Уважаемы ПЭК. Организуйте свою работу так, чтобы по партнерской программе, получая посылку через пункт ОЗОНА, Я, как клиент, не теряла свое время обрывая телефон вашего сервисного центра, потому что на мой телефон НЕ ПРИХОДИЛ КОД, и мне не выдавали посылку в течении 30 минут.
Потому что я пыталась сама разрудить это вопрос. РЕШИТЕ ЭТОТ ТЕХНИЧЕКИЙ ВОПРОС, почему не приходит код на телефон.
Как мне сказали ваши сотрудники, это частая практика. Почему обращаясь в вашу компанию, я должна терять св ...
Читать далее
Много раз пишу обращение об утере части груза 5099 5685 1537, все безрезультатно. Никто не хочет разобраться, все мои доводы игнорируются. Про страховку никто не вспоминает, как будто её нет. Поднимите все мои обращения на всех ваших сайтах и разберитесь.
Получила коробку, внешне была мятая, будто играли ею в футбол, а когда открыла просто в шоке !!!!! Всё мокрое внутри!!! Товарный вид полностью утрачен у содержимого. На 30 тысяч содержимое коробки. Просто нет слов!!!! Еще и 1000 доставка за коробочку 4кг!! Не связываетесь с этими …. Номер груза 9904 5170 2882
Груз 719959651541 наконец получен. Процесс поиска и отправки посылки из Новосибирска значительно ускорился после того, как я написал негативный отзыв о работе ПЭК. Со мной на связь вышел специалист компании Павел и, как говорится, поезд сдвинулся с места. Оказалось, что в компании не все так плохо. Обещали даже компенсировать мои моральные и материальные потери. Посмотрим.
Накладная 999951235190. Этому безобразию нет предела! Сдала груз в пятницу, заплатила за доставку 1400р! Товар не уходил - объяснили, что выходные, поэтому не забрали. Но и в понедельник тоже не забрали. После звонка в службу поддержки забрали во вторник. Доставили к покупателю, но не выдают, требуют оплатить 700р!!! Хотя всё оплачено. Обратилась в поддержку, говорят не хватает оплаты 168р. Объясняю, что я оплачивала 1400р, говорят не вся сумма дошла. Покупатель занервничал и отказался от покупк ... Читать далее