Достависта: отзывы о компании
По Москве всегда юзаю сервис дёшево и день в день привозит курьер, через мобильное приложение удобно и курьера на карте видно.
Наткнулась на него в инстаграме.
Уже с 10 заказов моих пробничков развезли.
Комментировать
Первый раз воспользовалась услугой. Вчера при заявке на доставку стоимость была 430 рублей со страховкой. Сегодня с утра получаю заказ (все в этом плане отлично не опоздал все цело) получилось 570 (в том числе 20 рублей что то с адресом это не учитываю). Итого получилось больше на 120 рублей. Веселая математика.
Комментировать
Компания хороша тем, что является самым простым способом получить хоть какой-то заработок: скачивание приложения, авторизация и вперед - возить заказы. Минус балл за очень уж низкую оплату курьерам. Кстати, работать можно и подросткам - с 14ти лет.
Комментировать
Пользовалась услугами Достависты несколько раз. Последний заказ 40229 принял Никита Шапошников в 15:10. Прождала до 18:20ч. Курьер так и не появился. Несколько раз пыталась созвониться по указанному номеру телефона - абонент недоступен. Местоположение курьера определить невозможно. Заказ отменила.
Уважаемые разработчики, очень не хочется работать, в дальнейшем, с курьером, который хоть раз тебя подвел. Прошу создать 'Черный список' и услуги выше указанного курьера мне не предлагать.
А работа са ...
Читать далее
Комментировать
Купил вчера наушники, а забирать на др.конце Москвы времени не было. Отправил курьера. Тот быстро съездил, все привез. Заказ 87430.
Комментировать
Пользовалась один раз) отправляла бывшему кольцо ) так вот, он говорит, что всё доставили, так что норм
Комментировать
Мне сервис понравился. Нужно было подарок передать другу, чтобы он не в курсе был. Отправил курьера, все прописал в комментариях. Сайт удобен в плане этого.
Курьер молодец, сделал все как надо. Даже поздравил друга от себя. Ему было приятно.
Заказ 87695.
Комментировать
Поделюсь впечатлениями: приложение в сервисе удобное, курьеры находятся у меня всегда, например, сегодня заказ 45321. Курьер был на адресе через 20 минут, все доставил по указанному времени. Ничего с заказов не пропадало, но и я всегда выбираю со страховкой.
Комментировать
Работаю в Достависте почти 5 лет ( с перерывами, год как основная работа). Начинал пешим, сейчас автокурьер.Просто быть внимательным к правилам и к клиентам. Есть свои особенности работы, как и в любой компании.
Да, здесь можно зарабатывать больше чем в офисе, главное стараться ( у меня ипотека и два высших, привет планктону)
Комментировать
Делала доставку (заказ 547721), все было отлично. Привезли быстро, чем очень выручили.
Комментировать
Единственная Компания которая в тяжёлые минуты я смог устроится и работать чтоб не потеряться и оставаться в морально здоровье с другими, то кидалово, то обещали и не устроился, то ещё бесконечные муторные процессы а потом нет вакансий.
Надёжная, если кто решит не оплатить Курьеру, то у него получится обратное как миленькиеи звонят и перечисляет потом все кругом спокойны, это уже надёжно и гарантия.
Комментировать
Сотрудничаем с доставистой пару лет, сделали около 300 заказов. В целом, нравится. Курьеры обычно адекватные и вежливые, но пару раз попадались странные. Как и везде. Поддержка оперативно решает вопросы и проблемы. Из пожеланий - хотелось бы, чтобы премиум скорее начал действовать по всей Москве
Комментировать
Удобный сервис, есть предварительный расчёт, оповещения приходят о состоянии. Минус в том, что курьер приехал на час позже чем интервал указанный на сайте по заказу 47567. Для меня не критично, но если планируете день, то лучше уточнить этот момент.
Комментировать
Сегодня прислали адаптеры для расширения колеи (на авто). Заказывал изготовление на заказ. Делали неделю с небольшим. Сегодня с Доставистой привезли прямо домой по заказу 64543. Первый раз о них услышал. Курьер отличный, оказалось что в машинах разбирается. Перекинулись парой слов по этому поводу.
