КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ)
rating 2.42
2.42 из 5
1109 отзывов

КИТ (GTD/ТК КАШАЛОТ): отзывы о компании

Написать отзыв О компании Адреса филиалов Рассчитать стоимость доставки Отследить заказ
М

Самая ужасная транспортная компания! Не возможно дозвониться, дописаться. Не качественно предоставляют свои услуги. По срокам у них отличный срок "скоро" или "в ближайшее время"

rating Комментировать
В

Февраля был отправлен груз СУРСП30114719884 из Сургута в СПб с расчетным сроком доставки 21 февраля.
Через несколько дней во время транспортировки срок увеличился до 4 марта. Попытки выяснить причину задержки через оператора по телефону и личным посещением офиса центрального склада ничего не дали.
Сейчас расчетное время доставки 8 АПРЕЛЯ!!!
Это мой первый и последний опыт работы с этой ТК. Есть другие компании, пусть у них и дороже услуги но зато можно быть уверенным в сроках.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Всем ! Пользуюсь услугами компании не раз, ранее нареканий не было. В феврале уехал груз в Санкт-Петербург, о прибытии пришло сообщение ( услуга ‘ посылка’). К сожалению, теперь невозможно оформить доставку до двери. И вот посылка уже 10 дней в городе, заказать доставку все эти дни не получается -операторы доносят противоречивую информацию, обещают перезвонить, и тишина . На сайте самостоятельно доставку оформить невозможно. Что делать дальше я не знаю. Дочь учится и сама съездить не имеет возмо ...

rating Комментировать
1 комментарий
@

Не знаю, может мне везет, но груз всегда приходит вовремя и не пострадавший. Я конечно всегда страхую, но пока ничего не случилось, слава богу. К ТК КИТ претензий нет. Свои обязанности сотрудники выполняют. Компания обновила сайт, теперь он стал более удобный, что ли. Они раньше не занимались перевозками, теперь открыли и такую услугу. Тоже выгодно. Мой друг воспользовался и хвалил работу.

rating Комментировать
1 комментарий
Г

Всем доброе время суток!
Компанией пользуюсь уже второй раз и очень довольна. Отсылала в Новосибирск хрупкие вещи и все дошло в целости. Коробка нигде не помята!!! Первый раз нервничала по срокам, называют меньше, идет ЧУТЬ дольше, а в этот раз, помня первый опыт, сама прибавила дни и была спокойна. И, главное, легко отслеживать. Главное, правильно упаковать. Меня всё устроило, перевоз далекий, но всё пришло. Информация о приходе и выдачи присутствует. Всем отличной работы! Спасибо.

rating Комментировать
1 комментарий
Г

Всем доброе время суток!
Компанией пользуюсь уже второй раз и очень довольна. Отсылала в Новосибирск хрупкие вещи и все дошло в целости. Коробка нигде не помята!!! Первый раз нервничала по срокам, называют меньше, идет ЧУТЬ дольше, а в этот раз, помня первый опыт, сама прибавила дни и была спокойна. И, главное, легко отслеживать. Главное, правильно упаковать. Меня всё устроило, перевоз далекий, но всё пришло. Информация о приходе и выдачи присутствует. Всем отличной работы! Спасибо.

rating Комментировать
1 комментарий
а

Слов нет о работе тк кит одни эмоции не ужасно а ниже плинтуса.сроки постоянно переносят с кирова до краснотурьинска 24дня ни в какие рамки не входят.пришел товар из 6 позиций 2 товара сэндвич труба просто в металлолом оба края замяты как будто ими в футбол играли это пипец.составили акт повреждения и оставил на складе сейчас не комплект ни как не собрать дымоход.не рекомендую эту компанию наплевательское отношение к товару и к людям.накладная киркрт0114543346.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Отвратительная компания и сервис оповещения. Отправил груз из Мурманска в Серпухов. ДВЕНАДЦАТЬ ДНЕЙ в пути! Наверное на оленях едут. Руководству на рейтинг ТК и работу логистики!!!! НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Не однократно пользовался услугами этой ТК.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Я частенько высылаю подарки родителям и бабушке в Челябинск из Москвы. Услуги “Посылка” ТК KIT мне нравятся. Стоимость фиксированная, отправляю здесь на терминале, там родители тоже получают на терминале. Пока ни разу посылки не пострадали при перевозке.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Индия и Китай мои основные поставщики товара в Россию. Пользуюсь транспортной компанией KIT с 2018 года. По стоимости вполне нормально. Качество услуг высокое. Мне нравится, что специалисты компании сами могут решать возникшие вопросы или справиться в форс-мажорной ситуации.

