 
     
             
                        
                    Очередь большая, но двигалась быстро, в целом доволен. Есть ещё два допфилиала. Получал на Земеца.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Мне удобно туда ездить. Организовано все очень четко. Выдача быстрая. На машине подъехать легко, без машины - сомневаюсь, что возможно.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    За неделю оформил заказ на межгород. В день загрузки и 4 дней подряд после в 21:00 переносили дату доставки на следующий день. Пришлось воспользоваться услугами другой компании. Операторы естественно ничего не знают и подсказать причины и решить вопрос никто не может.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    В целом все неплохо, однако частенько система и люди на мете ничего не могут сделать, поэтому вы тиши мирно и спокойно ждёте 30-40 пока система запуститься и после спокойно отправляете свой груз. по времени доставки все четко и в срок без нареканий
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Есть положительные и отрицательные моменты. Положительные это то, что обслуживание быстрое. Отрицательное - это то, что закрывают выезд-вьезд со стороны леса, и начинается хаос.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Компания сработает 50/50. Компания по-прежнему не ориентирована на клиентов. Если ваш груз не потеряют, и по ошибке не поставят другую маркировку, то он доедет, правда с задержкой от 1 до 10 дней. Если произойдет какая либо проблема, готовьтесь к долгим разбирательствам, с потерей миллионов нервных клеток. Клиентской поддержки - никакой. Ставлю тройку а не единицу только потому, что здравомыслящий директор Барнаульского подразделения пошёл мне на встречу, и решил мою проблему с перемером объема ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Неплохая конторка! Самое печальное - очередь на выдаче. Очень утомлённые работники. Но главное! Ваш груз здесь!
Рекомендую проверять гобариты груза - любят завышать, а это ваша переплата за доставку!                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень медленно работает приёмка. В основном терминал для водителей ПЭКа если не успел до двенадцати наступает их время к пандусу не подъедешь, а как подъедешь не пробьёшься к приемщику 2-3 часа на сдачу груза беда с этим ПЭКом
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень нравица здавать только надо на место поставить грузчиков которые считают себя выше чем ты
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Первое знакомство с компанией и только положительные эмоции, далековато правда находитесь.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Пятый раз получаю заказ...быстро доствляют...качественная работа причем из разных регионов...
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Все отлично, быстро. Оформление очень быстрое. Цены ниже чем к конкурентов.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Есть загрузка, но в обычные будни дни все хорошо без очередей и сутолоки, советую
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Огромный склад, сотни фур загружают одновременно, но все четко организовано и работают круглосуточно.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Всё быстро, профессионально. Сроки отличные. 
Знают свою работу. Генераторы и стартеры только к ним на обслуживание.                     
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Быстро и оперативно сдал груз, стоимость отправления получилась намного меньше, чем рассчитывал на сайте. Оформление документов самостоятельное, непонятные моменты обязательно поможет консультант. Сотрудники на складе очень плохо владеют русским языком, что понять их довольно сложно.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Логистический комплекс, хорошо автоматизированы процессы, но ещё есть над чем поработать.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Хорошая компания пользовался их услугами не раз. Всё вовремя груз акуратно упакован и доставлен в целостности. Цены не дорогие.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Лучший филиал ПЭКа в Москве. Отдельное место для разгрузки, всегда есть грузчик и приёмщик занимается только оформлением вашего груза.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень часто груз приходит с неверными замерами. А перемер делают с учетом огромного мешка, в котором полно пустоты. Короче бывает даже на 1000 и больше бывает обсчитывают. Обращалась в службу поддержки и ничего не сделали. Сказали так и должно быть... Ну и на сегодняшний день у меня в пути у них 2 груза. Один на 2 недели задерживается, второй на неделю. Где они - не понятно, никто ничего не знает
