Достависта
rating 3.04
3.04 из 5
216 отзывов

Достависта: отзывы о компании

Написать отзыв О компании
А

Периодически пользуюсь услугами данного сервиса, цены приемлемые, зачастую ниже чем у конкурентов, курьеры пунктуальные, круто, что есть возможность выбора варианта доставки, операторы вежливые, оперативно решают все вопросы.

rating Комментировать
И

Разобраться в приложении или на сайте и оформить доставку может даже ребёнок. Все элементарно и вопросов не возникает. Если какое то универсальное поручение, то можно прописать в комментариях к заказу (позвонить, подарок с пожеланиями например или сдачу приготовить). Но курьер тоже делает звонок перед приездом, по крайней мере мне все отзванивались.

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Лучшая компания по доставке с которой я работал. Просто и удобно, заказы всегда привозят быстро и без проблема, очень удобно, что есть функция с переводом выручки, это очень упрощает жизнь бизнесу. Однозначно рекомендую всем.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Отличный сервис большой пакет услуг для клиента, например оплата картой, наличкой, выкуп в магазине, которым я часто пользуюсь, курьер всегда может помочь в роли грузчика.
В нашей жизни Dostavista может выручить больше чем кажется.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Очень понравился сервис. Заказывала на день рождение ребенку торт, а у кондитера доставки нет. Она сказала что многие ее заказчики пользуются Доставистой. Я вот тоже решила доверится им. Все привезли во время без задержек. Аккуратно торт поставил курьер в авто.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Очень испортился сервис. Компания не контролирует курьеров, которые не соблюдают интервалы доставки и даже не предупреждают об опоздании (на час и более).

rating Комментировать
1 комментарий
K

Условия доставки не соблюдаются, легко могут опаздать на пару часов, служба поддержки «для галочки»

rating Комментировать
1 комментарий
Д

К сожалению, не смогла воспользоваться приложением Достависта 4 раза. Не «срабатывает « оплата по карте. Оператор, который онлайн, предлагает перевести деньги на карту Учманжона или Бараглы ( при встрече )). Или наличными )))). Господа, вы платите налоги ? Москва, 2022 год.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Доставист Руслан Гамидов в течение 3.50 часов доставлял лекарства, хотя время в пути было указано 1.40, он взял доставку в 16 часов, а получили мы в 19.50, мое глубокое возмущение, звонила ему 2 раза,

rating Комментировать
1 комментарий
А

Заказала курьера на определенный промежуток времени, нужна была доставка до нужного часа, т.к. это была передача продуктов в больницу. Никто не приехал!!! Обратной связи нет, телефонов нет!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Обратился вчера в эту компанию. Заказывала 3 комплекта постельного белья с доставкой до подъезда в интернет магазине, доставку сделали Доставистой. Курьер был вежлив, доставил вовремя, как я просил.

rating Комментировать
r

Курьер должен был доставить пакет до 17 ч. В 17.30 нет доставки. Смотрю локацию курьера - на другом конце города! Звоню, говорит, задержался. Это то, что я поняла на его ломаном русском. В итоге он вернулся ко мне, вернул пакет и деньги. В чате достависты конечно ответили, что им очень жаль.

rating Комментировать
e

Во время предновогодних праздников приходилось обращаться особенно часто. Курьеры исполнительные и оперативные, заказ из интернет - магазина и документы доставляют быстро и без повреждений. Еще ни разу не подводили.

rating Комментировать
А

Просто чудесно! Самые лучшие курьеры в Новосибирске, очень удобно и надежно, из всех компаний курьерской службы, Dostavista самая лучшая.
Очень понравилось работать с Алёной Н., спасибо огромное человечек, умница, самые лучшие пожелания

rating Комментировать
G

Не поступила оплата за выполненный заказ № 29601 от 17.01.22, не понимаю, с чем связана такая задержка?

rating Комментировать
M

Вызвал курьера через сайт для доставки документов, в результате выяснилось, что это частный курьер, у которого нет никаких подтверждающих документов (выяснилось уже на адресе доставки, где курьера завернули не приняв документы). В результате мои документы катались по Москве не понятно с кем, срок подачи был нарушен, а от меня еще и требуют дополнительно деньги за возврат. -10 из 5 возможных.

