Скиф-Карго: отзывы о компании
Отвратительно! Позвонили за день до доставки (учебники в школу), согласовали день и временной промежуток с 9-12. Специально для получения груза вышел из отпуска сотрудник. В назначенную дату, прождав оговоренный промежуток времени - ни ответа, ни привета. В транспортной компании оператор сказала, что доставки не будет. И ее, оператора, менеджер даже не предупредил. Если внутри компании нет согласованности, что ожидать клиенту?
Комментировать
Как попадёшь, можно зависнуть, можно сдаться быстро...коллектив дружелюбный, быстрое решение нестандартных проблем
Так же тякучка кадров в офисе, но по складу все работают по долгу
Комментировать
Если вы сильный и спортивный альтруист водитель, то вам сюда, разгрузка в скиф-карго, всегда происходит самостоятельно, если вы привезли не на паллетах и сам все выгрузил и просишь карщика съехать вниз, забрать паллет, он прикинется что не понимает по русски, через ругань и поиски старшего смены, возможно вас разгрузят, если повезёт, если приехали в пятницу, то можно застрять часа на три в очереди, после разгрузки, водители не убирать авто от пандуса, хотя возможно они ещё ждут свою разгрузку, р ... Читать далее
Комментировать
Быстрое оформление. Площадка не расчищена, места очень мало. Если едешь в первый раз - совершенно непонятно куда идти
Комментировать
Отличная компания, хорошие сотрудники, все всегда вовремя. И есть термо перевозки. А это говорит о уровне сервиса. Спасибо
Комментировать
В принципе ТК нормальная, но есть нюансы по проезду, могли бы и дороги сделать и организацию движения. Сам склад все хорошо. С офисом хуже, логисты принимающие к отправке документы, не то что не приветливые, но и грубые. В других ТК это не замечал. Печально(((
Комментировать
Начнём с территории, зимой чистят наверное раз в месяц, ухабы, ямы. подъезд вечно перекрыт контейнеровозами, склад для них организовали, а вот про стоянку забыли. Дальше о приемке: тут через раз когда пусто, когда густо. надо искать приемщика. Возврат получить тоже квест. Оформление документов мне нравится ни разу в очереди не стоял. ( несколько лет пользуюсь этой ТК)
Комментировать
На самой базе более-менее нормально, но встать перед въездом на неё проблематично, чтобы зайти зарегистрироваться, особенно, если много народу приехало.
Комментировать
Менеджеры информацию о порядке приёма груза в точке выгрузки не передают, везут долго, в общем никому не советую.
Комментировать
Дозвониться сложно, всё структуры живут отдельно (офис, склад, менеджеры) общей инфой своей организации не владеют!!!
Комментировать
Жуткие очереди. И чтоб подъехать к пандусу и потом, после выгрузки, чтоб сдать товар кладовщику. Затем ещё очередь на оформление документов. Места у пандуса для машин мало, все лезут, все на нервах,площадка разбита, если привез груз не на паллете, то пустых паллетов не найти. Короче-трэш!
Нужен ещё филиал, ребята!!!
Комментировать
Груз из москвы везли неделю. На вопросы о скидке за это ответ «уточняйте у менеджера»…)) Менеджер мифический, с ней надо якобы связаться по добавочному номеру к основному их телефону. Дозвониться невозможно - сброс звонка, пробовал 3 раза с интервалом по времени.
На вопрос по сроку отправки груза - такой же ответ «уточняйте у менеджера». Этот диалог происходил в кабинете оформления грузов. Работает в нем всего 1-2 человека. На самом складе также 1.5 землекопа…
Комментировать
3 часа не мог получить груз….. что-то у них не понятно было в программе и изменения внести мог только менеджер который оформлял заказ…. До него дозвонились только через час, потом он ещё 2 часа вносил какие то изменедния, потом всё-таки выдали мне груз….. получал я две бочки по 70кг каждая, приехал на микроавтобусе, то есть к пандусу не вариант было подъехать…. Со склада погрузчик вывез мои бочки и оставил на пандусе - тащи как хочешь ……
Комментировать
Выгрузили нормально, быстро. Но ТК большая, поток машин большой, плюс рядом контейнерная площадка. Движение как в муравейнике.
Комментировать
Очереди занимают с ночи, к обеду только выгружают. Их собственные машины встают на погрузку вне очереди и стоят по часу.
Комментировать
Пользовался этой транспортной компанией , одни положительные эмоции . Что стоит к вам добраться , а как товар сдать , а как потом еще и в офис документы оформить ....