rating Комментировать
1 комментарий
Р

У ТК КИТ есть шикарное решение для мелких грузов - это ПОСЫЛКИ с фиксированной ценой в любой город России.
200\300\500 рублей за разные форматы. до 12 кг включительно.
поверьте, в любой другой ТК вам выставят 750руб минималку за какие то 3-4 кг и вы НИЧЕГО СДЕЛАТЬ НЕ СМОЖЕТЕ !
что касается скорости - ОНА ТАКАЯ ЖЕ КАК У ВСЕХ !
я торгую через Авито разным барахлом, и многие просят СДЭК, Почту и так делее, так вот там такие же ДИКИЕ СРОКИ ! И В РАЗЫ ДИКИЕ ЦЕНЫ !
лично я в СДЭК НИ-НО-ГОЙ ! с их ...

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Компания ТК Кит занимается и благотворительными перевозками. Это единственная компания, что возит некоторые грузы бесплатно.

rating Комментировать
1 комментарий
П

Эта самая ужасная ТК которой я пользовался!!!! Обратился первый раз дата доставки груза 01.02 сегодня 14.02 груза нет горячая линия не знает где моя посылка ответа нет ни какого, служба поддержки молчит! Я очень не доволен жду важную запчасть стоит из-за этого вся работа!

rating Комментировать
1 комментарий
В

Груз СПБНЯГ 0114566167 принят к пеиевозке 30.01.2024г.Сначала был указан срок доставки 06.02.2024,после переносился на 14,14,15.02.Сейчас статус 30.01.2024.груз принят.Ориентировочный срок доставки 20.02.2024г звоню по тел.8 800 234 59 60 отвечают,что будет отправлен ближайшей машиной.Хотелось бы узнать где мой груз

rating Комментировать
1 комментарий
А

Мой заказ ПРМНОВ0114594847 уже 2 недели лежит у них на складе и не отправляется. Отвратительная организация. Пожалел, что с ними связался.

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Мой груз потерян!!!!!! БРНСПБ0114439752
с 25.01 ни какой информации. Оператор горячей линии 08.02 уже бросает трубку. У меня чужой груз!!! Верните сумму страховки 12000 + 750 р доставку.

rating Комментировать
1 комментарий
К

Отвратительная ТК! Никому не советую. Срок сдвигают уже 4 раз. Сначала обещали 02.02, потом 04.02 потом 08.02 щас уже 15.02. Внятно ответить не могут когда груз будет. Просто пусть приедет хотя бы уже!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Ужасно работают, сроки не соблюдаю.груз привозят в ненадлежащем виде..ни какого этикета в общение с клиентом не соблюдают.сроки доставки не страхуют.вообще не советую связываться.буду подавать в суд груз ижсвмр0114459037 пропал.клиент за этот груз с меня удержал не устойку в размере 10000 и плюс стоимость двери от порше койен.я купил новую.буду через восстанавливать справедливость.

rating Комментировать
1 комментарий

Мурманск- Москва 42 дня!!! За время ожидания запчастей, в сервисе выставили счёт 30тр за простой и машино место. МСКМРМ0114082382.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Крайне не рекомендую. Доставка осуществлялась из Московской области в Кунгур. Доставка заняла 10 дней!!!
Груз размером 165 см поместили в коробку длиной 2 метра, стоимость естественно сосчитали по максимуму. В накладной, фото которой сделал продавец, стоимость была указана 3200 , и от руки подписано 750. В офисе получения мне озвучили сумму более 7000 руб (!!!). Но, когда я показал фото накладной, сделали перерасчёт. И то стоимость составила 4000 руб. Из них 800 руб это стоимость коробки, Карл, ...

