Байкал Сервис
rating 3.61
3.61 из 5
187 отзывов

Байкал Сервис: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Терминалы и пункты выдачи Рассчитать стоимость доставки Отследить заказ
Е
Москва

Работает на отправку. Очереди есть, но двигаются достаточно быстро. Работники очень вежливые и внимательные!

rating Комментировать
Г

Потеряли наш груз накл блг-02253 от 01.10 2021 из белгорода до Вологды, приехало в Вологду 1 место вместо 2. Что просто убивает- полное Равнодушие сотрудников в Вологде по этому поводу, мы бвгетная мастерская, ждали багет, который в свою очередь ждали заказчики для оформления рам на выставку ,мы подводим клиентов и теряем репутацию- город маленький, все все быстро узнают. Сегодня 15 октября, никто не знает ,где наш груз, и даже не пошевелился что либо узнать. Были одними из первых клиентов Байка ...

rating Комментировать
Г

Мой груз отправленный 05,10,21 из Подольска по накладной ПД-0107470 — был частично утерян при отправке. Из двух мест в СПб поступило только одно.
груз поступил 8.10.21,но по сайту числился в рейсе, приехав на терминал 9.10.21 — узнал, что груз частично поступил, никакой акт составить не смог, т. к. в субботу сотрудники отдела претензий не работают.
до 11.10.21 пока не позвонил в Байкал сервис никто ничего не искал, как будто груз был полностью выдан. В тот же день к вечеру груз нашли, но почем ...

rating Комментировать
o

Хочу оставить отзыв о работе сотрудников компании Байкал Сервис .
Заявка на забор груза была получена менеджером в 9/30 утра . Груз должны были забрать в интервале с 12 до 16/00. В 15 00 менеджер и логист данной компании усердно обещали , что водитель будет вовремя . В итоге в 16/00 оказалось что водитель ну никак не успевает. Ничего поделать не могут
Итог: пустая трата времени и денег . Ни забор груза ни доставка не работают так , как нужно вам . Логисты не умеют планировать маршруты , менедже ...

rating Комментировать
Р
Москва

Быстро,качественно, цены радуют,сотрудники шустрые и вежливые,пользуюсь услугами только этой транспортной компании
Рекомендую!!!!

rating Комментировать
Г

Так как мы отправляем грузы через организацию, данная ТК потеряла еще одного клиента.
Оплата товара в срок, но бухгалтерия 4-5 дней решала, что делать с этой оплатой, соответственно клиенты не могли забрать груз во время, после выставили еще один счет на оплату уже оплаченной перевозки.
До бухгалтерии не дозвониться, и сама не связывается.
Даже юр адрес не исправляют, и как я понимаю им просто все равно что и как .
А получение документов, либо запрос акт сверки так это отдельная история, все ...

rating Комментировать
Г

Хочу выразить свое негодование работой Байкал-сервис за последние месяцы. Во-первых, груз стал доставляться дольше. Если ранее это было 3-4 дня из Москвы в Саратов, то теперь доходит до 6-7 дней. . . Во-вторых, уже который раз приходит поврежденный груз, причем очень сильно, как будто этой коробкой играют в футбол. . . отодран фирменный скотч, и заклеяно другим скотчем, т. е. мой заказ вскрывали. . . каждый раз заниматься этой бюрократией и составлением описи и претензий нет ни времени ни желани ...

rating Комментировать
Л
Москва

Большими партиями отправляли одежду в Питер со скидкой 15%, потому что Байкал все лето перевозит именно одежду со скидкой) и так бывает) довольно много денег сэкономили в эбщей сложенности.

rating Комментировать
И
Москва

Курьером отправил посылку, все в режиме онлайн и заявка, и отслеживание. Хорошо и вовремя все отработали, достаточно высокий клиентский сервис.

rating Комментировать
В
Москва

Наконец-то нашел адекватную компанию для отправки грузов похвалою их конечно же за отлично отлаженный процесс работы в отличии от других коих перебрал немало . спасибо что вы есть ))

rating Комментировать
Н
Москва

Хорошая транспортная компания. Сотрудничаем с ней более 5 лет. Низкие цены на транспортные перевозки. Вежливый персонал. Удобное расположение. Рекомендую для посещения.

rating Комментировать
О

Целый час не могли приехать! Потом пошел, дождь и водитель сказал, что остановился и решил подождать пока пройдет дождь. Когда подошел к водителю и грузчику, чтобы они погрузили вещи. Они отказались и сказали грузи сам и дали тачку

rating Комментировать
С
Москва

Наша рабочая машина не на ходу и срочно нужно было перекинуть сборный груз от склада до склада. Байкал сервис быстро отработали, быстро ответили, приняли заявку и подобрали индивидуальные условия, чтобы выполнить заказ как можно скорее. Остались довольны работой, оставляем позитивный комментарий в знак благодарности.