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Перевозка СММВРАУ-7/1101. Заказали на сайте из личного кабинета компании еще 29 декабря, никто не приехал 30.12, 10.01, 11.01. Только после повторной подачи заявки по телефону приехали 12.01 и то только потому, что водитель вышел на работу (болел). А прислать кого то вместо этого водителя не судьба. Раньше без проблем это решалось, а теперь ждем водителя, получается.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Груз перемещали весом 5 кг по Москве с 26 Декабря 2021 года и только 14 января 2022 года оповестили что груз прибыл. Прислали смс смешную Типо скидка 130 Рублей с извинениями.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Нужно знать как работает эта компания, отслеживать статус груза при получении и контролировать с момента сдачи
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Хорошая транспортная компания, часто отправляю, забираю, проблем не было, девушки на ресепшене
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Регулярно пользуюсь услугами данной конторы, меня все время радует с какой заботой она относится к клиентам своим, также радует круглосуточное обслуживание
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Потеряли наш груз искали больше недели, операторы перекидывали друг на друга. Это был первый и последний раз сотрудничества.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Не очень удобное рассположение офиса и склада выдачи товара. Не нужные для клиента терминалы оформления, вечно зависают и забирают много времени на оформление. Что бы сдать груз тоже очередь.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Не первый раз возникают проблемы с грузом и их решение затягивается на 4-5 месяцев. Дозвониться и по почте решить вопрос невозможно, все говорят - отделы и менеджеры заняты вам перезвонят- и это 4-5 месяцев подряд. В последнее время очень разочарована их работой, от решения проблемы все бегают, с клиентом никакого контакта
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Ну вроде бы всё хорошо, но иногда работники прям очень медленные((( мало мест для погрузки, лучше приезжать пораньше в выходные, чтобы не стоять в очереди
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Мне подруга пересылала зимние вещи. Доставили от порога до порога и всё в сохранном виде. Всё было вежливо, корректно и в кратчайшие сроки! А в сравнении с почтой, так и экономно!
 Теперь - только сюда с подобными проблемами!!!
Обратилась сюда по рекомендации зятя. Их семья тоже очень довольны работой этой органицации!
Спасибо сотрудникам и руководителям такой нужной ПЭК!!!                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    одно достоинство - цена доставки, но... завысили показатели по объему, что увеличило цену больше чем в два раза, сложилось впечатление, что все сотрудники в курсе и это типо негласного 'правила'. По факту если уверены в ошибке составляется акт и при вас перемеряют, цена соответственно меняется, но все это долго (надо побегать из пункта оплаты в пункт приема несколько раз, а территория как правило не маленькая), нудно и лишние нервы, чтобы доказать кому-то, что ты не баран, за свои же деньги.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Терминал ориентирован на выдачу габаритных грузов, весом свыше 40 кг, для погрузки и выгрузки работают несколько ворот, но большая часть грузов выдаётся через основные ворота, которые служат входом и выходом в терминал. Офис (оформление документов) находится в тёплом помещении на втором этаже, где всегда работают несколько операторов. Очередь там проходит быстро, чего нельзя сказать про саму выдачу груза. Приходится стоять фактически на улице по 20-30 минут, и неважно, что зима и температура -20 ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Не первый раз отправляю грузы по России и СНГ - всегда очень четко и в срок. Хороший сервис, молодцы, так держать