rating Комментировать
В

Сформировал заказ на доставку 92041, назачился Александр, приехал почему-то Зарзанд и забрал не те коробки. Информации о смене курьера мы не получали, скриншоты прилагаются. Соответственно курьеру нужно было вернуть товар на склад, но стоимость с 2400 выросла до 5400 причем курьер предложил не торопясь вернуть товар на следующий день без спешки и пробок. При таком формирование стоимости курьерам выгодно возвращаться обратно с товаром, а клиентам достависты без получения прибыли с продажи оплачив ...

rating Комментировать
в

Поддержка клиентов 0
Отдал пакет документов вечером, чтобы доставили к 11 на следующий день. Курьер опоздал на 1, 5 часа.
Поддержка знает, что опаздывает человек и не предпринимает ни каких действий, видимо такси слишком дорого для таких случаев, хотя в конце декабря ценник в разы выше обычного.

rating Комментировать
С

Курьер - мало того, что не приехал вовремя, так ещё и нахамил. Ждал доставки в интервал до 16-30. Так и не дождавшись, ни курьера ни даже звонка, уехал на работу. Некто явился без предупреждения. Чисто случайно дома оказался сын. Когда я написал курьеру о том, что возмущён таким халатным отношением к делу, тот ответил, что не понимает, в чём проблема. Я объяснил, что так не делается. И нормальный человек просто бы извинился. В ответ: до свидания. Заказ #26642

rating Комментировать
I

Кооментарий лично о курьере
Хамит, разговаривает в приказном тоне.
Глупо себя так вести, когда ты всего лишь курьер.
Достависта не проверяет своих рабочих.

rating Комментировать
f

Надежность, стабильность и доступные цены располагают к длительному и продуктивному сотрудничеству.
Опробовав ряд известных курьерских компаний, я пришел к выводу, что дорого не значит хорошо, а ведь существенными проблемами интернет-бизнеса были, есть и остаются скорость и качество курьерских услуг. Теперь я работаю с Доставистой и этих проблем больше не существует. Успехов вам и процветания!

rating Комментировать
О

Очень хороший сервис. Удобно. Но последнее время ему трудно конкурировать с аналогичными( не пишу, чтобы не пиарить), у них дешевле и удобнее на мой взгляд.

rating Комментировать
Д

Народ, вы с Яндексом работали???? Достависта адекватный сервис. Работаю второй месяц как самозанятый. И по суммам и по качеству проблем пока не возникало, при том что работать я начал в декабре. Сумма за смену вполне неплохая выходит.(не беру слоты)

rating Комментировать
В

Жду больше 2х часов по Москве ! Курьер забрал мою посылку и поехал на другие заказы а не ко мне ! Жду уже 2, 5 часа и его все нет ! Проблему не решают диспетчеры !я в ужасе !

rating Комментировать
А

Контора неплохая!
Для тех кто хочет поработать курьером.
Но только если реально есть желание работать, и нравится работать с людьми.
Заказчиков хотелось бы предупредить, что не все курьеры адекватные, впрочем как и сами, порой заказчики.
Так, лидер среди агрегаторов на рынке доставки.

rating Комментировать
А

Я не так часто пользовалась услугами Достависта. Ранее всё было нормально, курьеры приезжали ко мне и посылку отвозили без существенных задержек. Но сегодня подставили меня жутко. Заказала доставку заранее, вечером накануне. Курьер назначился быстро. Утром до 11часов он должен был быть у меня, а отвезти по адресу до 12:30. В начале 12го мне отзвонился курьер и сказал что опаздает на 30-40минут. Жду, жду. В итоге курьер просто пропал из системы, и Достависта начала мне подыскивать нового курьера, ...

rating Комментировать
А

Нужно было отправить маме в больницу вещи. Был назначен курьер, который через 10 минут позвонил и сказал что нажал нечаянно. Далее мне пришлось отменить заказ. А новый стоил уже на 200 рублей дороже, потому что типа спрос высокий

rating Комментировать
Е

Заказала курьера для доставки документов, так как надо было к определенному времени. Было указано, что Доставка будет до 12-48 по цене 1678 рублей. Надо было срочно, а возможности ехать самим не было. Звоню курьеру в 12-54, а он мне говорит, буду на месте через час. Спрашиваю: «как через час? Мне надо до определенного времени было доставить, я вас вызвала заранее, чтобы вы успели.» Мне в ответ: «ну что? Мне ехать обратно?» пишу в чат поддержки и там мне отвечают: «мы сожалеем» и примем меры к ку ...

