ВОЗОВОЗ: отзывы о компании
Отправляла подруге в Астану авторские ёлочные игрушки в подарок. Отправляла заранее, так как обычно скорость доставки оставляет желать лучшего, а тут еще и в другую страну 😅 слава богу, мои опасения были напрасными, подарочек доехаа за 5 дней, подружайка в восторге
Комментировать
В Уфе единственная адекватная транспортная компания. Всегда точно все рассчитают и заберут в назначенное время.
Комментировать
Регулярно пользуюсь услугами доставки для интернет-магазина. Очень удобно, что можно оформить заявку через мобильное приложение и отслеживать груз. Доставляют всегда вовремя, качество услуг на высоте.
Комментировать
Отвратительная транспортная компания. Отправила 21 коробку и 3 велосипеда из Москвы в Иркутск. в ВЕЩАХ У МЕНЯ МЕТКА СЛЕЖЕНИЯ. И что я вижу! Мои вещи стоят 7! дней под Новосибирском, я им звоню - машина сломалась, которая должна мои вещи везти. Сейчас мои вещи уже 2 дня стоят на складе под Иркутском и они говорят - машина не прехала, которая должна мои вещи до квартиры доставить! У меня маленький ребенок, там ее вещи тоже, кастрюли для приготовления еды и тд! я хожу по магазинам и закупаюсь одежд ... Читать далее
Комментировать
По работе нужно было отправить груз до Красноярска. Обратилась в эту компанию, у них быстрая доставка, приемлемые цены. Заказ оформила через сайт, за несколько минут. Груз прибыл вовремя и без повреждений. Я доволен оказанными услугами. Отличная компания. Спасибо!
Комментировать
Недавно воспользовался услугами этой компании впервые. Остался впечатлен! Всё чётко, по делу, без лишних проблем. Груз прибыл раньше срока, что редкость сегодня. Буду рекомендовать
Комментировать
Перевезли мой заказ в целости и сохранности, менеджера и сотрудники были очень отзывчивые и вежливые. Я доволен качеством обслуживания и планирую в дальнейшем обращаться к этой компании :)
Комментировать
Невозможно связаться с менеджером по телефону. абсолютно неудобная компания, работать больше не буду с ней
Комментировать
Перевозил резину из Москвы в СПб. Быстро и недорого.
Комментировать
Недавно перевезли строительные материалы в Мончегорск. Очень быстро доставили.
Комментировать
Отправляла несколько раз грузы. Выходит выгодно . По срокам тоже не подводят .
Комментировать
Перевозил . Привезли быстро и бюджетно! Спасибо ! Буду пользоваться еще.
Комментировать
Отправляла велосипед в другой город привезли даже раньше указанного времени. Уже катаюсь! )) Спасибо!
Комментировать
Пользуюсь по работе более полугода. Раньше отнекивался от этой компании, а теперь без нее ни одна отгрузка не обходится
Комментировать
Отправитель отправил транспортную компанию возовоз хотя я его об этом не просил так это очень далеко от меня ну ладно я уже с этим смирился пришло SMS о получении груза на складе и сумма к оплате 1.350 руб когда приехал по данному адресу на склад мне заявляет сумму 1.900 руб оказывается они приняли какую-то заявку по городу доставку которую я не просил не заказывал со мной никто её не обсуждал. Выяснилось что это отправитель указал старый адрес склада и теперь с меня за этот прогон машины взяли ... Читать далее
Комментировать
Перед днем отгрузки я оформила специально разгрузку за 2000 руб, общая сумма доставки была 23500, в итоге получилось 26000.
Приехал один водитель. Разгружать надо было диван, три части большие.
В итоге были мужчины рядом ему помогли, деньги мне не вернули.
Диспетчер ответила мне по хамски, ведь мы сами ему помогли, хорошо да помогли, так верните деньги тогда за неуказанную услугу.
Комментировать
Очень удобное оформление, если делать его на сайте с забором от адреса. Пункт приема так себе, пыльно и шумно - в остальном без нареканий к работе
Комментировать
Раньше уже наша организация сталкивалась с перерасчетом перевозки на круглую сумму и с задержкой выгрузки товара (при этом товар был на терминале, но не выгружена машина) . После этого случая мы перестали сотрудничать.
