ПЭК
rating 4.16
4.16 из 5
638 отзывов

ПЭК: отзывы о компании

Написать отзыв О компании Терминалы и пункты выдачи Рассчитать стоимость доставки Отслеживание груза
О

Хорошая компания, все отвезли супер

rating Комментировать
В
Челябинск

Очень медленное обслуживание на троицком тракте, да ещё и терминал убрали! Где второй оператор?!

rating Комментировать
А
Новосибирск

Заказывал тавар, получил быстро без проволочек. Единственный минус на транспорте добираться не удобно.

rating Комментировать
2
Екатеринбург

Быстро, все в целости. Персонал доброжелательный, всегда на все вопросы ответят и соорентируют

rating Комментировать
В
Новосибирск

Второй раз отправляем груз, надеюсь, как и впервые, груз придет раньше времени в полной сохранности. Единственное хочу обратить внимание руководства компании на следующее. Пункт приёма груза на ул. Большая, г. Новосибирск, не обеспечил установку информационного стенда на съезде с главной дороги, в результате чего не сразу нашли верный подьезной путь. Многие люди долго плутают, потому что нет информационного стенда о схеме проезда. Прошу решить этот не существенный, но очень важный момент. Прикла ...

rating Комментировать
Д
Нижний Новгород

Много чего здесь получаем и отправляю
Проблем с доставкой и сроками не было
Хорошая транспортная компания.
Всем известная.

rating Комментировать
М
Москва

Работа по доставке до Москвы выполнена пять с+ но работа мэнеджера отдела доставки. Отвратительная
В течении пяти часов с11.00до 15.30 не мог связаться с отделом доставки по Москве для доставки по адресу Таллинская дом 32. Приходилось слушать музыку по 10-15 мин. Желею, что связался с этой компанией.

rating Комментировать
b
Екатеринбург

Долгое время работаю с ПЭК. Всегда всегда чётко в срок . Цены ниже среднего. Нареканий нет.

rating Комментировать
и
Томск

Отправляю груз только в этой компании. Отправляю посылки ребенку-студенту. Работают слаженно, четко,операторы вежливые и терпеливые( в отличаи от операторов Деловых линий!). Всегда заказываю от забор груза и доставку" от двери до двери". В силу своей максимальной занятости на работе это очень удобно

rating Комментировать
A

Быстро решают вопрос, после чего груза сразу находятся!

rating Комментировать
Т
Москва

Доставка товара от фирмы БЕРУ (из Москвы в Москву) записана (еще 17 апреля) на 21 апреля с 10 до 18 часов, а 23-го я все жду от ПЭК звонка на "согласование доставки"!!! ??? Зачем назначать срок доставки, если это не может быть выполнено, а затем еще тянуть время на "согласование времени доставки" . Потрясающе не профессионально!!

rating Комментировать
R

Выражаю благодарность, решили вопрос уже не с одной моей притензией , 24\7

rating Комментировать
R

Вежливый менеджер, компетентный в своей работе. Ставлю за работу с клиентами высшую оценку.

rating Комментировать
П

Выражаю благодарность менеджеру по претензиям за человеческий подход к оформлению претензии по доставке груза, которая осталась после работы, оперативно оформила документы и грамотно сопроводила оформление выплаты страховки.

rating Комментировать
В

Оперативно сработали специалисты по поиску посылки , после моего обращения в течение двух дней нашлась посылка.

rating Комментировать
П

Выражаю благодарность. В кратчайшие сроки была найдена недостающая часть груза.

rating Комментировать
М

Доставка через ПЭК. Когда пришел кондер, мне позвонили и попросили приехать на склад для осмотра посылки, что есть подозрения в его повреждении в процессе транспортировки. Осмотр показал, что пластиковый кожух наружного блока, который прикрывает соединения трубок поврежден (отломаны пластиковые крепления). Написал претензию. Обозначил сумму компенсации, которая меня устроит.
Через несколько дней со мной связалась менеджер по претензиям ПЭК, разъяснила мне, что груз застрахован, и чтоб я ожидал п ...

rating Комментировать
Р

Написали обращение по поводу ошибочного зачисления денежных средств. С нами связалась сотрудник компании. Она внимательно отнеслась к нашим вопросам, помогла в их решении и исправлении ситуации, а также предоставила всю необходимую информацию в полном объеме. Спасибо большое!

rating Комментировать
A
Екатеринбург

Посетителей мало, всё быстро, ни каких очередей. А близость к торцу взлетной полосы аэропорта добавляет экзотики взлетающих монстров, но это как повезет :)

rating Комментировать
Н

При отправке говорят одни сроки, но не верьте им, по итогу сроки доставки постоянно меняют

rating Комментировать
В

В ПЭК, прекрасно помогли мне решить все вызовы, которые сложились в ходе доставки груза

rating Комментировать
Е

Была внештатная ситуация, со мной работала претензионный менеджер - всё объяснила, взяла ситуацию под свой контроль, ситуация разрешилось благополучно для нас. Спасибо!

rating Комментировать
М

В течении пяти месяцев не могу ничего добиться. каждый день завтраки кормят. не решают проблему, а создают новые

rating Комментировать
Д

Доставили повреждённый груз, водитель отказался от составления акта.
На звонки отвечает глупый автоответчик. Бланк претензии не распечатывается. дозвониться невозможно.

rating Комментировать
О

Подал претензию на возврат средств за порчу груза, все сделали оперативно и выплатили,рекомендую!

rating Комментировать
М

Огромная благодарность и человеческое спасибо. Успехов!

rating Комментировать
А

Хорошая компания. Рекомендую

rating Комментировать
Д

Обратился в тк ПЭК, для перевоза сборного груза домашние вещи, из г. Иркутск до г. Чехов, в результате груз пришел с задержкой на 10 дней, по прибытию груза было обнаружено повреждения имущества.

rating Комментировать
И

Отправление 4 диска считают 60кг по факту 32.5кг объем 0.44 куб оплата 1859 руб по факту 0.25куб.оплата 954 руб возврат составил 905 руб.

rating Комментировать
Н
Екатеринбург

Новый склад, очередей нет, есть спецтехника для выгрузки тяжелых грузов.
Рекомендую

rating Комментировать
И
Екатеринбург

Отзывчевые администраторы, всё рассказали показали написали отдали. Все хорошо. Пользуюсь услугами этой ТК всегда.

rating Комментировать
И
Екатеринбург

По мне дак одна из лучших транспортных компаний все быстро удобно самое главное надёжно

rating Комментировать
О
Москва

Оплатили все сразу, а груз клиент получить не может неделю!!! И даже не собираетесь связываться с ним! Плюс выставляете дор. Счёт о хранении ( ОПЛАЧЕННОГО) груза! Это нормально?
А если Вы будете месяцами его держать у себя на складе? И Вам за это ещё и постить?

rating Комментировать
Д
Екатеринбург

Ребята реально шевелятся, хоть очередь и живая, но тем не менее быстро.

rating Комментировать
K
Екатеринбург

Хорошая транспортная компания не с очень удобным графиком работы, рано закрываются, лучше пусть позже начинают работать

rating Комментировать
К
Екатеринбург

отличные, грамотные сотрудники. причём даже грузчики отзывчивые. есть там ещё одна ТК по соседству, вот к тем я больше ни ногой.

rating Комментировать
И
Екатеринбург

Был в офисе писал онкету на работу.
Встретили вежливо, первое впечатления осталось хорошая.

rating Комментировать
А
Екатеринбург

Рекомендую. Все быстро, четко, груз ни разу не терялся. Девушки на оформлении доброжелательны и вежливы.

rating Комментировать