rating Комментировать
Д

Как было дело. Мне нужно привезти стекло из Москвы в регион для своего дома. Эту компанию мне порекомендовал продавец стекла, скала, что они всегда нормально забирали и вроде пока нареканий по ним не было, по крайней мере никто продавцу об этом пока не говорил (кроме меня). При оформлении заказа я выбрала разгрузку груша, ибо он весит 130 кг, а в доме будет только моя сестра с грудным ребенком (я сейчас в другом городе, супруг у нее на работе, отец у нас умер). Дом строится и находится за городо ...

rating Комментировать
Т

Жду груз четвертые сутки. Звоню каждый день по 5-6 раз. Поначалу каждый из операторов сообщает, что делает запрос логистам. Вчера к вечеру и сегодня уже просто не возвращаются на линию, где я жду по 10-15 минут. За все это время мне так никто и не позвонил. Дальше оператора пройти невозможно. Это такие мальчики и девочки для битья, ничего не знающие, ничего не решающие. Написала официальный запрос. И. . . тишина опять. Ау, Байкал сервис, это что???

rating Комментировать
К
Москва

Профессиональный подход, грамотные специалисты, удобный график работы. Были на нескольких терминалах: везде отлично. Рекомендую!

rating Комментировать
Т

Простейший груз на 700 км переместить не могут,едет неделю,операторы сначала врут,потом,когда их к стенке прижимаешь, оказывается что груз ошибочно ушел чуть-ли не в сибирь. Про сроки уже молчу.

rating Комментировать
Г

Груз СН-0452671 из Санкт Петербурга в Саратов доставлен на терминал ЭСК "Саратов Ленинский" 25,07,2021. заказал доставку до подъезда, счет выставили 29,07,2021. оплатил 03,08,2021. и на этом тишина-доставки груза нет. на мои многочисленные звонки ответ один-ждите, мы перезвоним. куда перезвонят непонятно. телефон контактный никто не спросил, как и адрес доставки. через 12 дней ожидания мне выставлен счет за хранение груза, что я его не забираю. только вот я и не должен забирать, оплачена доставк ...

rating Комментировать
Н

Работали с ТК Байкал Сервис 10 лет, всегда все проблемы решались , но их и не было серьёзных. Последний год это что то ужасное… задерживают груз по непонятным причинам постоянно!!! Получателю не звонят хотя груз прибыл и лежит на складе четыре дня!! Ну и самое главное-это то , что груз просто не приезжает целый!! Один наш груз который мы положили в поллетбор - Приехал ВЕСЬ в воде!!! А это была мягкая мебель! Котороя естественно испортилась. Претензии писать бестолку!!! По закону 10 дней на ответ ...

rating Комментировать
Н

Отвратительное обращение компании ,грузы теряются, приходят в грязном виде , суммы по заказам не сходятся, постоянно приходится проверять чтобы не надурили

rating Комментировать
Б

Впервые я обратилась к ним когда мой постоянный перевозчик потерял мой груз. И ну ооочень долго не хотел ни искать его, ни как-то реагировать. В таких условиях доверить им еще груз - ходить по граблям. Из Иркутска не так много вариантов, привезла в Байкал-Сервис. Раз, два, три - получите! Уже в Москве к дверям доставлено. Срок день в день! Конечно, следующая партия так же поехала. Недавно встал вопрос по нашему переезду в Москву. Сложить-то вещи сложили, упаковали, а вынести - сами не можем. Оди ...

rating Комментировать
n

05.08.2021 я, получатель груза оплатила доставку груза до г. Сургута, далее я заказала доставку груза по городу до адреса. Счет мне не был выставлен ни в ЛК ни на почту, мне прмшлось 3 раза позвонить оператору Байкал-сервиса и только 3ий оператор мне прислал счет. После оплаты на мой номер поступил звонок логика спустя 2 часа, на который я не успела ответить, мне пришлось вновь звонить оператору, который сказала что сейчас логист со мной свяжется, но спустя 2 часа со мной так никто и не связался ...

rating Комментировать
Г

Пришел груз ДП-0023130 29-07-2021 Москва - Ростов-на-Дону на промежуточный терминал "ЗАПАДНЫЙ" и должен был перемещен на указанный при оформлении терминал "АКСАЙСКИЙ". Пролежал он там 5дней до 03-08-2021. В итоге после звонка в колл-центр с требованием объяснить причину этого бездействия оператор пыталась переключить на ответственное лицо. Но "Там трубку не берут!" сказала она в итоге. Пришлось искать водителя и в час пик мчать на другой конец города потратив 2 часа и деньги.
Еще есть изюминка, ...