Комментировать
Добрый вечер. Первый раз воспользовалась услугами dostavista, заказ 20809073. Мой заказ попал к Анне Сабановой, спасибо за быструю доставку (курьер-пуля) учитывая что расстояние 60 км... Мой заказ в целости и сохранности. Спасибо Анне, приятная в общении и исполнительная.
Комментировать
Пользуюсь услугами Достависты с 2018 года, посоветовал друг. Качеством работы сервиса доволен, отправляю документацию по работе, иногда какие-нибудь вещи. За все время сотрудничества не помню каких-либо серьезных нареканий. Курьеры адекватные, а в службу поддержки ни разу не звонил.
Комментировать
Пользовалась данным сервисом не раз. Отправляла родителям продукты. Все в целости и сохранности довозят.
Комментировать
Очень часто выручают курьеры своей оперативность. Удобный сервис. Хорошо, что можно отправить как рабочие доставки, так и личные. Всегда рекомендую друзьям и партнёрам.
Комментировать
А вот второй заказ курьер проваливает. Просрочка по времени-уехал делать параллельно другой заказ, я же сижу жду
Комментировать
Сам заказывал через сервис много и подрабатываю одновременно, все устраивает, размещая заказ глупо ждать что курьер прям сейчас приедет, если нужно наверняка, размещая заказ нужно писать в коментарии доплата столько то и с запасом по времени
Комментировать
Все доставили в срок. Курьер отработал замечательно. Большое спасибо за работу! Осталась очень довольна сервисом.
Комментировать
Если у вас интернет-магазин и нужно организовать доставку товаров, то сервис вас выручит.
У меня доставки получаются от 150 ?.
Все курьеры приезжают без опозданий, вежливые. Клиенты ни разу не жаловались.
Можно подключиться и как юридическое лицо, тогда будут документы предоставлять. Мы пока как физики работаем.
Комментировать
Отправляла подарок парню на 14 февраля. Учитывая снегопад, пробки, курьер все успел сделать во время, не опоздал. Мне очень понравился данный сервис.
Комментировать
Сегодня курьер не приехал.
Никто не позвонил
В Достависту телефона нет, есть только бот, который на ваш вопрос не ответит.
Комментировать
Отличный сервис. Лучший среди равных в соотношении цена/качество. Пользовался дважды, маршруты были сложные, и оба раза отличный результат.
Комментировать
Отличная доставка. Бюджетно.
Курьер приехал во время, развез подарки для детей по 10 точкам.
Будем продолжать пользоваться.
Комментировать
Курьеры вежливы. Сайт понятен. Приложение удобное, можно отследить курьера, все уведомления туда падают. Заказываю курьера раз мемяц, все отлично.
Комментировать
Отличное приложение. Начал работать с ним где то с апреля месяца. Всё устраивает вполне при желании можно заработать 1500-2000? можно и больше. Да есть комиссия но она оправдана. Есть отличные точки где клиенты и чай оставляют. График свободный. Вобщем отличное приложение чтоб подзаработать
Комментировать
Великолепная компания. Отличные менеджеры. Курьеры только, к сожалению, не всегда отличные (оно и понятно - курьером-то может у них стать любой желающий). Имя 1 такого (вернее, такой) курьера раскрывать не буду в целях конфиденциальности и правил яндекс.карт, но просто имейте это в виду. Но менеджеры грамотные - курьеров нерадивых быстро наказывают (как минимум, штрафуют), не стала исключением и та несколько недобросовестная сотрудница. В общем, отличная компания, которая грамотно оценивает ситу ... Читать далее
Комментировать
Замечательная компания для доставки, звонить не надо. Зашёл на сайт, вызвал курьера и в течение часа он у тебя. Цены на доставку не самые высокие
Комментировать
Посылка была забрана и доставлена получателю в течение 1 часа от заявки. Никаких лишних переговоров и уточнений. Я в восторге! Обязательно в будущем буду пользоваться услугами Достависты! Не снимайте планку
Комментировать
Работали с ними с 2016 года с небольшими перерывами. Последнее время стала возникать проблема с поиском курьеров, причем в основном это маршруты совсем несложные, в пределах города в пешей доступности от метро, очень редко города Московской области. Есть у них такая функция - найти курьера побыстрее, добавив некоторую сумму к заказу. Так как ждать курьера по 3-5 часов, чтобы отправить конверт по Москве, нет ни возможности, ни желания, приходилось участвовать в этом аукционе. Но последнее время э ... Читать далее
Комментировать
Курьеры отказываются от подтвержденных заказов, сама 'достависта' ни за что не отвечает. Курьеры опаздывают, вымогают чаевые.