rating Комментировать
1 комментарий
В

Пользовался первый раз этой тк. Был шокирован массой негативных отзывов. У меня все вышло на отлично. Груз из Златоуста в Донецк ДНР пришел на 4 дня раньше в целости и сохранности чем было предварительно заявленно. А посему добавить больше нечего. Просто молодцы.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Работаю вахтами, так уж сложилось. Периодически отправляю посылки жене и сыну через транспортную компанию Кит. Во-первых, мне она тут ближайшая, во-вторых цены у них самые низкие. Была б не ближайшая, все равно бы до них ходил. И еще плюс, что можно прям на адрес доставку оформить, чтоб жене с мелким удобно было получить. Тяжелое бывает. Всегда все ок было.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Я отправила груз данной компанией КИТ из Москвы в Пермский край,оплатила также им доп. упаковку НОВОГО груза в заводской упаковке ,который должна была поставить по гос.контракту.Привезли все в хлам.Груз был застрахован на полную стоимость,есть также подтверждающие стоимость документы,я его оплатила и его должны были доставить клиенту, т.е. естественно составили коммерческий акт ,груз (разбитый) забрал КИТ себе на слад обратно , претензию отправила 28.12.23, 29.12.23 г претензия зарегистрирована ...

rating Комментировать
1 комментарий
В

Хочу поблагодарить ТК Кит заь их бесплатные благотворительные перевозки. Без этой вашей человечной акции нашему фонду туго бы пришлось, еще одна статья расходов бы появилась. Спасибо, что вы есть, и что плодотворно с нами сотрудничаете.

rating Комментировать
1 комментарий
Т

БРНСПБ0114439752 Требую вернуть деньги за доставку и посылку сумму страховки.
Посылку подменили. Горячая линия работает плохо, 25.01 заявление не зафиксировали, только 27.01, время упущено!!! По номеру тлф с кем перепутали посылки мжно было в этот же день решить проблему! Горячая линия после 20:00 не отвечает!!!!
5post, тоже не торопились решить проблему.

rating Комментировать
1 комментарий
С

Вожу шины, вожу паллеты в торговую сеть, вожу на склад маркетплейса. Всё этой транспортной компанией. И нет у меня нареканий, все нормально и штатно. Да, недоразумения иногда случаются, но все люди и все можно решить путем переговоров и без лишних истерик. Давайте будет добрее друг к другу, люди.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Совершенно отвратительная транспортная компания. Мы в Ейске занимаемся плетением маскировочных сетей для наших бойцов в зоне СВО. Заказывали сети в Санкт-Петербурге, изначально срок доставки был 6 дней, прошло уже десять дней, груз ещё не выехал из Питера. Компанию не рекомендую никому, обращайтесь в другие компании.

rating Комментировать
1 комментарий
К

Отвратительная транспортная компания, сроки доставки не соблюдаются обсалютно(вместо обещанных ориентировочно 7ми дней доставки, вышло по факту 32дня) знала б в жизни не воспользовалась данной компанией(
Также сотрудники не умеют обсалютно доносить верную информацию, говоря что можно написать доверенность от руки, потом оказывается что оператор предоставила неверную информацию, сотрудник на складе оператор также не знает стандартов обслуживания клиентов!
Отвратительная компания, никогда не пол ...

rating Комментировать
1 комментарий
М

У меня тоже перенесли срок, но это были предновогодние дни и я предполагал это. Поэтому запас по времени предусмотрел. Все доехало в итоге целое и в полном объеме. У меня положительное впечатление осталось от работы с ТК КИТ. Буду работать еще.

rating Комментировать
1 комментарий
П

Ваша претензия зарегистрирована № 20000013945, ожидайте ответ от специалиста". Эта компания не только повреждает груз при перевозке, но и затягивает ответ на претензию. Прошел месяц, но они же "Специалисты".

