Впервые познакомился с этой компанией года 3 назад. По началу работали хорошо, доставляли во время. Потом начались задержки, предупреждения не изменили ситуацию и я перестал с ними работать. Больше недели назад почему то снова отправил груз через них в Москву, обещали груз будет во вторник-среду. Прилетел и жду груз. Груза нет. Обещали на следующий понедельник. Никогда и ни при каких условиях через них больше груз не отправлю.
За эту неделю что мурыжили мои вещи в дороге я успела родить ! И вещи на малыша эти мне уже не пригодятся ! Там были вещи на выписку !
Сказать что это компания несерьёзная ,это ничего не сказать ! Дважды звонила чтоб узнать когда нужно отгрузить сумки чтоб 24 января они были в Москве ! Оба раза сказали что нужно 21 января отправить ! А получилось так ,что я сумки не получила даже 27 января !!! Вот сейчас звонят и говорят якобы привезут,но не могут дозвониться , ну конечно не могут ! Потому как я звонила их «умным» операторам и просила поменять номер ,так как мама моя уже не сможет их принять , а примет моя сестра ! Но почему-то ... Читать далее
Замечательная транспортная компания! Заказывала душевой уголок из Москвы, переживала за его транспортировку. Все отлично доставили в целости и сохранности, а самое главное, вовремя! В Ставрополе работают быстро и слаженно! Отдельное благодарность грузчикам, ювелирная работа ребят удивила меня! Благодарю ТК «Новая Линия» за отличную работу! Рекомендую эту компанию всем своим друзьям и знакомым! ✌🏻😁
Нормальная тк, даже при большой загруженности очереди практически не бывает! Выгружают быстро, принимают и оформляют тоже оперативно, в общем мне нра.
Сама компания лучшая из всех, с кем приходилось работать. Самые дешёвые цены, приемлимые сроки доставки, отсутствие очередей.
Однажды сломалась фара при перевозке и стоимость возместили сразу же, без всяких дополнительных заморочек. В общем, рекомендую.
Очень нравится этот перевозчик.
На приемке посылок веселые и вежливые сотрудники.
Идут на встречу при каких-либо ситуациях (завернуть в пленку, обрешётка, доставка без обрешётки…)
Быстрая доставка!
Дешевле чем везде!
Нету очередей!
При большом объёме предоставляют скидку.
Один раз немного повредили товар - все возместили и не требовали собрать кучу документов как у некоторых ТК.
Советую всем!
Отличная компания. Каждый все оперативно, четко. Причём как отправки, так и приём!
Что-то на новой линии не понятное происходит, раньше отправлял по кг считали груз, а сейчас и кг и габариты, не понятно как деньги берут, вроде постоянно отправлял раньше было понятно сколько уйдёт примерно, а сейчас как им по кайфу считает, я им говорю вызовите администратора абсолютно не хотят вызвать, раньше был персонал нормальный, а сейчас весь молодёжь собрал и как будто с людей деньги собирать.
Быстро, удобно, груз доставили во время.вежливый персонал, и для меня самое главное, что удобный подъезд к ним!
Рекомендую! А и самое главное цены ниже чем у конкурентов
Недавно первый раз отправлял груз. Все доступно объяснили, вежливый персонал, в том числе и на складе. Не смотря на большое количество машин, быстро сдали груз и оформили документы.
В Вашей компании работает очень хороший парень.. профессионал своего дела. Магомедрасул помощник завсклада.. очень комуникабельный. Респект Вам
Отличная компания. Персонал квалифицированный. Объём грузов не большой, очередей нет. Быстро обслуживают. Склад и прилегающая территория чистые. Подъезд удобный
Низкий цены, удобный сервис. Перевозки в срок, оформление быстрое. Офис, склад, все чисто и аккуратно.
должны были доставить груз сегодня, оператор сказала что все будет и свяжется со мной, и пропала.
Было плохо. С годами стало лучше.
Но то что твориться на приёмке груза сейчас! И такая же фигня На приёмке документов! Я начинаю отговаривать клиентов!!!!
Верните приёмников и наберите нормальный персонал на приёмку груза и документов. И желательно не по одному человеку. И главное что бы слышали русский и понимали!!!