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Прекрасно относился к данному логисту, до тех пор пока у них не произошла анархия в августе 2021. Посылку неделю не мог забрать. Надеюсь , что больше подобного не произойдёт.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Часто пользуюсь услугами этой компанией. Отправка занимает 10 минут на складе, 10 минут оформление. Из клиентов ни кто ни жалуется при получении. Отправляю технику со страховкой в жесткой упаковке.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Удобное расположение, ещё бы дорогу подлатать. Был один из самых выгодных перевозчиков, последние пару месяцев сравняли цены с другими. Зато стали меньше терять товара, за последний год ничего не пропало). Благодарю менеджера Корп отдела Марию, помогает лучше перс-го менеджера. Начали работать по ЭДО.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Забирал тут заказ. Все довольно четко организовано. Проблем не возникло. Получение заняло не более 15 минут с учетом того, что была очередь
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Добираться зимой общественным транспортом крайне неудобно и это связано не сколько с транспортом сколько с обилием снега на тротуаре, по которому идешь до ПЭКа. Ориентир куда именно идти выбираешь интуитивно или по подсказкам прохожих. На территории есть указатели, что облегчает задачу. Клиентский отдел большой, очередей нет, обслуживание быстрое. Чего не скажешь об операторском центре, который, к слову сказать, только вежливый, но некомпетентный.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Просто отличное обслуживание, всё получил быстро вежливо и культурно. Молодцы. Советую.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Два дня назад заходила по карте отслеживанию подъезжал к Благовещенск в пункт назначения.
Сегодня должна была получить 10.01.
Сейчас захожу вообще на карте показывает груз в Белгороде это как понимать?
Это ужас какой то, а не доставка.                     
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отправляем каждый день грузы через ПЭК, бывают очень часто проблемы, разного характера, но у нас есть очень замечательный, отзывчивый сотрудник Титова Наталья, которая всегда идёт на помощь, и в меру своих сил помогает и очень часто!
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Ждал посылку 30.12 в спб из Москвы. звонил уточнял. Ответ он в Москве отслежовайте на сайте. Сегодня 03.01 что, они успели сделать, перевезти посылку с одного склада на другой и все в Москве. Звоню уточнить когда будет в Спб ответ гениальный в январе.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Посылка доставлена раньше срока, спасибо работникам службы, которые, после обращения что посылка пришла раньше на склад Екатеринбурга, очень оперативно организовали доставку до дома. Посылка пришла без повреждений, в плотной упаковке в несколько слоев. Курьер доставил до квартиры,вежлив,аккуратен. Спасибо!
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Плюсы:
+ работают по-моему с самыми разными грузами от коробочки до автомобиля)) 
+ неплохие цены на транспортировку/доставку, сравнивал с аналогичными компаниями и для крупногабарита здесь максимально удобные условия по цене
+ к грузам относятся ответственно, упаковка хорошая, документы не теряют
Минусы:
- бывает сложновато "поймать" удобное время для себя. Что в принципе, понятно, так как логистика вопрос очень сложный. Но стараются подобрать максимально удобные условия по времени                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Дата доставки не соблюдается. Произвольно переносится на другой день без согласования, при этом никто не отзваниваемая и не предупреждает ни об отсутствии водителя на согласованную дату. новое время и дату доставки назначают сами без согласования, узнаёшь об этом случайно. Плюсов нет, только минусы.