Комментировать
Не очень удобное месторасположение, В остальном все ОК . Быстро, надёжно, вежливо.
Комментировать
Не возможно нормально подъехать постоянно пропки на въезде из-за огромного количества фур,на самой территории колдобины как после бомбежки, очередь на сдачу в любое время суток можно потерять от 3 часов и более
Комментировать
Сотрудники с которыми я общался приятные люди, но в целом от компании негативное впечатление: первоначально привлекают низко ценой-потом заявляют о подорожании и говорят какую скидку вы хотели бы обсудить, документы на грузы не возвращают, товар который грузчики попортили на их складе при перегрузке не компенсируют. При заключении договора будут рассказывать, что цены зафиксированы , есть страховка для компенсации брака и т.д.
Комментировать
30 мин искала человека, который возьмёт бумажку и пойдёт за грузом. Пришёл и сказал жди час. Или приезжай завтра.
Комментировать
Из всех компаний оказывающих услуги грузоперевозок в Ростове ребята лучшие! Очень доброжелательные менеджеры, ребята кладовщики всегда помогают. Благодарим за сотрудничество и всегда возвращаемся)
Комментировать
Забираю периодически груз на Минск. Всегда готовы документы и погрузка занимает не более 30 мин. Однозначно 5 баллов
Комментировать
Пару раз сдавал там товар, пришлось долго ждать. Причём очередь была небольшой, просто никто не подходил
Комментировать
Лучше не попадать в пятницу. Разгрузка происходит своими силами, очень редко когда кто-нибудь помогает. На приемке у оператора всегда очередь, он работает один. Очень трудно приходится водителям которые не могут разгрузить товар в паллетах на дебаркадере и которым нужна помощь кары. Карщики не охотно делают свою работу. Постоянно бывают скандалы на складе между водителями и работниками склада. Приходится сдавать сюда товар уже более 5 лет.
Комментировать
Ноябрь. У всех ТК самый вал работы. Но даже учитывая это, в этой ТК все норм. Да, времени на сдачу груза чуть больше. Да, видимость муравейника на складе. И да, все доставляется и уезжает/приезжает по графику. Молодцы ребята!
Комментировать
Периодически пользуюсь услугами этой компании. Забираю груз без очередей. Всегда помогают с погрузкой в машину. В целом персонал очень вежливый.
Комментировать
Хорошая транспортная компания!
Единственное что по пятницам у них завал на приемку груза.
Комментировать
В этой компании работают очень хорошие люди. Хороший контроль за товаром на складе. Доставка стоит не дорого.
Комментировать
Отличная транспортная компания!
Вежливый, отзывчивый персонал!
Работают быстро и профессионально!
Всем рекомендую!
Комментировать
Скиф-Карго Москва. Сдавал груз 28.10. Три паллета. От юр.лица по предварительному Заказу. Ну вот двоякие ощущения остались.
Собственно по Скифу - реально всё чётко и по алгоритму. Уложился в 20 минут с момента въезда через шлагбаум. На этом 'прелести' и заканчиваются.
Из сюрпризов, неожиданных и непреодолимых собственными силами - 180 метров от съезда с Варшавки и до первого шлагбаума в ПЭК демоническая глухая пробка. Простоял ровно 1ч20минут недвижимо абсолютно. 'Бывалые' чешут по встречке, но ...
Читать далее
Комментировать
Без вашего ведома делают обрешётку груза, из-за чего цена увеличивается на 40 %, а вам только платить остаётся претензии они не принимают. Будьте бдительны.
Комментировать
Никто не подходит чтоб груз отправить, надо записываться зачем-то по телефону, оформить документы надо здание ещё объехать.
Комментировать
Правильный подход к работе!!! Доставка грузов в срок, целости и сохранности общем крутые ребята!!!
Комментировать
Организация работы в Санкт-Петербурге на низком уровне.
Как физическое лицо не устроило качество работы данной компании. Данную компанию выбирал магазин, через который клиент покупал товар.
Магазин сделал заказ на доставку, не указав полной информации о доставки и подъему товара. Скиф-карго включает в стоимость услуги, которые не требуются клиенту при этом не уточнив у клиента нужны они или нет. Выбивает чеки заранее, не оказав услуги.
Требует оплатить услугу, хотя она уже была оплачена водителю ...