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз отправлен 12.12.2023 из владивостока, по сей день (19.01.2024) не приехал в пункт назначения г.Энгельс (саратовская обл.). По номеру 8800... операторы не могут сказать о местонахождении груза, они его не видят - не знают, отслеживание на сайте выглядит так же. Всего три статуса, груз принят, груз в пути, груз приехал... где конкретно - не ясно. Уже почти неделю операторы по телефону говорят, что груз в саратове, но в энгельс ни как не приедет (5км). Сегодня сотрудник саратовского филиала ув ...

rating Комментировать
1 комментарий
Н

С 11.12 эта «компания» не может загрузить 10 кг груза для перевозки из Москвы в Курск, сегодня 18.01 груз все ещё не загружен в Москве, Курские операторы разводят руками, потому что, ну что они скажут если Москва не грузит. А Москва говорит, что коробка там заставлена, далеко, и в пятнашки они играть не собираются, когда откапают тогда и пришлют. Там 5 фасадов от детской стенки, от них там уже скорее всего куча опилок осталась и все. Ежедневные обращения ничего не меняют, операторы просто с усме ...

rating Комментировать
1 комментарий
И

Ужасная компания.. груз с 18.12 отправлен.. доставка постоянно переносится.. операторы вообще не понимают, в чем их работа заключается: то груз потерян, то в пути..

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Груз отправлен из Белгорода в Санкт-Петербург 16.12.2023 БЛГСП30114253393. Обещали доставку в течении 7-10 дней. До сих пор груза нет. Сроки непонятны

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Самая ужасная компания .С Набережных челнов до Ставрополя груз идёт месяц . Звоню неделю в компанию говорят ,что не могут найти груз .Самая ужасная компания
Люди не связывайтесь

rating Комментировать
1 комментарий
М

Это какой то ужас!!! Груз из Иркутска во Владивосток идёт уже месяц!!! Вы что сотрудников пешком с грузом гоняете!!! Сегодня обещают, что груз (или сотрудник с грузом) прибудет во Владик 02.02.24г. Работал с разными ТК., но это "что то". Ни кому не посоветую эту шарагу. Ужас!!!

rating Комментировать
1 комментарий
С

Решила отправить посылку и обратилась в эту «замечательную компанию» Отправила посылку 18 декабря, думала приедет в пункт назначения хотя бы до 30 декабря, но мне сказали 6 января будет. 6 января никакой посылки нет. Позвонила и девушка мне сказала 11 января 11 января никакой посылки нет. Звоню снова, девушка говорит 15 января приедет Я уже не надеюсь , что эта посылка придет. Хотела сделать близким подарок на Новый год. Я благодарю эту отвратительную транспортную компанию, за прекрасную доставк ...

rating Комментировать
1 комментарий
А

ЕК4МАГ0114054568
Итог: С задержкой - Груз доставлен. Спасибо.
Цена = Дорого.
Примечание: Безразличие, Специалистов / Работников Компании, входит в стоимость доставки.

rating Комментировать
1 комментарий
М

Сегодня 12.01.24 решил ещё раз отследить срок доставки груза, который был отправлен 13.12.23г из Иркутска во Владивосток. Моей "радости" нет придела!!! Срок доставки отодвинули ещё - до 02.02.24г. Работал с разными ТК компаниями, но это "что то".

rating Комментировать
1 комментарий
И

НЕ МОГУ ПОЛУЧИТЬ С/Ф. ПО КА2МСК0113361310
СЧЕТ №2013361310Д от 30,10,2023г.

rating Комментировать
1 комментарий
О

Груз Королев-Кемерово в пути уже месяц. Это как минимум странно. Срок постоянно сдвигается. Пообщаться только с роботом можно.

rating Комментировать
1 комментарий
А

С 5 декабря 2023 года груз в пути и нет понимания когда и где он, Хуже компании наверное нет ,И не кто не несет ответственность за такую работу

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Го ноября 2023года была отправка с города Уральская в Дагестан , и сегодня 11 января 2024 года по сей день не отправлено, и диспетчер на номере 8800 не дослушала меня и не решила вопрос.более 2х месяцев удерживает груз Уральск и ни кто за это не отвечает

rating Комментировать
1 комментарий
В

Отправили груз 26.12.23г уже 11.01.24 а груз стоит как новый заказ и каждый день кормят завтраками!!! Самая худшая компания из всех, которыми ранее отправлял грузы!!!

