ПЭК: отзывы о компании
Всегда пользуюсь этой компанией, ни разу не подвели. Доставка чаще раньше, чем в установленные сроки
Комментировать
Был два раза, забирал габаритные посылки.
Один раз ночью.
Всегда все было быстро.
Вокруг много фур, ночью Яндекс ведёт не к тому въезду.
Комментировать
Пользовался испугами компании три раза.
Все понравилось.
Одни раз постоял в очереди около 30 минут, терпимо.
Рекомендую
Комментировать
Отличная контора. Доставка быстрая, очередей нет, не смотря на большое количество посылок и народа. Остался очень доволен данной организацией. Соответственно цена/качество
Комментировать
Ну как и многие подобные компании…. Со своими плюсами и минусам! В целом хороший партнёр, да подводит (человеческий фактор). Рекомендую
Комментировать
Не совсем понравилась информативность подъезда к погрузке. Площадь погрузки большая, грузчики помогают погрузить доставку. Персонал очень отзывчивый и внимательный.
Комментировать
Минус ставлю за то, что большие очереди. Редко получается получить быстро. Работники в принципе отзывчивые, донесут и погрузят прямо в машину
Комментировать
Если бы не компетентный сотрудник по имени Алексей Ростопшин, то всему ПЭКу и особенно колл-центру можно было бы поставить 1 звезду!
Комментировать
Очень все сложно. Вечные очереди, что документы отдать, что сдать товар. Да еще и сам разгружай.
А я между прочим, девушка
Комментировать
Отправлял груз в Красноярск. Всё заняло не более часа. Разгрузка, сдача, оформление и оплата. Всё работает чётко. Пока груз ещё не пришёл в Красноярск, посмотрим в каком виде. Позже дополню.
Комментировать
Оооочень доволен компанией ПЭК! Конкуренты тупо курят в сторонке. Сервис наладили. Здравствуйте... Пожалуйста... Спасибо... Очень приятно! Всем и всегда рекомендую ПЭК всегда! По стоимости всегда меня устраивало! Спасибо вам большое за то что вы есть!
Комментировать
Огромная компания с вытекающими отсюда последствиями:
распределение персонала по зонам ответственности. При гарантийных случаях трудно найти виновных, включается автоматические ответы и сложившаяся бюрократия
Комментировать
Не справляются с потоком клиентов от этого большие очереди, а так все норм порадовала доставка раньше срока на 3 дня
Комментировать
Заказывал массажный стол. Доставка продавца была через транспортную компанию ПЭК. Доставили в Волжский из Москвы за 4 дня. Товар доставлен без повреждений. Пользуюсь этой транспортной компанией не первый раз. Пока все ок).
Комментировать
Несколько раз получал здесь товар, купленный в интернет магазине. Товар приходил быстро, очереди на получение не было. Грузчики грузили получаемый товар сразу в мою машину. Расположение склада не самое удобное для меня, зато парковка большая и свободная. Минус одна звезда за случай, когда на упаковке товара с надписью хрупкое обнаружил следы грязной обуви, хорошо ничего не повредили (.
Комментировать
Заказывал автозапчасти пришли очень быстро и качественно упаковано все целое без сколов и царапин цена за доставку комфортная.
Комментировать
Хорошая компания, давно с вами работаем.( лет 15) Надежный Партнер. В начале были проблемы: помятые грузы, потерянные. Но эти вопросы давно ушли. Сейчас все стабильно! Даже на Новый год!
Иногда подводит направление из Волгограда.
Менеджеры работают быстро, доброжелательно. Оповещение о прибытии, вес, объём груза. Возможна доставка по городу.
Комментировать
Груз в Нижнем Новгороде пролежал на отгрузке 14 дней.Хотя операторы сообщали о прибытии груза 24 января.В итоге груз получили 8 февраля.С Нижнего везли в Барнаул через Москву. Отделение ПЭК нижнего Новгорода работают отвратительно, зачем принимать на доставку груз если нет возможности его отправить. Хочу выразить отдельную благодарность за оперативность разгрузки и доставки груза Барнаульскому отделению ПЭК. А особое спасибо Павлу Владимировичу за содействие в ускорении доставки груза.
