ПЭК: отзывы о компании
Для людей, которые не первый раз пользуются транспортной компанией все ок!
Есть периодические очереди на въезд!
Для непосвященного человека наверно будет проблемой тут оперативно отправить груз.
Комментировать
Вроде бы всё хорошо, но вот у ворот иногда приходится померзнуть. Долго товар ищут и очередь бывает.
Комментировать
Задержали заказ с Татарстана на неделю. Пункт выдачи должен был быть по адресу в ВАО г. Москвы, пришлось ехать получать за МКАД в Щербинке. На звонки отвечает только робот. Воспользуемся данной компанией в следующий раз только от безысходности.
Комментировать
Пек очень понравился, груз взвесили оформили очень быстро, хотя и очередь была и всего два окна работало. Спасибо им большое, так держать ребята.
Комментировать
Хороший филиал, немного хромает оформление документов. Если будет наплыв желающих сдать груз, задохнутся.
Комментировать
Не всегда рабочие помогают с выгрузкой товара, точнее очень редко, и всегда у них нет рохлей, я уже никого не прошу мне помочь, лишь в крайнем случае, когда сам не могу справиться
Комментировать
Никогда не было нареканий к этой транспортной компании. Надеюсь и не будет, так как очень часто используем её услуги.
Комментировать
Автортетные люди, делают автортетные вещи пользуясь современной авторитетной метологией. Хорошо, что в российской экономике рождаются и развиваются такие предприятия. Процветания.
Комментировать
быстро, относительно не дорого, но не очень аккуратно, много разбитого стекла((( если пользуетесь их услугами учитывайте это. В остальном всё не плохо.
Комментировать
В целом неплохо. Не понравилось обслуживание на терминале. Сначала заставили самостоятельно вводить все данные на терминале, а потом все равно вносили корректировки… странное отношение к клиентам.
Комментировать
Всегда быстро и по делу. Всегда помогут и разгрузить я и оформить документы.
Комментировать
Операторы быстро работают, но грузчики....это что-то...своей машины у меня нет и посылки приходится забирать на такси. Пару раз наорала так, что побежали побыстрому и нашли посылку, а многие люди смотрю просто сидят и ждут на выдаче..парнишка там один работает молоденький, очень вежливый, вот он сразу берет накладную и идёт искать.
Комментировать
Все так не спешно, размеренно. Вам же нужно? Вот и подождёте. Работники из ближнего зарубежья спешить не привыкли. Отдельный респект за расположение терминала. Более неудобное место еще поискать надо, но всё же для клиента? А потому, нечего крестьян баловать. Ну и вишенка на торте - ценник за доставку по городу.
Комментировать
На выдаче бывает очень много людей, а сотрудников очень мало, припарковаться сложно из-за количества машин
Комментировать
Находятся на территории промзоны сплошь перекрытой шлагбаумами. Навигация по территории есть но пропетлять придётся изрядно. Груз выдали быстро
Комментировать
Первый раз отправлял бампер от авто в дальний город, довезли без проблем
Комментировать
Часто пользуюсь услугами этой компании, весь персонал знаю в лицо.
Быстрая доставка, на складе всегда чисто, за столько лет деятельности с ними ни одного инцидента.
Однозначно рекомендую!
Комментировать
Я доволен! Отличная транспортная компания. Неоднократно пользовался ее услугами и буде пользоваться дальше!
Комментировать
Все хорошо, только нет места для стоянки перед погрузкой груза. Для загрузки нету места потому что стоят автомобили которые которые работают на доставку. При этом груз ещё и не скомплектован, а автомобили стоят и занимают место для погрузки.
Комментировать
Второй раз получаю посылку через данную компанию. Второй раз была очень быстрая доставка (2 тыс. км - на третий день забрал).