Впринципе быстро но только из-за малого народа посещаемых, въезд/выезд бесплатный не забудьте погасить талон на оформление
Удобное расположение. Неудобная сдача груза. Сначала надо заполнить бланк, если несколько отправителей- несколько бланков. Потом с бланком распечатывают наклейки, которые самому надо клеить на отправляемый груз. Потом снова с другим бланком, оформляют документы. Иногда приходится клеить наклейки по полчаса и более, если много мест в грузе.(100/200/300 мест)
Быстро
Качественно
Надежно
Вот что могу про эту Транспортную компанию
Вежливый персонал
Обслуживают быстро и без перерывов на обед
Бережно принимают товар что является большим плюсом
Рекомендую к использованию!
Можно сказать что самая первая Транспортная компания в Дагестане ! Если нужно привести быстро то это к ним !
Все очень медленно, простоял на пандусе 2 часа, пришлось помогать грузчику разгружать машину, имею статус в этой ТК VIP, в чем заключается это-то статус я так и непонял..
Сама ТК то может быть и нормальная, но люди которые там работают на выгрузке это конечно вообще жесть, еле двигаются по русски вообще не болтают, приемщики ребята быстрые нормальные и в офисе сидят тоже отлично, но отгрузка жесть
Отправлял запчасти б/у, быстро все сделали ребята, посоветовали упаковку грамотно, остался доволен! Буду пользоваться этой компанией при возможности
В течение нескольких лет отправляю и получаю посылки через данную ТК. Нареканий нет. По ценнику самое низкое предложение
Здравствуйте, сдаю постоянно груза в эту транспортную компанию, очень качественное обслуживание всего персонала, особенно старший приёмщик.Всегда помогают в выгрузке, если не справляются грузчики либо заняты. Бывает задержки с доставкой в Крым, но это связано с климатическими условиями.( были задержки пару раз из за закрытия моста)
Бюрократия захватила их. Теперь вместо пяти минут в офисе приходится проводить больше часа, в два захода. Плюс время на складе, там ребята стараются работать быстро. Искусственно организованные проблемы и препятствия вызвали хаос.
Хорошая точка! Бесплатный в.езд очередей я там не встречал удобный выезд и на МКАД и почти на улицу Корнилова!
Не могу получить свой груз уже целую неделю. Каждый раз как связываюсь с операторами говорят, что друз доставят сегодня и тишина в течении 2 суток. И так неделя.
Прежде, чем заказать, позвонил на ТК, продиктовал размеры, город отправки и менеджер, сказала, что точная цена будет зависеть по факту прибытия, хорошо. Просчитали ориентировочно 4, 500, .По факту, когда приехал груз цена стала 6500
Отлично. Народу мало. Разгрузка быстрая. Помогут если надо. Оформление документов очень быстро.
Хорошая ТК. Удобное местоположение, работают быстро. На выгрузку и оформление ушло минут 15. Молодцы.
Работают быстро и качественно. Приятный и отзывчивый персонал. Самые низкие цены на перевозки. Часто пользуюсь услугами этой компании. Рекомендую
Прекрасный складской комплекс. Загрузился быстро, пандусы пронумерованы большими цифрами и буквами. Пункт оплаты выезда находится рядом с выездом. Отличное место
Очень, быстрая и отлаженная работа, всё пришло целое и в лучшем виде, и + к тому же ещё и не дорого
Молодцы все, могу выделить Вадима, человека который занимается забором грузка, сам приехал погрузил всё! очень молодец! супер помог! хорошо что есть такая услуга как забор груза!!
Место выдачи груза маленькое. Всего одни ворота. Не успел получить груз и закрыть машину как местные водители столпились около ворот и мешали.В остальном все понравилось. Большая парковка.
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику Алексею И Ивану
Парни отработали быстро и качественно
Очень доволен )!!
молодцы !!! приняли после закрытия. мы в пробку попали. но все равно девушка приняла заказ. спасибо всему коллективу Новая линия !!! и кстати у них реально не дорогая доставка.
Отличная транспортная компания! Часто отправляю грузы через нее. Все надежно и проверено не раз.
Проработал в этой компании 4 года водителем, все нравилось.
Ребята в коллективе хорошие и дружные, зарплату всегда платили вовремя. Пришлось уехать на родину, так бы ещё работал.
Удобный подъезд, всегда есть парковочные места. Приятно удивило, что въезд в Новую Линию бесплатный, а на терминал в целом проезд платный.
