь в стороне свою очередь на парковку, так как ворода разгрузки находяться на проезжей части и постоянно идёт движение авто!
Комментировать
Быстрое обслуживание. Удобное местоположение. Приятные цены и скорость доставки сборных грузов
Комментировать
Работаем с филиалом в г.Екатеринбурге, на Монтажников 17, уже много лет, хорошая компания, груз приходит вовремя, нет проблем с доставкой, товар не портят, отзывчивый и приятный коллектив (хотелось бы отметить менеджера Наталью Шестакову, всегда на связи, помогает решить все возникшие проблемы, ей большое спасибо)
Комментировать
Потеряли груз и почти месяц ведут клеента за нос своими обещаниями.... Ничего не делают чтобы найти груз. Мы сами ведем свои поиски... Как показатель своего отношения к клиентам предложили за все это скидочный купон. Вот во что ценят они клиентов, их имущество, их время и здоровье.
Комментировать
Все вроде бы нормально и поставил бы пятую звезду если бы не вынуждали два раза стоять в очереди что отнимает время, вначале перед сдачей груза и в конце после сдачи груза на склад, ни в одной компании такого глупого условия нет
Комментировать
иза того что не связались с нами и не предупредили что машина не приедит воврем (опоздпли на сутки) пришлось арендовать еще на сутки место на складе и дополнительно вовремя не выплыла баржа с учеными на который везся груз....
Комментировать
Пользовался их услугами лишь по причине отсутствия альтернативы. Изначально обозначенная цена на сайте увеличилась на половину, ввиду наличия грузчиков (которых по факту не было, только водитель, которому я лично помогал загружать). Забрали груз, а дальше тишина. Ни звонка о согласовании цены, ни уведомления, о том где сейчас груз, отправили ли и так далее, хотя говорили что после взвешивания на складе со мной свяжутся и согласуют отправку. В итоге сам звонишь, узнаешь, и тебя тупо ставят перед ... Читать далее
Комментировать
Не понравилось что товары не приходят по адресу, а их нужно переотправлять на желаемый адрес за дополнительную плату.
Комментировать
Хорошая транспортная компания, с удобным подъездом, расторопными сотрудниками..в отдельности хочется отметить такого сотрудника, как Сергей, который работает на приёмке грузов на весах, у этого человека электронная вычислительная машина в место головы, благодаря которому эта ТК не захлебывается от бесконечного поступления товара на их терминал.
Руководство компании, обращаюсь к вам, если вы регулярно не премируете этого человека, то уже начните, если он просил поднятия ЗП тоже не мешкайте. Такие ...
Читать далее
Комментировать
Отправлял пару раз транспортной компанией, отвозят быстро, бережно, видел, что даже машину им доверяют. Претензий к ним нет. Единственное, обрешётку бы снимали после перевозки, вообще бы была красота
Комментировать
Оперативно, толково и четко! Работают слаженно и быстро, что на оформлении, что на приемке груза. Тарифы радуют!!! Всем партнерам советую!
Комментировать
Пользовалась услугами этой транспортной компании в течении нескольких лет и хочу отметить профессионализм всего коллектива Груз всегда приходил во время и в надлежащем виде. Сотрудники идут навстречу по любым вопросам.
Комментировать
Пользовалась два раза их услугами , первый раз все было отлично из Ростова в Пятигорск доставили быстро , сейчас была доставка из Пятигорска в Москву , до сих пор не могут доставить груз , сегодня вторник , обещали в пятницу . Лучше уже переплатить и не трепать нервы . Сколько раз я уже звоню на горячую линию и меня кормят завтраками
Комментировать
Отправляли груз из Хасавюрта в Москву. Так У них на складе нет ничего для мягкой упаковки груза. Использовали то что мы использовали при доставки груза на склад. Даже матрац в стреч пленку не замотали. Весь груг поцарапали,ободрали. А денеги за упаковку взяли не маленькие. И о доставке груза не предупреждают. Через сайт узнаем что он прибыл на склад ещё неделю назад.
Комментировать
отправила груз с Махачкалы в Москву 27 сентября прибыл груз 4 сентября такова быть не возможно это уже второй случай я сталкиваюсь с этой компанией куда смотрит начальство примите меры пожалуйста
Комментировать
Забираю груз во второй раз и оба раза приходится ждать по срокам((( консультанты, работающие на телефонной линии, обещают получение груза в один день, напрочь забывают предупредить, что в этот день офис на выдачу не работает!!! При отправлении груза были обозначены сроки, которые мейджик транс, видимо забывает соблюдать сам, но за хранение очень четко обозначают оплату. А самое интересное, что оплаты картой у них нет!!!! Переводы на карту, в связи с этим хочется спросить, вы так экономите на тер ... Читать далее
Комментировать