Читать далее
Комментировать
Персонал на удивление прям на ура!!! Парнишка подорвался, взял у меня коробку, отнёс, все по быстрому оформил, у склада тишина и порядок, все по быстрому и без заморочек.... был сегодня 01.10.21 в первый раз тут, был у них на юге за Бутово в районе не доезжая щербинки, там все через жопу,никто и ничего не знает и знать не хочет... пока сдашь 15 небольших коробок, пока примут их...... короче пол часа пройдёт
Комментировать
Отличная компания, отзывчивый персонал, груз доставлен в срок, что в общем-то и требовалось.
Комментировать
Блин, грузится там на фура 16 часов, не Айс, пошустрей нужно, время не кто не пребовляет на дорогу, лети потом как с Х сорвался
Комментировать
Занимают активную жизненную позицию!
Сами развиваются и развивают всё, что вокруг!!!
Комментировать
Отгрузили из Москвы груз 7 сентября.
Потеряли груз у себя на складе в Москве, когда мы начали жаловаться через время нашли.
Отправили к нам в Ростов, груз когда-то приехал, о его поступлении никто не уведомляет. Счёт на отплату не скинули, терминала для оплаты у них в офисе нет, только наличка.
На базаре терминал есть, а у них нет.
Ростовский офис переводит на то, что менеджер Ваш в Москве и она Вам все объяснит, но пока никто не перезвонил. Груз забрать не могу, сумму за перевозку тоже не зн ...
Читать далее
Комментировать
Подъезд к ним конечно да-а-а. Не пропустите поворот и аккуратней по дороге - и ямки , и немногочисленные пешеходы. А зимой мимо пешеходов страшно проезжать - всегда лёд на этой дороге.
Комментировать
Всё хорошо ... когда нет очереди ... оформление быстрое ... но 1 минус нет отделения на юге Санкт-Петербурга... приходится ездить туда ....
Комментировать
Нормальная Т/К. Оформили груз достаточно быстро. Задержек не было. Но чтобы так было всегда, нужно предварительно звонить, оставлять заявку на прием груза.
Комментировать
Достаточно не сложный проезд в эту компанию. Всегда есть место для парковки, даже в тени. Менеджеры и работники склада всегда приветливы и стараются помочь для грамотной и своевременной отгрузки получаемого мной товара. Очень приятная фирма. Сколько раз получал груз, он всегда был в надлежащем состоянии. Всем рекомендую эту фирму!
Комментировать
Работают очень медленно, если самому не взять инициативу в свои руки можно там жить остаться...
Выгрузить ГАЗель у них занимает 3 часа...
Комментировать
Как перевозчик единственное своё пока впечатление - скорее положительное. Довольно оперативно и выгрузка, и документы. Приветливые девчата в офисе. Четвёрка - за невнятный подъезд к территории ТК и угрюмых парней в складе
Комментировать
Отличная транспортная, разгрузили 8 палет, сделали доки, на все про все 25 мин. Сотрудники очень любезные.
Комментировать
Я с ТК связана больше 10 лет, многими пользовались, но только здесь я общаюсь с таким ответственным сотрудником (Виктория Никитина), которая всегда поможет и постарается разрешить нашу проблему. У нас хоть и не объемные перевозки, но раз в неделю и по все стране. Срывов сроков по вине ТК я не помню. Жаль, что летом термо нет.
Комментировать
Побольше бы пандусов для загрузки, мест на 4-5 машин, мало. Ну а так нормально. Если нужно то погрузчик подъвезёт к машине, если стоишь не на пандусе.
Комментировать
Склад работает отвратительно! За 45 минут составили только заявку на приём груза, складские работники тупо тебя не видят в упор, занимаются своими делами, мимо тебя ходят, как-будто тебя нет!
Комментировать
Такие вежливые работницы офиса, что любо-дорого по быть котом в малинике. Минусы- много машин, а асфальта нет. На дворе уже 21-ый век.
Комментировать
На сайте указали доставку на 27 и 28 число, так как было два груза. Но даже не позвонили что ее на эти даты не будет. Приехала получать груз. В офисе сотрудники как сонные мухи, никуда никто не торопиться. На складе вообще прикол, не могли 40 мин найти груз. Начальник смены сидит ровно и не торопит сотрудников. Ребята так работать нельзя.
Комментировать
Всё на высшем уровне,быстрое обслуживание ,аккуратность в погрузке и внимание во всём. Молодцы ребята....
Комментировать
Транспортная компания. Выргружался там. Не очень большая стоянка для фур, для средних и малых грузовиков пойдет. Загрузили быстро документы быстро.