17.3 водитель должен был отправить груз ТК ЛУЧ, но перепутал терминал (находятся рядом) и отправил через ВО-ЗО-ВОЗ! Сработал в минус 4750 рублей!!! Народ, так работать НЕЛЬЗЯ Никому не посоветую.
Комментировать
Обращался в эту транспортную компанию для перевозки мотоцикла. Перевезли в нужные мне сроки. Трудностей в процессе транспортировки не возникало. Стоимость получилась вполне нормальная.
Комментировать
Было необходимо перевезти груз из Питера в Магнитогорск. Позвонил им. Менеджер рассчитала доставку в сумме 5 500 руб. По факту когда груз приняли на терминале выставили счет на 7 500 руб. Связался с менеджером, она опять назвала сумму в 5 500 руб. На мои вопросы о несоответствии суммы не смогла ответить и перевела на другого менеджера. Девушка в ходе разговора пояснила, что будет перевозить не возовоз а другая ТК, а у них расценки иные. Поэтому хотите добро пожаловать в тк возовоз.
Комментировать
Отлично, быстро, без очереди. Все как надо работает и стоимость за услуги более чем демократичная.
Комментировать
По регионам работают отлично. В Москве каждую зиму очереди километровые, но на некоторых терминалах норм.
Комментировать
Удобная история с бесплатным хранением. Доставили раньше срока, а меня не было в городе, поэтому груз ещё лежал на складе какое-то время. Но никаких штрафных санкций не было. Плюс не пришлось проходить все круги ада и подтверждать личность для получения
Комментировать
Пытались с их помощью отгрузить поставку на Вайлдберриз. В назначенный день, среду, они этого не сделали, водитель просто уехал со складам не дождавшись своей очереди. Возовоз промямлили извинения и перенесли поставку на пятницу. В пятницу они тоже не смогли отгрузить! На этот раз якобы водителя задержал предыдущий заказчик! Так называемые «менеджеры по работе с маркетплейсами» вообще не понятно чем занимаются. Кто там составляет маршруты водителям, что на вечер пятницы им ставит склад Коледино? ... Читать далее
Комментировать
Заказали доставку из Москвы в Челябинск, с 28.11.2022 по срокам доставки стояло 05.12.2022. Порослевых оформления и забора срок изменился на 07.12.2022, через день на 09.12.2022 и к вечеру этого же дня на 12.12.2022. При первом звонке сказали машина задерживается из-за погодных условий, при повторном звонке сказали машина сломалась и при последнем оказалось что она грузится на терминале и выезжает. На вопрос что за фигня происходит и где груз ничего сказать на смогли.
Отвратительные менеджеры и ...
Читать далее
Комментировать
Удобная история с бесплатным хранением. Доставили раньше срока, а меня не было в городе, поэтому груз ещё лежал на складе какое-то время. Но никаких штрафных санкций не было. Плюс не пришлось проходить все круги ада и подтверждать личность для получения
Комментировать
Терминал в Шушарах нормальный, сотрудники работают быстро, на вопросы отвечают нормально, даже улыбаются. У получателя тоже проблем не было, все быстро отдали, без очередей. Сроки доставки хорошие
Комментировать
Сервис на уровне, как и у предыдущей ТК, особой разницы правда не заметил. По срокам вполне приемлемо, плюс акция очень приятная на оплату. Если не брать индивидуальную доставку то значительно дешевле, чем у других. Получение простое, отправка привычные круги ада
Комментировать
Хорошее впечатление от компании. Заказывали перевозку между городами с условием, что заберем сами. Оформили не очень быстро, но все документы в порядке. Груз в сохранности, получатель долго не ждал, от него ничего кроме кода действительно не просили.
Комментировать
Средняя ТК, хорошо работают по северным направлениям и сроки там довольно быстрые. Получение всегда удобное, скидки почти на все, сотрудники раз от раза, но менеджеры вежливые чаще всего.
Комментировать
Заказывал доставку из Москвы до Ангарска (Ирк. область). Сдали груз 07.04. 22. Плановый срок - до 30.04.2022. Но 22.04 мне позвонил менеджер и сообщил, что в Иркутск груз прибудет 23.04, а в Ангарск (30 км от Иркутска) - 18.05!!! Почти месяц - доставка в 30 км.
Ошибки в работе случаются у всех, и это нормально.