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Жду свой заказ с 19 декабря, сегодня уже 10 января, у меня стоит работа из за этого, дата доставки была на 28 декабря.

rating Комментировать
1 комментарий
В

С 28 числа груз не пришел. Очень увеличились сроки доставки. Буду искать другую тк.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Смотрю отзывов ,что я хотела написать у вас ,масса. Тоже недовольна оказанием услуг . Груз до Магадана обещали привезти до 1 января,сейчас ставят дату приблизительно 27 января,лежит в сортировочном центре,наверное Екатеринбурга. Если видите,что не успеваете при чём весь декабрь в отставании графика зачем обещать? Оценку поставлю 4 ,ваши сотрудники не виноваты,что логистика подвела,вот стоило их наказать-не продумали,хотя занимаетесь уже не первый год

rating Комментировать
1 комментарий
З

Сдали груз 19.12.23 во Владивосток (6 дней он пролежал на складе), отправили его 25.12.23 срок доставки поставили 02.12.24. Сегодня 05.01.24 обратились в тк узнать срок доставки и где наш груз , оказывается его отправили в Екатеринбург и срок доставки 31.01.24. Что он там делает, у вас нет прямого пути во Владивосток? Сразу бы и говорили, что срок доставки 1,5 месяца (пока по всей стране провезете). Кошмар. ИРКВЛД0114276285

rating Комментировать
1 комментарий
И

Груз вышел 20.12.23 растояние 2000 км отследил груз приходит 29,12,23 ну как бы норм , потом сменился на 15,01,24 следом сменили на 18,01,24 . Вообще не надёжный партнёр , не советую с ними отправлять , первый и последний раз .

rating Комментировать
1 комментарий
М

Отвратительно! Отправили груз во Владивосток 13.12.23г.. Первоначальный срок доставки обещали 21.12.23г. Потом срок начали двигать. Сейчас, сегодняуже 02.01.2024г.,ставят срок доставки 30.01.2024г. Дорогие доставщики, вы каким маршрутом доставляете груз во Владивосток??? Номер заказа: ИРКВЛД0114210982.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Не раз пользовалась вашей компанией, обычно груз приходил раньше срока. Но в этот раз не могу дождаться груз ИВ2УЛД0114128687,от 5 декабря, а сегодня уже 1 января. Неизвестно когда придет, каждый день даты меняются.
Очень ужасная доставка, не советую. Невозможно отследить груз.

rating Комментировать
1 комментарий
M

ТК Кит с Новым годом и спасибо за хорошую работу!) у меня в этом году рекорд — 32 посылки отправила этой транспортной :)

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз УЛНБАТ0114257973 обещали доставить 27.12.23, потом перенесли на 29.12.23, а теперь вообще на 10.01.24. Это как вообще понимать? Я очень рассчитывал именно до нового года, спасибо вам огромное, больше никогда вашей ТК не воспользуюсь!!

rating Комментировать
1 комментарий
С

Странно, даже удивилась таким отзывом, так как сама зашла эту транспортную компанию похвалить) первый раз их услугами воспользовалась, вынужденная мера была, тк в нашей постоянной ТК какие-то проблемы в системе возникли, а отправить груз надо было срочно. приняли и отправили в Кит быстро, хотя не могу сказать что всё идеально было (опоздание на 3 дня от расчетного срока). но вышло прилично дешевле)

rating Комментировать
1 комментарий
о

ВЛГЕВПО114219137 отправлена 13 12 на вашем сайте в разряде"НЕ УДАЛОСЬ ОПРЕДЕЛИТЬ СТАТУС".Где делась посылка..при отправлении расчетной датой доставки значилось 20 12

rating Комментировать
1 комментарий
Л

Скоро ГОД!!! как вы доставляете груз,ИВЗБИР0110574154 от 08,02,2023г ВЫ переплюнули все транспортные компании по срокам доставки,часть прислали 27,07,2023,31,07,2023,25,12,2023 остальная недостача 15 КПБ+7 костюмов где ? от наших претензий результат нулевой .
Видно Ваш руководитель нулевой со стальными нервами.

