Транспортная компания «СДЭК» в Москве по адресу:
ул. Анатолия Живова, 6
+7 (985) 220-41-38
Отзывы клиентов
Доставка Москва - Калуга. Из-за большого количества отправок только через пять дней я просмотрел в отслеживании доставки что посылка находится все еще в Москве. еще пять дней через личный кабинет и службу поддержки пытался узнать что случилось с доставкой. стандартные отговорки: мы разбираемся и свяжемся с вами в течение суток - никто со мной так и не связался и не позвонил, звонки только с моей стороны. после того как я по совету работников ПВЗ написал претензию о выплате компенсации, через еще ... Читать далее
Комментировать
Долго шла от Питера до Череповца
2.Не компетентность операторов и не желание прояснить ситуацию. ( оказывается курьера просто вообще нет, НО Вы ждите)
Звонила раз 7 и каждый раз узнавала новую информацию. В результате потеряла выходной. Последний оператор "отлучилась" узнавать и пропала на 13 минут.
Очень хотела посмотреть на курьера, который, отчитался, что меня не ьыло дома. Но до него не смогли дозвониться даже операторы. Повторюсь, я только потом поняла, что его вообще скорее всего не был ...
Читать далее
Комментировать
Отправили мне покрышки на скутер, расстояние 140 км, шло 4 дня.За доставку заплатил 980р..Это вообще нормально??
Очень дорого, за эту сумму я мог бы сам ее забрать на своём транспорте.
Больше не буду связываться со Сдэком......
Комментировать
Вопиющее безразличие к клиентам в Туапсе (курьеры и офис доставки). Неделю моя посылка находится в офисе доставки по Богдана Хмельницкого, то у них нет курьеров, то назначают курьера, номер телефона которого не обслуживается. Офис расположен в километре от меня. Звонки на горячую линию каждый день, переписка с оператором в группе ВК ничего не дает. Туапсинский офис доставки забил на руководство компании, и прямо сейчас наносит ей убытки. Обязательно расторгну заключенный с ними договор и больше ... Читать далее
Комментировать
Самая плохая служба доставки. Посылка либо лежит на складе и ждет даты назначения доставки (не присылает сообщение что товар доставлен) либо назначаю день доставки - но не привозят из-за отсутствия курьеров. Сообщение в этой ситуации тоже не приходят, просто отменяют доставку и все. Назначаешь пункт выдачи заказа, самовольно его меняют. Курье привозит посылку всегда за рамками назначенного времени, даже не позвонит заранее , что время перенесено. Только после обращение в службу поддержки - звони ... Читать далее
Комментировать