Ненормально и глубоко возмущает подход этой компании к такой ситуации. Накосячили они, а решать вопрос должен отправитель, получатель, плательщик, но только не они.
Комментировать
Хорошая компания, заказывали перевозку личных вещей, очень понравилось как организована работа, сотрудники вежливые на все вопросы отвечают, груз отслеживается, все супер!
Комментировать
Очень приятные цены на перевозки. Удобно и быстро забирать со склада в Москве. Груз отслеживается. Привезли раньше срока. Рекомендую.
Комментировать
Пришло сообщение, что груз будет доставлен в определённый срок, . Не доставили, и внятно когда придёт не ответили
Комментировать
Жду доставку груза из Китая. Каждый день обещают доставить завтра, но это завтра никак настает. На звонки отвечают люди, которые ничего не знают. Помочь вам может только менеджер, но его номера не дают. Ждите, он сам перезвонит. А менеджер не перезванивает. Плюс ко всему взяли деньги за доставку, хотя отправитель все оплатил. Заказ 220084081
Комментировать
Сегодня нам 'посчастливилось' воспользоваться услугами возовоза. Оговаривала вчера доставку с 10 до 16 и предупредить за 1,5 часа, что везут товар. Водитель позвонил по факту и раньше 10, без предупреждения о том, что едет. После чего, он, естественно, ждал нашего сотрудника, так как НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ ЗАРАНЕЕ о ПРИЕЗДЕ. После чего, мне названивают и говорят о простое.....сотрудники некомпетентные абсолютно...
Комментировать
По отдельным направлениям очень вкусные цены и довольно быстрая доставка, немного мутноватая система оплаты но не смертельно. При необходимости воспользуюсь снова
Комментировать
210375307 в течение последнего года неоднократно пользовалась услугами ТК Возовоз. Очень довольна, отличное соотношение цены и качества, ни разу не было задержек с доставкой груза, прозрачное ценообразование, удобный способ формирования заказа и оплаты.
Комментировать
Был первый раз. Быстро, вежливо, оперативненько!!! Отправил, будем подождать когда приедет до назначения!!!
Комментировать
Очень удобный личный кабинет, быстрая доставка, приятные цены, по сравнению с другими ТК.
Трек №220052175
Комментировать
Хорошая компания, иногда много народа из за нехватки приёмщиц! Грузчики работают быстро, доставка груза из Питера в Москву до терминала, сутки!
Комментировать
оперативная обработка заказа, удобный личный кабинет, выгодные условия перевозок по сравнению с другими ТК
Комментировать
Отличная логистическая компания. Удобный въезд на территорию быстрое оформление и получение. Очень быстро доставили шины с Санкт-Петербурга. Мне все понравилось. Персонал весь адекватный. Рекомендую!!!
Комментировать
Подъезд к выгрузке на рампу это чудеса чудес.( Впервые вижу такую рампу упаси господь ещё где встретить) Работники это вообще отдельный разговор ! Возомнили себя царями. Ужасное впечатление
Комментировать
220048725 Часто пользуемся услугами ТК Возовоз. Очень нравится, быстро доставляют и можно получить груз по коду выдачи, это очень удобно. Проблем с транспортной не возникало, если конечно отправитель все данные верно указал. Особенно радует доставка с Санк-Петербурга всего 1 день. Быстро удобно, рекомендую!
Комментировать
Стандартная транспортная компания. Очередей, в отличии от ТК Деловые линии, не видел ни разу. Товар ни разу не теряли. Работать с ними можно.
Комментировать
Очень недоволен! ПОСЛЕ звонка менеджера приехал получать - груза нет. Оператор и пришедший старший сотрудник на матерном языке пытались созваниваться и выяснять где он. Сказал, что не рад напрасному приезду и жду звонка. Через 3! дня звонил сам несколько раз. Потом они заявили, что груз потерян. Через неделю после первого визита нашли. На выдаче ещё пытались содрать деньги за дополнительное хранение. Это вместо извинений и, например, доставки на мой адрес в качестве компенсации за их проблемы.
Комментировать
Цены на транспортировку средние, очередей нет. Нюансов с грузами не возникало, грузчики помогают с погрузкой. Четыре звезды только за то, что постоянно меняют месторасположение.
Комментировать
Все хорошо быстро привыкаешь ко всему. Всё везут. стоянка есть, коллектив хороший все отвезут быстро и в срок. Цены умеренные.