rating Комментировать
Д

Много лет работали с этим перевозчиком. На данный момент остались только отрицательные эмоции от такого "сервиса". Качество услуг упало ниже плинтуса! Без обрешетки груз целым не доходит, но это даже не полбеды. Отправления нередко теряются. Инфы внятной никто из сотрудников дать не может. Где груз и что с ним не понятно. Сроки доставки увеличились, как и тарифы на перевозку. Обратной связи нет от слова ВООБЩЕ, обещают уточнить информацию по грузу и перезвонить, но не перезванивают. В Курском те ...

rating Комментировать
B

При перевозке повредили застрахованный груз, есть все доказательства, что груз при приёмке был нормальный, после прибытия обнаружились повреждения. Компания Байкал сервис денежные средства компенсировать отказалась, сейчас готовим документы в арбитраж. Самое интересное ребята, они отказали в выплате всего лишь 5000 руб. , Вы представляете, что будет, если ваш груз будет намного дороже! Не кому не советую пользоваться их услугами

rating Комментировать
Г

Доставили дорогостоящий груз в повреждённой коробке. При осмотре не заметили этого, так как грузчик положил тяжелые коробки одну на другую закрыв повреждённую коробку. Сам груз был поврежден. Ущерб на 46000 руб. написала претензию. Ответ пришёл об отказе. Мол ничего не знаем.

rating Комментировать
k

Приехал за залогом утром, мне говорят в кассе нет денег, нужно ждать другие оплаты. Я говорю это мои деньги зачем вы их потратили? Мне говорят мы так работаем. Пытался объяснить, что они не правы, но они не понимают свои недостатки. Напомнило почту России, где чтобы выдать пенсии ждут оплаты от других людей.

rating Комментировать
i

Грузы могут не доставляться неделями (по причине якобы не дозвона до клиента: при этом у клиента ни одного пропущенного). И не важно сколько раз Вы им за эти недели позвонили с просьбой доставить свою посылку. Зато они хорошо знают имэйлы, по которым могут предоставлять счет за хранение товара на складе.
Не рекомендую выбирать эту компанию, если только вы не хотите разочаровать своих получателей, или одержимы чувством мести. На доставку ставят порой не адекватных водителей.

rating Комментировать
А

Заказывал перевозку столешницы с Татарстана до Кирова. Товар испортили, вколотив в него гвозди при устройстве обрешётки . Написал претензию, но они на это клали с прибором! Сто раз подумайте! Никому не советую связываться! Испортят товар и денег своих обратно за него не увидите! Они на этом живую припеваючи!!!

rating Комментировать
m

Оповещение приходит что груз пришёл на один терминал , а по факту он в другом терминале в другом конце города и так постоянно. Наладьте уже наконец корректность оповещений! Получение груза превращается в квест. Может быть огромная очередь и принимать всего один оператор. Просто ужасно. Нетсаызывайтесь с этой тк если Вам дорого время и нервы.

rating Комментировать
Г

Потеряли груз из г. Энгельса (Саратовской области) в Москву. На телефонах только операторы, которые ничего не решают.
Больше с ТК Байкал-сервис не работаю. Главное чтобы этот груз получить.500 кг. не найдут, мелочь какая

rating Комментировать
И

С 2017 года возложили на Байкалсервис транспортно-экспедиционному сопровождения наших комплектующих для теплых полов. Всегда готовы помочь хоть в низки, хот в высокий для нас сезон. Очень благодарны за четкое соблюдение всех условий договора. Все наши грузы, доставляемые Байкал сервисом, приходят к заказчикам без повреждений. Спасибо за такое надежное партнерство!

rating Комментировать
Н

С Байкал сервис не один год сотрудничаю. Больше всего нравится терпеливое отношение к клиентам сотрудников пункта выдачи грузов. На многие вещи они реагируют очень тактично и деликатно. Молодцы!

rating Комментировать
А

ТРИ ДНЯ я получал груз, который был доставлен и хранился на складе этой канторки!!! А при выдаче работнички пытались заставить сначала расписаться в бумажке, а потом получить груз. даже не показав его и не дав его осмотреть…???

rating Комментировать
И

Заказывал у Байкал сервиса доставку из Москвы в Самару партии паркетной доски. Вес груза был +- 100 кг, груз забирали у нас, а доставляли по адресу. В итоге получилось около 5000 рублей, ехала 4 суток. Договор не нарушили, все довезли. Спасибо!

