Самая ужасная компания ,постоянно переносят день доставки ! Заказ отправлен 13.03 по итогу день меняли 2 раза, должно прийти 20.03 поменяли на 27 .03 потом на 29.03 и это ещё не факт ,что я его получу 29.03.
Самое ужасное отношение к клиентам , по горячей лилнии как попугаю говорят одно и тоже ,ни какой помощи в решении проблемы !
Сейчас в основном только этой доставкой пользуюсь, удобный, простой сервис, есть приложение с отслеживанием, отделений много, правда есть ограничения по весу. В отделении имеется хорошая примерочная, персонал приветливый, светлое, чистое помещение приятно зайти, быстро оформить посылку, после чего сделать оплату услуги.
Переезжали в Санкт-Петербург. Нужно было перевозить мебель, вещи, бытовую технику. Деловые линии хорошо справились. Грузчики и водитель приехали вовремя, все аккуратно погрузили. Доставка была вовремя. Все на месте и целое.
Впервые воспользовалась отправкой через ДПД в прошлом месяце. Отправляла сестре подарок на День Рождения. Все красиво упаковала, доставили так же аккуратно в согласованную дату. Очень довольна!
Заказал перевозку из Волгодонска в Ростов. Сложилась ситуация, что груз пришел не в полном объеме. Позвонил оператору и мне сразу перезвонили и начали заниматься моим вопросом. Все достаточно быстро разрешилось и с хорошим исходом. Груз нашелся весь и в целостности. Хочу выразить благодарность сотруднику отдела по сопровождению претензий Титовой Наталье,она помогла решить мой вопрос достаточно быстро,за что ей огромное спасибо.
Организация доставки негабаритного (или крупногабаритного) груза требует определенных знаний и подготовки. Большая масса, объем, нестандартные размеры перевозимого предмета – основание для получения специального разрешения, без которого нельзя транспортировать специфический груз.
К негабаритным грузам относятся громоздкие, тяжелые конструкции: спецтехника, сельхозмашины, строительные элементы, ЖБК, военное, промышленное оборудование, водные суда. Обычно они не помещаются в контейнер или на платформу стандартных размеров. Признаки негабарита:
Перевозка негабаритных грузов осуществляется на низкорамных платформах, что позволяет снизить общую высоту вместе с транспортным средством.
На перевозку негабаритных грузов необходимо разрешение. До его получения следует разработать схему маршрута, так как в зависимости от пути следования потребуется разрешение федерального, муниципального, регионального или международного уровня. Выдают документ следующие инстанции:
Разрешение выдается на основании заявления, документов на транспорт, схемы маршрута, платежных документов об уплате госпошлины. На согласование может уйти до 30 дней.
Тяжеловесные перевозки запрещены в рамках организованной автоколонны. Также не выдается разрешение, если можно транспортировать негабарит в разборном виде без нарушения эксплуатационных качеств конструкции. Отсутствие возможности перемещения по выбранному пути также является поводом для отказа в выдаче разрешения.
Перевозка тяжеловесных грузов выполняется тяжеловесными тралами с открытой платформой. Для удобства погрузки/разгрузки некоторые модели оснащены кранами-манипуляторами. С их помощью удобно погружать и перевозить гаражи, павильоны, будки и пр. Негабаритные перевозки тралом подходят для транспортировки водных судов (катеров, яхт), нефтяного оборудования, громоздких 10-, 20-, 30-тонных емкостей.
Доставка негабаритного груза автотранспортом – сложный, трудоемкий процесс, требующий правильной подготовки. Отправителю важно обратиться в опытную транспортную компанию и изучить возможности ее автопарка, так как надежность перевозки негабаритной техники и оборудования зависит от выбранного транспорта. Также следует уделить внимание правилам транспортировки нестандартного груза. Он не должен:
Груз надежно фиксируется на платформе трала. Если предмет длиннее на 1 м и шире самого транспортного на 0,4 м, его оснащают предупреждающими знаками. При плохой видимости спереди и сзади машины размещают фонарь либо световозвращающий элемент. Высота перевозимого объекта вместе с транспортным средством не должна превышать 4 м от поверхности дороги.
Перевозка автомобилями крупногабаритных грузов выполняется при наличии специального опознавательного знака, т.к. они создают опасные условия для участников дорожного движения. Знак размещается с краю груза, выступающего за пределы машины. Если предмет шире и длиннее автомобиля, то знак должен быть установлен со всех сторон. Опознавательная метка квадратной формы 40х40 см с чередующимися полосками красного и белого цветов. Это может быть нанесенный рисунок или наклейка со световозвращей поверхностью.
Соблюдение правил и требований ПДД при крупногабаритной автомобильной перевозке – гарантия надежной и своевременной доставки груза в пункт назначения.