Комментировать
Очень долго вывозят груз.
Иногда ожидание составляет 1, 5-2 часа.
Из плюсов - можно посидеть в тёплом помещении, а не ждать на улице.
Комментировать
Отличный сервис !
Всегда оперативно отправка и получение.
Персонал всё делает быстро, помогают и подсказывают.
Время ожидания на сдачу груза до 15 минут, получение до 20 минут.
Терминалы самооформления накладных очень удобные.
С каждым разом всё приятнее.
А вот на ул. Якорной ТК ПЭК ужасный,
Время там можно оставить в любое промежуток дня, всегда очереди.
На сдачу груза минимум 30 минут.
Холод, персонал хамовитый на складе.
Комментировать
Первый раз общался с этой компанией. Внушают доверия. Организованно все понятно, куда идти и как получить товар. Везде есть указатели. Рекомендую!
Комментировать
Отличная транспортная компания, вежливый, клиенториентированный персонал. Скорость перевозки хорошая, за адекватную цену, оказывают весь спектр услуг, который соответсвует современной, динамичноразвивающиейся компании. Мои рекомендации.
Комментировать
На выдачу грузов только одни ворота под номером 42. Там всегда очередь. Получить по быстрому не получится. Несколько раз нарывался на столпотворение при оформлении документов.
Комментировать
Мне понравилась эта компания, всё доставляется в срок, если указываете в защитная транспортировочная упаковка, предоставляют и исполняют в любом виде каторые указаны, вы только выбираете, и можно сделать пломбировка! Я лично я пользовалась 3 раза и очень довольна!!!
Комментировать
Обычно без проблем отправляем и получаем грузы как физические лица. Но в последний раз груз был потерян, просто его не оприходовали на складе и в программе висел со статусом «в пути» в течение 3 недель, пока уже сама не стала разыскивать. В итоге нашли при инвентаризации. За задержку скидку 100 руб. дали, смешно. Защитной упаковки, за которую взяли деньги в пункте отправки не было вообще. Желание отправлять этой компанией отпало.
Комментировать
Когда как. В целом и общем вариантов не особо много для выбора транспортных. Из основных соотношение цена качество норм.
Комментировать
Работают оперативно!!! Но очень много из работников граждан не нашего государства! А в целом я остался доволен быстротой и качеством отправки колёс!
Комментировать
Отправлял мототранспорт. Помогли загнать. Всё оформить. Буквально за пол часа всё сделал. Место для парковки много, очередей не было
Комментировать
Отправлял в Пятигорск стиральную машину, все отлично, быстро и оплата всего за доставку до Пятигорска из Москвы 900 руб
Весь персонал отзывчивый, все сделано и организовано очень грамотно. Рекомендую всем
Комментировать
Отличный оператор, быстро и недорого!
Ппоцесс приема и отправки грузов хорошо отлажен. Девушки на ресепшн приветливые. Вполне рекомендую.
Комментировать
Давно сотрудничаю с этой компанией. Нареканий нет. В офисе вежливый персонал, на складе всегда получаю товар достаточно быстро, в последний раз вообще сотрудник склада помог донести мешок до машины, что не входит в его обязанности.
Комментировать
Очень большой ПЕК по сравнению со всеми остальными, логистика на очень!
Но в целом работают быстро! Особенно Гаврилович Дарья и Чернышева Анастасия
Комментировать
Для людей, которые не первый раз пользуются транспортной компанией все ок!
Есть периодические очереди на въезд!
Для непосвященного человека наверно будет проблемой тут оперативно отправить груз.
Комментировать
Вроде бы всё хорошо, но вот у ворот иногда приходится померзнуть. Долго товар ищут и очередь бывает.
Комментировать
Пек очень понравился, груз взвесили оформили очень быстро, хотя и очередь была и всего два окна работало. Спасибо им большое, так держать ребята.
Комментировать
Задержали заказ с Татарстана на неделю. Пункт выдачи должен был быть по адресу в ВАО г. Москвы, пришлось ехать получать за МКАД в Щербинке. На звонки отвечает только робот. Воспользуемся данной компанией в следующий раз только от безысходности.