rating Комментировать
3

Разбили груз, просят писать претензию, претензию пишешь молчат, дозваниваешься, у них то менеджера нет который проблемой занимается, потом говорят что претензия рассматривается 30 рабочих дней, а по истечению 30 дней говорят что претензия не корректно составлен на, в этой компании либо тормоза работают которые 30 рабочих дней рассматривают претензию на корректность либо просто увиливают от ответственности за причиненный ущерб.
Я считаю есть компании ответственной.

rating Комментировать
R

Отправлял 8 коробок с личными вещами. Груз забирали у дома, водитель сказал приклеить опись на коробки. После получения груза в СПб, уже дома, обнаружил что на одной из коробок отстутствует опись, коробка переклеена другим скотчем. После проверки содержимого, оказалось что в коробке отстутвует IPhone 8, который там был и также был указан в описи. То есть кто-то вскрыл коробку, когда она находилась у компании Байкал Сервис, покопался в моих вещах, забрал айфон и запаковал обратно, сорвав опись. Н ...

rating Комментировать
о

Сорвали все сроки доставки подарка на юбилей сына, вместо обещанного 03,06 груз пришел 08.06 и то после моих бесконечных звонков руководству. . . . . ну и помимо этого дорогостоящий электросамокат пришел в поврежденном виде. . . . . отломана ручка переключения скоростей и он не работает, хотя перед оправкой лично все зарядили, проверили, упаковали и заказали обрешетку. . . . . Никогда не пользуйтесь их услугами. . . теперь пишу во все инстанции жалобы и возмещение стоимости и снова тишина. . . . ...

rating Комментировать
И

Работаю с компанией Байкал Сервис около трех лет и хочу порекомендовать этих ребят. Я работаю с таким грузом, который требует страховки и на это нужно все время затрачивать дополнительные средства, но таково пожелание моих клиентов, с которым нельзя спорить)) Я тогда искал транспортную компанию более или менее известную и чтобы % ставка по страховке была невысокой. Знакомый посоветовал Байкал Сервис, с тех пор и работаем, потому что у них самая низкая ставка по страхованию, среди всех остальных ...

rating Комментировать
М

Я занимаюсь продажей автозапчастей и время от времени отправляю с Байкал сервис заказы покупателям из Москвы в Ростов. Решил написать отзыв, потому что думаю, что многим кто ищет достойную транспортную может быть полезна информация. Полтора года назад меня менеджер Байкал сервис убедил с ними сотрудничать, там и цены потому что поинтереснее и доставку в срок обещали, я тогда согласился и не зря. Очень доволен этой транспортной. Нет задержек, нет потерь товара и уж тем более никогда не сталкивалс ...

rating Комментировать
В

Мы на протяжении 4-х лет, работаем с ТК Байкал сервис. В целом, в нашем сотрудничестве все достаточно позитивно: 1. За это время ни разу не теряли груз, по ошибке в другой город не отправляли ни разу.2. Также ни разу не сталкивались с порчей груза при транспортировке (часто заказываем у них жесткую упаковку и все приходит в целости и сохранности) 3. Сроки доставки – реальные, этим далеко не каждая транспортная компания может похвастаться, с ТК Байкал сервис в 95% случаев все приходит вовремя.4. ...

rating Комментировать
Г

Хочу рассказать о своей первой доставке компанией Байкал сервис детской коляски. Купить коляску мы с мужем решили в интернет магазине, так как те что были в наличии в наших магазинах рядом с домом было очень дорогое. Я долго выбирала, и остановила свой выбор на одной очень хорошей коляске, которая в интернете аж на 3000 рублей дешевле! И поэтому без сомнений решили заказать там, доставку нам предложили оформить через Байкал сервис. Я раньше никогда через них не отправляла и муж мой тоже, поэтому ...

rating Комментировать
V

Настало время сказать спасибо Байкал сервису за помощь с переездом.
Из Долгопрудного в Смоленск нужно было перевезти бытовую технику, мебель и кучу разный мелких вещей. За последнее переживала больше всего, потому что понимала что без потерь не обойдется, что-то может потеряться или разбиться как во время упаковки, так и во время перевозки. Тем более что ранее уже приходилось обращаться в подобные компании и такой опыт казался негативным. Долго и тщательно выбирала транспортную компанию, перечи ...

rating Комментировать
Д

Доставку груза откладывают на следующей день уже 5 дней! Не факт, что придёт! Операторы не дают номеров отдела по работе с клиентами, не говорят, где находится груз! Отменить доставку не позволяют. Оператор не знает, где груз и отвечает шаблонными фразами, что груз в пути, ожидайте. Каждый день на сайте меняется срок доставки.

