DIMEX (Даймэкс)
rating 3.46
3.46 из 5
26 отзывов

DIMEX (Даймэкс): отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов
Н

Ужасно работает компания в г. Нижний Новгород, то потеряют один пакет, то доставляют неделю, а не 1-2 дня, как обещано. Из соседнего города отправили почту в четверг, сегодня среда и ее до сих пор не доставили. А там важные бухгалтерские документы!

rating Комментировать
Е

Вызвать курьера невозможно!
Трубку телефона не снимают. Типа, занята линия. Вчера (18.08.22г.) не могла дозвониться. Сегодня звоню с самого утра. Выслушиваю электронный голос о том, что я позвонила в компанию "Даймекс" , что тефоный звонок может быть записан, что оператор обязательно мне ответит и что линия у них занята! Вы что???? Серьезно???? Открывайте вторую телефонную линию!!! А то за договор деньги взяли, а сами не хотят обслуживать!!!

rating Комментировать
А

Доставка Документов (если это слово что-то значит для руководства и сотрудников офиса) из Калининграда в Санкт-Петербург с 09.08.2022 года. Мало того что нарушены условия доставки (три рабочих дня), отвратная работа курьера без уведомления клиента по изменению даты доставки, так ещё и фальсификация условий доставки (оплачена услуга "из рук в руки") получатель самостоятельно приехал 15.08.2022 года в офис для получения Документов, забирает их нарочно, а в маршрутизации квитанции указывается доста ...

rating Комментировать
Е
Ростов-на-Дону

Отправлял в декабре срочный заказ в Москву, опаздали на 3 дня, очень сильно подвели. В процессе выяснения где мой заказ выяснилось, что оказывается курьеры бастуют т.к. у компании долги по зарплате за апрель и май 2021 года которые курьерам не платят. Из-за этого своевременно не могут доставлять и забирать заказы.

rating Комментировать
Н
Самара

Пользовалась услугами Даймэкс несколько раз, ни разу не подвели в доставке. Однажды заказывала предоставление копии уведомления о доставке на электронную почту, но так и не получила. Тем не менее рекомендую.

rating Комментировать
А
Москва

Я довольна работой компании, отправила 3 декабря посылку в Минск и в понедельник 6 числа, она уже была доставлена. С учетом выходных, это очень круто, цена была дешевле чем у других(кого обзванивала).

rating Комментировать
М
Ростов-на-Дону

Огромное 'спасибо' компании 'Dimex' за то, что безрукие грузчики при транспортировке разбили хрупкий груз - 12 наградных статуэток! У 6 из них отбиты руки, у одной исчезло навершие., какая 'прелесть'! Испортить людям заслуженный праздник, устроенный за личные средства такими же работягами, как они, - что заставляло швырять коробку, на которой было обозначено со всех сторон, что внутри хрупкий груз?! Зависть?! Кому позавидовали?! Чему??! А потом, люди, вы ноете, что в нашей стране никто и ничего ...

rating Комментировать
С
Ростов-на-Дону

Вместо того, чтобы идти на почту, стоять там в очереди, слушать переругивания посетителей и персонала - очень просто набрать номер курьерской службы Даймэкс и вызвать курьера, на удобное для тебя время. Движение отправки можно посмотреть на их сайте. Получателю доставят по адресу, и е у тоже не придется стоять в очереди на почте. Тарифы более приятные, чем в других подобных компаниях. Советую.

rating Комментировать
И
Москва

Отправляли несколько раз запчасти на Дальний Восток. Быстро доставлено, без нареканий. По телефону грамотно консультируют

rating Комментировать
е
Самара

Очень хорошие сотрудницы, вежливые. Доставили в срок, быстро оформили. Спасибо!

rating Комментировать
Ю
Москва

Работаю с этой курьерской около двух лет, посоветовали наши партнеры из Воронежа. Отправляю документы, иногда оборудование. Пока все устраивает. Доставляют в самые отдаленные населенные пункты и достаточно быстро. Курьеры приятные. Цены средние. Ну и ничего не портили и не теряли, как случалось при работе с другой компанией. Рекомендую.

rating Комментировать
И
Ростов-на-Дону

Отправляла небольшую посылку, в Тверь родственникам, искала курьерские службы, сравнивала цены, поэтому и выбрала Даймэкс..да, возможно DHL быстрее...но цены там просто космические!!! По обслуживанию тоже норм, все объяснили, заполнили квитанцию..минут 10 наверное я потратила. Единственное, не очень удобно офис находится, далековато от автобуса..