Быстрая доставка, удобное расположение склада для выгрузки и погрузки груза, хорошие цены как за вес так и за куб, не первый год обращаюсь к их услугам, всём советую
Зона разгрузки маленькая при огромной территории. Экономят на всем. В том числе и на грузчиках. Чтобы сдать груз нужно отстоять в очереди, чтобы взять
и самому заполнить письменно заявку. Потом сдать ее оператору, который её еще полчаса дописывает.Выдает наклейки и вы занимаете очередь на разгрузку у маленького, забитого фурами пандуса. Сами клеите наклейки и сами выгружаете машину, потому, что грузчики как правило работают на фурах рядом( на грузчиках экономят). После выгрузки приемщик может о ...
Читать далее
Самая недорогая компания на сегодняшний день, все быстро и вполне понятно, выдача груза очень быстро осуществлена была, помогли донести до машины! Пришло все в целости и и сохранности! Спасибо
Много лет сотрудничаю с этой компанией, никаких нареканий, очень довольна ! Спасибо большое !!!
Хорошая компания дважды отправлял груз с Дагестана всё пришло вовремя и аккуратно а главное не дорого щас попробую отправить груз с москвы в дагестан посмотрю как будет отсюда.
Удобно отправлять и получать грузы. Пользуемся часто, отправляем груз из Дербента в Москву.
Хорошая компания, пандус построили.
Всё стало на много быстрее.
Но!!!
Это единственная транспортная компания где водитель сам обклеевает товар.
Бред какой-то.
Повредили груз, несколько раз звонил на горячую линию, отправлял фотографии по эл.почте, писал через ватсап, ноль реакции, говорят не видим ничего и видимо не слышат тоже.
Понравился сервис, скорость и главное качество приемки и оформления груза. Спасибо ребята
Из плюсов - хорошие цены.
Из минусов - грязно и отсутсвует понимание как нужно обслуживать клиентов.
Со сроками доставки задержали на долго, о прибытии груза заранее не сообщили, позвонили когда были возле наших ворот....а самое главное вся мебель испорчена, хотя заказывали дополнительную обрешётку, за которую платила отдельно, в итоге дорогая мебель вся счесанна. Подала претензию, но вот уже восемь дней от них нет ответа
Очень большие очереди, сдача груза занимает много времени!!! Нужно остоять 3 раза в очереди.Может цены на перевозку одекватные, но водитель, который привезет товар на сдачу, вряд ли будет доволен!!!
Две основные вещи напрягают-открывай паллет и сам клей наклейки. Складские этим заниматься не хотят. Если пришла своя машина-все внимание и силы перекидываются на нее. Это как-то не очень красиво по отношению к клиентам, уже отстоявшим очередь.
Оформление груза быстрое.
Очереди и на оформлении и на сдаче груза!!! Отвратительное отношение сотрудников к клиентам.
По загрузке самый удобный, огромная территория, охрана поможет заехать и выехать. Быстрая загрузка. Удобное расположение.
молодцы, приехал ко времени, загрузили быстро, получилось кругорейс, на выгрузку без времени, но и то выгрузка -поставили к воротам, сказали можешь спать, в 8, 40 разбудили, рассчитались, кофе напоили, 5+
Вобщем хорошо, только на складе приходится искать кому накладную отдать. Работники должны сами встречать клиента, а не клиент бегать за ними
Квалифицируемый персонал, быстрое обслуживание, своевременное оповещение о прибытии груза, отличный сервис. Очень доволен этой транспортной компанией.
Постоянно выключался свет и не работал интернет из-за этого не могли взвесить товар, потом не могли распечатать экспедиторскую расписку! Потерял полтора часа времени!
оправлял в москву 4 покрышки r15 вышло 600р.
обратно запчасти на 6кг. вышло 200р.
думаю таких цен нет у конкурентов.
Пользуемся уже не один раз, никогда никаких эксцессов не было, посылки доходят очень быстро и в целости и сохранности
Очень колоритное место: огромное количество фур и грузовиков, постоянное движение погрузочных машин, колоссальные склады.
С одной стороны, да - это место, куда привозят грузы в большом количестве, которые потом забирают клиенты-конечные получатели.
С другой - неужели так сложно организовать пространство таким образом, чтобы фуры завозили груз и разгружали его на склад с одной стороны, а посетители могли подъехать в офис склада с другой стороны по другой дороге?
Я уверен, что вполне возможно ор ...
Читать далее