Комментировать
Иногда пользуюсь услугами данной фирмы для доставки вещей заказанных в интернет магазине. Сервис меня не подводил, курьеры приветливые и опрятные, вещи доставляют в удобное для меня время.
Комментировать
27.05 делала заказ, нужно было перевезти продукты родственникам. Курьер подъехал к назначенному времени, через 1, 5 часа родители уже получили заказ. Очень удобно оказывается, периодически буду обращаться.
Комментировать
Пользуюсь периодически доставкой Достависта для передачи заказов нашим клиентам. Курьеры пунктуальные, подъезжают за заказами в течение часа, доставляют в целостности, ещё никто не жаловался.
Комментировать
Пользуюсь только этой доставкой, никогда не подводили со временем и товар целый и невредимый. Моя оценка 5+
Комментировать
Через курьерскую службу 'Достависта' заказала доставку товара из интернет магазина. Оформить заказ на сайте быстро и удобно, даже без регистрации. Привезли точно, как договаривались по телефону. Четкая работа!
Комментировать
Для физ лиц молодцы! Все быстро и четко. Для юр лиц прям трагедия. Но если вы промучаетесь дня 3 и пройдёте 10 операторов, то хоть один толковый попадётся.
Комментировать
Заказывали продукцию кондитерской фабрики большевик. Доставляла именно эта курьерская служба. Все очень понравилось, привезли вовремя и соблюдая все меры безопаснсти, что очень важно сейчас.
Комментировать
Доставка № 44206. Проблема решена. 12 мая Достависта вернула сумму доставки и принесла свои извинения за недобросовестного курьера.
Комментировать
О «достависта» узнал от подруги, а позже оформлял доставку с курьером до дома. Мой товар привезли целым и невредимым. Очень переживал, потому что везли мне дампу со штативом. Куртером была девушка, очень вежливая и приятная.
Комментировать
Два раза так получалось, что не мог забрать интернет покупки AliExpress с почты россии, так как находился в другом городе. А почта хранит посылки лишь один месяц. Своих знакомых мне совесть не позволяла напрягать тащиться через пол Москвы, чтобы забрать мои купленные трусы и прочие безделушки. Поэтому два раза пользовался услугами курьеров, чтобы те доставляли товары моим друзьям, где покупки могли бы меня подождать дольше, чем на почте россии.
Собственно, в обоих случаях курьеры вежливо и хоро ...
Читать далее
Комментировать
Хорошая курьерская служба, отправляю через них заказы своим клиентам. Удобно, можно отслеживать местонахождение курьера. За полтора-два часа от двери до двери доставляют.
Комментировать
В сложившейся ситуации не желательно, да и не особо хочется выходить на улицу. Пользовался услугами доставки продуктов с магазина. Доставили всё быстро и всё чётко из моего списка. Советую тем кто особо щепетильно относится к карантину.
Комментировать
Договор надо было отправить. Приехала девушка к назначенному времени и через час мне партнер сказал что все на месте. 250р заказ получился. Так что все норм.
Комментировать
Буквально не давно узнала об этой услуги и приложение, а ещё приятно удивлена тем что работают по соседству в таком приятном БЦ
Комментировать
Выручили в непростое время. Сейчас у многих паника, много сотрудников переведены на удалённую работу, я вот в их числе. Курьер купил мне продуктов привез домой. Был предельно вежлив. Думаю сервис очень востребован в данное время, и справляется на 5+.
Комментировать
Служба хорошая. Так совпало, что уже второй раз цветы доставляют для моей жены именно их курьеры. Сроки доставки соблюдают, а курьеры очень вежливые ребята. Я бы рекомендовал их.