Комментировать
Молодцы, работают хорошо. Отгрузки проходят правильно. Подъезд удобный когда завала нет. На складе товар принимают очерёдно. Девченки в офисе оформляют товар быстро
Комментировать
Отличный Т. К., а главное стал круглосуточный, теперь можно не думать, что ещё и на второй Вязовский)
Комментировать
+ работают круглосуточно
+ адекватные цены
- большая очередь на отгрузку товаров, причем целый день много
Комментировать
Документы оформим быстро, посылку отдали тоже оперативно. Цена ниже всех ТК. Доставили раньше срока на 5 дней. Хотелось бы чтобы улицу Автомобильную сделали наконец то, а то ехать по ней в ПЭК испытание для авто
Комментировать
Как компания по доставке грузов очень даже ни чего. Цены адекватные, доставка быстрая. Но всё таки отношение к грузу, всё таки на 4. Отправлял телефон брату в другой город, коробка приехала пожёванная, даже не удосужились упаковать. И не кто не спросил про упаковку.
Комментировать
Отправил колёса в Ялту, очень хорошо упаковали. Цена конечно как по мне завышена, в остальном нету притензий. На месте оформляют быстро, всё удобно.
Комментировать
Отправили 3 трубы с ЕКБ в Кузнецк, ориентировочное прибытие ставили на 18.01.2022
В итоге: уже неделя просрочка относительно их плановой даты. А в целом груз уже почти 2 недели едет.
Причем груз неделю лежит в Пензе (122 км от Кузнецка).
Менеджеры не дают никакой конкретики.
Заказ КЕЕКАЖЗ-1/1301
Просьба оперативно решить вопрос и дать обратную связь
Комментировать
Подъездные пути неудобные, зимой было не очень удобно. Калькулятор на сайте работает неточно: панировал отдать за упаковку менее 90?, отдал 700? + сама доставка 700?.
Комментировать
Пожалуй лучшая ТК в Тюмени! Ну правда пользовался почти всеми, но ПЭК это зе бест просто
Комментировать
Хорошая транспортная компания с приятными ценами и качеством доставки. Уже не первый раз пользуюсь услугами этой тк всё приходит в целости и сохранности
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Пользуюсь их перевозками много лет. Приятные девушки на приёмке. Рекомендую для работа.
Комментировать
Можно отправить любой груз в любой город на 1300? дешевле чем в Леловые линии. Рекомендую
Комментировать
Несколько раз пользовался услугами данной компании, впечетлен я только положительные.
Комментировать
При получении оставили работать один склад, на выдачу огромная очередь, хотя раньше все было быстро. Короче сервис скатился вниз к сожалению
Комментировать
Приехал получать груз! Отстоял в очереди, а оказалось что мой груз они выгрузили вообще в другом районе города! На мой вопрос почему он там оказался ? Ответ был что им было удобнее его там выгрузить
Комментировать
Так как на Парнасе теперь можно получить груз, мне нравится. Ещё можно не ходить оформлять документы, а оплатить в приложении и получить по смс
Комментировать
Тк о опытом и с рекомендациями! Сколько раз посылал шины по всем городам России, Домтавляют все быстро и качественно
Комментировать
Отличная компания, всегда перевожу груз только этой компанией!!! Не долгая и ответственная компания, груз всегда в целости. В общем молодцы!!
Комментировать
Получала посылку с другого города, срок прибытия в принципе как везде, единственное по цене вышло дешевле, чем в сдек! Посылка дошла вся целая!!!
Комментировать
Может и по цене приятные условия, и процесс получения груза удобный, Но - заказывая товар на удобный мне терминал, логисты зачастую ошибаются и отправляют в другое место, а переместить стоит денег. Вот это минус компании.
Комментировать
Один из крупных терминалов ТК ПЭК. Все четко, как компьютерная программа. Персонал вежливый. Цены средние. Страховка есть.
Стоянка очень плотная, но есть регулировщики.
Комментировать
Отличная компания. Довольно быстро доставили товар с Владивостока. Всё отлично!!!
Комментировать
Приходишь оформлять отправку: говорят возьмите талончик, берёшь ждёшь, в зале не кого, 2-3 минуты вызывают к окну, здравствуйте мне груз нужно отправить в …, оператор :вы на склад его сдали?, нет, идите сдавайте, идёшь сдаёшь на склад и возвращаешься к оператору, я сдал что дальше делать?, берите талончик ))), уже интригует, выбрасываешь первый и берешь ещё один, действия повторяются и о чудо вы отправили товар, если взяли паспорт или в/у это обязательно.