rating Комментировать
Р

Стоимость доставки просто космос! Нужно в штат курьеров нанимать, с такими ценами нереально работать

rating Комментировать
C

Назначенные Курьеры на ранние утренние заказы могу отказываться ночью, когда отследить это не возможно. А утром у вас сюрприз, в виде не выполненного заказа и отсутствующего курьера. Ответы операторов стандартные. Мы не назначаем и не предлагаем заказы, курьеры сами решают отказаться им или взять заказ.

rating Комментировать
М

Цены стали бешеные за последние полгода! 35 минут доставки сегодня показывает 930 рублей, доставка заказа до 1 кг! Вы с ума сошли что ли?????

rating Комментировать
D

Очень сильно подняли цены. Сегодня заказ стоит почти в 2 раза дороже чем неделю назад. Ажиотаж не понятен, как всегда поднимают цену перед НГ. Но сегодня 23 декабря а не 30 или 31.

rating Комментировать
Ш

Работали с доставистой пару лет было все более или менее нормально. Возили нам тетради, обеды детям. Но последний год стали пропадать курьеры с документами. Несколько повторных списаний при оплате картой. Курьер не привозит в назначенное время. Сам сервис хороший, но персонал оставляет желать лучшего. 1 из 3 курьер нормальный.

rating Комментировать
А

Мы долго работали с Доставистой по Москве и МО, но в последнее время цены на доставку просто космические и ищем других партнеров. Всю прибыль по последним заказам с доставкой Доставистой отдали этой курьерской компании. Интервал 4-й часой мог бы спасти ситуацию, но он редко бывает доступен. Очень жаль что так...

rating Комментировать
Т

В предпразничные дни, намерено завышают тарифы на доставку!
Доставка в пределах мкад около тысячи рублей, это не нормально!

rating Комментировать
М

Вводят в заблуждение пользователей, будьте внимательны. На сайте на главной странице написано, что они курьерская служба доставки. Как выяснилось, они таковой не являются, когда документы от курьера получатель отказался принять. У курьеров нет удостоверений курьеров. В итоге, заплатили за доставку и возврат 3400р. Поддержка отказалась решать вопрос, ссылаясь на правила.

rating Комментировать
Ч

Однажды подростки разбили мой подарок, в другой раз подросток принял заказ, находясь в школе, и не приходил. А из система списывания и редактирования заказов достойна отдельного котла в аду. Очень расстраивают(

rating Комментировать
В

Должны были доставить результат ПЦР теста из лаборатории. Курьер приехал через полтора часа от заявленного времени (уже уточненного, потому что ранее его не дождались). Постфактум выяснилось, что когда нам говорили, что курьер в пробке, на самом деле никакой курьер ещё даже никуда не выехал.

rating Комментировать
А

Нужно было зарезервировать товар в магазине, так как он был последний и требовался приезд человека. Перед тем как создать заказ, в приложении у менеджера в чате уточнил и описал ситуацию с вопросом возможно ли это сделать, она подтвердила что да возможно. Деньги списались, курьер был назначен, после позвонила девушка По имени Вера Ресимова и сказала что заказ выполнить не возможно, при вопросе назвать должность для составления претензии, просто бросила трубку, заказ 43344.

rating Комментировать
С

Курьеры не соблюдают сроки, вместо срочности заказа опаздывают, по русски не говорят, хотя я выбирал срочную доставку, качество услуг и поддержки 0
курьер врет мне и получателю о времени доставки, в итоге все сроки сорваны

rating Комментировать
с

Всегда выручают. Уже 2 года пользуюсь услугами и очень довольна. И за лекартвами, и что-то забрать. Несколько раз отправляла посылки в коммунарку. Всегда все было, как надо. Курьеры молодцы, очень помогают. И цены разумные.