rating Комментировать
2 комментария
И

Я пользуюсь вашей компанией не один год, и постоянно проблемы с доставкой, в данный момент мой груз стоит не понятно где, кто будет отвечать за это безобразие

rating Комментировать
1 комментарий
М

Груз был сдан 11 декабря на склад КИТ в Ростове-на-Дону.Доставка Новороссийск.Между городами ровно 600 км.Сегодня 25 декабря ни груза ни ответа!Отвратительная работа!Телефоны не берут!8800 не дозвонится!Музыка и сброс звонка!Накладная РНДНР01141866642

rating Комментировать
1 комментарий
А

КИТ удивили в этот раз! Я не знал, что у них тариф экспресс есть, груз доставили не то что бы быстро, а даже раньше на день. Народ, пользуйтесь пока суета околопраздничная, сейчас все ТП перегружены по уши, тут хоть норм вариант

rating Комментировать
1 комментарий
В

Декабря отправлен груз Иваново Санкт-Петербург, до сих пор нет груза, отслеживание груза по трек номеру каждый день доставку откладывают, груз до сих пор в Иваново!!! Я не могу открыть салон без заказа! Номер горячей линии не переводит на оператора 😡

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Посылка отправлена с Ростова на Дону 11 декабря2023г. сегодня 21декабря2023г.посылки нет.за 10 дней можно пешком до Волгограда дойти.РНДВЛГ0114195249

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз АДЛТВР0114139939 . Отправлен из Адлера в Тверь 06.12. Сроки доставки постоянно меняются, где находится груз непонятно. Отвратительная организация, полная безответственность!

rating Комментировать
1 комментарий
Т

Груз отправлен 8 декабря. Доставка была рассчитана на 17 декабря. В настоящее время где находится груз не сообщается. Ориентировочно прибудет 6 января. Груз БЛГНУР0114154465 задерживается. Почему? Никто не знает, какие-то отговорки. Полное разочарование компанией. Сколько раз отправляли груз этой компанией Белгород - Новый Уренгой, никогда такого не было. Что происходит?

rating Комментировать
1 комментарий
L

Так быстро мне посылку привезли, я не ожидала!сегодня сама отправила бандероль, всего 200 рублей доставка вышла!

rating Комментировать
1 комментарий
п

Груз влгевпо114219137 принят 13 12.Дата доставки 21 12.но,отгрузки до 20 12 не значится,Телефон КИТ в Воргограде связывает с ботом.который признает.что груз принят и сразу информирует :для получения необходим паспорт,

rating Комментировать
1 комментарий
В

Где мой груз? ЮРЗКИР0114061211 нет ответа от оператора.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Не могу найти свой груз, позвонила по номеру, указанному на сайте, там дату не сообщили, сказали, как придёт груз, отправят уведомление.....тишина. набираю отследить груз.... доставка написана 17 декабря в 21.40. Где искать-неизвестно. Первый раз воспользовалась, теперь жалею((((

rating Комментировать
1 комментарий
В

Мой товар ПЛВ МАР 0114068180 в Мариуполе Краснофлотская 159 повредили при транспортировке. Претензию на сайт отправил, а в воскресенье по телефону компания требует оплаты доставки и хранения. Это что?

rating Комментировать
1 комментарий
С

Груз из Арзамаса в Казань, расчетная дата прибытия была 17.12, сегодня утром изменилась на 19.12, после обеда на 21.12, дозвонится никуда невозможно, когда прибудет непонятно..

rating Комментировать
1 комментарий
С

ЧЕБНАД0113949058 отправлен 20 ноября, плановой срок прибытия 02 декабря. До сих пор нет груза. Когда доставят?

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз отравлен в Якутск 18.11.2023 по срокам не прибыл
СМЛЯКТ0113942289

rating Комментировать
1 комментарий
Н

С 12.12 лежит товар в терминале. Заказывали и оплатили доставку до адреса. Почему не везете груз? Дозвониться не возможно никто не берет трубку. Больше работать с Вами не будем и никому н е посоветую.

rating Комментировать
2 комментария
М

Уже не в первый раз заказываю доставку ТК «Кит», никогда не было ни проблем, ни задержек до нынешней ситуации.
Рассчетная дата прибытия по номеру стоит 9.12.23г.
14.12.23г. - груз все ещё где-то в пути.
Отправлен из Питера был 3 числа. Какими путями в этот раз везут груз - не понятно.