Комментировать
Заехав не выйдешь пару часов. Все забито машинами, дорог нет, так еще ямы по пол колеса тягача, думал сцепку сломаю...
Комментировать
Одна из немногих транспортных компаний в которой принято выгружать и загружать в машину грузы клиентов. По тарифам не всегда дешевле других компаний, но сервис лучше других
Комментировать
Хочу выразить огромную благодарность за работу копюмпании и менеджеров в частности. Несколько раз пользовалась услугами данной компании и все время остаюсь довольной!
Комментировать
Хочу выразить благодарность коллективу Скиф-Карго за прекрасную работу, отзывчивость, профессионализм, прекрасное отношение к клиентам. Спасибо за Вашу работу!
Комментировать
Товар приехал вовремя, ничего не побито, водитель нормальный мужик - помог с выгрузкой. В общем все ок
Комментировать
Я в восторге от работы с данной организацией. Выполнили перевозку в срок. Приемка груза в Москве круглосуточная, склады теплые, все вежливые и улыбчивые. Буду обращаться еще.
Комментировать
Отличная компания.
Всё согласовали заранее, водители помогли выгрузить.
Товар по городам доставляется оперативно и процесс идет идеально.
Комментировать
Цена качества полностью соответствует, забирают и доставляют груз своевременно. Работой компании доволен.
Комментировать
Качество работы замечательное, много раз выручали нас когда подводили другие транспортные компании. Если и бывают проблемы, то оперативно их решают. Всем советую.
Комментировать
Хорошая компания, все всегда привозят четко и в срок. Буду продолжать рабртать с ними и дальше
Комментировать
Работаем со Скиф-Карго много лет и ни разу не пожалели об этом. Все всегда на высшем уровне.
Комментировать
Обратились с вопросом о долгосрочной сотрудничестве. Попробовали переместить один груз, договорились на определённый ценник. В итоге приходит счёт со всем на другую сумму, и все бы ничего если бы об этом предупредили по факту приёмки груза на складе а не по факту его доставки! Просто так, не обговаривая впихнули ещё и страховку.
Комментировать
Обслуживание на высоком уровне , девушки работают отлично , и приятно с ними общаться и работать ! Всего наилучшего им в Новом Году !
Комментировать
Если груз не на паллетах приходится самому разгружать!!! Так пришлось две газели разгружать!!! 2 часа потел!
Комментировать
Отличная компания, директор решает вопросы очень оперативно, зам директора вообще красавчик!!!
Комментировать
Менеджер курирующий доставку в Ростове-на-Дону находится в Туле , за сутки два менеджера , которые вели груз уволились. Доставка по городу - самая дорогая из всех компаний , а склад находится практически на выезде в самом неудобном месте.
Комментировать
Наша компания часто пользуется их услугами из-за одного клиента. Работают круглосуточно, ну очень тяжело сдать груз. Можно сдавать им 2 коробки пол дня!! Не правильная организация работы персонала, всем на всех наплевать, наверное платят мало! Бывали и рекорды, я лично как-то сдал одну коробку за 35 минут!!
Комментировать
Жду груз, 100 км, позвонили, сказали ждите с 9 до 18, ждал весь день, что доставило массу неудобств, нужно было ехать в другой город. Никто не приехал и не позвонил. Через отправителя выяснил, что приедут не раньше, чем через неделю, при этом ценник конский. Да я сам 10 раз съездил бы за это время забрал, но уже нельзя. Жду дальше.
Комментировать
Медленная, ни какой информации о передвижении груза, ждёшь доставку неделями.
Комментировать
Приехал сдавать груз, вода стоит возле пандуса. Грузчики категорически отказались принимать груз на сухом месте что бы перевезти его потом карой, сказали ходите по по воде. Менеджер на верху посоветовала ждать пока спадёт вода.
Комментировать
Отправлял мотоцикл в Крым, приняли без проблем.
При мне сделали упаковку и обрешетку, всё выполнено профессионально и качественно.
Доставили всего за 3 дня. Доехал в целостности и сохранности. Цены порадовали.
Еще не раз обращусь!
Комментировать
Отвратительное отношение на складе.., пол часа ждал пока снимут 1 палет. ., Если бы не милая Девушка в офисе с мышкой на руке..,которая очень быстро оформила документы.., день бы был абсолютно испорчен.
Комментировать
Скиф-карго посещаю по работе. У них есть направления, которые дешевле быстрее, чем у других ТК. Я отправляю грузы в Челябинск.