Комментировать
Не всегда рабочие помогают с выгрузкой товара, точнее очень редко, и всегда у них нет рохлей, я уже никого не прошу мне помочь, лишь в крайнем случае, когда сам не могу справиться
Комментировать
Хороший филиал, немного хромает оформление документов. Если будет наплыв желающих сдать груз, задохнутся.
Комментировать
Всегда быстро и по делу. Всегда помогут и разгрузить я и оформить документы.
Комментировать
В целом неплохо. Не понравилось обслуживание на терминале. Сначала заставили самостоятельно вводить все данные на терминале, а потом все равно вносили корректировки… странное отношение к клиентам.
Комментировать
быстро, относительно не дорого, но не очень аккуратно, много разбитого стекла((( если пользуетесь их услугами учитывайте это. В остальном всё не плохо.
Комментировать
Автортетные люди, делают автортетные вещи пользуясь современной авторитетной метологией. Хорошо, что в российской экономике рождаются и развиваются такие предприятия. Процветания.
Комментировать
Никогда не было нареканий к этой транспортной компании. Надеюсь и не будет, так как очень часто используем её услуги.
Комментировать
Первый раз отправлял бампер от авто в дальний город, довезли без проблем
Комментировать
Находятся на территории промзоны сплошь перекрытой шлагбаумами. Навигация по территории есть но пропетлять придётся изрядно. Груз выдали быстро
Комментировать
На выдаче бывает очень много людей, а сотрудников очень мало, припарковаться сложно из-за количества машин
Комментировать
Все так не спешно, размеренно. Вам же нужно? Вот и подождёте. Работники из ближнего зарубежья спешить не привыкли. Отдельный респект за расположение терминала. Более неудобное место еще поискать надо, но всё же для клиента? А потому, нечего крестьян баловать. Ну и вишенка на торте - ценник за доставку по городу.
Комментировать
Операторы быстро работают, но грузчики....это что-то...своей машины у меня нет и посылки приходится забирать на такси. Пару раз наорала так, что побежали побыстрому и нашли посылку, а многие люди смотрю просто сидят и ждут на выдаче..парнишка там один работает молоденький, очень вежливый, вот он сразу берет накладную и идёт искать.
Комментировать
Часто пользуюсь услугами этой компании, весь персонал знаю в лицо.
Быстрая доставка, на складе всегда чисто, за столько лет деятельности с ними ни одного инцидента.
Однозначно рекомендую!
Комментировать
Отличный Т. К., а главное стал круглосуточный, теперь можно не думать, что ещё и на второй Вязовский)
Комментировать
Молодцы, работают хорошо. Отгрузки проходят правильно. Подъезд удобный когда завала нет. На складе товар принимают очерёдно. Девченки в офисе оформляют товар быстро
Комментировать
Второй раз получаю посылку через данную компанию. Второй раз была очень быстрая доставка (2 тыс. км - на третий день забрал).
Комментировать
Все хорошо, только нет места для стоянки перед погрузкой груза. Для загрузки нету места потому что стоят автомобили которые которые работают на доставку. При этом груз ещё и не скомплектован, а автомобили стоят и занимают место для погрузки.
Комментировать
Я доволен! Отличная транспортная компания. Неоднократно пользовался ее услугами и буде пользоваться дальше!
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь их перевозками много лет. Приятные девушки на приёмке. Рекомендую для работа.
Комментировать
Хорошая транспортная компания с приятными ценами и качеством доставки. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой тк всё приходит в целости и сохранности
Комментировать
Пожалуй лучшая ТК в Тюмени! Ну правда пользовался почти всеми, но ПЭК это зе бест просто
Комментировать
Подъездные пути неудобные, зимой было не очень удобно. Калькулятор на сайте работает неточно: панировал отдать за упаковку менее 90?, отдал 700? + сама доставка 700?.
Комментировать
Отправили 3 трубы с ЕКБ в Кузнецк, ориентировочное прибытие ставили на 18.01.2022
В итоге: уже неделя просрочка относительно их плановой даты. А в целом груз уже почти 2 недели едет.