Комментировать
Очень довольна.
Спасибо огромное, кто придумал данную услугу.
Выручили.
Комментировать
Постоянно пользуюсь по работе. Минуса два главных:
Нет телефона НИГДЕ
Постоянно назначают курьера и они клюют мозг, что взяли по ошибке и нужно переназначить??
Комментировать
Все точно и в срок доставили. Была обратная связь с курьером, что позволило дать дополнительный контакт адресата.
Комментировать
Заказ на 21.02.20 на БЕРУ.РУ был передан в данную службу.
Его просто не привезли. После обращения в службу поддержку БЕРУ, со мной связались и просто предложили переназначить день доставки. Впереди 3 дня выходных и я попросила сократить согласованный интервал доставки хотя бы до двух часов, чтобы не сидеть весь день в ожидании курьера. Но мне категорически отказали. Так что пришлось перенести доставку на после праздников.
Хорошо, что в заказе не было подарков к23 февраля((((
Комментировать
пару раз выручали, но последний раз очень не понравилось. курьер не брал трубку, не отвечал на смс. По карте ходил по району в непонятном направлении, опоздал на 40 мин.
Комментировать
Вчера отправляли заказ при помощи данной компании, все понравилось. Курьер приехал вовремя, забрал документы, отвез по адресу. Даже подождал пока наш сотрудник подъедет на место в офис. Спасибо!
Комментировать
Удобное приложение, простота при заполнении заявки на сайте.
Курьеры есть даже глухонемые, но это не мешает им выполнять заказы. Желаю процветания компании и ее сотрудникам
Комментировать
Делала несколько заказов. Очень удобно, когда нужно срочно что-то забрать, а ты никак не успеваешь или не можешь оказаться в том месте. 5 раз уже делала доставку, курьеры делали все как нужно и без опозданий, даже звонят, чтобы что-нибудь уточнить. Беспокоятся сами, что не расстроить клиента.
Комментировать
Очень быстро. Реально, документы через 2 часа после того как оставил заказ были уже у получателя!
Комментировать
Пользовалась услугами 3 раза для перемещения недорогих вещей, всегда забирали и привозили вовремя без повреждений. Перед новым годом возникли проблемы с получением товара в пункте выдачи, курьер приложил усилия чтобы получить товар и потратил мне кажется больше 15 минут (заказ 10470800). Очень ему благодарна.
Комментировать
Самое Главное не ПОДСТАВЛЯТЬ ни Себя ни Клиента, взял заказ езжай и будь вежлив. Грубят Тебе просто Улыбайся ! Но не хами в ответ !
Комментировать
Пользуюсь сервисом не так давно, с этого года, но часто. Сервис просто спасает когда например надо ночью передать документы человеку, который с ними должен вылетать в другой город через несколько часов. Из всех курьеров только двое были нерусскими, нареканий на их работу, так же как на работу курьеров русской национальности, не было. Спасибо сотрудникам сервиса!
Комментировать
Большинство курьеров плохо говорят по-русски. Но для экономичных доставок пойдет.
Комментировать
Очень сильно подвели и меня и не только. Заказал доставку по Москве важных документов от заказчика в 11-00 утра, мне на домашний адрес до 20-30 вечера, заявку приняли, сообщили цену. В 15-00 заметил, что курьер не назначен. Понёс расходы из за вовремя не подписанных документов. Очень не надёжная доставка. Они ничего не гарантируют, заказ принимают, но гарантии нет.
Комментировать
Позиционируют себя как служба срочной доставки, но по факту курьер может искаться целый день и так не найтись. Сами ни за что не отвечают: ни за поиск курьера, ни за срок доставки. Вся ответственность на курьерах.
При оформлении заказов указываешь точно время, за это по сути платишь +20%, но приложение (т.е. Достависта), если не находится курьер, передвигает его все дальше и дальше. И в чем тогда смысл указывать точное время доставки? Писали бы тогда сразу - 'Если повезет, мы доставим ваш заказ ...