Комментировать
Почему работает только 1 девчонка на оформлении документов. это очень долго.
Комментировать
Мало того, что переехали на кулички, пробраться туда это отдельный квест!!! Еще и по старой Возовозовской традиции, персоналу, глубоко побоку на работу. Отправлял и получал груз, задержался на 40 минут!!! Не вздумайте ездить на Дмитровку, потеряете все нервы!!!
Комментировать
Заказ 220025989. Очередной заказ не забрали вовремя. О том, что водитель не заберет сегодня заказ узнали случайно за полчаса до закрытия склада. Сами переносят даты вывоза. С менеджерами не связаться, а если и связался, то толку в этом нет. Последние пять поездок были отвратительными. В каждой облажались. Ни разу не извинились. Ни разу не предупредили заранее о проблеме, опоздании или переносе.
Комментировать
Частная конторка. Бардак присутствует. Но, с Питера в Москву на следующий день посылку привозят!!
Комментировать
Достаточно хорошая компания, свою четвёрку заслуживает.
Территория конечно убитая, персонала не много, но приёмка-выдача достаточно оперативная, на два часа не зависаешь.
Комментировать
Приемщики ребята молодцы, помогут выгрузить, оформить, оператору надо учиться общаться с людьми
Комментировать
Отличная компания! Работаю только с ней.
Отправляю свои большие банты по всей России.
Комментировать
Заказ № 210931952
Все как всегда на высшем уровне:
1. Вежливые водители;
2. Своевременный забор;
3. Компетентные менеджеры;
4. Доставка по графику.
Единственное - хотелось бы более вежливых сотрудников терминалов выдачи..
Комментировать
Оформили доставку груза. Была заявлена дата получения 25.12.21. 24го числа вечером под конец рабочего дня дата доставки была изменена на 27.12. Без какого-либо согласования с нами! На наш вопрос, почему так произошло оператор, естественно, ответить не может. А с менеджером Екатериной (доб 7875), которая изменила срок доставки нас уже соединить не могут, поскольку рабочий день закончился. Класс! Ждем наш груз 27го числа. Заявлена доставка была с 09:00 до 13:00. В 14:00 уже начинаю звонить и уточ ... Читать далее
Комментировать
25.12 получил СМС с извещением о начислении штрафа за превышение времени бесплатного хранения груза. Вот история: Рязань. СМС о прибытии груза на терминал 20.12. Интернет. Сайт VOZOVOZ. Ссылка на Рязань, но телефона рязанского представительства нет. Есть предложение связаться с отделом по работе с клиентами 8 800 707 20 02. Связываюсь 21.12. Добавляем услугу «доставка в адрес». Стоимость равна стоимости доставки от Сочи 790 руб. Выясняю – можно оплатить доставку водителю при вручении. СМС 21.12. ... Читать далее
Комментировать
Сотрудничал с этой компанией на протяжении пары месяцев. С элементарным взаимодействием тут настоящая беда:
о том что груз пришел вам не сообщат, а сообщат только позже когда увидят что нет оплаты, но счет на оплату вы тоже не увидите потому что на почту ее никто не пришлет во время. Это ключевое. Ребята обзаведитесь смс рассылкой. Так с одной посылкой мне пришлось звонить в компанию и клацать эти чертовы цифры на автоответчике 5 раз. После чего столько же раз представиться, сказать номер посылк ...
Читать далее
Комментировать
Последний заказ не могли забрать два дня, пришлось самим отвозить на терминал.
На терминале проблем, очередей нет.
Комментировать
22.12.2021г создал заявку на экспедирование №210933808, при расчете сроков доставки клиенту "до двери" калькулятором сайта была указана дата доставки 28.12.2021г. 23.12.2021г машина за грузом не приехала, я дважды звонил оператору, который обещал, что водитель со мной созвонится, водитель позвонил только в 17:00, сообщил, что места у него в кузове нету и мой груз сегодня не заберёт. После этого я позвонил оператору в третий раз, оператор пообещал оставить менеджеру заявку на срочный созвон со мн ... Читать далее
Комментировать
Заказ №210882266 , от оформления до доставки в конечную точку ( из Москвы в Черноморское ) - 5-ть дней , от двери до двери. Все четко без опозданий , + дополнительные скидки. Буду ли я рекомендовать эту компанию ? - однозначно да.