rating Комментировать
s

Груз из Москвы в Санкт-Петербург отправили 21.05.21. Сегодня 28.05.21 и его ещё нет в городе! Каждый день кормят завтраками. Связаться с кем-то из людей которые владеют достоверной информацией невозможно. Девушки операторы вообще не обладают информацией и как попугаи твердят: машина придёт завтра, у нас трудности в Москве, больше мы ничего не знаем. Квитанция БШ-0134035

rating Комментировать
A

Работаем с этой компанией давно с 2016, территориально удобное расположение и плюс самая низкая цена. Это главное преимущества компании. Теперь о ситуациях, с которыми мы столкнулись в процессе работы.
Первый инцидент случился в начале сотрудничества, позвонила девушка-оператор, сказала, что прибыл груз на наше имя, я попросила оформить доставку до адреса. Следующий день прошел в ожидании, но никто ничего не привез, на мой звонок, сказали, что доставка не была запланирована. Телефонные разговор ...

rating Комментировать
М

14 мая отправили груз из Тольятти в Москву. На квитанции дата доставки - 17 мая.17 мая позвонила уточнить, где мой груз. Оказалось, что 14 мая груз принят, но 17 мая его только отправят, ожидать надо не раньше 20 мая. В итоге по документам в Москву коробка прибыла 22 мая.24 мая я, опять же сама, стала узнавать, как получить обещанную доставку до квартиры. Выяснилось, что коробка тяжелая, поэтому до квартиры ее не доставят, я должна нанять грузчиков и ждать прибытия машины, так как даже разгрузит ...

rating Комментировать
s

Так сложилось, что 30.04.2021г. нам поставщик отправил груз ТК Байкал Сервис. Дата прибытия груза согласно накладной стоит 05.05.2021г. Сразу обратила внимание, что значительно завышены габариты груза - 1,344, и это при том, что там 21 коробка размером 0,5*0,25*0,2 каждая, то есть фактически получается 0,525 куба. Превышение в 2,56 раза!!! Позвонила в ТК 06.05.2021г. , попросила сделать перемер груза, заблаговременно спросив сколько на это уйдет времени, так как груз важный и сроки достаточно сж ...

rating Комментировать
К

Недавно отправила с компанией по грузоперевозкам "Байкал-сервис" синтезатор из Москвы в Ростов. Пару месяцев оно висело у меня на авито на продажу и ждало своего времени. И тут в конце апреля появился покупатель. Предложил сам воспользоваться доставкой от "Байкал-сервис". От него я и узнала впервые об этой транспортной компании. Заказала забор груза с адреса, приехали грузчики, сами все погрузили. На складе взвесили, обмерили, упаковали и отправили. Вышло все достаточно оперативно. Через 3 дня н ...

rating Комментировать
K

Доставляли с Байкал-Сервис партию брендовых очков и сувенирную продукцию несколько раз. Так как мы предпочитаем работать с современными компаниями, которые предлагают качественный, удобный сервис, то эта компания нам более чем подходит. Во первых в Байкал-Сервис можно заказать доставку через личный кабинет – это здорово экономит время. Мы не стояли в очереди и не висели на телефоне с вопросами к операторам. Во вторых есть качественная упаковка для такого хрупкого груза как наш. В третьих не завы ...

rating Комментировать
Д

Мой опыт обращения в компанию Байкал-сервис сложился положительный. Я обратился к ним за доставкой двух велосипедов и двух самокатов детских. Естественно, я за них волновался, так как самокат это были подарки племянником. Мне были нужны именно эти, а они были только в Москве. О Байкал-сервис я знаю с работы - мы с ними сотрудничаем, но не я конкретно, а другой отдел. Поспрашивал наших логистов, они сказали обращаться, что это нормальная транспортная компания. Оформил заявку на сайте. Я сразу реш ...

rating Комментировать
A

Отличная компания!!! Заказали перевозку груза из Москвы в Татарстан, забрали вовремя и привезли тоже в указанные сроки. Упаковка была сохранена в целости, нигде не порвана. Итоговая цена перевозки оказалась даже меньше, чем мы рассчитали при оформлении. Спасибо большое сотрудникам транспортной компании "Байкал-Сервис"!!! Вежливые сотрудники: менеджеры и грузчики (забирали и доставили). Доступные цены.

rating Комментировать
А

Периодически заказываю много вещей: одежду, предметы быта, мебель, украшения для квартиры. Иногда машиной своей все забираю, но иногда и у Байкал сервис доставку заказываю. До этой компании я пользовалась местной, но последнее время у них ухудшилось качество доставки и я сменила их на Байкал сервис. Помню выбирала по принципу нравится-не нравится сайт, цены и обещанные сроки, также почитала отзывы и решила, что они мне подходят. Как я уже сказала, сайт простой и понятный. Услуги, которые я заказ ...