rating Комментировать
Н

Заказ сделан в 8 утра, Курьер прибыл через 5 часов!!!!! Доставка с м.Калужская до м.Академическая заняла более 7!!!! часов!!!! Никаких адекватных объяснений! Дополнительно еще деньги сняли, видимо за мое ожидание!!!

rating Комментировать
b

Ожидала доставку на адрес в Москве, курьер по Вацапу связался, и пропал. В сообщении от Достависта у меня появилась информация, что товар доставлен, а его не было. Звоню курьеру. На ломаном русском мне сообщают, что ему кто-то дал сумку передать в метро, и про доставку на адрес не было речи. 40 минут мы с отправителем его искали, он не брал трубку, в Достависту наврал, что получатель не берёт трубку. Через час пришёл на адрес, отдал сумку первому встречному, хорошо люди увидели, что чужой пакет ...

rating Комментировать
А

Вызвали курьера несколько раз просто берет заказ и в назначенное время не приезжает, трубки не берут.Безотственно и непрофесионально со стороны компании.Поэтому подумайте 100 раз перед тем как сделать у них закаp потраченное время в пустую просто.

rating Комментировать
Д

Систематически оплачиваю срочную доставку, а курьеры вместо срочной заезжают на другие заказы и только потом ко мне. Опаздывают. Тех. поддержка никак не помогает в таких случаях. Разницу в цене возвращать отказываются.

rating Комментировать
Т

Давно работаем с этой компанией, в последнее время дико омрачает безответственность курьеров. Не профессиональное предоставление услуг! Попадаются через раз нормальные. Опаздывают на адреса с недопустимым интервалом. А могут вовсе не приехать ко времени на 2-3 адрес. Умышленно набирают несколько заказов в разных концах Москвы, физически не успевают доставлять. Не берут трубки на смс не отвечают. Никакого доверия.

rating Комментировать
В

Заказ 72407: 1-й назначенный курьер приехал на пол часа назначенного времени. Далее попросил отменить заказ. Написал в поддержку, поменяли курьера. Второй курьер приехал тоже на пол часа раньше времени, назначенного во второй раз. Простоял на месте 50 минут в ожидании документов. Потом сообщил, что не может сфотографировать мне документы и отказался от заказа. Хотя информация о том, что нужно сфотографировать документы была известна всё время, что он ждал эти документы. Сроки сорваны, спасибо

rating Комментировать
A

Курьер опаздывает. Потерялся. Москвы не знает. Ехать по времени час. С царицино в отрадное. Прошло уже 2, 5 часа не дозвониться, и курьера нет. Больше не закажу

rating Комментировать
А

Договор с Доставистой, а курьеры это лотерея.
Точно так же лотерея это цена (высокий спрос) и порядочность исполнителя. Курьеры постоянно косячат, едут не туда, опаздывают без причины.
Достависта их штрафует, а заказчику компенсации не положены. Получается системе выгодны косяки курьеров.
Если заказывать на день раньше, могут смениться до 4-5 курьеров. Только доверку напишешь, опять двадцать пять.
Две звезды потому что половину заказов довозят без проблем.

rating Комментировать
М

Сделал заказ, принял курьер, связался курьер, просит скинуть деньги на товар!(он должен выкупить товар за свои деньги). Обратился в чат, у оператора понимания ноль! Чтобы помочь, какие-то вопросы не по теме задаёт. Не рекомендую! Номер заказа 61137. Потерял время!

rating Комментировать
И

Заказал курьера премиум заказ. Нашли курьера прошло 4 часа курьер не приехал. Поменялся автоматически на другого и приехал уже ближе к 23.00 хотя заказал в 17.00. Курьер забрал посылку приехал на адрес к 24.00 примерно и говорит что посылку не будет сдавать так как смена заканчивается, и куда нужно доставить там очередь. В итоге сказала что может отвезти на следующий день но опять за деньги. В итоге заплатил деньги курьеры сами опоздали и не доставили посылку

rating Комментировать
T

Иногда бывает что курьеры не вовремя доставляют товар, или соглашаются на поездку и назначаешь час приезда, а оны обманывают и делают другие заказы,

rating Комментировать
Г

Благодарю всех доставщиков с Самоката и Dilivery Clab. В любое время суток, в любую погоду ребята доставляют мои заказы (а заказываю я много) и ни разу ещё небыло такого, чтобы не было улыбки на лице у доставщиков. Огромное вам спасибо, с вами легче жизнь и комфортные.