Комментировать
Транспортная компания стала на много лучше и быстрее работать, принимать груз на склад. Хотелось бы и новерное не только мне чтоб операторы были на месте, и побыстрее делали свою работу.
Комментировать
Нормально возят между городами, цены приемлемые, но забор груза организован безобразно. Машина может не приехать в согласованное время, или даже день! Приезжают с отсутствующим местом в кузове и заказы грузить некуда.
заказ № 210910982
Комментировать
Перевозила хрупкий груз из Москвы в Мурманск - 210885719 , упаковали очень хорошо, довезли вовремя , целое , цены адекватные. Рекомендую !
Комментировать
Оформляли заказ на доставку груза в Питер. Заказ № 210892763. Возовоз как всегда радует, всё максимально быстро и удобно, особенно если создать предварительно заказ в личном кабинете. Доставка начала радовать ещё больше. Раньше сдавали груз на терминале, на следующий день он отправлялся в другой город, сейчас же не успели отправить, как пришла отбивка, что на следующий день он на доставке получателю. Респект!!!
Комментировать
Хорошая Тк. Но относительно быстро все происходит. Но 2 приемщика это очень мало. Нужно расширить штат.
Комментировать
В целом - неплохо и удобно. к примеру крайний заказ 210874853 сдавал в этом свежем филиале.
Из минусов на которые компании, на мой взгляд, стоит обратить внимание:
1) непонятная (=отсуствующая) навигация в самом терминале куда идти к кому обращаться на складе - (что отправка что выдача)
2) дурацкий развод на страховку и въезд отдельной цифрой бесит. А если я пешком? а если я два груза отправляю а въехал один раз? уберите нафиг не позорьтесь
3) не хватает ряда направлений - к примеру Калинингра ...
Читать далее
Комментировать
Получить и отправить груз, надо все делать самостоятельно, постоянно искать людей, кто, где и что....сотрудники на самом складе, постоянно игнорируют и делают вид, что чем то заняты, лишь бы не помочь.
Комментировать
Компания очень клиентоориентирована. Общение с личным менеджером помогает чувствовать себя спокойнее.
Груз номер 20034920. Перевозили много хрупкого из Черноголовки в Москву: зеркала, стеклянную мебель, обычную мебель. Получилось, что полностью заняли машину. Обошлись без специальной страховки, ни свой страх и риск. Упаковку нам предложили в компании, объяснили, почему нужна именно такая. Это что касается самой перевозки и состояния груза после доставки в офис.
Дальше про цену. Мы не рассчитывал ...
Читать далее
Комментировать
Доставка груза № 210842280 Все пришло в целости и сохранности. Отдельное, Спасибо , водителю Алишеру , который поработал еще и грузчиком , так как доставка была оплачена с разгрузкой , а грузчиков не дали. Быстро и вежливо , молодец.
Комментировать
Видимо прошла оптимизация... грузчиков нет, приемщиков сложно найти, очередь появилась уже не маленькая, на оформлении один человек, ожидание при уличной температуре, последний раз сдавал 6 коробок в один адрес 55 минут. Если не измениться в лучшую сторону - ездить перестану.
Комментировать
Первый и последний раз пользовались. Итог - груз из паллеты разобрали, часть груза не доставили. Претензию отклонили.
Комментировать
Приехал в 8/45. Оказалось пересменка. Ждал до 9/30. На все вопросы отвечали с недовольными лицами что у них пересменка затем что висит база.
Комментировать
Оплатили доставку стульев в коробках из Казани в Москву, в итоге по небрежности менеджера или по какой-то иной случайности стулья пришли просто замотанные в плёнку, с повреждёнными ножками, с испачканной обивкой. Менеджер транспортной звонил с извинениями, предложил написать претензию на возмещение, в итоге после ожидания длившегося более месяца они одобрили претензию на стоимость изначально меньшую, чем стоимость самих стульев, не говоря уже о стоимости доставки и при условии, что я им эти стул ... Читать далее
Комментировать
Отправляла стекло из Москвы в Уфу - трек 210741802 . Доехало за три дня , доставили молниеносно , аккуратно. Для перевозки хрупких грузов выбираю возовоз . Хорошо упаковывают , быстро доставляют. Ориентированы на клиентов.