Комментировать
Был в субботу, наверное потому посетителей немного. Парковка для посетителей маловата, да ещё фуры место занимают. Персонал очень доброжелательный и грамотный в отличие от телефонных операторов.
Комментировать
Рабочий персонал все молодцы, профессионалы. Много раз отправлял с этого адреса ПЭК, всё быстро и без проблем. Часто тупят терминалы, но это скорей всего связано с большой загруженностью.
Комментировать
вечные задержки! а у меня бизнес, магазин! вечно из за них сижу с пустым магазином! это был последний раз когда через эту компанию отправила груз! кто владеет бизнесом мой вам совет, лучше на тысячу больше оплатить, нежели сидеть потом у разбитого корыта!
Комментировать
Время ожидания долгое при взвешивании груза, мест для ожидания нет, стоишь на складе в холоде.
Комментировать
Чтобы оформить накладную чуть не выехал с территории, оказывается всё рядом. Рохлю подвозить приходится сммому, но в прочем удобно
Комментировать
Перепробовал много ТК, эта самая адекватная по ценам и качеству, при посылках более 5 кг.
Комментировать
Удобный подъезд, быстрое обслуживание. От момента приезда и до отъезда с грузом прошло максимум 15 минут, дольше в очереди стояли. Но ценники на доставку кусаются.
Комментировать
Удобная и понятная документация. Конкурентные цены. После переезда на новое место появились глобальные проблемы с сервисом, а именно:
1. Отправка груза: сотрудник принимающий на складке груз увидев вас может просто уйти и потеряйся на 15-20 минут. Очень медленно осуществляют приёмку- когда очередь и на улице мороз, проще уехать чем ждать на улице пока примут.
2. Получение груза- грузчики не справляются, что влечёт задержку на выдаче груза. Как пример пришло сообщение о готовности к выдаче, приех ...
Читать далее
Комментировать
Всё быстро, но выгружать на пандус нужно самому и внимательно следить за количеством мест и направлением
Комментировать
Как и в других подобных заведениях много мест куда надо зайти чтоб оформить и получить груз. в целом не плохо. Хорошо что работают ночью.
Комментировать
Пока что одна из многих Тк в которых я был. Адекватная, стрейч и скотч всегда пожалуйста! Рекомендую! Всегда Только отправлял, не получал.
Комментировать
Большие очереди на отправку товара. Почему нельзя в таких случаях, открыть ещё одни ворота на приемку? Очень долго!
Комментировать
Электронная очередь. Много места для парковки. Стесненный подъезд из-за большого скопления грузовиков и глубоких ям на подъезде к территории комплекса.
Комментировать
Из интернет магазина товар поступил на склад ПЭК, о чём сообщил оператор и мы договорились о времени доставки. Наступил день доставки, позвонил оператор и сказал что они не могут найти товар на складе и поэтому привезут как только найду, когда найдут не известно. Печальный опыт с данной компанией.
Комментировать
Привозили груз с Москвы до Краснодара, пришел целый но мне кажется дороговато вышло
Комментировать
После их переезда, не сразу нашёл, но получать грузы стало гораздо проще и быстрее.
Комментировать
Самая продвинутая транспортная компания. Скорость, надёжность, профессионализм, информированность
Комментировать
Быстро и удобно, особенно понравилось что у каждого аппарата самообслуживания стоит принтер и сразу распечатывает накладные.
Комментировать
Здравствуйте. Читал много отзывов отрицательных. Заказывал товар (посылки), отправляли с доставкой, сообщили в СМС, позвонили, доставили чётко.
Комментировать
Сервис на высшем уровне! Полностью информационное сопровождение вплоть до указания местоположения груза в реальном времени в период доставки.
Комментировать
Хорошая транспортная компания. Задержался и не забирал груз и хранение всего обошлось 75 рублей сутки а в других гораздо дороже !