rating Комментировать
С

Я занимаюсь продажей сантехники достаточно давно, уже лет 6, работал с разными компаниями. Последний год это Байкал-сервис. Пришел к ним из-за цен, так как прошлая компания из-за карантина сильно подняла цены, а мне это было не по карману и из-за этого пришлось сменить компанию. Байкал-сервис мне понравились своими предложениями по сотрудничеству и теперь стабильно отправляю посылки только ними. Не знаю, как им это удаётся, но моё доверие они ещё ни разу не подорвали. И самое важно – я за достав ...

rating Комментировать
y

Заказали доставку Таганрог-Москва, оплатив доставку по городу+подъем на этаж. Когда груз был доставлен в Москву со мной связался сотрудник компании, но так как вес груза составлял 370 кг, а грузчики по выходным не работают, перенесли доставку на вечер понедельника, вечером понедельника со мной снова связался представитель компании, теперь была новая проблема, сломалось сразу две машину и доставку снова перенесли на следующий день. Какое же было мое удивление когда, во вторник на доставку приехал ...

rating Комментировать
М

У меня простая история с Байкал сервис. Купила в магазине новый стеллаж для книг и кучу всего по мелочи: декоративные прибамбасы, подушки, пледы, коробки. Часть увезла сама, на стеллаж не было места. Да и часть коробок осталась. Оформила доставку. В магазине посоветовали именно Байкал сервис. Я все оформила и оставалось ждать следующий день, чтобы стеллаж доставили мне домой. На следующий день как и обещали мне позвонили за час и предупредили о приезде. Оплачивала доставку я непосредственно в ма ...

rating Комментировать
П

Подготавливаясь к дачному сезону, заказал в интернете новую газонокосилку. Все на гарантии как положено, поэтому следовало найти стоящую компанию чтобы доставила мою газонокосилку точно в срок и очень бережно. Нужно было доставить этот ценный груз из столицы в Рыбинск. Совета спросил у знакомого, который с доставкой на ты. Он мне посоветовал воспользоваться услугами транспортной компании Байкал сервис, сказал, что эта единственная компания, где можно оформить груз быстро и доставка его пройдет б ...

rating Комментировать
A

Отправку зачем-то разбили на несколько оплат. Пришлось срочно искать сбербанк, чтобы оплатить, ибо оплата по qr-коду временно не работала. За час как обещано не отзвонились, привезли груз и началось. . . Им часть оплаты не дошла и пошли разборки. . . Водитель называет отправителя нервным, ничего не понимающим человеком. Мне выливает, что он только время потерял, хотя я вот вообще ни в чем не виновата. В итоге уехали, посылку не отдали. Оплата им стала видна, привозят через день. Даю водителю нуж ...

rating Комментировать
А

Байкал-Сервис мне посоветовала моя тётя ещё в 2012 году. Я послушалась совета. И вот уже почти десять лет перевожу свои вещи этой компанией. И друзей подсаживаю.
Почему? Во-первых, дёшево. Помню свой первый заказ. Раньше я жила в съёмных квартирах, меняла города. Такой жизнью много не заработаешь (зато было весело), поэтому экономила. Но как хрупкой одинокой девушке было довезти свои баулы до пункта приёма груза? Раздумывала, грызла ногти, и решила шикануть и заказать забор из квартиры (8 этаж) ...

rating Комментировать
Н

Большое спасибо Байкал сервис за доставку вытяжки и газовой плиты. Хочу заметить отличную поддержку персонала в этой компании, менеджер всегда оперативно отвечает на любые ваши вопросы. Проинформировал нас по всем услугам и ознакомил со стоимостью каждой из услуг. А что самое главное помог сделать так, чтобы наш груз отправили как можно скорее. Мы сделали недавно новый ремонт и осталось поставить вытяжку с плитой. Хотелось поскорее уже закончить, а такой вытяжки с печкой как мы хотели в нашем го ...

rating Комментировать
Д

Обращался в Байкал сервис в конце марта, нужна была услуга по перевозке кухонного комбайна. Штука дорогая и хотелось, чтобы все прошло хорошо. Почитал много отзывов про многие фирмы транспортные и решил остановить выбор на компании Байкал сервис. Да, не самая нижняя цена на рынке, но! взамен я получил качественное обслуживание. Девушка оператор из Байкал сервис рассказала, что надо делать и как все будет происходить, рассчитала стоимость, и я без проблем оплатил свою доставку. Далее оставалось т ...

rating Комментировать
О

Через Байкал-Сервис для своей сестры я отправляла коробку со столовыми приборами. Для доставки обратилась к ним, так как из всех компаний мне их услуги и стоимость за них подошла больше всего да и к тому же много моих знакомых пользуются только их доставкой это тоже меня толкнуло на сотрудничество с Байкал-Сервис. Пришла в их офис, поговорила с сотрудниками, попросила хорошо упаковать мою коробку. Спасибо им долго они не возились, всё сделали достаточно быстро. Поспрашивали у меня стандартные во ...