rating Комментировать
Е

Прекрасная служба! Очень часто отправляю документы и не только данным сервисом, жаль, что не нашла их раньше, столько времени экономит, и цена вкусная! Спасибо вам!

rating Комментировать
Д

Крайне не доволен сервисом!
Работают отвратительно!
Заказы переносят как хотят!
Что то планировать, а тем более строить с ними бизнес нельзя!

rating Комментировать
В

Доверять Достависте или нет. Всегда удивляюсь, когда некоторые жалуются на курьеров. У меня такого не случалось, никогда, в сервисе всегда есть кому помочь. Операторы быстро решают возникшие вопросы. Если и будет что непорядочное решится без проблем. Сейчас работаю как юридическое лицо с доставистой. Есть все закрывающие документы.

rating Комментировать
Д

Достависта, это немного лотерея, а не сервис. 50% заказов курьеры хорошие, и все доставляется без проблем, а другие 50%, это может быть курьер и немного подвыпивший, или курьер совсем без знания русского языка, и норм поведения. Ну и по ценовой политике, в 90% случаев, конкуренты типа Яндекса, на порядок дешевле, и быстрее. (не сочтите за рекламу) просто регулярно отправляю много, и разными службами, в зависимости от удобства, скорости, цены.

rating Комментировать
И

При заказе получение наличных, автоматически проставляется объявленная ценность, это всегда по умолчанию и на это перестал обращать внимание. Но при одном заказе, именно тогда когда курьер присвоил наличными деньги себе, эта объявленная ценность не была автоматически проставлена. Отдел компенсаций, сообщил, что т.к. ценность не была указана, то компенсировать сумму в 5700р мы не будем. Обращайтесь в полицию, пишите заявление на курьера! Будьте внимательны и делайте скриншот экрана, с объявленной ...

rating Комментировать
В

Несмотря на косяки и сложности работы, лучший сервис на сегодняшний день, по быстроте, и простоте.

rating Комментировать
А

Наша компания OOO 'Текстиль' и Достависта совместно работают уже около трех лет. За время нашей работы курьеры и вся поддержка показали себя высокими профессионалами, которые всегда следят за качеством выполняемой работы и учитывают пожелания и замечания заказчика. Сервис всегда выполняет свои обязательства прописанные в договоре.

rating Комментировать
Е

Надежность, стабильность и доступные цены располагают к длительному и продуктивному сотрудничеству.
Опробовав ряд известных курьерских компаний, я пришла к выводу, что дорого не значит хорошо, а ведь существенными проблемами интернет-бизнеса были, есть и остаются скорость и качество курьерских услуг. Теперь я работаю с Доставистой и этих проблем больше не существует. Успехов вам и процветания!

rating Комментировать
Л

Поиск курьера шел не долго, заказ 32785 уложился во временные рамки. Понравилось, что курьера можно отследить по карте. Оплатить можно с банковской карты, наличными, я платила картой, так намного удобнее, курьеру не нужно искать сдачу.
Привозили мне заказ уже оплаченный мною с аптеки. Никаких казусов не возникло. Курьер вовремя отзвонился, уточнил время, ничего ли не изменилось.
В общем и целом сервис удобен, когда надо срочно, а самой нет времени.

rating Комментировать
В

Детский торт доставили в развалившемся виде. Курьер отказался признавать свою вину, при этом ручки коробки были порваны. Кроме того, курьер опоздал на 45 минут. В итоге торт везли 3 часа. Без холодильника. Все продуктовые магазины и курьерские службы доставляют товар, соблюдая температурный режим. Но Достависта - случай исключительный. Работа менеджеров в чате также оставляет желать лучшего... Сваливают друг на друга ответственность, заверяют, что выясняют обстоятельства, и третий день пытаются ...

rating Комментировать
К

Отправляю с ними всегда срочные документы. Приезжают обычно в течении часа, отвозят тоже. Последние заказы даже отзванивался курьер (465378 номер заказа), но я обычно не прошу, уверенна в них.