Читать далее
Комментировать
Несколько раз их курьеры доставляли мне товар. Честно, я в восторге! Все курьеры такие милые и приятные, все четко привезли. Спокойно реагируют, если просишь подождать или пройти чуть в другое место.
Единственное, у них доплата за ожидание больше 15 мин.
Я даю оценку 5 из 5. Я много раз сталкивалась с неприятными курьерами, а с такими приятно работать!
Комментировать
Работаю курьером. Ребят, спасибо вам за то что делаете! В современных экономических условиях ваша работа( в качестве подработки) это просто подарок! Все четко, понятно, любые проблемы решают за 10 минут. Супер! Спасибо огромное!!
Комментировать
Заказал авто доставку через данную компанию. Груз 30 кг. В 11:09 пришло смс 'Ожидайте доставку...' Через четыре часа решил поинтересоваться в магазине когда был отправлен груз. Ответ удивил :'Еще не забирали.'. Прошло еще полтора часа. Опять никто не приехал за грузом. Попросил магазин поменять адрес доставки на домашний и более близкий от точки забора товара. Цена значительно выросла. Когда я поинтересовался, как же так? Ответили что штраф за изменение адреса. Конечно отказался от услуг. Вдумай ... Читать далее
Комментировать
Курьеры принимают заказ, а потом отменяют, за час до назначенного времени. Курьеры не пишут и не звонят, если не едут на заказ.
Комментировать
Воспользовалась услугой курьера, просила доставить посылку в другой конец города, заплатила и пожалела, так как посылку украли!!! Курьер говорит, что отдал посылку первой встречной девушке возле подъезда, не проверил паспорт, не спросил имя и фамилию. Офис говорит, что разберутся, в итоге узнаю что парня уволили, но посылки нет, возмещать ничего не будут. Очень жаль, что существуют такие люди и служба доставки, которая не может разобраться со своими работниками!
Комментировать
Курьер передал посылку чужому человеку, не удостоверившись в том, тот ли это человек. Посылка пропала. Вы должны нести ответственность за своих курьеров.
Комментировать
Посылку забрали и сказали, что вручили первому встречному, ни за что не несут отвесвенности, получается свинское отношение, свалили все на курьера. Как такое может быть, что курьер кого-то увидел и отдал посылку??? Очень много вопросов к сервису!!!! Больше пользоваться не будем!!!!
Комментировать
Хорошо работают, бывают сбои, но, отдать должное это единственная пока компания которая предоставляет услуги курьера час в час. Т.е к примеру мне нужен пеший курьер чтобы отвез вес до 15 кг. Если я закажу его на 10.00 то с высокой долей вероятности, я могу рассчитывать, что в 11.00 он будет на втором адресе у клиента. Из расчета, что груз будет по г.Москве.
Все остальные службы 'курят'. 'Достависте' могу посоветовать, либо расширяться, либо предлагайте франшизу.
Комментировать
Пытаются списать с карты деньги вообще не понятно за что! Был оплачен заказ с карты в 320 руб. На следующий день пытаются снять еще 400 руб!!! Весь день пытаюсь выяснить ЗА ЧТО?! Внятного ответа так и нет. Связь только через чат, телефона живого нет!
Комментировать
Работаю курьером 4 месяца хорошо норьмально зарабатываю, стараюсь быстро и качественно доставить/ по контракту работаю, но обедаю по пути в транспорте, чтобы делать много заказов! пока жалоб от клиенов нет! Я надеюс дальнейшем не будить!стараюсь! Спасибо компанию! и диспечерам они всегда отвечает на чат в проблемных ситуациях! Выручку! на заказы перевожу сразу стараюсь чтобы клиенты остались довольны! Продолжаю работать быстро, стараюсь не подводыть компанию и клиентов ! Спасибо очень хорошая ко ... Читать далее
Комментировать
Отправили ПВХ таблички этой фирмой, их курьер упал с нашим товаром и повредил его, товар поврежден клиент его не принял и нам пришлось переделывать весь заказ стоимостью 5000р. Мы указывали страховочную стоимость, когда попросили компенсировать нам указанную стоимость и предоставили видео с указанием повреждений. Достависта признала незначительными повреждения и согласилась выплатить нам 450р!!