Комментировать
Регулярно и стабильно отправляем нашу типографскую продукцию ТК Возовоз. Нет нареканий, особенно по скорости. Питер-Москва доходит за ночь. Нас это более чем устраивает, другими направлениями тоже пользуемся и тоже все быстро. Ни разу не сталкивались с хамством, непониманием или халатностью.
Комментировать
оплатила подъем груза на 3 этаж, привезла груз женщина водитель и, естественно, ни о какой разгрузке и, тем более, подъеме на этаж речи не идёт. на горячей линии обещают, что перезвонит менеджер от которого ни слуху, ни духу. в Ростовском филиале так же кормят обещаниями, что перезвонят. ни денег за отсутствие услуги, ни извинений, ничего.
так же доставку задержали на 2 суток, а отгрузку заказывала утреннюю, уточнила 10 раз, что будет до 13, в итоге забрали после 14, что тоже критично - опоздала ...
Читать далее
Комментировать
Если Вы хотите получить общение с вежливыми, но абсолютно некомпетентными менеджерами, хамом экспедитором, опоздание поврежденного груза на четверо суток, то Вам в кампанию "Возовоз"!
Ни при каких условиях не буду рекомендовать ее друзьям и знакомым.
Комментировать
В целом все понравилось, но ставлю 4 звезды из-за того, что груз пришёл с опозданием. В указанную дату груз не доставили. Но в целом хорошая компания. Рекомендую
Комментировать
Оперативная компания с приятными ценами, можно заказать забор груза с адреса и доставку до двери. Грузы доставляют быстро. Москва- Санкт Петербург за сутки)
Комментировать
Неоднократно пользовался услугами, все пришло в срок и сохранности. Единственное с неохотой помогли загрузить в машину в пункте выдачи, но все же помогли. В целом качеством доволен! Благодарю!
Комментировать
Ставлю транспортной компании Возовоз 5 звёзд!
Перевозили большое оборудование, заказ №210525649, задача была доставить точно в срок и в безопасной упаковке, чтобы не повредить ценный товар в процессе транспортировки. Большое спасибо менеджеру Ольге, помогла определиться с упаковкой и отвечала на все заданные ей вопросы. Возовоз отлично справились со своей работой.
Комментировать
Отличная транспортная компания, средние цены, груз всегда приезжает в должном виде(не помяты коробки, не разодраны, как это часто бывает). Удобное расположение.
Комментировать
16.07 груз был передан ИМ для доставки из Тулы в СПб с заявленным сроком доставки 2 дня. Вес груза - 56 кг. Первая доставка на адрес была назначена в течение дня на 19.07., однако 19.07 только в обед нам сообщили, что ее не будет и сломалась магистральная машина. Хорошо, доставка была перенесена аж на 22.07 в течение дня, 22.07 опять раздаётся звонок о том, что доставки не будет и опять та же причина. Следующая доставка была назначена на 24.07))) но она тоже не состоялась и опять причина была та ... Читать далее
Комментировать
Прислали смс - приезжайте, забирайте груз. Приехал на склад, а груз не отдают т.к. за грузоотправителем имеется долг за другой заказ. Дело было в субботу, решить вопрос на месте не возможно т.к. сайт не работает. Аппарат внутри офиса также не работает. На горячую линию звонил -бесполезно.
Видимо им выгодно, чтобы груз оставался у них.
Администрация возовоз, сделайте выводы!
Комментировать
Согласовываем дату доставки по телефону, а на следующий день выясняется что у водителя машина сломалась, ок, переносим на 2-й день. Снова ждем доставку, но ничего не приходит, водитель как договаривались не звонит за час. Спустя время выясняется, что у них нет машины чтобы сегодня привезти! Просто замечательно, пробуем договариваться снова, на 3-й день. Доставки так и нет...