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    От лица КДС, спасибо менеджеру Анастасии с оперативным решением проблемы. Документы предоставили, за повреждение груза договорились в допретензионном порядке.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Хотелось бы поблагодарить сотрудника ПЭК Анастасию, после отзыва с нами связалась по электронной почте и помогла решить проблему.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Груз в Иваново сдали 10 декабря. Срок доставки-16 декабря. При звонке на горячую линию 15 декабря, девочки ничего не предпринимают, аргументируя тем, что сроки доставки не нарушены. А начиная уже с 16 декабря, менеджеры мне стали откровенно врать, говоря, что груз мой в пути. На самом деле он до сих пор из Иваново даже не выехал. Никто не за что не отвечает. По телефону можно наболтать , что угодно, груз может проваляться на складе неизвестно сколько(и это при условии , что звонила каждый день), ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отличная компания , все быстро доставили , буду в дальнейшем пользоваться услугами пэк . Спасибо . Единственное нашла компанию с затруднением
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Пользуюсь услугами этой компании с 2019 года. Раньше груз приходил за 6-7 дней (расстояние почти 2000 км) к концу 2020 года картина испортилась. Груз постоянно задерживается, меняют дату прибытия, ожидание груза стало 13-17 дней
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Я водитель-экспедитор второй год в ПЭК. Раньше работал в других местах, и могу сказать, что здесь достаточно лояльные условия работы. Простой оплачивается, суточные выплачивают заранее на карту всю сумму. По графику работы 2 недели через 2 меня это вполне устраивает, успеваю отдохнуть.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Доброго дня!
Хотелось бы поблагодарить компанию ПЕК за оказанный сервис. Осуществлял доставку двигателя на свой автомобиль. 
Девочки сидящие в офисе спасибо Вам все оформили быстро, без лишней волокиты! Приехали на пункт выдачи, ребята все быстро нашли , погрузили, отметили пропуск и мы поехали. Груз доставлен без каких либо повреждений! Спасибо большое за вашу работу!                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Хорошая компания ну как то не могли найти груз размером 3*3 метра, часа полтара ждал. А так в целом всё отлично.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень быстрое обслуживание что на складе ребятки молодцы, что девочки на оформлении документов.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Устроилась менеджером сервисного отдела. Пока еще вникаю в суть работы. У меня есть свой куратор, корпоративная библиотека, так что сложностей с тем, чтобы вникнуть во все нет, но информации очень много. здесь за инициативу не наказывают, а наоборот поощряют, дают коины, за которые можно потом что-то приобрести. В общем, мотивация тут работает, как надо.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отличная транспортная компания. Работаем с ней уже более 7 лет. Всегда своевременные поставки. Рекомендую всем
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Пэк стал намного лучше сейчас, чем лет 10 назад. Цены умеренные, есть приложение - удобно отслеживать движение груза! Есть возможность дистанционного заполнения заявки и сдачи груза по ускоренной схеме, без посещения офиса - очень удобно.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Хочу оставить отзыв о сотруднике компании. Отдел выдачи грузов D6, Денису Демину ( надеюсь правильно запомнила фамилию). Отзывчив, вежлив, опрятная внешность. Самое главное, человечный. Самовывозом если, все отлично.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Дорого. Сроки доставки ставят очень большие, но и их не выполняют. Ни за что не несут ответственности. Служба поддержки занимается отписками, больше ни чем. Обходите стороной. 
Приложение частенько зависает, особенно если много задаёшь вопросов У меня сейчас человек в командировке ждёт груз. Просрочка уже три дня. Каждый день - минус 3000 убытка. 
МБЛКББЖ-1/0712 Это номер отслеживания, если кто не верит. 
Это удивительно, как огласка помогает решить проблему. После того, как я оставил отзыв здес                            ...
                