rating Комментировать
А

Отправили посылку курьером Достависта. По пути курьер позвонил и сообщил, что потерял посылку. А может быть просто решил оставить себе. Не знаю. Деньги за посылку курьер вернуть отказался. Служба поддержки Достависта рекомендовала разбираться с курьером самостоятельно. И курьеру они тоже рекомендовали самостоятельно разбираться со мной.
Достависта не несёт ответственности ни за груз, ни за действия своих курьеров.
На все мои вопросы об ответственности ответ был, что они просто сервис, который со ...

rating Комментировать
T

Вечно не могут найти курьера, модно весь день ждать, но стоит выбрать более дорогой тариф, из серии курьер в теч 4 часов, ка тут же все находиться, только стоимость не 350 рублей, а 900.
Так же, постоянно у них высокий спрос, постоянно меняют стоимость доставки в большую сторону.

rating Комментировать
s

Курьеры испортили товар два раза. Оба раза отказали в компенсации. Курьеры портят товар привозят клиенту и говорят вы оплатите, а потом звоните и сообщайте о повреждении. Курьер уходит. Клиент звонит нам. А достависта сообщает, что если деньги были заплачены, значит товар не испорчен. Фотографии и другие доводы не помогут. Хотя товар всегда страхуем. Вот так работает достависта.

rating Комментировать
А

Составляю заказ через форму на сайте, получаю сумму доставки, договариваюсь на эту сумму с клиентом нажимаю заказать курьера и тут система все пересчитывает на 200 рублей дороже, появляется пометка высокий спрос, т.е в течение 5ти минут данная системой цена просто так повышается на 200 р, просто цирк. Раньше постоянно сотрудничали с этой курьерской службой но с такими приколами от сотрудничества приходится отказаться, так как не хочется выглядеть дураками перед клиентом.

rating Комментировать
C

Дважды списали деньги, возвращать не собираются, аргументируя это тем, что первый раз деньги не были списаны, а только заблокированы. Бред чистой воды: я прекрасно вижу баланс карты, а в выписке указаны все операции...
Естественно, пожаловаться некому, контакты никаких ответственных лиц не предоставляются.

rating Комментировать
А

Сделала заказ на доставку в область для клиента. Сделала заранее, за несколько дней. Стоимость доставки составляла 1090 руб. Утром, в назначенный день, стоимость доставки стала составлять 1200 руб... Приехал курьер, забрал заказ, повез клиенту. Я стала редактировать заказ, вносить разницу в доставке (110 руб). И как по волшебству заказ стал стоить 1730 руб!!!!!!! А курьер как бы заказ уже забрал.. и повез.. Я в шоке!

rating Комментировать
А

Если вы планируете перевезти что-то важное, выбираете самый дорогой и быстрый тариф, не спешите думать, что у вас что-то получится. Курьеры могут просто 'забить болт', а добренький кАлцентр скажет 'Извините, нам очень жаль! Мы можем отменить заказ или вы подождёте?', вы правда думаете, что в таких ситуациях клиенту не плевать на ваши 'Извините, нам очень жаль'.

rating Комментировать
Я

Заказала курьера 22октября 2021, с доставкой в этот же день, Оплатила.Сначала заказывала на 23е, но до конца не оформила и поменяла даты.
Пока заполняла строчки цена была одна, а потом оказалась в 1, 5 раза больше( первый минус).Курьер отзвонился и забрал по раньше, доставил во время.К курьеру вопросов нет, все отл.НО, сегодня, 23 октября пришло списание средств в той же сумме, опять!Что за песпредел.?Поменяйте программу, и до вас не дозвониться

rating Комментировать
L

Недавно оформили доставку с возвратом на первый адрес. Курьер вернулся через 11 часов, пришлось перенести доставку на домашний адрес и ждать курьера до 23:30. На минутку, посылку курьеру передали в 13:00.
Курьер просто набирал дополнительные заказы и развозил их. Достависта за это дали купон на 200р - великая щедрость сервиса.
Также, достависта чтобы платить меньше налогов, сделали модель, когда деньги вы платите якобы курьеру, даже если платите онлайн сразу при оформлении заказа. В итоге при д ...