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Из Москвы груз отправлен 29.11.2023. По накладной МСЗЛБН0114006240. Каждый день смещают срок. На сегодня назначили дату доставки 29.12.2023. Конечный пункт должен быть в п.Мостовской, а пишут прибытие в г. Лабинск Краснодарского края. Когда принимали заказ на отправку, обещали доставить до 05.12.23. Что делать? Куда обращаться?

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз ВМРТЮМ0114159691 был принят ТК КИТ к перевозке.
Расчетная дата доставка 13.12.2023
Ни о каких загруженностях склада, задержках и очередях речи не было.
С 13.12.2023 пытаюсь найти свой груз,кормят завтраками что в очереди на обрешетке и еще даже не выехал!
Предлагают отменить заказ, или все же дождаться, но о сроках проконсультировать не могут!!!
клиент изначально должен быть проинформирован о вашей неспособности справиться со своей работой,в оговоренные сроки.
Отвратительное качество ...

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Груз 26 кг на сумму 10.000 отправили с Краснодара 28 ноября до сих пор до Ульяновска не пришёл каждый раз переносят сроки доставки ! Подскажите куда обратиться!

rating Комментировать
1 комментарий
С

Сорвали сроки поставки, на запросы не отвечают. При оформлении срок доставки месяц, фактически два. Сплошные голосовые сервисы. Полная безответственность . Пользуюсь последний раз, плыви кит без меня.

rating Комментировать
1 комментарий
п

Груз из МСК приняли 06,12,23 сегодня 12,12,23, где груз ни кто не знает, на телефон не отвечают.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Вообще, я не пойму,есть ли руководство этой ТК и как с ними связаться? Отправила посылку из Иваново в Санкт- Петербург. с доставкой в г. Мурино.С 4.12.23 начали договариваться о доставке. Оказалось , посылку куда-то переместили на другой склад, хотя это не было заказано. Звоню каждый день по- нескольку раз. Наконец, оформили доставку на 9е.12 .23г., . Для уточнения. чтобы не забыли, звоню 8го.12.23г.,все подтвердили. Ждем 9го12.23г. целый день. несколько раз звоню, типа машина выехала говорят.Ве ...

rating Комментировать
1 комментарий
И

Ужасная ТК! Сроки уже 4 раз переносят.
Не рекомендую с ними связываться !!!!

rating Комментировать
1 комментарий
В

Хуже еще не встречал транспортную компани.. Две недели идет груз, и то непонятно где он находится и когда точно прибудет, на трех сайтах смотришь и везде разное время прибытия груза. Все очень плохо и не понятно...

rating Комментировать
1 комментарий
Б

Создал заявку через официальный сайт для доставки груза из поселка Шушары в город Саратов. За шесть дней до даты забора груза. В итоге, за грузом никто не приехал, со мною даже не связались! Слов нет, одни эмоции. Твердая единица, так держать! Техническая поддержка на их сайте ничего конкретного ответить не смогла, т.к. ничего не знают сами. Круг замкнулся.

rating Комментировать
1 комментарий
Е

Просто отвратительная доставка. Груз должен был приехать 01.12 в 9 утра. Я оформила через сайт доставку на этот день. В итоге никто не позвонил и не приехал. В субботу при звонке мне сказали, что логистика по выходным не работает. Это как???????? Сказали укажут, чтобы срочно в понедельник со мной связались. В итоге срочно ничего не значит. Поберегите свои нервы, есть хорошие службы доставок

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Большое спасибо транспортной компании Кит. Пользуюсь услугами этой Т.К уже третий раз, маршрут одинаковый. Нефтеюганск - Калининград . Все отлично и оперативно! Большое спасибо все отлично!

rating Комментировать
1 комментарий
Р

Груз отправлен из города Уссурийск в город Луганск 09.11.2023,стояла дата доставки 24.11.2023, теперь каждый день дата доставки передвегаеться,на сегодняшний день дата стоит 08.12.2023,это просто отвратительно

rating Комментировать
1 комментарий
О

Ужасная ТК не советуем пользоваться их услугами каждый день сдвигают дату доставки уже груз едет с москвы в Ставрополь 10 дней отвратная компания .