Причем груз неделю лежит в Пензе (122 км от Кузнецка).
Менеджеры не дают никакой конкретики.
Заказ КЕЕКАЖЗ-1/1301
Просьба оперативно решить вопрос и дать обратную связь
Комментировать
Отправил колёса в Ялту, очень хорошо упаковали. Цена конечно как по мне завышена, в остальном нету притензий. На месте оформляют быстро, всё удобно.
Комментировать
Как компания по доставке грузов очень даже ни чего. Цены адекватные, доставка быстрая. Но всё таки отношение к грузу, всё таки на 4. Отправлял телефон брату в другой город, коробка приехала пожёванная, даже не удосужились упаковать. И не кто не спросил про упаковку.
Комментировать
Документы оформим быстро, посылку отдали тоже оперативно. Цена ниже всех ТК. Доставили раньше срока на 5 дней. Хотелось бы чтобы улицу Автомобильную сделали наконец то, а то ехать по ней в ПЭК испытание для авто
Комментировать
+ работают круглосуточно
+ адекватные цены
- большая очередь на отгрузку товаров, причем целый день много
Комментировать
Получала посылку с другого города, срок прибытия в принципе как везде, единственное по цене вышло дешевле, чем в сдек! Посылка дошла вся целая!!!
Комментировать
Отличная компания, всегда перевожу груз только этой компанией!!! Не долгая и ответственная компания, груз всегда в целости. В общем молодцы!!
Комментировать
Тк о опытом и с рекомендациями! Сколько раз посылал шины по всем городам России, Домтавляют все быстро и качественно
Комментировать
Так как на Парнасе теперь можно получить груз, мне нравится. Ещё можно не ходить оформлять документы, а оплатить в приложении и получить по смс
Комментировать
Приехал получать груз! Отстоял в очереди, а оказалось что мой груз они выгрузили вообще в другом районе города! На мой вопрос почему он там оказался ? Ответ был что им было удобнее его там выгрузить
Комментировать
При получении оставили работать один склад, на выдачу огромная очередь, хотя раньше все было быстро. Короче сервис скатился вниз к сожалению
Комментировать
Несколько раз пользовался услугами данной компании, впечетлен я только положительные.
Комментировать
Можно отправить любой груз в любой город на 1300? дешевле чем в Леловые линии. Рекомендую
Комментировать
Рабочий персонал все молодцы, профессионалы. Много раз отправлял с этого адреса ПЭК, всё быстро и без проблем. Часто тупят терминалы, но это скорей всего связано с большой загруженностью.
Комментировать
Был в субботу, наверное потому посетителей немного. Парковка для посетителей маловата, да ещё фуры место занимают. Персонал очень доброжелательный и грамотный в отличие от телефонных операторов.
Комментировать
Приходишь оформлять отправку: говорят возьмите талончик, берёшь ждёшь, в зале не кого, 2-3 минуты вызывают к окну, здравствуйте мне груз нужно отправить в …, оператор :вы на склад его сдали?, нет, идите сдавайте, идёшь сдаёшь на склад и возвращаешься к оператору, я сдал что дальше делать?, берите талончик ))), уже интригует, выбрасываешь первый и берешь ещё один, действия повторяются и о чудо вы отправили товар, если взяли паспорт или в/у это обязательно.
Комментировать
Отличная компания. Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Всё отлично!!!
Комментировать
Один из крупных терминалов ТК ПЭК. Все четко, как компьютерная программа. Персонал вежливый. Цены средние. Страховка есть.
Стоянка очень плотная, но есть регулировщики.
Комментировать
Может и по цене приятные условия, и процесс получения груза удобный, Но - заказывая товар на удобный мне терминал, логисты зачастую ошибаются и отправляют в другое место, а переместить стоит денег. Вот это минус компании.
Комментировать
Удобный подъезд, быстрое обслуживание. От момента приезда и до отъезда с грузом прошло максимум 15 минут, дольше в очереди стояли. Но ценники на доставку кусаются.