rating Комментировать
Г

Уже весна и я искал велосипед под свои запросы. Искал обычный велосипед чтобы можно было когда никогда выехать вечерком прокатиться в хорошую погоду. В нашем городе в магазинах выбор был не очень велик, так что искал велосипед в интернете. В итоге нашел хорошее предложение, и написал человеку который продавал его. Мы с ним обговорили техническое состояние и цену велосипеда. Вопрос о доставке через Байкал сервис подсказал сам продавец, рекомендовал обратиться в эту транспортную компанию так как р ...

rating Комментировать
V

У меня свой магазин кухонной посуды, часто пользуюсь услугами транспортных компаний. В принципе пользуюсь многими вариантами (некоторые клиенты просят), но основная часть останавливается на Байкал сервис. По моему мнению это действительно лучшие соответствие цены и качества. Надежная доставка, у меня товар хрупкий с ним нужно аккуратно обращаться. Переносить, загружать, разгружать нужно по особенному. Иначе будет ущерб как мне, так и им. За это мне и нравится Байкал сервис. Я привыкла к ним, а о ...

rating Комментировать
А

Нужно было перевезти вещи из Костромы в Москву. Километраж не маленький. Вот решилась на доставку от ТК Байкал сервис, она больше всех была на моем слуху. Собрала и упаковала вещи в несколько коробок размером 60х60х40. Сходила в компанию, оформила заявку. В назначенный день приехали сотрудники Байкал сервис и забрали мои вещи. Спасибо были вежливы и учитывали все мои пожелания касаемо доставки моих вещей. Без спешки, аккуратно погрузили все в свой транспорт. Сумма доставки за несколько коробок в ...

rating Комментировать
С
Москва

Отличная ТК,!
Оперативность, документооборот, стоимость на 5,
по организации работы на терминале
каширка, замечания есть…

rating Комментировать
А

Получал хозяйственные товары, а в частности несколько садовых инструментов через транспортную Байкал Сервис, весом 17 кг, итого заплатил за доставку 1890 руб. У конкурентов, вышло бы чуть больше, поэтому и выбираю Байкал Сервис. А так как отправляю часто, то получается очень даже экономно. Из плюсов - лояльность персонала Байкал Сервис, с каким бы вопросом не обратился к ним, всегда помогут с оформлением, проверяют груз вместе с вами на наличие повреждений, быстро получают и выдают груз. Из мину ...

rating Комментировать
I

У меня все начиналось неплохо. На сайте обещают доставить за сутки. Нужно было транспортировать линолеум из терминала в Пушкино. В экспедиторской расписке добавили деревянную обрешётку +500 рублей. Во время оформления заявки ее не было, тут ее добавили без моего согласия. Звонит 5-го марта логист: готовы оформить и привезти 9-го марта. Оказывается в выходные они не доставляют, но вы же сами пишите, что за сутки доставляете. Экспедиторская расписка от 4 марта, значит, вы вообще должны были достав ...

rating Комментировать
а
Москва

Без проблем компания. Груз доставили в целости и сохранности.
+ Даже дядька который груз выдавал ,мне его на тележке до машины подвез.
Кстати не первый раз пользуюсь услугами этой фирмы - проблем нет.

rating Комментировать
Д

Услугами транспортной компанией "Байкал сервис" пользуюсь почти год. Посылки приходят вовремя, повреждений груза не было ни разу, упаковки также не нарушены. Отправляю посылки тоже без проблем: ребята делают все оперативно. Удобно, что на сайте можно отслеживать движение груза, для этого нужно ввести номер транспортной накладной, и на карте отобразится его местонахождение, также можно узнать примерный день доставки. У меня кстати практически всегда даты совпадали. О прибытии всегда уведомляют по ...

rating Комментировать
С

Воспользовался услугами “Байкал сервис” и не пожалел. Доставка была из Москвы в Белгород. Грузом была пищевая добавка, весом около 9 кг. Отправитель груза предоставил мне номер для отслеживания, я зарегистрировался на сайте “Байкал сервис” и периодически следил где мой груз. Сайт у них понятен в использовании, я разобрался в нем без проблем. Доставка получилась быстрее чем я думал и составила 3 дня. Когда пришел мой груз, на телефон пришло оповещение. При получении проблем не возникло, после пре ...

