Ждёте посылку и уже по привычке обновляете почту? Проще проверить её статус прямо по
трек-номеру. Он указа́н в накладной СДЭК — под штрих-кодом, обычно это 10 цифр
(что-то вроде 1234567890). Квитанцию дают при отправке; если потерялась —
спросите у отправителя, у него номер точно есть.
Дальше всё элементарно: откройте страницу отслеживания, впишите (или вставьте) трек-номер —
и система покажет, где сейчас ваша посылка. Вы увидите:
откуда и куда идёт отправление;
вес и количество мест;
даты оформления заказа и предполагаемой доставки;
адрес, телефон и график работы пункта выдачи;
историю перемещений груза, чтобы понять, на каком этапе посылка.
Никакой регистрации не требуется — сервис бесплатный и работает круглосуточно. Проверять
можно с телефона или компьютера — как вам удобнее. Если вы заказывали в интернет-магазине,
трек обычно присылают в письме или показывают в личном кабинете: просто скопировали номер,
вставили в поле отслеживания и всё готово.
Итого: чтобы отследить посылку СДЭК, нужен только трек-номер из
накладной. Ввели — и вся нужная информация перед вами. Если статус долго не меняется,
не паникуйте: обновления иногда приходят с задержкой — подождите немного или позвоните в ПВЗ.
Отзывы клиентов
Н
Наталия
Получала 15.11.25 посылку из Авито в Сдэк по адресу г. Люберцы, Ларюшина, 6 к. 2 - в посылке был пылесос. Сотрудники отказали в доступе к розетке, сообщили, что проверка электроприборов у них запрещена, проверяйте дома. Тыкали в обьявление с правилами, гда написано, что проверять электротехнику у них САМОСТОЯТЕЛЬНО запрещено. Попросила воткнуть в разетку самим, чтобы не самостоятельно - отказали.
Надо знать, что по правилам Авито, товар, который получен, возврату не подлежит! Продавец сразу пол ...
Читать далее
Комментировать
А
Александр
В пункте выдачи СДЭК на Маршака 2 Б в Ялте,Крым не выдают посылку под предлогом что я сделал замечание на отсутствие второй сотрудницы на рабочем месте,в это время в приёмной 5 человек и на улице 12.Пришла вторая сотрудница,фыркнула на моё замечание и сказала буквально:"посылку вы не получите"!!!Тре кот моей посылки прилагаю:10170275402.Примите пож. хоть какие то меры к этим зарвавшимся сотрудницам,мало того,у одной из них регулярно нет здачи в размере 50-100 руб,только в моей практике это было ...
Читать далее
Комментировать
К
К. Ольга Ивановна
На момент 16:30 заказ не поступил, причина не известна , никто не позвонил ничего не сообщил. Весь день жду, отложила все дела. Отслеживаю движение посылки, но не могу связаться с курьером, не знаю что еще можно предпринять.
Комментировать
А
Анна
Отправила важные документы, которые нужно было срочно передать, в итоге почти неделю болтаются неизвестно где, на мои жалобы и просьбы отписываются стандартными фразами, направление Краснодар-Сочи работа отвратительная, не рекомендую СДЭК, нужно выбирать другого курьера. Отправлено было с адреса Краснодар, ул. Петра Метальникова13
Комментировать
А
Акрам
Доставка Москва - Калуга. Из-за большого количества отправок только через пять дней я просмотрел в отслеживании доставки что посылка находится все еще в Москве. еще пять дней через личный кабинет и службу поддержки пытался узнать что случилось с доставкой. стандартные отговорки: мы разбираемся и свяжемся с вами в течение суток - никто со мной так и не связался и не позвонил, звонки только с моей стороны. после того как я по совету работников ПВЗ написал претензию о выплате компенсации, через еще ...
Читать далее