                    Читать далее
                
                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Периодически приходится обращаться в службу грузоперевозки. ПЭК устраивает по многим показателям: оплата приемлемая, время доставки допустимое, организация работы грамотная. Единственное " НО" -это возникающие при выдаче груза задержки. Здесь надо бы что-то изменить, либо рабочих, либо логистов.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Терминалов в городе мало, частые очереди на выдачи, как документов так и груза. Все это компенсирует цена доставки. 
Если сравнивать с деловыми линиями, то тут быстро выдают доки и груз, но навязывают уведомление статуса груза, хотя я и отказываюсь, все равно прописывают в документах, а эта услуга платная, также в Деловых оооочень дорогая страховка, от которой не отказаться + вы как получатель оплачиваете въезд на терминал дважды.1 раз, когда вам отправляют груз с терминала отправителя, и 2 раз                             ...
                
                    Читать далее
                
                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Транспортной компанией отправляем во многие города России, не очень дорого и по срокам удобно.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Все отлично, единственный минус состоит в том,что когда собираются пробки на близлежайшей улице ,выехать проблематично с данного места.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Пользовался услугами ПЭК . Доволен грузовой компанией, были предложены адекватные цены, качество доставки приятно удивило. Обычно иногда с доставкой проблемы. Спасибо большое ПЭК
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    У меня здесь обычный график, пятидневка, с двумя выходными, что для меня удобнее, чем работа в смены, как было до этого. Нравится коллектив, начальство, если какой-то форс-мажор обычно легко идут на встречу. Так что работу менять пока не планирую, все устраивает.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Сегодня 13 день пути груза из Москвы в Нижний Новгород (на авто на этот уходит 7 часов пути). Отправитель сдал груз на терминал 26.11. Прибытие планировалось ориентировочно 2.12. Позвонила 3 .12, говорят груз в пути, но местонахождение они мне сообщать не могут «в целях БЕЗОПАСНОСТИ перевозки». Безопасности от кого???? От меня?!!! Где груз, неизвестно. Организация перевозки безобразная. На жалобы предлагают ожидать! Куда уж дольше ждать?! КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту компанию.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Благодарю ведущего менеджера Анастасию которая в кратчайшие сроки решила возникшие проблемы по перевозке груза а также за её отзывчивость и понимание. С такими сотрудниками как Анастасия компания ПЭК всегда будет первой. 
В дальнейшем буду обращаться в компанию ПЭК и советовать своим друзьям.                     
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Мы вместе с ПЭКом уже без малого 6 лет и у нас, как у старой супружеской пары, было в совместной жизни многое: и опоздания экспедиторов при доставке грузов от терминала до адреса и задержки тех же самых доставок на сутки или более, и регулярные заявки на перемер груза, с особой оперативностью перемеряемые неизменно в мою пользу, и даже временный разрыв отношений, когда насколько лет назад ПЭК ввела обязательную обрешетку грузов весом, если мне не изменяет память, от 6 кг. Конечно же за это время ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Более 10 лет мы через них делаем отправки и получаем у них грузы. Возникали разные проблемы, бывает, но, всегда они решали очень быстро.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Грузы отправлял разными компаниями,но соотношение цены и качества нашел только в компании ПЭК, отправляю в своём коробе и грузы доезжают все целые. 
Сервис в клиентском отделе на уровне,девочки всегда быстро оформляют и посчитают предварительную стоимость груза,оповестят о стоимости доставки до дверей заказчика
Однозначно рекомендую данную компанию для отправки грузов в разные города по привлекательной цене                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Заказывал первый раз , посылка дошла как и было обещенно, быстрое оформление и получение посылки.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отличная компания. отправку делал в разные города. все быстро. и четко. да ещё старший менеджер очень сильно помогла. Все следующие отправки. только с ПЭК. друзья. честно. рекомендую.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            все быстро и четко, без лишних вопросов, в отличии от тягомотных компаний лузеров типа Э -там не разу целым ничего не доехало, БС которые на просьбу переслать в филиал поближе сначала потеряли запчасти,а потом за ними пришлось через весь город ехать, и общаться с нелепым персоналом, так как они не отдавали по правам, хотя именно права были в накладной указаны , СДк которая запросила 3 тысячи за то что ПЭК переслал за тоже время и в то же место за 500р. 
За ПЭК и против рвачей и тормозов!                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отправки делать лучше под вечер. Чтобы очередей было меньше. Хотя, в декабре это не работает, там перед новым годом и посылки теряются, и ждать можно часа три. У том году так было. Посмотрим, что будет в этом
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Помидоры привозил разгрузка быстрая 40 минут 31 паллет документы забрал 2а оставалось в рефе
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Груз НКБИЦФЧ-1/2311, просил два дня после прибытия груза к месту назначения выслать счет. Наконец-то отправили, спрашиваю про доставку, заказана по адресу, говорят ждите, служба доставки свяжется. Прошло 5 дней – тишина. 
Имеем переплату в 353 руб с прошлого года, запрашиваем акт сверки и недостающие документы за этот год. Опять тишина. Ни документов, ни телефонов, чтобы оперативно решить вопрос. 
Бухгалтерия не хочет оплачивать текущий счет полностью, так как переплата, узнать вариант такого ре                            ...
                