Комментировать
Грузил я на РЦ Верный. Надо просить сразу, чтоб грузили паллет полностью по позициям. Т. К. На разгрузке требуют, чтоб водитель это делал, плюс запалечивать. А это не входит в наши обязанности.
Комментировать
Привезли на грузотакси груз для отправки, сказали что груз принять не могут, т. к. кладовщик находится на обеде. Попросили подождать 30 минут, пока закончится обед. На Вашем сайте про обеденный перерыв никаких отметок нет. Считаю, что Ваше предприятие не клиенториентировано с таким отношением к Заказчикам. В итоге нам пришлось оплатить простой грузотакси.
Комментировать
Компютеры всегда висят очередь и приемшики очень медленно работают каждый день потеряем почти больше часа времени
Комментировать
Если с пандуса погрузка не возможна, то грузчики подвозят прям к машине и помогают погрузить
Комментировать
Не хуже и не лучше других. Если сделана заявка на сайте, то всё достаточно быстро и сдача и получение. В целом норм.
Комментировать
По роду деятельности часто приходится обращаться в транспортные компании. Очередей нет,единственная компания в которой перевозка действительно с терморежимом. Возят быстро.
Комментировать
Постоянно принимают товар очень долго нет на рабочем месте ни кого и нет организованности ни какой
Комментировать
Грузчики ленивые, всем на все насрать, если хотите потратить кучу времени,то вам в компанию Скиф карго.
Комментировать
Отличное ТК в отличие от некоторых не так уж зависная,ну бывает наверное но редко, на счёт диспетчера могу только сказать мое мнение значит руководство в норме. Я поставщик от ООО 4Скин всегда там отправляю товар по городам или забираю возврат и все оперативно и процесс идет идеально. желаю всем сотрудникам В Скиф-карго всего хорошего и процветания вам всем!!!
Комментировать
Приезжаешь, ты и твой груз абсолютно никому не нужен, для отправки пару коробок потратил час (Две зведы ставлю лишь потому,что всё-таки работают)
Комментировать
Разгружают, оформляют документы быстро. На площадке немного грязно нет разметки, поэтому только четыре звёзды.
Комментировать
Красавчики капитальные ! Девушки которые оформляли документы! Груз не повержен!
Но видел как грузчики не добросовестно относятся к грузам, но меня это обошло стороной
Комментировать
Отправляла компанией Скиф-Карго личные вещи и мебель из квартиры, объем вещей был большой и целыми из них приехали лишь единицы. Те вещи которые были в коробках - не повредились, но мебель была повреждена вся: диван порван и замаран, с мебели были оторваны ножки, поцарапаны фасады, у холодильника была погнута ножка. Я написала претензию, по поводу порчи мебели с просьбой компенсировать стоимость ее ремонта, на что компания мне ответила, что я могла эту мебель попортить сама и у меня нет доказате ... Читать далее
Комментировать
Приезжаю как поставщик, отправляю товар... Девушки сидят приветливые, приёмники не хамят, прекрасное место, чтоб отправить или принять товар... Бывают небольшие задержки, но это происходит из-за количества поставщиков. В целом советую
Комментировать
Чтобы отправить груз этой транспортной компанией нужно сделать заявку на сайте , без этого не хотели принимать груз
Комментировать
Хорошая логистика, улучшили бы подъезд к зданию и территорию привели бы в порядок, было бы супер!
Комментировать
Клиентоориентированная компания, долго работаем. Сервис не навязчивый, звонят только по делу, клиенты (а значит и мы) довольны. Отгрузки идут по графику, поэтому опозданий нет. Да, сроки немного дольше (так как отправляют через транзитный терминал в Москве), но зато доставка чётко в оговоренную дату, что важно при поставках в гипермаркеты и РЦ.
Единственный минус это кол-во городов где есть филиалы. Там где филиала нет - стоимость услуг выше рынка, над этим нужно работать. Сама география ограни ...
Читать далее
Комментировать
Одна из лучших ТК, работаю 3-й год. Бывает всякое, но пока из сложных ситуаций находили выходы. Проблемы всех транспортных компаний в том, что с ростом они теряют клиенто ориентированность.
Комментировать
Маленькая территория, в понедельник приходит склад и офис с большим опозданием. Очередность никто не контролирует, так, что можно стоять очень долго.
Комментировать
Очень большие очереди! Тратится очень много драгоценного времени. Не налажен процесс разгрузки и приёмки.
Комментировать