Отвратительно. Чугунные радиаторы отправили как хрупкий груз, что добавило к стоимости 8 тыс. заявление приняли только на 3 раз. С тех пор не отвечают, хотя должны были ответить в течении 2 часов.
В назначенную и подтвержденную по смс дату заказа БЕЗ ВСЯКИХ ПРЕДУПРЕЖДЕНИЙ ДОСТАВКА СОРВАНА, ОТМЕНЕНА И БЕЗ МОЕГО ВЕДОМА И СОГЛАСОВАНИЯ НАЗНАЧЕНА ДРУГАЯ ДАТА И ВРЕМЯ когда меня и дома нет ! При этом потеряли весь день в ожидании доставки и никто не предупредил.
2. В день срыва заказа звонил в ваш офис и менеджер отказался что-либо предпринимать! Зная проблему, не согласует новые дату и время.
3. Самовольно назначена новая доставка в недопустимые дату и время. Просто в другой день звонит водит ...
Читать далее
Пришел груз не мой, штрих код мой, но товар внутри обрешетки не мой, не стал расписывать в получении. Написал в офисе заявление на возврат оплаты. Списывался с Москвой,с бухгалтерией,в офис города своего заезжал несколько раз,но прошло больше чем полтора года...оплату так и не вернули!!! Не советую связываться с такой компанией,которая не ценит своих постоянных клиентов.
На редкость не надежная фирма.
Получал интернет-заказ (унитаз), отправленный через ПЭК
Давно уже не встречал такой отвратительной доставки.
1. Груз доставлен с опозданием на сутки
2. Грузчика, заранее оплаченного, не оказалось.
3. Представитель фирмы заявил, что они отвечают только за целостность упаковки, а что внутри их не волнует (груз был разбит).
4. Претензию можно подать только в их офисе. Как издевательство – ехать за 80 км к ним, что бы написать бумажку.
Подумайте, перед тем, как ...
Читать далее
Работают очень быстро, упаковывают качественно, оформляют шустро. Два раза переезжал на тысячи километров и вещи отправлял ПЭКом. Всё проходит хорошо упаковано и быстро. Стоимость отправки груза всегда на порядок ниже, чем у конкурентов.