Комментировать
Назначена дата и промежуток с14-19. Написано - водитель позвонит за час. Время 19 - звонка нет. Со второго обращения водитель все-таки вышел со мной на связь. По -русски общается плохо, половину не понятно. С пятой попытки нашёл накладную по названию улицы из заказа. И тут началось веселье: начал нести что он вообще не собирался сегодня ехать, так как не успевает, что с базы выехал только в 12 и прочее. Тут уже я начала возмущаться, что заказ платный и они за это деньги получают, в итоге он псих ... Читать далее
Комментировать
Хотела бы выразить благодарность компании. Наши вещи проехали 3000 км и всё целое. Москва-Барнаул(ехал груз 8дней, супер! Быстро. Безумно переживала всё ли доедет, останется ли целым(не разобьётся ли..), но всё было хорошо. Выдохнула, когда получили груз. Нравится: всё привозят в обещанное время, не опаздывают. Я не заметила, что вскрывают коробки, сумки.(о других компаниях такое читала). Грузчики есть. Справилась одна, без мужа. Упаковала всё и приехали парни, загрузили и увезли на терминал. Оп ... Читать далее
Комментировать
Заказ номер 210372979.Мне привезли груз, когда через несколько часов открыли, зеркало оказалось разбитым!!Написала претензию,ждала 27 дней ответа, получила ОТКАЗ!!!!!!! В своем ответе они написали, что я не приложила документы, подтверждающие стоимость товара, НО я их отправляла лично девушке на почту.
Комментировать
Не смогли решить вопрос с их доверенностью на водителя (клиенту не понравилось, что она оформлена не по форме, нет подписи главбуха). В итоге груз не забрали. Потерял 2 дня.
Комментировать
Много раз пользовался, скорость доставки хорошая и стоимость адекватная. Иногда, правда, в паллетах коробки мятые, пакуют, видимо, при отправке не всегда правильно((
Комментировать
№210403528
Удивлён негативными отзывами. Пользуюсь услугами Возовоза давно - выгодно отличается от ПИКа и
Деловых ,особенно скоростью доставки из Питера (днём сдали - днём следующего дня получили!). Также радует удобное местоположение(84-й км.МКАД) и удобный график работы (24 часа КАЖДЫЙ день) . Пока всё отлично !
Комментировать
Из Питера в Москву везли 2 дня, а потом ещё 3 дня по Москве доставляли.
В воскресение у них не работает курьерская доставка по городу.
Везли заказ из интернет магазина, сам бы точно не пользовался этой конторой.
Комментировать
18.06 (обратите внимание) забрали груз из Подмосковья (30 км от МКАДа) в Оренбург и г. Троицк, что в границах г. Москвы. Доставку в Москву обозначили 21.06.
21.06. к концу дня получаю СМС Заказ 2103933649 изменена услуга Доставка. Что, почему, когда выполнят ни слова..
Выясняю по горячей линии, что водитель не успел. А получателю никто не звонил.
Ну думаю, значит 22.06. отвезут получателю его первым. По их же вине задержка. Проходит 22.06. опять та же СМС.
Звоню менеджеру 23.06. Алеся. Песня та ...
Читать далее
Комментировать
Обещали забрать груз день в день. Да раза уточнял у логиста получается или нет, ответ один и тот же, успеваем, машина едет к Вам. В итоге ничего не забрали и даже не позвонили. Хотя забрать нужно было 300м от склада. Уровень работы нулевой, зря связался.
Комментировать
долго пользовался данной компанией, всё было хорошо, а тут на тебе тупо не приехали за грузом, не позвонив, не предупредив. Менеджер, посчитала нужным только извиниться за идиота водителя.
Комментировать
Давно работаем с этой ТК. Приёмщики практически всегда попадались адекватные, быстро принимают или выдают груз. Операционнисты быстро оформляют документы, даже если бывают не большие очереди из-за плотного потока машин. Оплата груза приемлимая, для примера вес 40 кг, объем приблизительно 0.4 м3 в Ижевск обошелся 1200руб - это со страховкой и въездом на территорию. Печально, что не ценят своих постоянных клиентов. Был случай у нас, разбили товар, хоть и был минимально застрахован, ничего не опла ... Читать далее
Комментировать
Хочу оставить отнюдь нелестный отзыв!!! Через данную компанию оформили заявку на доставку груза в Ульяновск из Смоленска. Груз был около 300 кг, поэтому наш Заказчик просил обязательно включить разгрузочные работы в условия доставки. Что и было отражено в заказе, а также оплачено в сумме 3120 рублей! Водитель, доставивший груз, мало того, что нагрубил представителям нашего Заказчика, так еще и требовал, чтобы разгрузку они осуществили собственными силами! В итоге Заказчику пришлось искать людей, ... Читать далее
Комментировать