rating Комментировать
Н
Москва

Много отрицательных отзывов от клиентов маркет-плейсов, может, действительно, этот отдел не очень хорошо работает, не сталкивалась, но для юр.лиц лучше курьерской службы нет. Отличная компания, всегда четко и вежливо.

rating Комментировать
М
Самара

Искренне люблю обращаться именно в эту транспортную компанию. Оформление заявки на вызов курьера занимает меньше минуты, все посылки приходят четко, в срок. Операторы отзывчивые, работают и общаются не по скрипту, а с желанием помочь.

rating Комментировать
A
Ростов-на-Дону

Заказал экспресс доставку с Ростова в Москву, доставка сказали будут делать два дня максимум, по факту осуществили через восемь дней, и при том они груз потеряли на терминале, это я выяснил сам в отделении г. Москва. В Ростове не давали ни какой информации и говорили постоянно мы Вам перезвоним, а по факту звонков не было, груз искал сам. (номер накладной 44065495)

rating Комментировать
Л
Самара

Хорошая компания. Чёткие сроки, широкий охват, умеренные цены. К сожалению сейчас в компании реорганизация. Конкуренция заставляет. К чему приведет - посмотрим. Или сгинет как СССР и Пони Экспресс, или ляжет под Сбер или Яндекс, или как то выживет самостоятельно. Последнее маловероятно, с учётом огромных ресурсов того же Сбера который будет вбухивать в убытки миллионы пока не выкинет с рынка тот же СДЭК. А так, персонал грамотный, курьеры опытные, по срокам и сохранности грузов нареканий очень м ...

rating Комментировать
В
Самара

Отличная компания. Быстро приняли заявку, обработали и доставили в кратчайшие сроки.

rating Комментировать
А
Москва

ужасно долгая доставка и не компетентная сотрудница Захарова Елена, которая не дослушав клиента бросает трубку телефона.

rating Комментировать
Н
Москва

Не советую заказ не привезли во время, перенесли доставку на 2 дня, курьер указал что не верный телефон хотя до этого прекрасно сказал что доставил но только не по не верному адресу сказал что будет позже, а когда время вышло и доставки не было не позвонив и не предупредил что доставки не будет при моем звонке ему сказал что его срочно вызвали в офис нагрубил и бросил трубку. не рекомендую. Работники не добросовестные.

rating Комментировать
А
Москва

УЖАСНАЯ курьерская служба ни чего никогда не делает вовремя 3 раза заказывал через беру и все 3 раза задержки доставки без извинений и обьяснений причин задержек доставки буд-то так и нужно
НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ

rating Комментировать
i
Москва

Отличная курьерская служба, работаю с ними порядка четырех лет. Персонал вежливый. Всё вовремя. Помогают выйти из ситуации в моментах, когда нужно было доставить посылку 'вчера'.

rating Комментировать
К
Москва

не рекомендую. практикуют безразличие и непунктуальность: мне не доставили посылку в указанный диапазон времени и не предупредили об изменениях. как итог - бессмысленные 8 часов ожидания.

rating Комментировать
А
Ростов-на-Дону

Быстрая доставка, приветливый персонал. Находится на Северном, что не очень удобно.

rating Комментировать
А
Ростов-на-Дону

Я остался доволен. Отправлял в Китай посылку, это оказалось не так легло. Всегда были на связи и в итоги за один день отправил. Молодцы чё сказать. Цена конечно вышла большая, но у других ещё дороже выходило и более сложнее

rating Комментировать
С
Самара

Хочу выразить огромную благодарность этой службе.Пользуюсь очень часто.Заказ принимают быстро, чётко и доставку осуществляют очень чётко, за короткий период, что очень удобно. Спасибо всем специалистам!Особенно хочу выразить благодарность за доброжелательное и очень корректное отношение при работе с клиентом-Татьяну. Благодарю.Всех специалистов 'Даймекс'поздравляю с наступающим 2020годом и желаю: ЗДОРОВЬЯ и УДАЧИ!Мейлинг С.В.

rating Комментировать
С
Самара

Благодарим за оперативную работу и очень внимательное отношение к клиенту. За три года сотрудничества ни одного нарекания! Работа отлажена, как часы! И очень не высокие цены! Рекомендуем всем!

rating Комментировать