Комментировать
Перепробовал много ТК, эта самая адекватная по ценам и качеству, при посылках более 5 кг.
Комментировать
Чтобы оформить накладную чуть не выехал с территории, оказывается всё рядом. Рохлю подвозить приходится сммому, но в прочем удобно
Комментировать
Время ожидания долгое при взвешивании груза, мест для ожидания нет, стоишь на складе в холоде.
Комментировать
вечные задержки! а у меня бизнес, магазин! вечно из за них сижу с пустым магазином! это был последний раз когда через эту компанию отправила груз! кто владеет бизнесом мой вам совет, лучше на тысячу больше оплатить, нежели сидеть потом у разбитого корыта!
Комментировать
Как и в других подобных заведениях много мест куда надо зайти чтоб оформить и получить груз. в целом не плохо. Хорошо что работают ночью.
Комментировать
Электронная очередь. Много места для парковки. Стесненный подъезд из-за большого скопления грузовиков и глубоких ям на подъезде к территории комплекса.
Комментировать
Большие очереди на отправку товара. Почему нельзя в таких случаях, открыть ещё одни ворота на приемку? Очень долго!
Комментировать
Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.
Комментировать
Всё быстро, но выгружать на пандус нужно самому и внимательно следить за количеством мест и направлением
Комментировать
Удобная и понятная документация. Конкурентные цены. После переезда на новое место появились глобальные проблемы с сервисом, а именно:
1. Отправка груза: сотрудник принимающий на складке груз увидев вас может просто уйти и потеряйся на 15-20 минут. Очень медленно осуществляют приёмку- когда очередь и на улице мороз, проще уехать чем ждать на улице пока примут.
2. Получение груза- грузчики не справляются, что влечёт задержку на выдаче груза. Как пример пришло сообщение о готовности к выдаче, приех ...
Читать далее
Комментировать
Из интернет магазина товар поступил на склад ПЭК, о чём сообщил оператор и мы договорились о времени доставки. Наступил день доставки, позвонил оператор и сказал что они не могут найти товар на складе и поэтому привезут как только найду, когда найдут не известно. Печальный опыт с данной компанией.
Комментировать
Быстро и удобно, особенно понравилось что у каждого аппарата самообслуживания стоит принтер и сразу распечатывает накладные.
Комментировать
Привозили груз с Москвы до Краснодара, пришел целый но мне кажется дороговато вышло
Комментировать
После их переезда, не сразу нашёл, но получать грузы стало гораздо проще и быстрее.
Комментировать
Самая продвинутая транспортная компания. Скорость, надёжность, профессионализм, информированность
Комментировать
Здравствуйте!все понравилось, документы на выдачу товара отдали быстро, девочки (работники) все объяснили, куда идти за своей посылкой. Посылку выдали быстро и осмотрел на месте целостность товара.
Комментировать
Напрочь отсутствует клиенто ориентированность! Разговаривают сквозь зубы. Посылают от окна к окну.. Долгое время ожидания...
Комментировать
Особенно удобно, если зарегистрироваться в приложении ПЭК, тогда никаких бумаг, вежливый персонал в офисе проверяет наличие груза на складе и сразу можно идти на выдачу без бумаг, назвав на складе лишь код из смс, парковка удобная, всегда можно подъехать прямо к воротам склада.
Комментировать
Это целый город. Отправкаи получение грузов в регионы осуществляется из разных терминалов, найти нужный несложно-везде висят схемы проезда. Персонала работает очень много, ждать долго не приходится. Компы в зале оформления туповатые, пока этот сенсор протыкаешь - голова закипит. Девочки на оформлении приветливые, окон приема очень много. Часто работаем с транспортными компаниями, следует отметить что ПЭК не самая дешевая, но, может так совпало, грузы всегда приходят целыми. Всегда отправляем кру ... Читать далее
Комментировать
Здравствуйте. Читал много отзывов отрицательных. Заказывал товар (посылки), отправляли с доставкой, сообщили в СМС, позвонили, доставили чётко.
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Задержался и не забирал груз и хранение всего обошлось 75 рублей сутки а в других гораздо дороже !
Комментировать