Комментировать
Я работаю в этой компании курьером пешим. Заказы хорошие приложения отличное. Логистика стала лучше. Отчисления в пенсионный фонд. Нужна реальная конкуренция среди сервисов. Ее к сожалению нет. Никто радом с ними не стоит. Они ферзя.
Комментировать
Вечером скачала приложение, и уже на следующий день, потратив в общей сложности около 3 часов, выполнила 3 заказа, заработав около 700 руб. И это со свободным графиком не выезжая за пределы района. Почитала негативные отзывы от курьеров - мне кажется минимум 50% описанных проблем можно было решить, внимательно прочитав условия доставки и правила, и просто не беря те заказы, относительно которых нет 100% уверенности что удастся выполнить четко и в срок.
Комментировать
Сервис доставляет!)) Есть пару любимых магазинов, у которых (почему-то) до сих пор нет своей доставки! Пользуюсь сервисом Достависта, заказ принимают быстро, а сам курьер приходит в тот же день заказа! Мой заказ всегда в целом состоянии, а настроение всегда на высоте, спасибо Достависта!
Комментировать
Постоянно по работе пользуемся доставистой, самый большой минус - курьеры постоянно пытаются мухлевать!!
Не просят, а требуют отменить заказ, чтобы комиссию не платить. Не могут назвать точную сумму заказа, ссылаясь на то, что телефон остался в машине.
Не ведитесь на эти разводки!
Еще немного и откажемся от данной компании.
Комментировать
Как-то приехал ко мне курьер из этой компании(заказывал не я), на большой машине, да за большим диваном... приехал один. И как, спрашивается, он один понесёт диван по этажам да в машину? Не знаю, кто уж там накосячил, но такие вещи нужно уточнять у клиентов принудительно. Пришлось бесплатно помогать.
Комментировать
Доброго времени суток! Не знаю как сейчас, но в конце 2017 оказался в Москве, приглашали на работу, но работы не получилось) не зная Москвы, на нексии начал с первого дня зарабатывать по 3-5 тыс в день (пару дней было по 7), тяжело конечно, но при условии что рабаешь сам на себя и по своему графику, терпимо! Когда стал ориентироваться лучше, полегче стало). Полезный, удобный сервис!
Комментировать
Да, раньще, года 3 назад был хороший сервис и с нормальными ценами, на сегодняшний момент цены неадекватные, курьеры постоянно опаздывают, приезжают, кричат, что опаздываю, потому как много заказов. Мы пользуемся сервисом для доставки цветов, так вот от курьеров неприятно пахнет, сами гоп стоп чаще всего. Так вот я плачу за доставку вовремя, а курьер опаздывает, я должна еще оправдываться перед клиентами. В достависту писала и звонила, ноль реакции, ни разу не принесли извинений за курьеров, ни ... Читать далее
Комментировать
Сервис отличный, система продвинутая, присутствует возможность страхования груза, подходит не только для маленьких интернет-магазинов, но и для домашних дел, когда времени не хват, пятёрка с плюсом
Комментировать
Впервые пишу отзыв. Т.к. переполняют эмоции. Я ожидала доставки очень долгожданной для меня вещи. Но курьер испортил все впечатление! Он несдержанно высказывался, что не может найти адрес и вообще его ноги кормят а он тут в темноте искать должен! И какая вы несообразительная девушка, что не можете мне объяснить куда идти!!!!!!!!!!!!!!!!!!! Что это за сервис?
Комментировать
Раньше часто пользовался данным сервисом для доставки грузов, последние два раза мало того что цену подняли практически на 50%, при заказе в приложении будьте внимательны не указано что они хотят деньги за подъём, формирую заказ а потом сыпятся претензии что вы должны ещё денег, последнее время считаю сервис крайне не клиентоориентированным и вводящим в заблужление свотх пользователей, для подтвержления отзыва оставляю номер заказа 9434294
Комментировать
Дорогие заказчикы когда создаёте заказ сразу указываете что надо деньги брать за товар а то вы забываете, а курьер может тупо отдать товар и уехать дальше работать,
Меня лично так заказчик подставил в заказе не указали и даже звонил ему говорил несколько по телефону он тупо не сказал деньги брать или нет
Вот номер заказ 05658!