rating Комментировать
1 комментарий
Д

Км, заказ идет две недели. Мне с Китая посылка приходит за 10 дней. До службы поддержи не дозвонился, пришлось ехать в ТК, на месте операторы, не культурные и нечего внятного тоже сказать не могут. Когда придет товар, пока не известно, так время доставки пишет автоматически бот, и на это ориентироваться не стоит! Умножайте на 3 - 5.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Несколько раз уже отправляла посылки ТК Кит. Всегда беру экспресс и доставку до адреса. И всегда все быстро и в целости и сохранности доезжает. Еще и по цене эта доставка у них ниже чем у всех.

rating Комментировать
1 комментарий
В

Отправил груз 11.11.23г. сегодня 25.11.23 груза нет, операторы хамят. Ужасней тк не встречал, за свои же деньги ещё и нервы !!!

rating Комментировать
1 комментарий
А

Мне транспортная компания КИТ организовала переезд в Барнаул. всё просто идеально, заявку на сайте оставляла, связались со мной быстро. с доставкой никаких задержек не было, все вещи в порядке, грузчики отличные и стоило недорого

rating Комментировать
1 комментарий
Н

Ужасная компания, дозвониться нельзя от слова совсем. Время ожидания начинается с 1 минуты с увеличением времени до бесконечности.

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Заказал груз из г.Находка, ребята молодцы доставили за две недели, понимающие сотрудники вообщем всё отлично!!!!!!!

rating Комментировать
1 комментарий
О

Хорошо упаковывают груз и есть услуга забора его из дома. Удобно очень мне оказалось, до терминала проблематично было везти самой.

rating Комментировать
1 комментарий
А

Груз был принят 2 го ноября МСКТЮМ0113742972 доставка с Москвы до Тюмени ! 31 октября звонил оператор с Москвы и уведомил меня что доставка с обрешёткой будет стоить 3800. Я согласился. В итоге груз пришёл только 16 го ноября и сумма доставки составила 5201руб. Больше пользовать этой компанией не буду и не рекомендую никому.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Отправила груз с Астаны 19.10.23,срок доставки стоит 05.11.23.В личном кабинете вообще нет даты отправки, искала груз, оказывается он только через неделю отправлен с Астаны, когдв машины уходят каждый день, ужасная работа приемщика в Астане. Сейчас 16. 11 груз еще неизвестно где болтается, говорили 09.11 прибудет, потом 17.11,теперь уже приблизительно 22.11.Вам за что платят и немало клиенты, за то чтоб мотать нервы и искать свой груз?!? Пользуетесь тем, что у вас нет конкуренции...... Почему ру ...

rating Комментировать
1 комментарий
С

Хорошая тк, дешевые расценки. Тут хоть точно знаешь, что довезут. Вот с остальными у меня что-то такой уверенности нет в последнее время.

rating Комментировать
1 комментарий
И

Когда мне сообщили, что груз отправлен компанией КИТ, я если честно испугалась. Прочитала отзывы и пришла в ужас. Но, нам привезли всё вовремя! День в день! Оператор г. Стерлитамак вежливая девушка, позвонила, спросила в какой половине дня привезти. Всё отлично 👍 Мы довольны! Всё в целостности и сохранности!

rating Комментировать
1 комментарий
Ю

Ужасная компания груз из Симферополя с 24.10 до 13.11 не может доехать, сроки постоянно переносят и не берут трубку

rating Комментировать
1 комментарий
К

Много негатива про сроки у этой транспортной компании. Мне тоже перенесли и задержали. Причины были объективные. Месяцем ранее другая транспортная другу тоже сроки сдвинула. Как я понял, общая практика из-за ситуации в целом. Ругаться не стал, менеджеры как бы сами-то ни при чем. Не они ж лично везут. Главное, что доехало. И никаких косяков при транспортировке не было.

rating Комментировать
1 комментарий
Г

Ужасная компания. Мой заказ из Костромы должен был 21.10.2023г. Но до сих пор нету. На вопрос у сотрудников только один ответ: ждите, сами не знаем, больше ничего не можем сказать . Столько нервотрепок . Полнейшая безответственность. Больше не буду заказывать через этой компанией.

rating Комментировать
1 комментарий