                    Читать далее
                
                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отличная транпортная компания. Посылки приходят вовремя и аккуратно. Цены приемлимые. Пользують давно,както решил сэкономить и отправил другой транспортной(увы и ах) потеряли груз на складе, а когда нашли, груз частично был разбит!
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень милые и важливые сотрудники. Советуют как лучше упаковать и оформить посылку.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Вежливые менеджеры, если возникают затруднения всегда чётко объяснят что делать. На складе иногда бывают очереди. Отправляю небольшие грузы физик-физик.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Для нас удобное место для получения груза! В черте города принимаем межгород! Нам удобно!)
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Заказал колеса на автомобиль с Владивостока в Ставрополь. Заранее просчитал стоимость доставки, сказали, что обойдется мне в 3692 рубля. На следующий день мне пришло уведомление, что товар отправлен и оплатить нужно 6500. Меня никто не уведомил об этом, в поддержке говорят, что якобы они имеют право сами добавлять упаковку, при этом стоимость увеличивается на 30% автоматически. На горячей линии со мной общались некомпетентные сотрудники. На вопрос, где написано, что вы можете без ведома клиента ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Вопрос с выдачей груза решился положительно. Данные для получения все же изменили спустя некоторое время. Спасибо менеджеру Станиславу за оказанное содействие в решении вопроса
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Всего лишь 2 раза связалась с ними. Первый раз задержали доставку заказа на 2!!! недели. Во второй раз деньги за дополнительную упаковку взяли, (жесткий каркас для стола ручной работы с эпоксидкой), а при транспартировке не предоставили. Страховка груза была так же дополнительно оплачена. В итоге испоганили дорогостоящий стол. Претензию рассматривают месяц. Дозвониться в претензионный отдел или получить ответ на электорнные письма нереально. Ни на одно письмо из 5 ответа так и не пришло. В удовл ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Работаем с ПЭК не первый год, к сожалению заметна динамика ухудшения качества услуг по перевозке с одновременным повышением их стоимости. Являемся интернет магазином, все чаще товар доходит до получателя поврежденным, несмотря на изготовленную ПЭКом обрешетку. Однозначно будем менять данную транспортную компанию на более адекватного перевозчика, никому не советую пользоваться услугами ТК ПЭК.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Раннее писали отзыв о проблемах с доставкой груза по Тюмени, после его составления с нами связалась Анастасия и решила все вопросы. Груз доставлен в целости и невредимости! Спасибо!
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Здоровенная база транспортной компании
Получил посылку быстро
Сотрудники помогли разломать палетный борт и загрузить все в тачку
Но нужно внимательно слушать указания, чтоб не заблудиться :)                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Операторы вообще не владеют информацией. Груз был отправлен до Ярославля и сделана переадресация на Сергиев- Посад.27 ноября названивала им несколько раз и узнавала по грузу, а именно, когда груз прибудет в Сергиев- Посад!!!. Операторы в один голос уверяли ,что дата прибытия в Сергиев- Посад 29 ноября. Я даже уточняла ,точно в Сергиев- Посаде будет 29? Отвечают, да. Для достоверности позвонила в ПЭК ещё 28 ноября. Оператор Михаил ответил, что груз отправлен в Сергиев-Посад. Думаю, здорово. Звоню ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Отправлял груз с этого склада. Оформили быстро. Взвесили и замерили тоже быстро. Предложили сами доп. упаковку для груза. В офисе оформления документов очереди не было. Оформили тоже быстро. В целом доволен. ПЭКом не первый раз пользовался.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Первый раз получал здесь груз. Понравилось. Все у них четко отработано,последовательность соблюдается,без суеты и напряга получил заказанный товар. Спасибо коллективу.
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Получил отказ по претензии о выплате компенсации за поврежденный груз (декоративное панно) от претензионного отдела ПЭК в лице юрисконсульта Игамова Ш. Н. 
В течение дня со мной связался ведущий менеджер компании Станислав и предложил помощь в решении проблемы. Путем не долгих переговоров мы пришли к общему знаменателю и договорились о сумме компенсации за поврежденный груз САКЯЕДМ-1/1509, которая устроила обе стороны. Благодарю Станислава, что я был услышан. И что в компании ПЕК работают люди,                             ...
                
