Претензию приняли, отреагировали спокойно, оперативно присвоили ответственного, решили вопрос за неделю
Нужно было перевезти мотоцикл. Поскольку не раз пользовался услугами данной ТК, сразу обратился к ним. Менеджер Евгения быстро нашла машину по оптимальной цене, исключая ненадежные варианты. В итоге получил свой мотоцикл на следующий день после отправки по удобному мне адресу.
Хочу выразить благодарность оператору компании СДЕК. На мою просьбу по розыску посылки, быстро откликнулись. Благодарю за такое внимание и участие. Успехов вашей компании.
Отвратительная и ненадежная компания. Никому не рекомендую связываться с этой компанией. Во время не забрали груз у отправителя. Номер груза 40-07278. Затем и вовсе потеряли груз и никак не хотят решать этот вопрос, перекладывают ответственность на отправителя. Просто ужасное отношение к клиентам, особенно в отделе работы с клиентами Татьяна г. Тюмень никак не попыталась мне помочь и решить мой вопрос. Зачем вообще создан этот отдел, если никак и ничем не помогают?! Из-за такого халатного отноше ... Читать далее
Мне для полива школки черенков винограда нужен таймер полива, который я заказал в Севастополе, и увидел 12 апреля - отправку, при этом приёмщик вставил в накладную стоимость в 20000 фублей, при моих затратах менее 2000 фублей, для того чтоб содрать услуги по страховке! Открываю 15 апреля сайт чтоб отследить где мой килограммчик завис - а его -нет в Керчи! Пешком я бы быстрее донёс, чем связываться с этими ..родами!
Раньше с 2018 года пользовался только их услугами, было всё как часы, сейчас - * ...
Читать далее