Комментировать
Это целый город. Отправкаи получение грузов в регионы осуществляется из разных терминалов, найти нужный несложно-везде висят схемы проезда. Персонала работает очень много, ждать долго не приходится. Компы в зале оформления туповатые, пока этот сенсор протыкаешь - голова закипит. Девочки на оформлении приветливые, окон приема очень много. Часто работаем с транспортными компаниями, следует отметить что ПЭК не самая дешевая, но, может так совпало, грузы всегда приходят целыми. Всегда отправляем кру ... Читать далее
Комментировать
Напрочь отсутствует клиенто ориентированность! Разговаривают сквозь зубы. Посылают от окна к окну.. Долгое время ожидания...
Комментировать
Груз отправляем каждую неделю. Операторов мало, в час пик стоишь минимум 30-40 мин, на складе так же грузы стали лежать долго.. В декабре.. аж по 5дней... Говорили нет машин. Ужасно воняют новые коврики по всему этажу, как целый день работают сотрудники не представляем...
Комментировать
Груз постоянно задерживают, бывают такие очереди, что приходится стоять по часу. Возможно это только у меня так, постоянные задержки на 5-7 дней.
Комментировать
После прибытия груза быстро выдали в Краснодаре. Упаковка целая. Но из Москвы отправку задержали примерно на неделю.
Комментировать
Все очень удобно, подьезд, склады, обслуживанте в оклшках.получил посылку на 3 дня раньше планируемого срока. Всем доволен, спасибо!!
Комментировать
Если нужно отправить что-то в другой город, это к ним. Груз застрахован, сроки нормальные, цена - приятная. Есть ещё бонусная программа, можно бонусами платить.
Комментировать
Здравствуйте!все понравилось, документы на выдачу товара отдали быстро, девочки (работники) все объяснили, куда идти за своей посылкой. Посылку выдали быстро и осмотрел на месте целостность товара.
Комментировать
Особенно удобно, если зарегистрироваться в приложении ПЭК, тогда никаких бумаг, вежливый персонал в офисе проверяет наличие груза на складе и сразу можно идти на выдачу без бумаг, назвав на складе лишь код из смс, парковка удобная, всегда можно подъехать прямо к воротам склада.
Комментировать
Быстро, качественно, плохо, что нельзя изначально посчитать стоимость отправки груза в разных вариациях (с обрешеткой и без), но с учётом того, что всё пришло целое (посуда, в коробках без обрешетки, техника в коробках с обрешеткой)- это несущественно.
Комментировать
И вроде все круто и мощно и что то не доработано. Много окон приёма. Никого не было а ждать пришлось, правда не долго. Груз тот коробки, одна вскрыта, правда все на месте... Как то так.
Комментировать
Классный, большой терминал. Все быстро качественно. Логистика на вышем уровне. Персонал доброжилателен, помогают. Побольше бы таких терминалов с таким добрым персоналом
Комментировать
Мне понравилось отправлять данной Транспортной компанией. Хорошая цена и обслуживание. Правда с принимающей стороны просили оплату - когда я сообщила сестре, что точно все оплатила - сказали ошиблись.
Комментировать
Не всегда оперативно, но в целом не плохо. Паллет 1 раз не было в наличии, складывалось просто на весы, не очень удобно
Комментировать
Оперативно отреагировали на обращение.Сделали скидку.Упаковано было, можно на МКС отправить.
Комментировать
Организации ПЭК, Большое Спасибо, все прошло хорошо, без суеты и заминок. Рекомендую!
Комментировать
Сегодня получила груз, который был отправлен 23 декабря 2021 года из Иваново в Москву. Выяснилось, что груз: 1) поступил 5 января, но оповестили меня только 14 января 2) якобы из-за сбоя программы пункт выдачи дали выбрать на западе Москвы, а в итоге он пришел на юго-восток, как итог добиратся полтора часа по пробкам 3) при получении выяснилось, что упаковка повреждена и торец рулона гобеленовой ткани грязный, весь. То есть после раскройки придется стирать всю ткань.
Комментировать
Хорошая ТК Вежливый персонал встречают у входа вежливая девушка и обьясняет все по необходимости выдаёт талон
Комментировать
Ждала груз назначили доставку и не приехали, сами не предупредили что доставки в назначенный день не будет, пыталась дозвониться выяснить где груз никто ничего не знает!
О дате новой доставки не предупредили, повезло что была дома!