Теперь для курьеров совет от меня чтобы не попаст на деньги, всегда спрашиваете, так как в таких случаях достависта вам не поможет, а наоборот вас заблокируют и ваши данн ...
Читать далее
Комментировать
Только однажды были проблемы с заказом машины и то, благодаря менеджеру, кот. помог и решил нашу задачу с поиском подходящей машины, я ставлю 5 баллов. Лично я при обращении в Достависту оставалась довольной и скоростью реагирования на размещённую заявку, и самими водителями, кот. каждый раз приезжали вовремя и всегда шли навстречу мне. Единственный минус - общение только через чат, позвонить в службу поддержки нельзя. Но опять же повторюсь, что мой случай был решён.
Комментировать
Вчера заказывал доставку 476р., сегодня с того же места 750р. Заказал такси 560р. Такси дешевле пешего курьера.
Комментировать
Пользовался однажды, надо было перевезти стол и кровать, полная неразбериха была при разговоре с оператором, цены вросли по отношению к указанным на сайте, доставка в итоге удалась, но пришлось помучаться. Прочитал отзывы, ясно что положительные в основном заказные, а негативные по делу. Почему моя оценка неуд обьясню, контора которая берет конскую комиссию должна отвечать за качество услуг, а этого нет. Она ни за что не отвечает, платите за услуги, платите за страховку, а вы на что тогда ???
Комментировать
Было оговоркно время доставки. Доставка с моей стороны вовремя отдана и оплачена. Со стороны компании без предупреждения/извинения сдвигают время. Причем даже не на полчаса час, а на 3 часа! Не учитывая того, что у людей модет закончится рабочий день и некому будет принимать доставку.
Комментировать
Сталкивались с ситуациями, когда экстренно не смогли найти курьера, время потеряли.
Комментировать
Заказал курьера, ждал больше часа и никто не связался. написал им, назначили нового и сказали что в течение получаса свяжутся. Но нет. Деньги сняли сразу
Комментировать
Хорошая служба доставки. Шеф постоянно просит отправить документы. Приезжают курьеры во время, бывают единичные случаи с опозданием, но, это не критично. Звонят сами и просят передвинуть время. Не было пропажи пока ??
Комментировать
№ 9206336 - на заказ никто не приехал, курьер трубку не брал.
Пришлось экстренно заказывать такси чтобы доставить клиенту товар.
Сделали скидку 200 р на следующие заказы, а через несколько дней - скидки нет уже )
Поддержка ужасная, оператор Светлана - настоящий робот, пришлось разжевывать, чтобы она что-то поняла.
В итоге говорят, нужна если скидка эта - попросите у нас ее потом и мы вам ее дадим снова )))
Комментировать
Нурушения по доставки, в вод в заблуждение своих клиентов и курьеров. Операторы не понимают не чиго, мычат в чате. Отвратная организация.
Комментировать
Сервис по доставке грузов. Изначально отличался весьма быстрой доставкой. Но последнее время при заказе машины начал догружать попутные доставки. В связи с этим время доставки увеличилось. Машины не приходят в регламентированное время зачастую.
Комментировать
Ждешь-ждешь, а курьеры так и не назначаются. Работать не хотят. Служба поддержки отписывается стандартными фразами и предлагают повысить стоимость. За те же деньги проще заказать такси.
Комментировать
Отправляла им заявку от имени компании, всё сорвали, даже повысив стоимость доставки ни один курьер не нашелся. В чате несут полнейший бред, что сделать ничего не могут так как курьер подбирается автоматически! Клиентов ваши внутренние технические проблемы никак не должны волновать!
Комментировать
Удобный сервис для физ лиц, если сами забрать не можете. Но для юр лиц очень дорого обходятся доставки.
Комментировать
Стоимость доставки стала дороже, оперативной связи с диспетчерами нет, приходится ждать по 15 минут их ответа. А вопрос часто нужно решить срочно! Сами курьеры тоже жалуются на большую комиссию от достависта. Не рекомендую
Комментировать