rating Комментировать
Д

На протяжении двух лет наша фирма сотрудничает с ТК Байкал-Сервис. После многих ошибок других компаний наконец нашли ответственную ТК. Компания Байкал-Сервис устраивает по сочетанию цены и качества. Сервис у них на высоком уровне и скидками радуют. Недавно нужно было доставить оборудование из Москвы во Владимир. Груз ждали срочно. Переживали, что не успеют, но Байкал-Сервис нас не подвел! Сроки не нарушили, доставили всё в сохранности. И в пункте прибытия выдали груз быстро, без очередей длинных ...

rating Комментировать
М

Дешево, быстро и надежно!!! Увидела эту компанию в списке лучших транспортных по России, они мне как то больше понравились по списку предоставляемых услуг. Перед отправкой груза через компанию Байкал Сервис я конечно же зашла сначала почитать отзывы, попадались если честно как и хорошие так и плохие отзывы, но несмотря на это решила воспользоваться услугой этой компании, т. к. по денежным средствам выходило куда дешевле, в отличие от других грузоперевозочных компаний. Осталась абсолютно довольна ...

rating Комментировать
Б

Наше предприятие с другом занимается производством и поставкой уличной мебели, и для нас очень важно поддерживать имидж надежного предприятия, наработанный годами успешных поставок. Для решения этой задачи мы очень часто обращаемся именно в компанию Байкал-сервис. Во-первых, реальные сроки поставки всегда совпадают с указанными сроками на сайте Байкал-сервис, во-вторых, мы уже всегда уверены, что товары будут доставлены в пункт назначения в первоначальном виде, без повреждений в пути вне зависим ...

rating Комментировать
Л

На той неделе заказала у своего знакомого спортивное питание. Посылка не сильно большая вышла, но увесистая. Раньше я получала свои заказы почтой России. А сейчас перешла на услуги Байкал-сервис. Мне о них и подружка рассказывала и в интернете я много раз натыкалась на них. Стоимость доставки вышла в город Орск 530 руб. За доставку я оплатила сразу после оформления заказа. Сразу же выбрала пункт доставки, в котором мне удобно забрать посылку. Пункт Байкал-сервис оказался в 10 минутах от меня. Оч ...

rating Комментировать
В

На днях переезжали с мужем из Иваново в Москву из-за смены работы. Домашние вещи и технику отправили ТК «Байкал Сервис» так как в интернете только они нам понравились и отзывы о них неплохие прочитали. Ни разу не пожалели о своем выборе. Из компании ребята сами все упаковали, приехала их машина и все забрали и вещи в коробках и машинку стиральную с духовкой. Ребята молодые, к работе подходят с ответственностью. Вежливый персонал в офисе, расторопные грузчики произвели тоже хорошее впечатление. Д ...

rating Комментировать
Н
Москва

Несколько лет пользуемся услугами данного перевозчика по России, всегда в срок, четко и быстро. Бывают форс-мажоры, но менеджеры оперативно помогают решить ситуацию. Чтобы выдержать сроки в зимнее время необходимо отправлять груз заранее (погоду не предугадать). Отправляются грузы ежедневно.

rating Комментировать
К
Москва

Все хорошо, быстро и вежливо. Но надо как то решать вопрос с бесплатным въездом. Как то это нецивилизованно

rating Комментировать
В
Ростов-на-Дону

Ужасно, по телефону +78633030302 дозвониться нельзя, отследить доставку в поисовой системе не возможна, днями весит - в пути. . дней, при заборе посылки из Курска в Ростов -на-Дону озвучено 3 дня, по факту отправили 11 сентября, сегодня 19 сентября и "достучаться " где посылка возможности не.

rating Комментировать
А
Москва

В пример всем транспортным компаниям, как надо работать. Отдельное спасибо - девочкам менеджерам, которые быстро оформляют документы.

rating Комментировать
m
Москва

Отличная ТК в отличие от деловых линий или ПЭК Байкал на высоте все быстро и четко. Надеюсь не испортятся и слхранят такое же качество обслуживания. А последнее время всех клиентов перевода на Байкал

rating Комментировать
H
Москва

Вобщем то ничего необычного. Нормальный сервис. Заехал, места для парковки достаточно. Документы оформили быстро. Порадовало то, что на выдаче не надо искать кому отдать документы, а потом долго ждать. Только подошел, а груз уже вывезли. Расписался, получил и уехал.

rating Комментировать
Б
Москва

Не очень большой терминал. Машин немного. Пропускная система на въезд (но оформляют быстро). На Кавказском было удобнее.

rating Комментировать
Д
Москва

Подождал минут 15 пока ко мне подойдут и примут груз. В целом остался доволен все быстро прошло после.

rating Комментировать
А
Москва

Обслуживание быстрое и качественное. Нареканий пока не было. При оформлении документов девушки ?? ?? вежливые и приветливые

rating Комментировать