Комментировать
Очень классная компания. Сотрудники добрые, приветливые, вежливые. Грузоперевозки наивысшем уровне. Сроки и стоимость адекватные. Данная компания имеет много филиалов, что удешевляет стоимость перевозки.
Комментировать
Теряют груз и путаницы с документами. Долгое время ожидания на сдачу груза и получение. Мало мест именно в этих местах для машин, чтоб ожидать очередь. Если груз повредился, проблемы решаются
Комментировать
Неплохо, но дико далеко от центра города. Из-за загруженности в декабре и январе вместо верхнекарьерной отправляли автоматом сюда, хотя терпинал специально указывали ближе к центру. Но сама оабота отлажена нормально. Скорость обслуживания адекватеая, даже при большом количестве клиентов. Остальное, как во всех пэках
Комментировать
Обслуживание быстрое, идут на встречу при получении товара. Парковка бесплатная если получаешь груз.
Комментировать
Разбудите уже тетушек, что сидят за кассами им бы день прошёл только не работать, 40 минут в пустом зале ждать очереди заказ наряд пока наговорятся вдоволь перебор. На выдаче ребята работяги молодцы быстро чётко
Комментировать
Четкая организация. Отправили груз быстро. Приехал груз тоже быстро, через пол России в ЯНАО всего за 7 дней. Рекомендую, а это многое значит
Комментировать
Вполне себе нормально. Быстрая электронная регистрация. Разгрузка, приемка, упаковка, все быстро и четко
Комментировать
Все понимаю что есть загруженность перед НГ, груз поступил на центральный склад и не могли его переместить на север города 7 дней (при обращении к операторами у каждого своя Версия то на том складе груз то на том, то не могут его оприходовать ) пришлось ехать на склад севере и потерять больше часа времени, чтоб понять где находиться мой груз ( в итоге оказался на центральном складе, пришлось ехать так как времени ждать больше не было, минус потрачено очень много нервов, времени и бензина ) запро ... Читать далее
Комментировать
Дёшево и все приходит в целости и сохранности! Приложение не сбоит, работает как надо. Единственный минус это сама промышленная улица. Поэтому если нет желания мучить подвеску, лучше заказать доставку по городу
Комментировать
Несколько раз приходилось забирать отсюда грузы, всегда всё в порядке. Однажды правда повредили груз, но полностью компенсировали выплатой по страховке. В целом нравится что работают быстро, нет никаких проблем с парковкой, доброжелательное отношение на всех этапах работы и в офисе на складе.
Комментировать
Никак не могу привыкнуть к их организации работы, всё бесит - от сдачи груза до оформления и получения по 3 раза доков через e-mail. Поэтому езжу 1-2 раза в год
Комментировать
Работают супер. Быстрый прием груза к отправке. Быстро оформляют. Очень удобно. Девушки операторы вежливые и приветливы, Ольге отдельное спасибо. Очень приятно.
Комментировать
Не понимаю, на какой ноте у компании отношение к постоянным клиентам. Если идёт задержка поставки, никто не потрудится вас уведомить, на всё один ответ: - ждите. На сайте невозможно оставить заявление на компенсацию по просрочку, надо все бросать и ехать в не самый ближний свет к ним. А где груз, что с ним, по какой причине идёт просрочка доставки, никто не соизволит объяснить. Одни операторы дают информацию каждый день : груз в пути, другие : груз ещё в месте оформления и никуда не уезжал. Груз ... Читать далее
Комментировать
Долго стоишь в очереди в будни, особенно в понедельник... Заказ твой могут долго искать, бывает, что оповещение пришло о поступлении на склад заказа, приезжаешь оформляешь, а тут выясняется, что заказ из фуры только выгружается и бывало уезжал без заказа прождав полтора часа. Приходилось ехать на следущий день. Всякое случается, но очередь ждать на холоде самое унылое занятие..
Комментировать
Долго везли груз, в сроки не уложились. К тому же операторы не разбираются в вопросах и ничего сделать не могут или не хотят.
Комментировать
Нормальная контора на фоне других подразделений Пэк. Очень жаль, что по габаритным грузам работают только на прием.
Комментировать