rating Комментировать
Д

Курьер не только не приехал в назначенное время, а вообще не приехал. Сервис ответил, ну делайте новый заказ

rating Комментировать
К

Плюсы:
Удобный сайт, все легко и просто
МИНУСЫ:
Долго ищет курьеров. Сначала назначается один курьер, в итоге может поменяться еще 10 раз. Очень часто попадаются очень плохо говорящие курьеры, которые даже не понимают, что нужно сделать и ко скольки приехать! На временные рамки приезда желаемого приезда курьера никто не смотрит.
Да и сам сайт Достависта никакой ответственности ни за что не несет.. не дозвониться до них, ни дописаться.

rating Комментировать
В

Раньше ещё закрывала глаза, на косяки курьеров
Которые обычно вообще не понимают куда и как пройти
Сегодня столкнулась с ужасной ситуацией
Заказ был сделан, внимание, за день до доставки !
Курьер был назначен на нужное время
В итоге, просыпаюсь утром, время забора давно прошло
А курьер ещё даже не рядом, он просто на другом конце Москвы
Начинаю звонить курьеру
Он сбрасывает
Мне перезванивает несчастная девушка, которая говорит, что ей передали мой заказ и она сможет забрать его через час ...

rating Комментировать
Е

Ценники на доставку мизирные, из этих мизирных денег половину, а иногда и больше половины достависта забирает себе комиссией. В итоге, есть заявки, где даже бензин себе не оправдываешь. Курьеры всегда во всем виноваты, бесконечные штрафы. Телефонов экстренной связи нет, только писать в чате, как это делать, если ты постоянно за рулём.
Деньги приходят с опозданием.
Компания себя ассоциацирует как информационная площадка, соответственно не имеет собственного штата, привлекает людей с улицы.

rating Комментировать
Ю

Курьер Илхом Шарипов привез заказ #09660, в указанный на сайте период доставки. Упаковка без повреждений, все в сохранности, парень опрятно одетый, вежливый, адрес нашёл сам - без вопросов, все хорошо!
Судя по негативным отзывам, многое зависит, от того, какой курьер доставит Вам заказ.

rating Комментировать
и

Заказывал автомобильную доставку. Указал габариты груза. Приехал курьер странного вида с не менее странной пассажиркой на переднем сидении. Машина курьера - старый гольф. Открывает багажник - в нем стоит здоровенный сабвуфер. На задних сиденьях - два колеса. Дальше цитирую дословно: 'твое барахло сюда не влезет'. Именно в такой форме. Пишу в поддержку, думаю как то попытаются урегулировать ситуацию, прислать другого курьера. В ответ - штраф от достависты за то, что я понапрасну вызвал курьера и ...

rating Комментировать
А

Эта организация не имеет в штате курьеров, из-за чего на рынке самая дешёвая цена на их услуги, т.к. не надо платить зарплату и налоги. Все курьеры - это самозанятые граждане, которые пользуются их приложением. Курьеры не всегда приходят во время, при получении вашего заказа могут выполнять ещё параллельно несколько. Также пришлось отменять несколько заказов из-за того, что курьер не был назначен в течение часа.

rating Комментировать
М

Пару раз заказывал срочный заказ. Цена приемлемая, доставка оперативная. Остался доволен. Советую

rating Комментировать
Г

Заказал курьера на определенное время 06.10., всю информацию о курьере получил. Но отследить его маршрут невозможно, товар не забрал, телефонные звонки сбрасывает.
Чат компании, пока только отвечает на мои претензии и ищет нового курьера. Услуги курьера оплачены 700 руб. Курьеров нет.

rating Комментировать
М

Курьер опоздал с доставкой документов на 6 часов, открыто сказал, по телефону, что не успевает завершить заказ, тк берет более близкие заказы, вместо того, чтобы ехать в область. Когда подъехал просто бросил документы в подъезде. Вот такой сервис. Никто из менеджеров клиентской поддержки не смог ничего решить.

rating Комментировать
c

второй же заказ запороли, пишут одно время, а приезжают позже, платить за тариф премиум не советую приедут все равно позже, да и вообще не советую ими пользоваться

rating Комментировать
Р

Неплохой вариант для фриланса! Есть трудности, конечно, но в какой работе их нет?
Для тех кто планирует регистрироваться и подрабатывать курьером вводите промокод 8AF8FR8 и получайте 300 бонусов которыми можно оплачивать комиссию за заказы тем самым не теряя в деньгах!
Всем удачи и хорошего заработка!