                    Читать далее
                
                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Работал с пэком достаточно долго, я ИП и постоянно получаю большие объемы грузов. Ранее работал с другой известной компанией, но решил что здесь тарифы на доставку меньше и решил работать с ними. 
В конечном итоге в сентябре месяце пришел груз с поврежненной упаковкой, мешок сфотографировал, далее при работнике пэка принимали товар по количеству согласно товарного чека от поставщика. 
Весь процесс заснял на видео, написали акт расхождения по весу и количеству и на нем мне в офисе поставили подпи                            ...
                
                    Читать далее
                
                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Доброго дня всем обитателям данного полезного, на мой взгляд, ресурса. очу предостеречь всех от пользования услугами транспортной компании ПЭК.16 ноября сего года мне из г. Сыктывкар в Нижний Новгород была отправлена печь для сауны, накладная №ННСВГГМ-1/1611. Ориентировочно через неделю мне поступила СМС о том, что в пункт ул. Торфяная прибыл мой груз. На следующий день, я поехал получать свой груз. Оплатил услугу, взял накладную и пошел на склад.2 грузчика-азиата стали искать мой груз, видя, чт ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Заказывала для работы расходные материалы. У отправителя был выбор доставки либо почта России либо ПЭК, и я выбрала ПЭК, так как срок доставки там был указан меньше, а мне нужно было быстрее. НО. Когда пришло время доставки, оказалось, груз задерживается. Я откровенно начала нервничать, потому что, если не получу материал для работы прийдется отменять и переносить клиентов, кто-то не захочет ждать и я не только потеряю клиента, но и репутацию безответственного мастера получу. Меня эта ситуация б ... Читать далее
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв о рабочих администраторах работающих в Москве! Милая девушка Анастасия, ради того чтоб я могла получить груз в Армавире в срок, для меня сделала всё что только можно было, ради меня даже директору в армавир позвонила чтоб меня отпустили пока ещё даже смс не пришла, о том что груз прибыл! Огромная благодарность, за отзывчивость и помощь! В армавире ребята помогли загрузить всё в машину! Огромное спасибо за работу!я очень довольна осталась))))
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Мой товар был отправлен из Казани в г. Нижний Новгород транспортной компанией ПЭК , ориентировочная дата доставки была через 2 дня после отправки, прошла неделя а товара так и не было((( И так оказалось что вместо Нижнего Новгорода они отправили мой товар в Октябрьск, там он полежал и только после этого отправился в Нижний Новгород.2 недели он ко мне добирался. 
Никому не рекомендую ей пользоваться. 
У знаком предпринимателей была такая же ситуация(((                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Оставлял отзыв по задержке груза пскрчау-3/1708, и спешу сообщить что он наконец-то у меня в руках) Со мной вышла на связь Елизавета, сориентировала по срокам, все время была на связи. Груз получил!
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    
            Это мой первый опыт. 
Планировал уложиться за 30 минут. 
Ага ! Прождал очередь час. 
Спасибо ребятам со склада всё рассказали, помогли. Вот на оформление девочки не сильно дружилюбны. 
Вывод прост если первый раз планируете не меньше часа                    
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Всё быстро, сдавал и получал груз. Побольше бы набрали русско- говорящих сотрудников
 Комментировать
            
            
                Комментировать
            
         
                        
                    Очень порадовала компания,доставили на два дня раньше, прийти должна была 26.11.2021 а привезли 24.11.2021, доставлено до квартиры, упаковано все очень хорошо, читала отзывы и очень много было плохих, думала что будет хуже, курьер занёс посылку в одиночку, а весит она 50,8 кг)отдельное спасибо) Спасибо вам большое)все очень понравилось, услуга оказана качественно))буду пользоваться доставкой и в дальнейшем)советую)
 Комментировать
            
            
                Комментировать