rating Комментировать
а

Заказала с вечера на утро курьера, нашелся, утром захожу на сайт, уже нет никого. 'Ищем курьера', курьеры в течени дня могу меняться по десять раз, а товар так и не забирается. Отвратительная компания, если ее можно так назвать, я должна сидеть целый день дома и ждать, когда я обозначила время, и за 5 минут все меняется.

rating Комментировать
И

Планировалась поставка товара 2 куба. В назначенное время прехали не совсем трезвые, судя по всему, ребята на легковом авто, тогда как ожидали пикап! Поставка сорвана, за отмену заказа Достависта содрала 500р. Добавить нечего.

rating Комментировать
Д

Курьеры забирают заказы когда хотят, доставляют так же как хотят, а не в назначенное время, если вам нужно что-то доставить в указанное время никогда сюда не обращайтесь, 90% что вас подведут

rating Комментировать
А

У курьера нет ни пакетов, ни конвертов! Фотографирует личные данные с данного отправления, передаёт куда?! Все это про конфиденциальность! Доставка по Москве вышла 728р, решайте сами, стоит ли доверять ваши документы данной компании. Работа по организации оцениваю в единицу. Плюсом, является курьер пришёл в указанное время! Уважаемые предприниматели Достависты!, не делайте на пол шишки!!!, сделайте красиво и качественно!!!

rating Комментировать
а

Подвели с заказом, не рекомендую данную службу. Ответственности ни какой, лишь нам очень жаль, тупые отписки.

rating Комментировать
К

Лично меня все устраивает в данном сервисе, мелкие проблемы везде имеются. Опыт использования - месяц или более. Меня сестра познакомила с данной доставкой. Не скажу, плохого, есть косяки конечно, но где их нету. Сайт сами увидите, простой у них и пользоваться услугами очень даже легко. В общем все быстро, проблем не возникало серьезных. Если были вопросы на сайте можно задать и ответ приходит, ну очень быстро, что тоже плюс.

rating Комментировать
Н

Работаем с данным сервисом в компании. У нас все доставки с наложенным платежом. Курьеры быстро все делают. Проблем не было выявлено

rating Комментировать
К

Здесь действительно работают пунктуальны люди. Курьер приехал вовремя это классно, сервис на хорошем уровне. Всем советую!

rating Комментировать
Q

Довольна, курьеры очень оперативные, мы остались крайне довольны сотрудничеством, будем обращаться снова.

rating Комментировать
Т

В эту компанию обращаюсь уже не один год, все отлажено, все четко, курьеры все адекватные
Всем советую

rating Комментировать
А

Если объективно, то это лучший сервис на непростом курьерском рынке. Он всё ещё далек от идеала, но как подмена постоянным курьерам - пойдёт. Все недостатки они в целом понятны - рынок диктует, за сколько клиент готов осуществить доставку, а это не большие деньги. Себе денежку сервис тоже должен взять. В итоге то что остаётся - деньги, за которые готовы работать практически только люди близкие к маргинальным слоям, пенсионеры, либо приезжие из дружественных в прошлом республик. Либо рассматриваю ...

rating Комментировать
Е

К нам отозвался курьер Артём Летников, молодой парнишка. По месту доставки я переживала, что не туда идёт, но он нашёл дорогу)))) молодец! Звонил, предупреждал, работу выполнил на отлично!

rating Комментировать
Р

чем дальше, тем хуже! тел нет, операторов нет, службы поддержки (на сайте) нет -- т.е. в случае проблемы вообще никак ни с кем не связаться! уже сколько дней как пропала кнопка оплаты картой! если все прошло хорошо - повезло! если где что не так -- разбирайся сам!

rating Комментировать
Д

Крутые ребята!Спасибо за удобный и качественный сервис!А главное за нормальную стоимость!)

rating Комментировать
P

Часто пользую услугой досвиста. Очень довольна. Всегда приезжают приятные ребята. спасибо Вам

rating Комментировать